彭遠(yuǎn)東

“文化決定命運(yùn)。”文化主宰企業(yè)的沉浮，文化是企業(yè)發(fā)展之魂，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。[1]團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)文化的延伸，是團(tuán)隊(duì)成員在認(rèn)識(shí)和行為上的共同理解，它貫穿于團(tuán)隊(duì)的全部活動(dòng)，影響團(tuán)隊(duì)的全部工作，決定團(tuán)隊(duì)中全體成員的精神面貌和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、行為和競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的研究，將有助于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)成員乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)行為的理解、預(yù)見(jiàn)和把握。[2]

基層部門(mén)是軍工科研單位的細(xì)胞、科研生產(chǎn)的前沿陣地，其戰(zhàn)斗力強(qiáng)弱直接決定了軍工科研單位的整體水平。團(tuán)隊(duì)文化是軍工科研單位企業(yè)文化的重要組成部分，直接關(guān)系到基層部門(mén)的生機(jī)與活力，對(duì)部門(mén)的發(fā)展起著重要作用。軍工科研單位企業(yè)文化如何接地氣，落地生根，需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化作支撐。本文旨在結(jié)合軍工科研單位的實(shí)際情況，探討基層部門(mén)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。

一、團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵

文化是一種特定生活方式的整體，它既包括思想觀念，也包括行為方式。

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。[1]

團(tuán)隊(duì)文化是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值，并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種潛意識(shí)文化，是指企業(yè)的亞文化（二級(jí)文化），或稱(chēng)企業(yè)的次文化（與主文化相對(duì)應(yīng)），是企業(yè)的下屬單位、部門(mén)在自己生產(chǎn)工作過(guò)程中所形成的特色文化，它以全體員工為工作對(duì)象，通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)服務(wù)。[3]

團(tuán)隊(duì)文化具有一定的客觀性，同時(shí)又具有可塑性?？陀^性是指在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)工作過(guò)程中，所自然形成的文化特征，包括團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)精神面貌、團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量等等，它既反映出團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，又反映出團(tuán)隊(duì)成員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)?？伤苄允侵竿ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)管理者有意識(shí)地進(jìn)行方向上的引導(dǎo)、作風(fēng)上的培養(yǎng)、關(guān)系上的改善，使得團(tuán)隊(duì)的管理風(fēng)格、精神面貌都有一個(gè)較為明晰的特征，從而促進(jìn)了管理上的提升，這一過(guò)程就是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的過(guò)程。[4]

二、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的困惑

團(tuán)隊(duì)文化具有從屬性，它的產(chǎn)生和發(fā)展要受到企業(yè)文化的制約和影響。反過(guò)來(lái)，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)又對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起到豐富、發(fā)展和促進(jìn)作用。目前團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)普遍存在以下三個(gè)問(wèn)題：

（一）如何提煉形成具有本部門(mén)特色的團(tuán)隊(duì)文化

組織文化缺乏個(gè)性，不能反映出不同行業(yè)的獨(dú)特傳統(tǒng)、獨(dú)特風(fēng)格和獨(dú)特追求，給人以一般化的感覺(jué)，對(duì)員工也將缺乏吸引力和凝聚力，不能給員工以親切感和認(rèn)同感。[5]基層部門(mén)應(yīng)在大力宣傳貫徹落實(shí)軍工科研單位企業(yè)文化的同時(shí)，將打造具有本部門(mén)特色的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)作為重要任務(wù)來(lái)抓。

（二）團(tuán)隊(duì)文化如何達(dá)成共識(shí)并得到認(rèn)可

組織文化流于表面化?；鶎硬块T(mén)團(tuán)隊(duì)文化不能僅僅簡(jiǎn)單滿足于口號(hào)上門(mén)、上墻，而要下苦功夫，使之深入人心。但如何使團(tuán)隊(duì)文化盡快轉(zhuǎn)變成部門(mén)員工認(rèn)可的群眾意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)，但一直苦于找不到適當(dāng)?shù)姆椒?。使團(tuán)隊(duì)文化由上墻到入心，應(yīng)一步一個(gè)腳印地在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)造適宜的心理環(huán)境，使全體員工在感染熏陶中形成共識(shí)。如果有員工的行為和部門(mén)團(tuán)隊(duì)文化不符，就有人善意提醒他，告訴他應(yīng)該怎樣做。

