張兵

在當(dāng)?shù)?，田敬、張飛達(dá)這對(duì)“90后”小夫妻出名了。

田敬現(xiàn)在的身份是“村淘合伙人”，合作伙伴是全球電商龍頭阿里巴巴集團(tuán)。作為河南省新鄉(xiāng)縣七里營(yíng)八柳樹服務(wù)站負(fù)責(zé)人，今年24歲的田敬現(xiàn)在主要的工作是幫助當(dāng)?shù)鼐用駨摹稗r(nóng)村淘寶”網(wǎng)上代購(gòu)所需商品。

“村淘合伙人”這一稱呼來之不易。在1500名報(bào)名參選者中，田敬勇闖4關(guān)，最終成為37名勝出者之一。

“入選的37人平均年齡為31歲。”阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部河南豫北區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理徐小平介紹說，“田敬給我的印象是個(gè)非常樂觀愛笑的女孩子，她是在用心為村民做好服務(wù)。”

用心創(chuàng)業(yè)

“這個(gè)十一假期，我也好想出去玩呀，但是9號(hào)要開‘雙11’啟動(dòng)大會(huì)，需要把自己訂單額的多少估算出來，沒辦法，只得不休息了?！?0月5日，在QQ上，田敬向記者解釋道。

田敬不乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。高中畢業(yè)后，她做過微商，在朋友圈賣面膜，已經(jīng)做到一級(jí)代理，手下曾經(jīng)發(fā)展了50多個(gè)賣家。

“7月20號(hào)左右開始的第一輪面試，前期所有的面試、培訓(xùn)我都參加了?！碧锞吹恼煞驈堬w達(dá)告訴記者，“到后期的話，應(yīng)該是我淘寶經(jīng)驗(yàn)不足，抑或是我老婆這方面能力更強(qiáng)一些，所以落選了。阿里集團(tuán)總部的人眼光還是很厲害的?！?/p>

婦唱夫隨，除經(jīng)營(yíng)一家照明器材專賣店外，落選后的張飛達(dá)“兼職”承擔(dān)送貨任務(wù)?！按逄院匣锶恕钡穆毮苡校捍?gòu)服務(wù)、物流收貨、資金結(jié)算。幫助村民將購(gòu)買的商品送上門，這一重?fù)?dān)自然落在張飛達(dá)肩上。

田敬在QQ簽名上大秀恩愛，寫著激勵(lì)丈夫的誓言：“我們要加油，我們要幸福，你永遠(yuǎn)是我的superman?！?/p>

當(dāng)?shù)厝嗽f，“八免政策”是田敬服務(wù)站招攬顧客的首創(chuàng)，這包括免費(fèi)為手機(jī)電動(dòng)車充電、免費(fèi)熱水、免費(fèi)下載戲曲歌曲、免費(fèi)為嬰兒理發(fā)、免費(fèi)健身、免費(fèi)代收快遞、免費(fèi)挑選商品、免費(fèi)驗(yàn)鈔稱體重。

為了兌現(xiàn)免費(fèi)健身承諾，田敬個(gè)人掏腰包買了一臺(tái)跑步機(jī)。她甚至自購(gòu)打印機(jī)，供光顧的村民使用。

給嬰兒理發(fā)，這可是田敬的絕活。自己家孩子出生后，田敬就一直親自給孩子理發(fā)。這可不是一件簡(jiǎn)單工作。嬰兒對(duì)“嗡嗡”作響的剃頭工具有恐懼感，理發(fā)師必須小心翼翼。

“門面是我們新鄉(xiāng)縣政府申縣長(zhǎng)親自下來考察選址的。近4萬元的裝修款，政府補(bǔ)貼了一部分，房租也是政府扶持的?！碧锞唇榻B說，“目前我們的主要開支就是電費(fèi)，電腦、電視等硬件是阿里巴巴公司提供的?！?月19日，田敬經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村淘寶服務(wù)站開門迎客。

