馬順生

【摘要】安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)社面對互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的巨大挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以攻堅(jiān)克難求發(fā)展為前提，以不折不撓抓融合為手段，努力追求媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略專一化、融合路徑精深化、融合項(xiàng)目特色化、融合業(yè)態(tài)新型化。把傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體與新興媒體的資源優(yōu)勢相互整合、平臺互為利用，使單一傳統(tǒng)紙媒的市場占有率變?yōu)槎嗝襟w的共同競爭力，使得經(jīng)濟(jì)宣傳的傳播功能、手段、渠道、價值得以有效提升。

【關(guān)鍵詞】專精特新專業(yè)報(bào)融合發(fā)展

《安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)》作為一份創(chuàng)刊30周年的財(cái)經(jīng)類專業(yè)報(bào)，面對從來沒有遇到過的互聯(lián)網(wǎng)陌生挑戰(zhàn)，經(jīng)歷了從“看不見看不起”到“來不及”的適應(yīng)和轉(zhuǎn)變的過程。最近三年來，我們艱難起步，小心探索，相繼開通了“安徽經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”、報(bào)社微博、報(bào)社微信公眾號、省經(jīng)信委易信服務(wù)平臺、社會組織圈等新媒體平臺，不斷探索傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展之路，初步形成了“一報(bào)一網(wǎng)N微號”的融合架構(gòu)。媒體融合之路的探索有力地促進(jìn)了報(bào)社各項(xiàng)工作的發(fā)展：稿件報(bào)道的宣傳效果得到明顯放大；報(bào)社公眾形象得到鞏固和提升；報(bào)紙發(fā)行量增長幅度顯著；職工的精氣神顯著增強(qiáng)。

回眸走過之路，安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)社新媒體建設(shè)最為關(guān)鍵的一條就是堅(jiān)持走“專精特新”之路：即，圍繞經(jīng)濟(jì)宣傳主戰(zhàn)場不動搖，實(shí)現(xiàn)媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略專一化；依托傳統(tǒng)媒體公信力和影響力拓展客戶服務(wù)群，實(shí)現(xiàn)融合路徑精深化；力爭宣傳和服務(wù)平臺具有獨(dú)特性、獨(dú)有性，實(shí)現(xiàn)融合項(xiàng)目特色化；適應(yīng)平臺客戶閱讀行為改變，追求交叉融合型服務(wù)新訴求，實(shí)現(xiàn)融合業(yè)態(tài)新型化。

一、實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”是媒體融合發(fā)展的基礎(chǔ)

新媒體的興起打破了傳統(tǒng)媒體傳播格局，并快速對傳統(tǒng)媒體“攻城略地”。隨著傳播時空被突破、傳播規(guī)律被顛覆、傳播理念被刷新，專業(yè)報(bào)遇到的挑戰(zhàn)是前所未有的。但是，我們始終認(rèn)為，新媒體的出現(xiàn)不是也不可能“代替”傳統(tǒng)媒體。從目前來看，它們更多地還是一種“互補(bǔ)”關(guān)系，或者是互為“手段”的工具，是打通宣傳、效果、市場等要素的通道。因此必須“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”，用互聯(lián)網(wǎng)的思維來建設(shè)陣地，包括制度設(shè)計(jì)和管理運(yùn)營。基于此，我們在以下三個方面進(jìn)行了探索：

（一）實(shí)施“錯位互補(bǔ)”

2011年，報(bào)社感知互聯(lián)網(wǎng)的傳播方式已逐漸深入到社會各階層，尤其是微博的興起，使傳統(tǒng)媒體社會輿論主導(dǎo)地位發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變。為此，報(bào)社在原有電子版網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，重新建設(shè)了“安徽經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”，并將報(bào)紙版面和所有自采稿件第一時間掛網(wǎng)。隨后不久，正式開通了報(bào)社新浪法人微博；2013年，隨著微信的大面積擴(kuò)張，又及時注冊了報(bào)社微信公眾號，安排了專職人員負(fù)責(zé)微博、微信的信息發(fā)布工作。報(bào)社明確要求，記者參加各類會議或采寫即時新聞時，首先是迅速通過網(wǎng)站、微博、微信發(fā)稿，以爭取時效性。隨后重新尋找切入點(diǎn)、挖掘新聞價值或進(jìn)行二次采訪，在《安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)》進(jìn)行專題報(bào)道，以爭取深度性，旨在將傳統(tǒng)媒體與新媒體的特點(diǎn)補(bǔ)充、優(yōu)點(diǎn)放大。