（三）團(tuán)隊(duì)文化如何落實(shí)到實(shí)際工作中去，真正提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力

團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)實(shí)際上是日常管理過(guò)程中的一部分，是提升管理效率和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要手段。基層部門(mén)團(tuán)隊(duì)文化要內(nèi)化于心、外化于行，貫穿落實(shí)到部門(mén)具體業(yè)務(wù)工作中，員工才會(huì)自覺(jué)去執(zhí)行部門(mén)的規(guī)定，才能真正提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的途徑

團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)文化的延伸，是企業(yè)文化的形象化和具體化，所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)不僅僅是在企業(yè)的指令下進(jìn)行的一些建設(shè)活動(dòng)，更應(yīng)結(jié)合基層部門(mén)內(nèi)部管理過(guò)程，在深度上挖掘，在廣度上拓展。針對(duì)以上問(wèn)題，我們首先理清了團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的思路：一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)必須從改變員工觀念和行為開(kāi)始，從群眾中來(lái)，到群眾中去，成為大家自覺(jué)自愿的行動(dòng)；二是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)必須結(jié)合部門(mén)定位、工作職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)；三是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)必須依靠部門(mén)的管理規(guī)定和流程保證。

七○九所軍品物資配套中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)配套中心）成立于2011年3月，由綜合管理組及模塊/部件配套組、機(jī)箱/臺(tái)柜配套組等二個(gè)業(yè)務(wù)組組成，主要工作職責(zé)是為全所軍工科研生產(chǎn)提供物資配套任務(wù)。成立以來(lái)，配套中心一直十分重視和加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。

（一）目標(biāo)牽引，強(qiáng)化執(zhí)行

共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員凝聚力的焦點(diǎn)，是團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)，也是團(tuán)隊(duì)對(duì)員工考核和獎(jiǎng)懲的主要標(biāo)準(zhǔn)，同是又是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。[6]有效的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)大家共同追求的、有意義的目標(biāo)，它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指引方向、提供推動(dòng)力，使員工將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)成員愿意為它貢獻(xiàn)力量。

1.共同目標(biāo)，明確方向

配套中心成立之初，就明確提出了“兩個(gè)目標(biāo)”。2013年我們又按照所對(duì)成本控制的要求，新增加了“成本有效控制”的目標(biāo)。

一是配套準(zhǔn)確及時(shí)：根據(jù)軍品生產(chǎn)計(jì)劃安排，按模塊/部件元件表、機(jī)箱/臺(tái)柜接線表圖文物一致要求準(zhǔn)確及時(shí)一次配套，按項(xiàng)目任務(wù)配置設(shè)備/系統(tǒng)齊套要求準(zhǔn)確及時(shí)二次配套。

二是成本有效控制：根據(jù)所內(nèi)控體系要求，建立健全內(nèi)部管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)賬物卡準(zhǔn)確一致和庫(kù)存物資安全；嚴(yán)格審核采購(gòu)申請(qǐng)依據(jù)，嚴(yán)格項(xiàng)目任務(wù)配置配套，嚴(yán)格規(guī)范零星/補(bǔ)領(lǐng)料流程，將項(xiàng)目成本控制在有效范圍之內(nèi)。

三是庫(kù)存合理適度：根據(jù)近三年物資正常消耗情況，結(jié)合軍品任務(wù)、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)及庫(kù)存情況，按產(chǎn)品分類(lèi)管理，建立合理水平安全庫(kù)存，在滿足科研生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提下，合理設(shè)置訂貨點(diǎn)，盡可能降低庫(kù)存積壓，保持合理適度的庫(kù)存水平。

