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“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃:機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2015-09-10 07:22:44
人民論壇·學(xué)術(shù)前沿 2015年10期

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)正在從面向網(wǎng)民個(gè)人的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向面向企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)拓展。近年德國(guó)提出了工業(yè)4.0戰(zhàn)略,美國(guó)部署產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我國(guó)政府提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的重點(diǎn)是推動(dòng)信息化與工業(yè)化的深度融合,特別是打造制造業(yè)的升級(jí)版,也包括深化消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)處于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的我國(guó)來(lái)說(shuō)是難得的機(jī)遇,但也面臨產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)與產(chǎn)業(yè)安全等方面的挑戰(zhàn),需要在完善公共服務(wù)和營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境等方面著力應(yīng)對(duì)。

【關(guān)鍵詞】消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng) ?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) ?工業(yè)4.0 ?互聯(lián)網(wǎng)+ ?兩化融合

【中圖分類號(hào)】TP393/F062.5 ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

今天,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展走到了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),即應(yīng)用上從面向網(wǎng)民個(gè)體到面向企業(yè)的拓展,從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的躍升。順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的需求,中央明確提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,掀起了信息化與工業(yè)化融合的熱潮。

迅速崛起的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)從發(fā)明到現(xiàn)在,已經(jīng)有45年的歷史了。但前25年主要限于學(xué)術(shù)和專業(yè)應(yīng)用,自1994年互聯(lián)網(wǎng)開始商業(yè)化、特別是瀏覽器技術(shù)出現(xiàn)后其影響才擴(kuò)展到全球,中國(guó)也是從那時(shí)開始全面接入互聯(lián)網(wǎng)。這20年來(lái)我們真切感受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的變化和影響,從窄帶到寬帶接入、從固定到移動(dòng)接入。智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)了通信與計(jì)算的深度融合,其內(nèi)置的應(yīng)用商店軟件平臺(tái)可以開放承接上百萬(wàn)種移動(dòng)應(yīng)用,覆蓋了我們?nèi)粘R率匙⌒械姆椒矫婷?,智能手機(jī)成為我們隨身的數(shù)據(jù)中心?;ヂ?lián)網(wǎng)從收發(fā)郵件的聯(lián)絡(luò)平臺(tái)到閱讀和下載文件的瀏覽平臺(tái)以及以微博和微信為代表的社交平臺(tái),使用越來(lái)越方便,用戶越來(lái)越普及。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì),到2014年年底,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到47.9%,隨著移動(dòng)通信3G的推廣和4G的商用,手機(jī)超過了PC成為主要上網(wǎng)手段,網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)26.1小時(shí),即每天有多于七分之一的時(shí)間在網(wǎng)上,可以毫不夸張地說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)、工作和生活中不可缺少的一部分。①

互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)人的數(shù)字助理。從話音、短信、數(shù)據(jù)、照片到視頻,從人與人的通信到人與物的通信及物與物通信(車聯(lián)網(wǎng)就是一例),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用已滲透到社會(huì)的各個(gè)角落。語(yǔ)義技術(shù)的進(jìn)展支持語(yǔ)音的智能識(shí)別,實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音與文字互換及語(yǔ)言翻譯,網(wǎng)上搜索、導(dǎo)航、社交等應(yīng)用也因此而更加方便、快捷,成為人們依賴的生活助理。

互聯(lián)網(wǎng)是文化娛樂之窗。網(wǎng)民可隨心所欲實(shí)現(xiàn)電視、手機(jī)和計(jì)算機(jī)間無(wú)縫切換,在觀看電視節(jié)目的同時(shí)可以調(diào)出有關(guān)的背景信息,查看網(wǎng)民的評(píng)論,網(wǎng)絡(luò)視頻使單向的觀眾變?yōu)榛?dòng)的用戶,大大增強(qiáng)了參與感。

互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)習(xí)園地。人們習(xí)慣了有困難找網(wǎng)絡(luò),借助搜索引擎解疑釋惑,到網(wǎng)上聽名師講課,參加在線技能培訓(xùn),從數(shù)字圖書館查閱資料,與同窗網(wǎng)友切磋學(xué)問,很多人實(shí)現(xiàn)了自學(xué)成才的愿望。

