【摘 要】分析實(shí)施案例式培訓(xùn)的必要性，從“閱讀案例—討論案例—完成作業(yè)”三個(gè)階段闡述班主任案例式培訓(xùn)的具體實(shí)施步驟，提出案例式培訓(xùn)需要注意的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】案例式培訓(xùn)法 ?班主任培訓(xùn) ?效率

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）12B-0044-02

年輕班主任充滿活力，但經(jīng)驗(yàn)缺乏，面對(duì)棘手的學(xué)生突發(fā)事件往往束手無(wú)策。另外，現(xiàn)在的高中學(xué)生處于一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，電腦、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，思想已不像過(guò)去那么單純，再加上一些復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，學(xué)生的管理變得非常復(fù)雜，即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任有時(shí)候也很難應(yīng)付。因此，加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)勢(shì)在必行。以前很多學(xué)校大多圍繞學(xué)校事務(wù)來(lái)開(kāi)展班主任培訓(xùn)，使其變成信息傳達(dá)的培訓(xùn)，或者是“講授式”的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)多從理論去講授，內(nèi)容枯燥，往往只有空泛的理論和原則，技巧和方法也比較盲目。為此，本文在班主任培訓(xùn)的模式上進(jìn)行探索，引入了案例式培訓(xùn)模式。

一、案例式培訓(xùn)的必要性

案例式培訓(xùn)可簡(jiǎn)單界定為一種運(yùn)用案例進(jìn)行培訓(xùn)的方法，是把實(shí)際工作中產(chǎn)生的問(wèn)題作為案例交給受訓(xùn)教師分析研究的方法。每一位班主任，在班級(jí)管理的過(guò)程中總會(huì)碰到學(xué)生一系列的問(wèn)題，比如學(xué)生早戀、離校出走、使用手機(jī)、溜出校園到網(wǎng)吧上網(wǎng)和后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，以及學(xué)生價(jià)值觀、自信心、自覺(jué)性和學(xué)習(xí)毅力的培養(yǎng)問(wèn)題等，這些問(wèn)題讓班主任感覺(jué)很頭疼。每個(gè)班主任在面臨這些問(wèn)題的時(shí)候有著不同的處理方式，在處理班級(jí)問(wèn)題時(shí)有時(shí)收到較好的效果，有時(shí)效果不理想。在學(xué)校班主任的培訓(xùn)過(guò)程中，開(kāi)展案例式培訓(xùn)，通過(guò)剖析典型案例，我們可以將某些隱藏于成功經(jīng)驗(yàn)背后的智慧和規(guī)律加以提煉，這樣可以幫助其他班主任提高處理同類問(wèn)題的決斷能力。我們也可以將失敗的教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，這樣能夠防止同類事故的發(fā)生。

案例式培訓(xùn)是一種效果非常好的培訓(xùn)方式。成功處理班級(jí)突發(fā)事件的案例，體現(xiàn)班主任工作的一定的教育規(guī)律，是一種經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶。不管是多么優(yōu)秀的班主任，由于時(shí)空的限制和個(gè)體背景的不同，他不可能事事都通過(guò)親身經(jīng)歷來(lái)獲得班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)。案例式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)可以大大地縮短班主任探索的時(shí)間，提高班主任解決班級(jí)工作問(wèn)題的能力。

以橫縣中學(xué)為例。每個(gè)學(xué)期，為了分享班主任在班級(jí)管理中的一些經(jīng)驗(yàn)，我們要求全校60個(gè)班的班主任整理、收集自己在班級(jí)管理工作中的一些典型案例進(jìn)行上交，請(qǐng)校內(nèi)有豐富班主任工作經(jīng)驗(yàn)的專家型的教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并集結(jié)成班主任工作案例集，作為學(xué)校班主任校本培訓(xùn)的教材。另外，課題組成員和學(xué)校政教處多次組織班主任集中在一起，舉行班主任工作交流會(huì)。在交流會(huì)上各班主任可以進(jìn)行相互交流，特別是各班班主任工作中的典型案例的處理方法問(wèn)題，通過(guò)務(wù)實(shí)的交流，探討班級(jí)管理中的普遍性問(wèn)題，展示優(yōu)秀班主任的先進(jìn)理念和寶貴經(jīng)驗(yàn)，讓更多的班主任老師從中受益。

二、班主任案例式培訓(xùn)的具體實(shí)施步驟

在班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，開(kāi)展案例培訓(xùn)法的程序大致如下：先由幾個(gè)班主任拿出一個(gè)本班所遇到的比較棘手的案例出來(lái)，并附上自己處理的方法與疑惑，一并提前印發(fā)給全體班主任，到了約定的集中時(shí)間，涉及該案例的班主任先做一個(gè)簡(jiǎn)短的陳述報(bào)告，講明前因后果，然后讓班主任們進(jìn)行分組研討。案例培訓(xùn)法一般要經(jīng)歷“閱讀案例—討論案例—完成作業(yè)”三個(gè)階段。

（一）培訓(xùn)前：閱讀案例。培訓(xùn)要擠出一定時(shí)間認(rèn)真閱讀所印發(fā)的案例，并且準(zhǔn)備一些針對(duì)案例的短評(píng)報(bào)告，以便在培訓(xùn)討論時(shí)進(jìn)行發(fā)言或參與小組討論時(shí)使用;根據(jù)案例提供的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考，查閱各類資料，并形成自己的觀點(diǎn)，培訓(xùn)前的學(xué)習(xí)過(guò)程也是一直自我充電的過(guò)程。對(duì)案例的學(xué)習(xí)需要思考的問(wèn)題往往有：（1）案例中的主要矛盾問(wèn)題是什么？（2）哪個(gè)是最關(guān)鍵的需要解決的問(wèn)題？（3）如果我遇到這個(gè)問(wèn)題，該做些什么？為什么要這么做？該找哪些人來(lái)協(xié)助？（4）我們?cè)撊ゲ樵円恍┦裁促Y料來(lái)輔助？我們從這個(gè)案例中學(xué)到了什么？