2.量化目標(biāo)，分解落實(shí)

有效的團(tuán)隊(duì)會(huì)把他們的共同目標(biāo)轉(zhuǎn)變成為具體的、可以衡量的、現(xiàn)實(shí)可行的工作目標(biāo)。

按照所黨政決策部署，配套中心在梳理年度重點(diǎn)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，明確了年度工作目標(biāo)并分解落實(shí)，2011年提出 “明確責(zé)任，規(guī)范管理，提高庫(kù)存管理水平”，2012年提出“加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提升配套整體效率”，2013年提出“嚴(yán)格控制成本”，2014年提出“提高齊套性”。2013年，按照所黨委開(kāi)展黨員承諾踐諾和“重責(zé)任 敢承擔(dān) 干實(shí)事 出業(yè)績(jī)”主題活動(dòng)要求，配套中心將年度重點(diǎn)工作任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到每一位黨員職工，并結(jié)合季度績(jī)效考核和年終考核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，召開(kāi)支部黨員會(huì)議，組織開(kāi)展2013年承諾踐諾評(píng)議，參加會(huì)議的每名黨員結(jié)合自身實(shí)際對(duì)2013年承諾踐諾情況進(jìn)行了匯報(bào)，全體黨員無(wú)記名投票評(píng)選推薦支部?jī)?yōu)秀黨員。

3.完善平臺(tái)，提供支撐

一個(gè)平臺(tái)——軍品物資庫(kù)存管理系統(tǒng)。在所領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門(mén)的大力支持下，對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存管理進(jìn)行了改造，通過(guò)條形碼技術(shù)的應(yīng)用以期實(shí)現(xiàn)入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確性，并提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)研究所整體信息化建設(shè)力度，實(shí)現(xiàn)與科研生產(chǎn)管理流程的緊密結(jié)合，構(gòu)建產(chǎn)品配套數(shù)據(jù)庫(kù)，使各部門(mén)共享數(shù)據(jù)（在相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)公開(kāi)透明），消除重復(fù)工作和不一致，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理，提升整體效率。

兩個(gè)庫(kù)——物資材料庫(kù)和配套中轉(zhuǎn)庫(kù)。充分利用搬遷新區(qū)和保障條件建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)庫(kù)房硬件建設(shè)，合理規(guī)劃配套中心新區(qū)布局，構(gòu)建較為舒適的辦公環(huán)境，營(yíng)造家的文化氛圍。建立物資材料庫(kù)、完善配套中轉(zhuǎn)庫(kù)，提前預(yù)配套，一是可提高配套時(shí)效性，生產(chǎn)部門(mén)可根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)度隨時(shí)領(lǐng)用；二是可以提高配套準(zhǔn)確率，增加一道復(fù)核程序；三是提高可支配使用庫(kù)存物資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，不影響對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存物資數(shù)據(jù)資料的判斷（其中包含部分已按項(xiàng)目申請(qǐng)未領(lǐng)用物資），提升物資配套管理水平。

（二）塑造精神，統(tǒng)一觀念

團(tuán)隊(duì)賴(lài)以運(yùn)行的組織文化是團(tuán)隊(duì)是否成功的關(guān)鍵因素之一。在廣泛征求員工意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，配套中心提煉形成以“團(tuán)結(jié)協(xié)作 強(qiáng)化責(zé)任 精細(xì)管理 保障有力”為核心的團(tuán)隊(duì)文化。

1.致力塑造一種精神

團(tuán)結(jié)協(xié)作——配套中心是一個(gè)整體，這需要我們團(tuán)結(jié)一心，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互包容，只有我們每個(gè)人的工作做好了，中心整體工作才上得去。

強(qiáng)化責(zé)任——立足崗位，認(rèn)真履責(zé)，軍品科研生產(chǎn)任務(wù)，使命光榮；看似平凡、簡(jiǎn)單的物資配套、出入庫(kù)、保管工作，責(zé)任重大。