互聯(lián)網(wǎng)是政府的開放門戶。開放政府是智慧政府的前提,電子政務(wù)則是開放政府的第一步,電子政務(wù)拉近了政府與民眾的距離,改進(jìn)了政府的服務(wù),有利于民眾對(duì)政府工作的監(jiān)督。銀川市基于與中興通訊合建的智慧政務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了432項(xiàng)業(yè)務(wù)一站式審批,審批時(shí)限縮短78%,企業(yè)注冊(cè)由5天縮短為一天。②

互聯(lián)網(wǎng)是商務(wù)交易的新平臺(tái)。電子商務(wù)將互聯(lián)網(wǎng)從線上延伸到線下,降低了交易成本,方便了百姓生活,推動(dòng)了信息消費(fèi)。2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模13.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.4%,其中網(wǎng)購(gòu)交易額2.82萬(wàn)億元(近1/3為手機(jī)網(wǎng)購(gòu)),同比增長(zhǎng)49.7%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到10.6%。③④

互聯(lián)網(wǎng)是金融服務(wù)的新業(yè)態(tài)。2014年中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模超過8萬(wàn)億元(其中74%為移動(dòng)支付),同比增長(zhǎng)50.3%。⑤網(wǎng)上積累的大數(shù)據(jù)彌補(bǔ)了個(gè)人和企業(yè)誠(chéng)信記錄的不足,互聯(lián)網(wǎng)金融使小額投資和貸款及支付變得簡(jiǎn)單,拉低了中小企業(yè)融資門檻,為網(wǎng)民的理財(cái)增添了機(jī)會(huì),據(jù)CNNIC報(bào)告,2014年我國(guó)有12.1%的網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)。

近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起,催生了O2O(線上到線下)結(jié)合的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)集市結(jié)合有了淘寶,互聯(lián)網(wǎng)與百貨賣場(chǎng)結(jié)合有了京東,互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務(wù)結(jié)合有了支付寶?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到零售、批發(fā)、物流、金融業(yè)等,將信息流、資金流與物流結(jié)合,顯著減少了中間環(huán)節(jié),提升了交易效率。醫(yī)療、教育、交通、旅游等與消費(fèi)者生活工作貼近的行業(yè)也正在朝著互聯(lián)網(wǎng)化演進(jìn)。中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)和公共服務(wù)發(fā)展的滯后以及區(qū)域發(fā)展的不平衡,造就了互聯(lián)網(wǎng)在這些領(lǐng)域應(yīng)用的機(jī)會(huì)。基于我國(guó)的文化和國(guó)情所開發(fā)的微信、支付寶和余額寶等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用無(wú)論在用戶規(guī)模、服務(wù)類型和商業(yè)模式創(chuàng)新方面都已超越國(guó)外類似的產(chǎn)品。近年來(lái)我國(guó)以阿里、騰訊和百度等為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)躋身國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值的前十名,帶動(dòng)了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的快速發(fā)展。中國(guó)網(wǎng)售占零售業(yè)的比例已經(jīng)超過了美國(guó),按照美國(guó)麥肯錫公司估計(jì),就面向消費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP的比例而言,2013年中國(guó)為4.4%,美國(guó)為4.3%。⑥總的來(lái)說(shuō),消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)還處于起步階段,還有待深化和擴(kuò)大影響。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”