（二）培訓(xùn)中：進(jìn)行案例的討論。按照培訓(xùn)時(shí)間的安排，班主任在會(huì)上積極參與案例的討論，充分發(fā)表自己的意見(jiàn)，提出自己的觀點(diǎn)。同時(shí)虛心聽(tīng)取其他班主任對(duì)該問(wèn)題的評(píng)議，記錄不同觀點(diǎn)。有人說(shuō)，你給我一個(gè)蘋果，我也給你一個(gè)蘋果，最終大家還是只得一個(gè)蘋果，但是如果你提出一個(gè)觀點(diǎn)，我也提出一個(gè)觀點(diǎn)，大家交流后就可以獲得兩個(gè)觀點(diǎn)。班主任的討論，三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，往往可以把問(wèn)題分析得比較透徹，大家都有收獲。在進(jìn)行案例的討論時(shí)，應(yīng)該遵循以下一些原則：（1）認(rèn)真聆聽(tīng)每位班主任的想法;（2）尊重不同班主任的觀點(diǎn);（3）就事論事，對(duì)事不對(duì)人，工作關(guān)系不影響人際關(guān)系，包容（下轉(zhuǎn)第48頁(yè)）（上接第44頁(yè)）與自己觀點(diǎn)不同的意見(jiàn);（4） 提前閱讀，認(rèn)真思考，積極參與討論，如果有疑問(wèn)，主動(dòng)提出。

（三）培訓(xùn)后：完成作業(yè)。每次班主任培訓(xùn)后，由于在討論中形成了很多不同的觀點(diǎn)，每位班主任根據(jù)自己的理解，對(duì)這些觀點(diǎn)進(jìn)行消化理解，及時(shí)寫下培訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)心得，形成案例反思。有一句話是這樣說(shuō)的：“教學(xué)貴在反思，反思貴在堅(jiān)持，如果連續(xù)三年寫教學(xué)反思，將來(lái)就可能成為名師”。班主任工作也是一樣，如果堅(jiān)持寫班主任工作反思，將來(lái)一定可以成為優(yōu)秀的班主任。

三、案例式培訓(xùn)需要注意的問(wèn)題

采用案例培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)是成員之間相互討論，參與性強(qiáng)，班主任由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與，這樣有利于激發(fā)班主任參與培訓(xùn)的積極性;能激發(fā)班主任對(duì)問(wèn)題的思考，發(fā)揮潛能，分享經(jīng)驗(yàn)，有利于提高班主任解決問(wèn)題的能力，提高培訓(xùn)的效率。

但是，案例培訓(xùn)法的缺點(diǎn)也是很明顯的，一是耗時(shí)較多，要開(kāi)發(fā)出理想的案例并不容易，需要班主任們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力;二是理論與實(shí)踐不容易整合，班主任們?cè)谟懻撝型蔷桶咐劙咐?，很難上升到理論層次，或者只是成為某種理論的注釋。由于班主任之間的學(xué)歷、身份、所寫專業(yè)和工作經(jīng)歷各不相同，圍繞某些案例的討論往往難以達(dá)成協(xié)調(diào)和溝通，很容易鉆牛角尖，拘泥于某些枝節(jié)問(wèn)題做無(wú)謂的爭(zhēng)論。

班主任在參與案例的討論中，要經(jīng)受住其他班主任的挑戰(zhàn)，堅(jiān)持自己對(duì)該問(wèn)題的分析和觀點(diǎn)，這可以使班主任學(xué)會(huì)思考，從中提高自己的邏輯和推理能力。案例培訓(xùn)可以幫助班主任提高分析能力，因?yàn)樵趨⑴c案例問(wèn)題的討論過(guò)程中，他們必須查閱很多資料，找出很多的證據(jù)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)。但是在討論的最后，問(wèn)題出來(lái)了，即“答案究竟是什么”。在這一點(diǎn)上，在進(jìn)行案例培訓(xùn)之前，必須和班主任做必要的觀念溝通。

我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，案例式培訓(xùn)的最終目的不是提供具體的答案，每一位班主任都可提出自認(rèn)為可行的“答案”。案例式培訓(xùn)的成敗最關(guān)鍵的是我們所提供的案例是否與班主任在平時(shí)工作中亟須解決的問(wèn)題相關(guān)，因此，在開(kāi)展培訓(xùn)前，在設(shè)計(jì)或篩選案例之前要深入調(diào)查研究，最好能深入班級(jí)中，與班主任們聊一聊目前所面臨的問(wèn)題，然后選擇和設(shè)計(jì)涵蓋各班主任在工作中普遍遇到的一些案例。

所選擇的案例要講究真實(shí)可信，讓班主任讀后感覺(jué)就像發(fā)生在自己身邊一樣。選擇和設(shè)計(jì)具體的案例時(shí)需要注意：只提出討論的問(wèn)題而不提供具體的答案，有答案的案例就不會(huì)引起班主任的爭(zhēng)議，如果誰(shuí)都知道問(wèn)題應(yīng)該怎樣解決了，討論也就沒(méi)有必要了，這無(wú)助于解決班主任所面臨的實(shí)際問(wèn)題。所以，案例式培訓(xùn)要堅(jiān)決杜絕為案例而案例的培訓(xùn)。

【作者簡(jiǎn)介】溫廣源（1980- ），男，橫縣中學(xué)科研處副主任，中學(xué)一級(jí)教師。

（責(zé)編 江月陽(yáng)）