精細(xì)管理——建立健全內(nèi)部管理規(guī)定及流程，用制度來(lái)管人、管事，把每一項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)。

保障有力——加強(qiáng)與計(jì)劃部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)溝通交流，為所科研生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供強(qiáng)有力保障。

2.牢固樹(shù)立兩個(gè)意識(shí)

責(zé)任意識(shí)——滿足科研生產(chǎn)物資配套需求，使用保管好每一分錢(qián)的物資。

服務(wù)意識(shí)——面向科研生產(chǎn)一線，急項(xiàng)目進(jìn)度之所急、想項(xiàng)目配套之所需。

3.努力踐行三心

管理用心——敢于擔(dān)當(dāng)，善于謀劃，用心管理，要全力以付，不要盡力而為。

服務(wù)貼心——主動(dòng)作為，熱情周到，貼心服務(wù)，要方便高效，不要相互推萎。

保障盡心——面向一線，滿足需求，盡心保障，要做細(xì)做實(shí)，不要粗枝大葉。

4.正確處理三個(gè)關(guān)系

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系——作為一個(gè)成立時(shí)間不長(zhǎng)的部門(mén)，我們每個(gè)人的工作就是配套中心工作的一個(gè)縮影、展示的窗口，如何展示我們團(tuán)隊(duì)良好形象需要我們每一位職工共同努力，形成整體合力。必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全相關(guān)管理規(guī)定，倡導(dǎo)誠(chéng)信，“人在做，天在看”，嚴(yán)格遵章守紀(jì)、照章辦事，明確責(zé)任、有獎(jiǎng)有罰、落實(shí)到人。

“做好”與“做完”的關(guān)系——很多時(shí)候，“把工作做完”的愿望，總是勝過(guò)“把工作做好”的愿望，總是急著要把工作做完，很少考慮如何將工作做好、做到位。我們每天平均完成出入庫(kù)物資數(shù)量上萬(wàn)件，如何確保我們經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)是至關(guān)重要的，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的物資出入庫(kù)，必須落實(shí)到圖文物和賬物卡一致上，真正實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

“日常盤(pán)點(diǎn)”與“定期盤(pán)存”的關(guān)系——“日常盤(pán)點(diǎn)”是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中出現(xiàn)存在的問(wèn)題，盡早將其消滅在萌芽狀態(tài)，能隨時(shí)接受來(lái)自二方、三方審核及所內(nèi)外審計(jì)監(jiān)督檢查等?！岸ㄆ诒P(pán)存”是對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行全面的清理盤(pán)存，為預(yù)投計(jì)劃編制和呆滯物資處理提供數(shù)據(jù)資料。

5.提倡“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”?！耙幻h員一面旗，我是黨員我光榮”；要求職工群眾做到的黨員干部首先做到，要求職工群眾不做的黨員干部堅(jiān)決不做。

（三）以人為本，凝聚團(tuán)隊(duì)

“以人為本”是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的根本?！捌髽I(yè)即人”。一個(gè)“企”字，由一個(gè)“止”字，一個(gè)“人”組成?！捌蟆睒I(yè)如果離開(kāi)了“人”，那就成了“止”業(yè)了。因此說(shuō)，員工是企業(yè)的生命。[7]一方面要注重剛性管理，從嚴(yán)治企、依法治企，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序可控；另一方面要尊重員工人格，增大管理的親和力、凝聚力，激發(fā)人的熱情和潛能，為員工施展才華、實(shí)現(xiàn)價(jià)值搭建舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與單位整體的共同發(fā)展。好的團(tuán)隊(duì)文化必須讓個(gè)人的長(zhǎng)處有充分的發(fā)揮空間，肯定和獎(jiǎng)勵(lì)卓越的表現(xiàn)，讓個(gè)人的卓越表現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。