“因?yàn)殚_業(yè)前期都在接受政府與阿里的面試以及培訓(xùn)等工作，開業(yè)當(dāng)天村民不是特別懂農(nóng)村淘寶具體是做什么的?！被貞浧痖_業(yè)當(dāng)天情景，田敬說，“但是老百姓積極性很高，聽說不用出門就可以買到自己想要的產(chǎn)品，銷售情況比預(yù)期好很多。”

宣傳與市場(chǎng)調(diào)研是不可缺少的。田敬夫婦挨家串門，入戶了解老百姓所需的商品及價(jià)位等等，調(diào)查表非常細(xì)致，甚至包括老百姓家庭收入情況。

“上行”與“下行”

60平方米左右的店面里，擺放著一個(gè)村級(jí)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)的硬件配備：一臺(tái)主機(jī)、兩三臺(tái)顯示屏、幾排椅子、若干張促銷廣告、一些展示用的日常商品（包括化肥等農(nóng)資生產(chǎn)資料）。

田敬的服務(wù)站算是占盡了地利優(yōu)勢(shì)，處于全村“CBD”中心，八柳樹村民委員會(huì)就在斜對(duì)面，不到300米的地方，周邊是全村的政治經(jīng)濟(jì)中心，人氣最旺。“這個(gè)店面比較大，裝修也比較好?！毙煨∑皆u(píng)價(jià)道。

“這里有各式各樣的茶具，我還會(huì)功夫茶，稍微懂些茶藝。”9月23日，面對(duì)一大群陌生人的造訪，田敬笑容可掬，介紹服務(wù)站情況，“旁邊還有一個(gè)休息室?！?/p>

“‘淘寶合伙人’能夠幫助村民在家門口買到自己滿意的商品，比門市店的價(jià)格還優(yōu)惠，便民惠民。想一想，城市商品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，該是多么美好的事情！”八柳樹村委會(huì)委員王興光介紹，村里有一家磚廠、一家造紙廠，村民實(shí)際購(gòu)買力還是不錯(cuò)的。

按照農(nóng)村電商的行話，“上行”是指將當(dāng)?shù)卮迕竦纳唐焚u出去，“下行”是指幫村民購(gòu)買商品。

談及“上行”計(jì)劃，田敬坦言：“現(xiàn)在還沒有，我們這里出產(chǎn)桃、香菇、蘑菇，等‘農(nóng)村淘寶’把平臺(tái)搭建好后，我們會(huì)及時(shí)跟進(jìn)，把村民的農(nóng)產(chǎn)品送進(jìn)城去?！?/p>

“你的第一個(gè)月收入多少？這個(gè)數(shù)據(jù)是否可以對(duì)外公布？”當(dāng)被問及開業(yè)第一月的銷售業(yè)績(jī)時(shí)，田敬一臉神秘，轉(zhuǎn)而向徐小平發(fā)問?！笆杖脒^萬了！”徐小平迅即作答。

很顯然，田敬滿意自己的收入，開業(yè)一個(gè)月來，田敬每天早上8點(diǎn)就來到服務(wù)站，晚上幾乎11點(diǎn)才能回家，辛苦得到了豐厚回報(bào)。

服務(wù)站受到了村民的追捧，大棗銷售創(chuàng)造了一個(gè)“奇跡”：日均50袋左右?！鞍肆鴺浯迕袷侨司淮髼椓耍瑑r(jià)格也合理，村民接受程度適中，不管年紀(jì)大小，大棗是家庭必需品，可以當(dāng)零食吃，也可以熬稀飯喝，補(bǔ)血補(bǔ)氣?！碧锞唇忉尩溃扒捌谑俏易约合矚g吃，10塊錢一袋，購(gòu)買了四五袋放在柜臺(tái)上，來個(gè)人嘗一顆，都說這個(gè)棗不錯(cuò)！購(gòu)買便順理成章。于是我陸續(xù)進(jìn)了好幾批?！?/p>