互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用拓展,最早只是企業(yè)建網(wǎng)站和信息管理系統(tǒng),關(guān)注產(chǎn)品的宣傳和客戶及供應(yīng)鏈關(guān)系的管理。后來(lái),電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在供應(yīng)與銷售的流通環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要作用。按照CNNIC統(tǒng)計(jì),2014年我國(guó)企業(yè)開展在線銷售和在線采購(gòu)的比例分別為24.7%和22.8%,制造業(yè)行業(yè)比例較高(為38.4%和34.3%),但也僅僅是起步階段,在包括核心制造環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用更為有限,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的著力點(diǎn)今后將轉(zhuǎn)到制造環(huán)節(jié)和生產(chǎn)要素的配置。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)融合進(jìn)一步豐富了通信的功能,可以給每一個(gè)加工工件加上智能標(biāo)簽,每一臺(tái)機(jī)器可配上傳感器和無(wú)線通信功能,實(shí)現(xiàn)了身份認(rèn)證、導(dǎo)航定位、智能配送和精準(zhǔn)制造等。近年出現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)軟硬件資源作為服務(wù)的模式,即云計(jì)算模式,以集約化方式向社會(huì)提供網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、存儲(chǔ)能力和開發(fā)工具及軟件的出租或共享服務(wù),還可進(jìn)一步提供社會(huì)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)挖掘軟件的服務(wù),顯著降低了信息化的成本?;ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)量在今后十年將年增40%,即兩年翻一番。⑦具有規(guī)模大、增長(zhǎng)快、多樣性特征的數(shù)據(jù)集被稱為大數(shù)據(jù),探索大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的規(guī)律可洞察事物的本質(zhì),基于大數(shù)據(jù)的挖掘打開了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新之路,跨過所制造的產(chǎn)品生命周期的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的集合和應(yīng)用,基于實(shí)時(shí)的信息做出更快和更好的決策?;ヂ?lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)相伴,將實(shí)現(xiàn)智能制造與管理,推動(dòng)全球技術(shù)要素和市場(chǎng)要素配置方式的變革。

順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)從IT(信息技術(shù))到CT(通信技術(shù))再到DT(數(shù)據(jù)技術(shù))的發(fā)展趨勢(shì),支撐從數(shù)字制造到智能制造的轉(zhuǎn)變,近年德國(guó)和美國(guó)相繼提出工業(yè)4.0和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(也可翻譯為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))戰(zhàn)略。德國(guó)將機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化和智能化分別作為工業(yè)化的四個(gè)階段,工業(yè)4.0將整個(gè)生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化的匯總管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)全環(huán)節(jié)的縱向集成、企業(yè)與關(guān)聯(lián)企業(yè)間的橫向集成以及從供應(yīng)鏈到端用戶的端到端集成。⑧2014年3月,AT&T、Cisco、GE、IBM和Intel宣布成立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(IIC),旨在改進(jìn)物理與數(shù)字世界的融合,更好地接入大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的更新升級(jí)。與工業(yè)4.0相比,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更加注重大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)的生態(tài)鏈,而且其對(duì)象不僅指制造業(yè),還包括其他工業(yè)、交通、通信及醫(yī)療保健行業(yè)。⑨美國(guó)GE公司預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將提高能效和資產(chǎn)效率及運(yùn)營(yíng)效率。僅就飛機(jī)、電力、石油、鐵路和醫(yī)療五大領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升效率1%的話,2011~2025年就能節(jié)約2700億美元。如果產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能使美國(guó)生產(chǎn)率提高1%~1.5%,未來(lái)20年美國(guó)人的平均收入將比當(dāng)前提高25%~40%。⑩麥肯錫公司以云服務(wù)滲透率和中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用率來(lái)比較中美產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)差距,2013年我國(guó)僅相當(dāng)于美國(guó)的1/3~1/4。VMWare公司認(rèn)為,2016年中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模將超過美國(guó),但大約到2040年中國(guó)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才有可能趕上美國(guó)。