1.通過(guò)每周工作例會(huì)、每月職工會(huì)議，提高職工對(duì)工作本身的認(rèn)識(shí)，“平凡簡(jiǎn)單，責(zé)任重大，價(jià)值體現(xiàn)”。看似簡(jiǎn)單、平凡的物資出入庫(kù)保管工作，責(zé)任重大，只有我們每個(gè)人的工作做好了，配套中心整體工作才上得去，才能為所科研生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供保障、節(jié)約成本，增強(qiáng)工作成就感。團(tuán)隊(duì)的興衰也關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，只有所整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好，我們每一個(gè)人的收入待遇才會(huì)不斷提高。

2.不斷調(diào)整優(yōu)化內(nèi)部崗位設(shè)置，豐富工作內(nèi)容，輪崗交流，“多看長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短”。將合適的人放到合適的崗位上，確保得到相應(yīng)的工具并為其提供支持，最大限度地調(diào)動(dòng)發(fā)揮其工作主動(dòng)性、積極性，最終實(shí)現(xiàn)職工能力水平與崗位要求相匹配，不斷得到提高。[8]同時(shí)，以工作業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，“考核評(píng)比，正向激勵(lì)”。配套中心堅(jiān)持開(kāi)展每個(gè)季度績(jī)效考核，相互評(píng)議打分排序，分三檔對(duì)機(jī)動(dòng)工資進(jìn)行調(diào)整，真正體現(xiàn)干好干壞不一樣；同時(shí)開(kāi)展季度崗位之星/年度先進(jìn)評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、半年/年終獎(jiǎng)金分配等，對(duì)做得好的予以獎(jiǎng)勵(lì)。

3.尊重職工，“換位思考，多想難處”。做具體工作的職工是這方面的專(zhuān)家，積極主動(dòng)與部門(mén)每位職工交心談心，認(rèn)真聽(tīng)取他們的想法和意見(jiàn)建議，在新區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)貨位管理、出入庫(kù)流程完善、當(dāng)天對(duì)賬盤(pán)點(diǎn)、呆滯物資清理等得以實(shí)施；傾聽(tīng)了解他們的個(gè)人需求及工作學(xué)習(xí)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難，允許發(fā)發(fā)牢騷、發(fā)泄一下，并盡力幫助協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，工作中出現(xiàn)問(wèn)題失誤不回避，既要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，又要“區(qū)別情況、寬容對(duì)待”，保護(hù)那些真正干事職工的積極性，并從完善內(nèi)部管理規(guī)定及流程上想辦法，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

4.重培訓(xùn)，多讀書(shū)，不斷提高素養(yǎng)。讓員工學(xué)會(huì)在讀書(shū)中找方向，找方法；學(xué)會(huì)在簡(jiǎn)單、平凡的工作中思考，改變自我；學(xué)會(huì)感恩，懂得將愛(ài)回饋。[9]積極組織開(kāi)展職工崗位培訓(xùn)，邀請(qǐng)質(zhì)量處領(lǐng)導(dǎo)、烽火通信系統(tǒng)制造部經(jīng)理、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授等分別就質(zhì)量管理體系及質(zhì)量意識(shí)、物資配套信息化管理、庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面知識(shí)進(jìn)行講解培訓(xùn)，進(jìn)一步了解現(xiàn)代物流管理先進(jìn)理念，提高職工崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，并組織相關(guān)人員到烽火科技公司生產(chǎn)配套庫(kù)房、716所采購(gòu)供應(yīng)部參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)，鼓勵(lì)職工愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)，不斷獲取信息、增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野、活躍思想。[10]在積極組織參加所“五個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，在部門(mén)內(nèi)部組織開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，每年推薦閱讀書(shū)目，先后推薦了《聽(tīng)南懷瑾講人生哲理》、《庫(kù)存控制與管理》、《改變你一生的15個(gè)心理學(xué)定律》、《李健熙27法則》等書(shū)籍，定期交流讀書(shū)心得體會(huì)，并鼓勵(lì)職工參加自修學(xué)習(xí)考試。

