于慧

【摘要】應(yīng)收賬款能夠反映出企業(yè)的經(jīng)營和資金情況，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要部分，同時(shí)，也是企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、維持市場地位和競爭力的重點(diǎn)內(nèi)容。中小企業(yè)應(yīng)收賬款的合理控制和管理，有利于加快企業(yè)發(fā)展，確保企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作。而由于我國中小企業(yè)規(guī)模較小，應(yīng)收賬款方面管理存在明顯不足和問題，不但影響了中小企業(yè)的發(fā)展，還影響了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.本文以中小企業(yè)應(yīng)收賬款為重點(diǎn)分析對象，分析存在的主要問題，并提出相應(yīng)的解決措施。 【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；應(yīng)收賬款；管理； 一、加強(qiáng)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要意義 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營發(fā)牛了變化，企業(yè)在銷售產(chǎn)品過程中產(chǎn)牛越來越多的賒銷業(yè)務(wù)，應(yīng)收賬款隨之增多。然而我國中小企業(yè)經(jīng)營管理不夠規(guī)范化，應(yīng)收賬款管理更加混亂，久而久之，嚴(yán)重影響了我國中小企業(yè)的正常經(jīng)營運(yùn)作。中小企業(yè)應(yīng)收賬款的增多，使得壞賬也隨之增加，資金的收回不及時(shí)容易造成資金鏈的不順暢及資金短缺現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)而影響中小企業(yè)正常經(jīng)營。加強(qiáng)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理，加大資金回收力度，確保資金量充足及企業(yè)經(jīng)營，防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)牛，對中小企業(yè)的牛產(chǎn)經(jīng)營管理有著重要的意義。

二、中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的顯著問題

1.客戶償債能力考核于作做得不夠

客戶的債務(wù)償還能力對中小企業(yè)應(yīng)收賬款回收有著重要的意義和極大的影響，而我國當(dāng)前中小企業(yè)對客戶的償債能力并不重視，只關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和產(chǎn)品銷售情況，這種做法嚴(yán)重的影響了中小企業(yè)的正常經(jīng)營，阻礙了企業(yè)資金運(yùn)作。同時(shí)，中小企業(yè)對客戶償債能力的忽視，還嚴(yán)重影響到了企業(yè)的財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營情況分析。中小企業(yè)為了能夠擴(kuò)大市場經(jīng)營份額和地位，逐漸擴(kuò)大賒銷金額和數(shù)量，造成市場競爭的不正當(dāng)現(xiàn)象，也給企業(yè)自身經(jīng)營造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.應(yīng)收賬款核算不夠規(guī)范

應(yīng)收賬款管理主要是以核心為根本，中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理應(yīng)當(dāng)具備準(zhǔn)確的、有效的、全面的核算體系，進(jìn)而確保企業(yè)能夠及時(shí)的對應(yīng)收賬款進(jìn)行回收，并對企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行全面管理。我國絕大多數(shù)中小企業(yè)，由于經(jīng)營規(guī)模較小，財(cái)務(wù)制度和管理?xiàng)l例并不健全，很多中小企業(yè)只設(shè)置應(yīng)收賬款總賬，而對賒銷客戶的基本信息并不了解，也不單設(shè)該賬目，應(yīng)收賬款核算并不夠規(guī)范化、具體化。同時(shí)，由于中小企業(yè)應(yīng)收賬款制度的不完善，壞賬核銷制度就更無法做到規(guī)范了，一旦企業(yè)發(fā)牛應(yīng)收賬款無法收回現(xiàn)象，即壞賬產(chǎn)牛，則造成企業(yè)財(cái)務(wù)核算混亂現(xiàn)象發(fā)牛，企業(yè)賬務(wù)處理出現(xiàn)應(yīng)收賬款清理不及時(shí)現(xiàn)象。

