張國華

真誠是每個人應(yīng)具備的美德，是人與人交往的根本。作為人類的工程師——教師，真誠是成功育人的法寶。

一、用真誠面對每位家長

我一直任教于普通小學(xué)，各種層次的家長都有。近年來，我從未與任何家長發(fā)生過矛盾?？赡芎芏嗳藭f：“你是老師，孩子在你手里，家長哪敢得罪你？給你氣受！”其實不然，絕大多數(shù)家長能理解、支持老師的工作；少數(shù)家長將家中的獨苗視若掌上明珠，容不得別人說長道短，即使是老師也不行。

我剛調(diào)工作后就領(lǐng)教了一位家長的“厲害”。

我接三年三班后，校長說：“這個班的學(xué)習(xí)成績很好，但家長好起刺兒。我希望你能妥善地處理好與家長的關(guān)系?！碑?dāng)時我滿懷信心地想：只要我以誠相待，肯定沒問題。

在我接班的第二天，班上馬生的媽媽就找上門來，質(zhì)問我：“為什么不讓我兒子參加奧賽的二課堂？”接班之初我就了解到：她在我班家長中很有號召力，經(jīng)常帶頭找學(xué)校的麻煩。對她，我可謂“久仰大名”，沒想到會是這樣的第一次見面。我耐心地跟她解釋：“這是前任老師征求孩子意見后安排的，具體情況我不太清楚?！彼U橫地說：“小孩子懂什么，我就問你，為什么不讓我的孩子學(xué)奧賽？”

看來怎么解釋也行不通，望著門外觀望的家長、屋里坐著的學(xué)生，我明白了：這是給我下馬威來了，今天我若被她打敗，以后這個班就沒法教了。

既來之，則安之。我和她針尖對麥芒地爭執(zhí)起來，幾個回合下來，她見我說得句句在理，敗下陣來，說話的語氣客氣起來。得饒人處且饒人，我退讓一步，征求孩子的意見將他調(diào)入奧賽班。臨走時，她扔下一句話：“你這個老師還行。”

每個假期我都要去她家家訪，征求她對我和學(xué)校工作的意見，力爭把工作做得更好，“家和萬事興”。

炎炎烈日，我來她家。用心和家長交談，我知道了原因：雖然我的課講得好，但對學(xué)生要求太嚴(yán)，犯錯就要狠狠地“收拾”，她不愿意接受。

在與馬生家長的交往中，我始終以誠相待，以理服人，用我真誠的心貼近她的心，重新贏得她的信任。一直到畢業(yè)，她再也沒有到學(xué)校鬧過事。

由此我深切地體會到：與家長接觸時，一定要設(shè)身處地地為家長著想，給家長以充分的尊重；在交談中態(tài)度要誠懇、親切，像朋友一樣多聊一些孩子的優(yōu)點，讓家長安心；對家長的意見要用心傾聽，不當(dāng)?shù)牡胤揭竦販贤?，盡量不批評家長。

二、用真誠感化童心

新的教育觀念不再認(rèn)為孩子是一張白紙，而是一個獨立的人、一個社會人。他受他來自的環(huán)境影響很大，所謂近朱者赤，近墨者黑，每個孩子身上都有不同的家庭烙印。

周生是后轉(zhuǎn)入我班的一名學(xué)生，學(xué)習(xí)成績差，行為習(xí)慣差的他卻是繼父的“心尖兒”。他的繼父經(jīng)常無視校規(guī)進(jìn)入校園接孩子，學(xué)校大掃除，他總以各種理由將孩子提前接走，不讓孩子參加集體勞動。因此，這個學(xué)生的自律性差、任性，容不得一點批評教育。這種類型的學(xué)生不適宜直接教育，要在學(xué)習(xí)和生活中尋找時機(jī)，找到恰當(dāng)?shù)那腥朦c促其轉(zhuǎn)變。

除了課下給他講道理外，我還找來他的媽媽談心，了解他的情況，讓他體會到媽媽生活的不易。

經(jīng)過幾次的教育，他認(rèn)識到自己的錯誤，體會到老師和媽媽的良苦用心，精神面貌轉(zhuǎn)變很多，再也不使小性，與同學(xué)的關(guān)系融洽很多。

我班還有一個姓萬的學(xué)生，白白胖胖的樣子很討人喜歡。由于他滿口湖北語音，學(xué)生與他溝通很困難，漸漸疏遠(yuǎn)他。于是他整天用湖北話罵人，學(xué)生對他更是反感，經(jīng)常與他發(fā)生矛盾，甚至武力相見。我和他的媽媽做了許多工作也沒有起色。怎么辦？我翻閱了一些教育書籍，決定改變以往說理教育的方式。課間我總是親切地叫他“小胖”，讓他幫我做點事。他完成后我就表揚他，說：“小胖懂事，能干?！睂W(xué)生也開始“小胖”、“小胖”的叫他，重新接納他，后來他很好地融入集體中，再也沒有與同學(xué)發(fā)生矛盾。

學(xué)生是魚，教師是水。魚水相存，其樂融融。良好的師生關(guān)系，有利于創(chuàng)設(shè)均衡、理想的班級環(huán)境，促進(jìn)師生共同發(fā)展。

陶行知說：“真情教育是心心相印的活動，惟獨從心里發(fā)出來的，才能打到心靈深處。”四年的相處，我與學(xué)生產(chǎn)生了深厚的情感。每當(dāng)我要外出學(xué)習(xí)時，就連班里的大男孩也會關(guān)切地問：“老師，你要上哪聽課?。磕闶裁磿r候回來呀？”這種情感上的依戀不正是教育者營造的情感氛圍嗎？

三、用真誠與同事相處

到蓮花小學(xué)工作不久，就有人說：“國華成天樂呵呵的，沒什么煩心事。”

其實大家都在這個社會打拼，怎么會沒有煩惱憂愁？不管怎樣這一生一世都要面對，是愁眉不展嗎？不，我要開心地面對每一天、每一個人。我相信，當(dāng)我把微笑送給別人的時候，也把一縷陽光送入對方的心田。

在工作期間，我努力與同事保持好關(guān)系?！熬犹故幨?，小人常戚戚”，我從不在背后議論他人的缺點。

在學(xué)年工作中也是如此，同年組的兩位老師新參加工作，有熱情、有干勁，欠缺的是經(jīng)驗和方法。在工作中，我將自己的心得體會毫無保留地交給他們。為準(zhǔn)備教學(xué)競賽，我更是查資料、設(shè)計環(huán)節(jié)，幫他們把關(guān)，因而每次我們學(xué)年的成績都很好，兩位青年教師迅速成長為學(xué)校的骨干力量。在日常工作中，我常身先士卒多干一些。我總覺得自己年長一點，就像姐姐一樣凡事多擔(dān)待一些，從未因瑣事與他們發(fā)生爭執(zhí)。

與同志交往有時也會磕磕碰碰，以前我會據(jù)理力爭。隨著年齡的增長，我越來越體會到：寬恕他人就是在完美自己，恭敬別人就是在莊嚴(yán)自己。凡事一笑而過，有時候后退一步并不意味著自身的無能、軟弱可欺。相信自身的所作所為會被大家接受和理解，所謂“日久見人心”。

在教育的土地上我一直默默地耕耘，最后套用一句詩表白我自己：“親朋好友如相問，一片冰心在玉壺。”