5.營(yíng)造公平公正的氛圍，創(chuàng)建公平公正的機(jī)制，保證團(tuán)隊(duì)成員得到公平公正的待遇。一種文化的形成必須一種積極健康的機(jī)制來(lái)維系，使遵從團(tuán)隊(duì)文化共同行為規(guī)范的成員得到肯定鼓勵(lì)。[11]同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取所領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門(mén)、兄弟單位的大力支持，為中心工作的正常開(kāi)展?fàn)幦≠Y源保障，營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

（四）建章立制，規(guī)范管理

制度規(guī)范是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的根基。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有執(zhí)行力，沒(méi)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)散沙；而執(zhí)行力又必須依靠制度保證。[12]團(tuán)隊(duì)文化要靠管理制度才能執(zhí)行，部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)定和流程能把團(tuán)隊(duì)文化固定下來(lái)，它是團(tuán)隊(duì)文化的一個(gè)組成部分。

成立以來(lái)，配套中心逐步理順內(nèi)部關(guān)系，對(duì)中心內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，明確了各崗位工作職責(zé)，制定了《安全庫(kù)存管理辦法》、《采購(gòu)計(jì)劃編制辦法》、《配套管理辦法》、《庫(kù)房管理規(guī)定》、《出入庫(kù)管理辦法》、《模塊管理辦法》、《借用管理辦法》、《不合格品補(bǔ)領(lǐng)料管理辦法》、《集成電路貯存及防護(hù)分類(lèi)管理辦法》、《職工績(jī)效考核辦法》、《崗位之星評(píng)選辦法》、《專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》等內(nèi)部管理規(guī)定及流程，并結(jié)合所內(nèi)控體系建設(shè)進(jìn)行完善，以制度來(lái)規(guī)范日常管理，決定哪些行為可以接受，哪些行為禁止出現(xiàn)，嚴(yán)格出入庫(kù)管理、嚴(yán)格按配置配套領(lǐng)料、嚴(yán)格補(bǔ)領(lǐng)料審批程序。

四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的成效

從本質(zhì)上講，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的成效，不僅僅在于部門(mén)提出了多少響亮的目標(biāo)、口號(hào)，更在于部門(mén)按照所黨政的決策部署，如何結(jié)合團(tuán)隊(duì)自身實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化管理、真抓實(shí)干的程度。經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展，配套中心切實(shí)履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）日常工作

配套中心按照項(xiàng)目任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、配套需求，同相關(guān)部門(mén)一道密切配合，較好地完成了年度軍工科研生產(chǎn)物資配套任務(wù)。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完善相關(guān)流程，不斷完善“一個(gè)平臺(tái)兩個(gè)庫(kù)”——軍品物資庫(kù)存管理系統(tǒng)、物資材料庫(kù)和配套中轉(zhuǎn)庫(kù)，目前兩庫(kù)有效銜接、平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本控制，嚴(yán)格審核采購(gòu)申請(qǐng)依據(jù)，嚴(yán)格項(xiàng)目任務(wù)配置配套，嚴(yán)格規(guī)范零星/補(bǔ)領(lǐng)料流程，配套齊全后只能通過(guò)提交質(zhì)量信息補(bǔ)領(lǐng)料。

（二）專(zhuān)項(xiàng)工作

在緊急配套、新區(qū)搬遷等急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，中心全體職工心往一處想，勁往一處使，出色完成了任務(wù)。特別是在2013年11月配套中心迎來(lái)了七○九所建所以來(lái)最大規(guī)模的整體搬遷。

1.提早策劃搬遷工作方案，成立搬遷工作小組，明確相關(guān)責(zé)任人，安全保密措施，合理安排清理打包裝箱、正式搬遷、拆箱上架等時(shí)間進(jìn)度，保證搬遷工作安全可靠有序進(jìn)行，確保財(cái)產(chǎn)、人身、保密安全。