面對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇,我國(guó)政府在2015年提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,這既是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì),也是打造經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎的戰(zhàn)略決策。2015年政府工作報(bào)告指出,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。從中可看出“互聯(lián)網(wǎng)+”覆蓋的范圍比產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或工業(yè)4.0還要寬,在強(qiáng)調(diào)開拓面向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的同時(shí),將繼續(xù)深化面向消費(fèi)者的應(yīng)用,還將強(qiáng)化面向政務(wù)特別是社會(huì)管理與民生服務(wù)的應(yīng)用。其中產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的重點(diǎn),“互聯(lián)網(wǎng)+”致力于將互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用覆蓋各類產(chǎn)業(yè)的全鏈條,發(fā)揮我國(guó)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合,將兩化融合拓展到更寬廣的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁向中高端。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+XX產(chǎn)業(yè)”的著力點(diǎn)是制造業(yè),2015年政府工作報(bào)告同時(shí)提出了“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略,為了與“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃緊密結(jié)合,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議還明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱。麥肯錫公司2011年發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)要素:網(wǎng)絡(luò)對(duì)增長(zhǎng)和就業(yè)及繁榮的重大影響》報(bào)告認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)給中小企業(yè)帶來(lái)了平均10%的勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的增值的75%是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)在2009年全球平均為2.9%,中國(guó)為2.6%,美國(guó)為3.8%,瑞典為6.3%,互聯(lián)網(wǎng)為G7加上瑞典和韓國(guó)九國(guó)2004~2009年的GDP增量貢獻(xiàn)了21%。波士頓咨詢公司2012年發(fā)表的《連接世界》報(bào)告分析2010~2016年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)GDP的貢獻(xiàn),中國(guó)僅次于英國(guó)和韓國(guó)居第三位,占GDP的比例將從2010年的5.5%增加到2016年的6.9%。麥肯錫全球研究院預(yù)測(cè),2013~2025年互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)中國(guó)全行業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提升貢獻(xiàn)22%,占GDP增加值7%~22%,新增就業(yè)崗位1500萬(wàn)。GE公司統(tǒng)計(jì),全球產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的增加值在2011年達(dá)到32.3萬(wàn)億美元,占GDP的46%,并預(yù)測(cè)全球產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的增加值在2025年達(dá)到82萬(wàn)億美元,將占到同期GDP的50%,顯示了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)較消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更宏偉的未來(lái)??傊ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)及全球競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生深刻的影響。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提是產(chǎn)業(yè)加速升級(jí)強(qiáng)基提質(zhì)。中國(guó)2010年制造業(yè)增加值率為23.8%,美國(guó)為35%。波士頓咨詢集團(tuán)比較中美的制造業(yè)人工成本與勞動(dòng)生產(chǎn)率,2013年中國(guó)每小時(shí)人工成本為3美元,美國(guó)為35美元,但勞動(dòng)生產(chǎn)率中國(guó)僅為美國(guó)的10%,中國(guó)近十年人工成本的上漲速度超過了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升,按照目前的趨勢(shì),中美制造業(yè)成本差距在2020年左右將不復(fù)存在。我國(guó)制造業(yè)規(guī)模居世界之首,競(jìng)爭(zhēng)力在歐美之后,在個(gè)性化、智能化和綠色化產(chǎn)品時(shí)代更面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),當(dāng)務(wù)之急是要盡快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

提升數(shù)字化水平是實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)升級(jí)的切入點(diǎn),產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化程度是“互聯(lián)網(wǎng)+”見效的基礎(chǔ)與前提。發(fā)達(dá)國(guó)家是在完成工業(yè)化后進(jìn)行信息化的,美德等國(guó)是在實(shí)現(xiàn)工業(yè)3.0后開始工業(yè)4.0的,而我國(guó)還處于工業(yè)化的中后期,總體上尚未完成工業(yè)3.0,不少企業(yè)還處于工業(yè)2.0階段,信息化與工業(yè)化同步推進(jìn)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。雖然我國(guó)主要行業(yè)大中型企業(yè)的數(shù)字化設(shè)計(jì)工具普及率超過了60%,關(guān)鍵工序的數(shù)控化率超過50%,2013年我國(guó)機(jī)床產(chǎn)量及產(chǎn)值數(shù)控化率分別為34.6%和54.7%,但與發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)應(yīng)的65%和80%相比差距相當(dāng)明顯。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中高檔數(shù)控系統(tǒng)的80%(高檔90%)和高檔數(shù)控機(jī)床的85%還有賴于從國(guó)外進(jìn)口,國(guó)內(nèi)企業(yè)提升數(shù)控化率面臨高成本的制約。我國(guó)數(shù)控化率不高直接影響到下游企業(yè)的產(chǎn)品加工精度和加工效率。