2013年開始，報(bào)社嘗試?yán)镁W(wǎng)站和微博現(xiàn)場直播大型論壇活動，有效彌補(bǔ)了紙質(zhì)媒體傳播力不足的劣勢。如“安徽省企業(yè)思想政治工作論壇”、“智慧城市物聯(lián)網(wǎng)博士科技高峰論壇”、“徽商文化傳播10周年座談會”、“安徽青年電商年會”等都有我們新媒體的多家圖文直播。這些措施不僅更好地服務(wù)了受眾，也明顯提升了《安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)》的形象，擴(kuò)大了報(bào)社的多維度影響。2013年，《安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)》發(fā)行量創(chuàng)下辦報(bào)30年來35%的最高增幅，新媒體“互補(bǔ)”作用功不可沒。

（二）堅(jiān)定“精準(zhǔn)互補(bǔ)”

由于新媒體的特性決定了其用戶或關(guān)注者，可自由、隨時的訂閱和退出，為此，新媒體的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、互動手段都必須是有針對性，明確而且能夠滿足其核心需求，從而達(dá)到穩(wěn)固的目的。

鑒于這一思考，報(bào)社利用長期從事經(jīng)濟(jì)報(bào)道的優(yōu)勢，在省經(jīng)信委的支持下，于2013年12月23日建立“安徽省經(jīng)信委服務(wù)企業(yè)易信平臺”。該平臺首先明確服務(wù)對象為全省近40萬家企業(yè)，重點(diǎn)客戶鎖定在1.5萬家規(guī)模以上企業(yè)。目前全省接近三分之一的規(guī)模以上企業(yè)都建立了聯(lián)系，關(guān)注人數(shù)超過萬人并且呈爆發(fā)式增長。易信平臺每天發(fā)布的信息基本上涉及到以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主，宏觀政策、媒體關(guān)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的報(bào)道、思想啟迪文章等多方面。從內(nèi)容中，不少企業(yè)獲取到有價值的信息，同時也滿足了其閱讀習(xí)慣，符合現(xiàn)代讀者碎片化的閱讀方式。目前，該平臺一直在安徽省政務(wù)服務(wù)平臺監(jiān)測評比中處于前十位。此舉既擴(kuò)大了企業(yè)界對政策的知曉率，也讓省經(jīng)信委“企業(yè)娘家”的稱號更充實(shí)，《安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)》的影響力也隨之提升，達(dá)到了一舉多贏的局面。

為了提升報(bào)紙宣傳的“精準(zhǔn)性”，報(bào)社在新媒體建設(shè)的過程中及時調(diào)整辦報(bào)策略。在2014年啟動的創(chuàng)刊30年以來最大的改版中，使服務(wù)讀者群體的定位更加精確，增加了產(chǎn)業(yè)集群版塊、專精特新企業(yè)版塊、新社會組織版塊等特定的服務(wù)內(nèi)容。報(bào)社要求這些版面的責(zé)任編輯，專門開設(shè)微信公眾號，在精準(zhǔn)服務(wù)受眾的同時，更是從“入口端”牢牢占據(jù)受眾的“流量”。省委宣傳部專門撰寫“新聞閱評”予以肯定。

（三）嘗試“多元互補(bǔ)”

新媒體與傳統(tǒng)媒體之間，改變的是傳播的方式，不變的是作為媒介的本質(zhì)。網(wǎng)站、微博、微信、易信等新媒體平臺開通后，報(bào)社充分發(fā)揮這些平臺的即時化、移動化傳播功能，使受眾可以在第一時間（碎片化時間）獲取本報(bào)采寫的原創(chuàng)新聞信息。與此同時，報(bào)社又將從新媒體渠道獲取的反饋信息，如：新聞線索、稿件評價、市場信息等，應(yīng)用到日常辦報(bào)工作中。這從一定程度上拓寬了報(bào)社編采人員的辦報(bào)視野，也進(jìn)一步了解了讀者的需求。

在傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)行融合的過程中，資金、人才等是專業(yè)報(bào)最大的障礙。大投入不可能，不投入又不行；專業(yè)人才沒有不行，大規(guī)模引進(jìn)又不現(xiàn)實(shí)。如何借梯登高、借船出海、借力發(fā)力，是擺在專業(yè)報(bào)面前的課題。為此，安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)社積極尋求合作，與多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開啟多元互補(bǔ)的發(fā)展之路。近年來，先后與“新浪安徽”建立友好聯(lián)系，雙方致力于在稿件轉(zhuǎn)載上互補(bǔ)，在廣告目標(biāo)客戶上互補(bǔ)；與“萬家熱線”簽訂戰(zhàn)略合作框架，雙方在重點(diǎn)新聞采訪中互動，在品牌活動策劃上互動，并實(shí)行員工“崗位交流”和“雙向掛職”；與“新安人才網(wǎng)”全面合作，將網(wǎng)站的部分稿件移植到報(bào)紙，聯(lián)手開辟創(chuàng)業(yè)就業(yè)專題欄目，聯(lián)合開展調(diào)研定期發(fā)布安徽企業(yè)用工需求報(bào)告；與“安企微云”全面合作，利用安徽微騰網(wǎng)絡(luò)科技公司服務(wù)中小企業(yè)的信息化平臺，通過一系列營銷運(yùn)作，開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，開發(fā)廣告領(lǐng)域新市場。