截至9月10日，農(nóng)村淘寶新增重慶、湖南、廣西三省份，至此已累計(jì)完成落地21個(gè)省份。按照計(jì)劃，阿里巴巴集團(tuán)啟動(dòng)“千縣萬村計(jì)劃”農(nóng)村戰(zhàn)略后，將在未來3至5年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。

阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍表示，買賣、“上行”“下行”絕非農(nóng)村淘寶的終極目標(biāo)，最終要實(shí)現(xiàn)的是智慧農(nóng)村，把每個(gè)村級(jí)站點(diǎn)升級(jí)為生態(tài)服務(wù)中心、民生服務(wù)中心。而依托阿里巴巴集團(tuán)的生態(tài)圈，阿里旅行、阿里健康、阿里通訊、特色中國(guó)、1688、螞蟻金服等17個(gè)事業(yè)部，只要能夠在農(nóng)村為農(nóng)民服務(wù)的，都將拉到農(nóng)村淘寶這一大平臺(tái)落地。

便民服務(wù)站

開業(yè)當(dāng)天，正好趕上村淘搞活動(dòng)，平時(shí)10余萬元的景程汽車，當(dāng)天只賣6.5萬元，“還是真皮座椅呢！”田敬一晚上沒合眼，抱著電腦幫村民搶單。村淘后臺(tái)對(duì)每名合伙人可以購(gòu)買的數(shù)量進(jìn)行了限制。田敬一下子搶了六七輛，但是這壓根沒辦法交差，隔天，有村民直接拿著6.5萬元現(xiàn)金，“進(jìn)門拍在桌子上，非要我?guī)退贀屢惠v！”

“其實(shí)一個(gè)老花鏡不值錢，但是我們?yōu)榱朔?wù)老人，因?yàn)樗暮⒆涌赡懿辉谏磉叄约翰欢觅I一個(gè)老花鏡。”田敬深有感觸，有些老人看不清屏幕上的字，她為此專門購(gòu)買了好幾副老花鏡，供其挑選商品時(shí)使用，挑選完后，有些老人習(xí)慣性“順”走了老花鏡，等下次再送過來時(shí)，田敬就將其贈(zèng)送給老人。

大熱天，鄉(xiāng)親們都蹲在樹蔭下、墻根邊納涼，田敬就把服務(wù)站的空調(diào)開得涼涼的，吸引人們進(jìn)來避暑，毫不心疼電費(fèi)。

“現(xiàn)在我有時(shí)間還會(huì)看一看調(diào)查表，了解一下哪些接受過調(diào)查的村民還沒有購(gòu)買產(chǎn)品，然后我就在農(nóng)村淘寶的特惠專區(qū)查看有沒有對(duì)應(yīng)的商品，如果有，我會(huì)打電話通知一下?！睆堬w達(dá)告訴記者，“因?yàn)榇逄跃W(wǎng)站每天都會(huì)給出一些特惠產(chǎn)品的專區(qū)，我?guī)缀趺刻於紩?huì)看。”

張飛達(dá)說，農(nóng)村淘寶家電類的品牌產(chǎn)品，全都是專業(yè)的售后及安裝，老百姓很是滿意。

“孩子主要由婆婆幫忙帶著，老公偶爾過來打雜?！币荒槧N爛笑容的田敬很難讓人相信已經(jīng)是兩個(gè)孩子的媽媽，“親戚朋友也挺幫我的，他們覺得我這份工作也是在幫助村民?！?/p>

“‘村淘合伙人’首先是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，一定要有服務(wù)意識(shí)，解決好村民的‘買’與‘賣’的問題，贏得村民的信任與尊重?！贝筮B丸三牧場(chǎng)有限公司總經(jīng)理文富佳說，“‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代，每個(gè)人都可以找到合適的位置，在中國(guó)特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路背景下，沒必要背井離鄉(xiāng)，跑到大都市創(chuàng)業(yè)，許多掌握互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)的新型農(nóng)民，順應(yīng)農(nóng)村電商的發(fā)展趨勢(shì)，扎根家鄉(xiāng)，田敬則是優(yōu)秀的代表之一?！?/p>