工業(yè)3.0的數(shù)控化和自動(dòng)化是工業(yè)4.0的智能化的基礎(chǔ),對(duì)于大多數(shù)制造業(yè)而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”離開數(shù)控化就成為無(wú)本之木。除了數(shù)控化外,強(qiáng)基提質(zhì)也是共性要求,目標(biāo)是補(bǔ)足我國(guó)制造業(yè)在基礎(chǔ)零件、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)工藝和基礎(chǔ)技術(shù)及質(zhì)量管理方面的短板。因此跳過工業(yè)3.0而直接實(shí)施工業(yè)4.0是不現(xiàn)實(shí)的,但補(bǔ)工業(yè)3.0的課與推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”可以并行。德國(guó)估計(jì)實(shí)施工業(yè)4.0大約需要十年時(shí)間,與德國(guó)相比我國(guó)起步有差距,任務(wù)更艱巨,“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)施需要持之以恒的推動(dòng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)勇于擔(dān)綱?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)化的新階段,“互聯(lián)網(wǎng)+”階段與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)階段不同。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)階段,網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的載體,網(wǎng)民的需求是驅(qū)動(dòng)力,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是主體。在“互聯(lián)網(wǎng)+”階段,O2O(線上與線下結(jié)合)是載體,市場(chǎng)是驅(qū)動(dòng)力,實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)是主體,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)中將發(fā)揮開拓者作用,但“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功更需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)揮主力作用和政府的引導(dǎo)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃即將啟動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聞風(fēng)而動(dòng),IT企業(yè)躍躍欲試,現(xiàn)在需要鼓勵(lì)更多的中小企業(yè)的參與,特別是需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的后來(lái)居上主動(dòng)作為,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的良好發(fā)展生態(tài)。

警惕“互聯(lián)網(wǎng)+”雙刃劍帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。2014年我國(guó)生產(chǎn)了全球一半以上的手機(jī)、PC機(jī)和彩電,但其中的核心芯片和操作系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)及生態(tài)鏈并非由我國(guó)可控?,F(xiàn)在知名的智能手機(jī)制造商其核心競(jìng)爭(zhēng)力不在手機(jī)本身而在其服務(wù)能力,其背后是由依附于其應(yīng)用商店軟件平臺(tái)的幾十萬(wàn)移動(dòng)應(yīng)用軟件開發(fā)者和數(shù)以億計(jì)的移動(dòng)用戶所形成的生態(tài)鏈。更為嚴(yán)峻的是網(wǎng)絡(luò)安全問題,2013年我國(guó)境內(nèi)1090萬(wàn)余臺(tái)主機(jī)被境外服務(wù)器控制,其中控制源自美國(guó)的占30.2%。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)基礎(chǔ),邏輯上集中的云存儲(chǔ)容易成為被攻擊目標(biāo),我國(guó)在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與產(chǎn)品方面相比發(fā)達(dá)國(guó)家有不少差距,大型數(shù)據(jù)庫(kù)和云計(jì)算核心設(shè)備基本進(jìn)口,難以保證自主可控。物聯(lián)網(wǎng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的重要組成部分,傳感器與射頻標(biāo)簽使每一個(gè)工件與生產(chǎn)裝備通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)起來(lái),物聯(lián)網(wǎng)配合云計(jì)算與大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)通信、計(jì)算與控制的閉環(huán),支撐了制造的智能化。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省在2008年的調(diào)查結(jié)果顯示:各種工業(yè)機(jī)械設(shè)備所用的工控系統(tǒng)中,近70%帶有USB接口,超過60%帶有網(wǎng)卡,80%的操作系統(tǒng)為Windows。美國(guó)國(guó)土安全部的報(bào)告稱,2012年就發(fā)現(xiàn)約7200個(gè)可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的控制系統(tǒng)人機(jī)接口。向網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、開放化發(fā)展是各種工業(yè)通信與自動(dòng)化控制系統(tǒng)技術(shù)的主要潮流,但也為木馬等惡意軟件通過網(wǎng)絡(luò)或遠(yuǎn)程維護(hù)接口控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供了機(jī)會(huì),工控系統(tǒng)本身的脆弱性則是內(nèi)因。著名的案例是2010年伊朗的鈾燃料濃縮設(shè)施因所用的西門子控制系統(tǒng)的漏洞被由U盤帶進(jìn)的“震網(wǎng)”病毒入侵而癱瘓。由于中國(guó)制造工業(yè)廣泛采用西門子公司的控制軟件系統(tǒng),因此潛在威脅難以估計(jì)。截至2015年4月,我國(guó)國(guó)家信息安全漏洞共享平臺(tái)(CNVD)已累計(jì)發(fā)布了739條工控系統(tǒng)行業(yè)漏洞,其中高危漏洞占到一半。因此,在推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的同時(shí)需要重視建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全認(rèn)證系統(tǒng)和入侵檢測(cè)系統(tǒng),以及完善的安全管理制度。