二、樹立互聯(lián)網(wǎng)思維是媒體融合發(fā)展的“抓手”

媒體融合對采編、經(jīng)營人員的個人素質(zhì)、價值判斷、新聞視野、活動策劃能力等都提出了新的要求。記者必須掌握更多媒介類型的內(nèi)容生產(chǎn)技能，從習(xí)慣文字、圖片報(bào)道到文字、圖片、視頻等。對編輯而言，要提高策劃和判斷能力，最大限度利用多媒體資源，通過深加工最大化體現(xiàn)新聞事件的價值，吸引受眾關(guān)注。幾年來，我們圍繞著人才培養(yǎng)和隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的要求，多側(cè)面、全要素地進(jìn)行了有針對性的嘗試，其目的就是為媒體融合可持續(xù)發(fā)展提供動力。

第一是樹立全員意識。意識是行動的先驅(qū)。面對互聯(lián)網(wǎng)時代下層出不窮的新事物、新現(xiàn)象、新觀念，如果不能以互聯(lián)網(wǎng)思維看待問題，談傳統(tǒng)媒體與新媒體融合就是一句空話。早在2010年，安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)社就開始注重培育職工特別是一線編輯記者的互聯(lián)網(wǎng)思維意識，要求他們努力實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，即過去“一篇稿件刊發(fā)視為工作結(jié)束”到今天“一篇稿件刊發(fā)視為工作的開始”的觀念轉(zhuǎn)變；過去“羊毛出在羊身上”到“今天羊毛出在豬身上”的觀念轉(zhuǎn)變。這兩個轉(zhuǎn)變，具有典型的互聯(lián)網(wǎng)思維特征。也正是這兩個轉(zhuǎn)變，使報(bào)社全體職工在思想意識上較早、較全面地有了融合發(fā)展的概念。

第二是組織全員學(xué)習(xí)。良好的意識僅是工作的開始。傳統(tǒng)媒體與新媒體融合是個全新的話題，雖然沒有現(xiàn)成的模式有效復(fù)制，但國內(nèi)一些更為發(fā)達(dá)的省份較早地進(jìn)行了探索并奏效。2012年，報(bào)社組織編采一線員工前往沿海發(fā)達(dá)省份福建的海峽網(wǎng)學(xué)習(xí)，前往長三角發(fā)達(dá)地區(qū)的《江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)》取經(jīng)；2013年，報(bào)社組織中層干部及編采一線員工前往浙江阿里巴巴總部尋道，前往經(jīng)濟(jì)類專業(yè)報(bào)辦報(bào)特色鮮明的《河南經(jīng)濟(jì)報(bào)》參觀；2014年，報(bào)社又組織前往新浪北京總部感受互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展的“強(qiáng)磁場”，前往我省地市黨報(bào)市場化運(yùn)作程度較高的《銅陵日報(bào)》交流。報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)班子專程前往浙報(bào)集團(tuán)的《瑞安日報(bào)》（溫州市所轄）考察學(xué)習(xí)，受到極大震撼與體驗(yàn)。與此同時，報(bào)社還邀請了省經(jīng)信委信息化推進(jìn)處負(fù)責(zé)人、中安在線負(fù)責(zé)人等業(yè)內(nèi)人士，開展信息化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展等方面的講座?？梢哉f，這些活動的開展，進(jìn)一步開拓了職工的互聯(lián)網(wǎng)視野，啟發(fā)了職工的互聯(lián)網(wǎng)思路。

第三是實(shí)施全員推進(jìn)。有了良好的意識、明確了統(tǒng)一的思路后，安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)社發(fā)動全員參與傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的探索，從各種政策出臺上鼓勵員工策劃項(xiàng)目、引進(jìn)項(xiàng)目、推進(jìn)項(xiàng)目。尤為一提的是，在這些工作推進(jìn)中，報(bào)社借力嘗試解開體制的束縛，建立“大部制”、施行“項(xiàng)目制”。努力嘗試“管理扁平化”，增強(qiáng)職工參與融合發(fā)展的積極性。如與安徽微騰網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司、安徽微展有限公司等合作項(xiàng)目均為報(bào)社員工引進(jìn)。

三、以“媒企協(xié)同互聯(lián)平臺”為媒體融合發(fā)展突破口

通過三年新媒體建設(shè)與探索的嘗試，我們最終選定以建設(shè)“媒（體）企（業(yè)）互聯(lián)平臺”為媒體融合突破口，整合報(bào)社已有的新聞編采及發(fā)布資源，服務(wù)省內(nèi)各類企業(yè)自媒體傳播，打造企業(yè)宣傳與服務(wù)新業(yè)態(tài)。