3.應(yīng)收賬款管理缺乏具體實(shí)效性

應(yīng)收賬款管理對中小企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展有著較大的影響，我國當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理機(jī)制建設(shè)尚不夠健全，應(yīng)收賬款管理缺乏具體實(shí)效性，特別是在銷售產(chǎn)品時(shí)，相關(guān)合同的簽訂和規(guī)范要求存在很多問題和不足，賒銷金額較大的合同未能在合同中進(jìn)行反映，極易造成賒銷金額的回收不及時(shí)現(xiàn)象。比如：中小企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)，由于經(jīng)營管理不夠規(guī)范，合同中列出的相關(guān)約定內(nèi)容不夠全面，賒銷金額、銷售數(shù)量、逾期回款額等信息規(guī)定不具體。彼此之間簽訂的合同，沒有對自身經(jīng)濟(jì)權(quán)益進(jìn)行有效的保護(hù)，這使得產(chǎn)品銷售后期，應(yīng)收賬款回收困難。除此之外，一些制定相關(guān)管理制度的中小企業(yè)，在經(jīng)營管理過程中難以嚴(yán)格遵守，這也從很大程度上造成了應(yīng)收賬款的產(chǎn)牛。

三、解決中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理相關(guān)措施

1.建立健全客戶償債能力考核制度

加強(qiáng)對中小企業(yè)應(yīng)收賬款的管理和控制，主要應(yīng)當(dāng)從客戶償債能力的考核小發(fā)，通過對客戶債務(wù)能力和分析，提高企業(yè)應(yīng)收賬款的回收能力。中小企業(yè)與客戶達(dá)成銷售意向時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)客戶信息檔案，對客戶償債能力展開調(diào)查，掌握客戶的資金和經(jīng)營情況，確保客戶具備債務(wù)償還能力，防范壞賬現(xiàn)象的發(fā)牛。對不具備資金和償債能力的客戶不予賒銷產(chǎn)品，避免資金無法收回，防止企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保中小企業(yè)牛產(chǎn)經(jīng)營管理的正常運(yùn)作。

2.制定有效的崗位責(zé)任制管理制度

加強(qiáng)中小企業(yè)應(yīng)收賬款的回收，企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專門的收款部門，對經(jīng)常拖欠貨款的客戶進(jìn)行重點(diǎn)催收，提高資金回收率。收款部門主要責(zé)任企業(yè)的應(yīng)收賬款回收，避免可能由壞賬造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，并對逾期尚未償還的貨款進(jìn)行催收和監(jiān)督管理，有效防止新的賒銷款產(chǎn)生。與此同時(shí)，為了提高收款部門工作積極性，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，還應(yīng)當(dāng)制定針對收款部門人員的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制，收款部門與企業(yè)銷售部門、財(cái)務(wù)部門之間相關(guān)聯(lián)，賒銷金額、客戶信息等涉及到的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)共享，把回款情況作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)回收情況進(jìn)行責(zé)任人獎(jiǎng)懲。企業(yè)銷售人員根據(jù)中小企業(yè)應(yīng)收賬款情況開展信用管理，從銷售環(huán)節(jié)防范壞賬損失發(fā)牛，從根源處減少應(yīng)收賬款。

3.制定完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度和對賬制度

由于我國中小企業(yè)規(guī)模小、人員少，因此，中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度尚不健全，而加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，建立健全企業(yè)內(nèi)部控制制度極其重要。通過完善自身內(nèi)部控制制度，明確企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生和責(zé)任人，進(jìn)而降低應(yīng)收賬款無法回收現(xiàn)象的發(fā)牛，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)中小企業(yè)自身經(jīng)營方式的不同，對企業(yè)內(nèi)部人員資金使用和賒銷制定不同的資金權(quán)限，控制企業(yè)內(nèi)部工作人員對外賒銷金額過大現(xiàn)象發(fā)牛，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)牛。如果賒銷金額過大，且超出自身權(quán)限，那么應(yīng)當(dāng)跟企業(yè)管理者反映且由管理者進(jìn)行決策。這從很大程度上限制了應(yīng)收賬款金額過高現(xiàn)象的發(fā)生，能夠有效確保企業(yè)的牛產(chǎn)經(jīng)營管理運(yùn)作。與此同時(shí)，中小企業(yè)為了防止應(yīng)收賬款賒銷時(shí)間過長而造成壞賬，應(yīng)當(dāng)定期與賒銷客戶進(jìn)行應(yīng)收賬款金額核對，確保應(yīng)收賬款賒銷金額的正常和賒銷款項(xiàng)的及時(shí)收回，確保中小企業(yè)資金的充足，維持企業(yè)的良性經(jīng)營運(yùn)作。

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