創(chuàng)新思維與創(chuàng)新環(huán)境是“互聯(lián)網(wǎng)+”成敗的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)能顯著降低創(chuàng)新門檻,基于移動(dòng)應(yīng)用軟件平臺(tái),專業(yè)人員和普通網(wǎng)民可以開發(fā)出各類移動(dòng)應(yīng)用軟件,很多創(chuàng)意就出自草根。按照2014年年底統(tǒng)計(jì),我國(guó)29歲以下網(wǎng)民占比高達(dá)56%,青年是網(wǎng)絡(luò)的主體也是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的主體,國(guó)內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)還只是20歲左右,這樣的例子不勝枚舉。

在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重視商業(yè)模式創(chuàng)新、開發(fā)模式創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,需要既了解產(chǎn)業(yè)流程又熟悉信息技術(shù)的人才,兼并收購(gòu)、開放合作和眾包是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用外部創(chuàng)新資源的好方式。GE公司在網(wǎng)上公布了噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)拖架設(shè)計(jì)要求和3D打印的設(shè)計(jì)工具,鼓勵(lì)創(chuàng)客社區(qū)參與設(shè)計(jì),從全球近700件應(yīng)征作品中優(yōu)選,并通過制作和加載測(cè)試,勝出的設(shè)計(jì)可將重量減輕85%。青島紅領(lǐng)服裝公司建立個(gè)性化服裝數(shù)據(jù)系統(tǒng)。顧客可自行選擇版型或修改,自主決定面料和工藝。成衣數(shù)據(jù)自動(dòng)分解到各工序并跟隨電子標(biāo)簽流轉(zhuǎn)到每個(gè)工位,七個(gè)工作日即可交付成品。用工業(yè)化的流程生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,成本只比批量制造高10%,但回報(bào)至少是兩倍以上。上述例子體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的開放、包容、群智的創(chuàng)新思維引發(fā)發(fā)展模式的變革與潛力的釋放。

為了使“互聯(lián)網(wǎng)+”能更好發(fā)揮大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的平臺(tái)作用,首先需要完善公共服務(wù),加大對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入,建設(shè)面向中小企業(yè)服務(wù)的云計(jì)算中心,提升寬帶網(wǎng)速,降低流量資費(fèi),便利大眾創(chuàng)業(yè)。在保護(hù)國(guó)家安全和公民隱私情況下,政府開放數(shù)據(jù),激勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展。伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,新業(yè)態(tài)將層出不窮,需要改革不適應(yīng)的行業(yè)管理規(guī)定,完善法制為“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展保駕護(hù)航。

注釋

CNNIC:《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,2015年1月,http://www.cnnic.net.cn/gywm/xwzx/rdxw/2015/201502/W020150203456823090968.pdf。

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中國(guó)電子商務(wù)研究中心:《2014年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,2015年4月3日,http://www.100ec.cn/zt/upload_data/20150403.pdf。

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責(zé) 編/鄭韶武

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