“媒企協(xié)同互聯(lián)平臺”主要是通過《安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)》、安徽經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、報(bào)社官方微博、報(bào)社微信公眾號以及平臺本身網(wǎng)頁等，實(shí)現(xiàn)資源相互整合、平臺互為利用，最終成為專業(yè)報(bào)中一種信息傳播手段、功能、價值得以全面提升的信息發(fā)布與融合運(yùn)作模式。

“媒企協(xié)同互聯(lián)平臺”實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)庫建設(shè)為中心。數(shù)據(jù)庫是一種及時、全面、長期存儲信息的體系結(jié)構(gòu)，是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。依托《安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)》和安徽經(jīng)濟(jì)網(wǎng)建立的“安徽經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)庫“，已先后收錄安徽百強(qiáng)企業(yè)、全省專精特新企業(yè)、全省各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、管理創(chuàng)新企業(yè)、電商企業(yè)，以及安徽產(chǎn)業(yè)集群鎮(zhèn)、行業(yè)社會組織等各類信息近萬條，字?jǐn)?shù)超過百萬字，時間跨度超過十余年。數(shù)據(jù)庫為企業(yè)用戶提供情報(bào)發(fā)布、檢索、存儲等功能日趨顯現(xiàn)，從而為企業(yè)決策層提供便捷、瀏覽、查詢的情報(bào)服務(wù)。

“媒企協(xié)同互聯(lián)平臺”建設(shè)堅(jiān)持“用戶”與“服務(wù)”的宗旨。為此，我們始終在變紙媒讀者“客戶”為平臺“用戶”上用力，千方百計(jì)擴(kuò)大平臺用戶群。同時采取發(fā)征集聯(lián)系函、舉行會議座談等形式，多層次開展“互聯(lián)平臺”的推介活動。2015年7月，報(bào)社在黃山舉辦“安徽媒企協(xié)同互聯(lián)高峰論壇”，來自省內(nèi)外百余位企業(yè)界人士對“互聯(lián)平臺”產(chǎn)生了濃厚興趣，一批企業(yè)現(xiàn)場簽訂了合作框架協(xié)議。同時，我們確信，線上線下為企業(yè)服務(wù)是否到位，是“互聯(lián)平臺”運(yùn)營成敗的決定性因素。為此，一方面《安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)》在線上傾力做好內(nèi)容服務(wù)；另一方面，依托“安徽經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”，建立“媒企協(xié)同互聯(lián)平臺”網(wǎng)頁。在該網(wǎng)頁上設(shè)有新聞資訊、企業(yè)故事、人物風(fēng)采、視頻展示等欄目，全方位、立體化展示企業(yè)以及企業(yè)家形象。同時，平臺會員企業(yè)可即時發(fā)布招聘、供求等各類實(shí)用信息，媒體網(wǎng)站、微博微信等多渠道予以“發(fā)散式”推送。此外，根據(jù)企業(yè)不同訴求，報(bào)社與企業(yè)開展“一對一”的個性化、精準(zhǔn)化的延伸服務(wù)。例如，今年7月份，報(bào)社應(yīng)梅里米業(yè)之邀，協(xié)助組織眾籌路演活動，獲得較好反響。

“媒企協(xié)同互聯(lián)平臺”從創(chuàng)意策劃到項(xiàng)目立項(xiàng)以及實(shí)施，前后將近兩年時間。目前，它的內(nèi)涵、作用初步顯現(xiàn)，同時也得到企業(yè)的認(rèn)可。2014年11月，省委宣傳部將“安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)安徽媒企協(xié)同移動互聯(lián)平臺項(xiàng)目”列入全省媒體融合發(fā)展示范項(xiàng)目。省委宣傳部在批復(fù)中要求“堅(jiān)持邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊完善，逐步走出一條符合自身實(shí)際、彰顯媒體特色、具有前瞻性和生命力的媒體融合發(fā)展道路，為全省媒體融合發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)、作出示范”。

安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)社通過幾年來的積極探索，在傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展中取得了初步成效。但是，由于專業(yè)報(bào)底子薄、基礎(chǔ)弱，特別是資金缺乏嚴(yán)重制約了融合發(fā)展的探索；同時，專業(yè)報(bào)團(tuán)隊(duì)小、人才結(jié)構(gòu)單一、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的人力儲備與開發(fā)能力顯然不夠以及由于專業(yè)報(bào)體制因素等原因，媒體融合之路困難重重。但作為一個媒體人必須堅(jiān)信：在互聯(lián)網(wǎng)時代，走在媒體融合之路就是去啃“骨頭”、涉“險(xiǎn)灘”，任重而道遠(yuǎn)。