2.在搬遷時(shí)間后墻不倒的情況下，中心全體15名員工立下“軍令狀”，眾志成城，抱著必勝的決心和勇氣，克服克服物資種類(lèi)/數(shù)量多、存放地點(diǎn)分散、女同胞多、時(shí)間進(jìn)度緊張、同步清點(diǎn)盤(pán)存等種種困難，分組分類(lèi)打包，組建“鏗鏘三人行”、“打包二人轉(zhuǎn)”，連續(xù)兩個(gè)周六白天、三個(gè)工作日晚上加班加點(diǎn)，手上起泡、劃傷、腰酸背疼，但大家沒(méi)有一點(diǎn)怨言，把看似不可能完成的任務(wù)，硬是在短短的10天之內(nèi)，按要求完成了全部物資/成品/半成品清理打包裝箱（共計(jì)3138箱/件），提前在2天半內(nèi)順利完成搬遷任務(wù)（共計(jì)101車(chē)）。

3.搬遷新區(qū)后，拆箱上架的難度更大，在新區(qū)作息時(shí)間、班車(chē)沒(méi)有恢復(fù)正常的情況下，為盡快恢復(fù)物資配套，配套中心全力組織拆箱上架，積極“搶”時(shí)間，中心內(nèi)部安排職工拼車(chē)，全體員工提前兩周時(shí)間在全所率先恢復(fù)正常上下班，盡最大努力減少了對(duì)科研生產(chǎn)的影響。

4.大家動(dòng)手，美麗空間。按照所工會(huì)開(kāi)展“O（ffice）美麗空間”新區(qū)辦公區(qū)域布置設(shè)計(jì)比賽活動(dòng)要求，配套中心制定了布置方案，改善美化辦公環(huán)境，塑造團(tuán)隊(duì)的良好形象。

（三）職工隊(duì)伍

配套中心職工在平凡的工作崗位上，恪盡職守，相互包容，凝聚力、向心力和歸屬感大大增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌煥然一新，是一支充滿活力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的延伸，我們不能小看團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，如果這個(gè)細(xì)胞的作用發(fā)揮好了，軍工科研單位的科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全、保密、質(zhì)量、員工穩(wěn)定將是一筆巨大的精神財(cái)富。[13]所以，團(tuán)隊(duì)文化是一種精神，是一種推動(dòng)軍工科研單位健康發(fā)展的力量，是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化需要我們點(diǎn)滴的積累和不懈的培育，它的建設(shè)是企業(yè)文化真正落地的基礎(chǔ)，它的成果正是企業(yè)文化建設(shè)整體提升的源泉。

參考文獻(xiàn)：

[1]李仁武，高菊.現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新文化.廣州：中山大學(xué)出版社，2007.

[2]張德.組織行為學(xué)（第二版）.北京：清華大學(xué)出版社，2011.

[3]姚裕群.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理.北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2013.

[4]斯蒂芬·P·羅賓斯.組織行為學(xué)（第14版）.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014.

[5]龔晴川，杜興旺.科研機(jī)構(gòu)思想政治工作研究.武漢：武漢出版社，2001.

[6]楊學(xué)瑩.如何用人.北京：北京大學(xué)出版社，2004.

[7]邵大祥.如何成為新經(jīng)濟(jì)下的優(yōu)秀管理者.管理科學(xué)，2002，12.

[8]管理案例庫(kù)教程（最新版）.北京：中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社，2006.

[9]金炳完.李健熙27法則：三星快速成長(zhǎng)300倍的秘密.北京：電子工業(yè)出版社，2013.

[10]馬克思主義哲學(xué)十講（黨員干部讀本）.北京：學(xué)習(xí)出版社，黨建讀物出版社，2014.

[11]吳曉波.大敗局Ⅱ（修訂版）.杭州：浙江大學(xué)出版社，2013.

[12]韋良軍.落實(shí)重于一切.北京：中國(guó)致公出版社，2007.

[13]張國(guó)才.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo).廈門(mén)：廈門(mén)大學(xué)出版社，2013.