【摘要】“十二五”以來中國對外貿(mào)易量不斷發(fā)展,各省高職院校為適應(yīng)市場需求也紛紛設(shè)置了報關(guān)及國際貨運專業(yè)。但從近年來畢業(yè)生的就業(yè)情況來看,由于需求量巨大,學(xué)生能夠很快找到相關(guān)工作崗位,但工作明顯感到吃力,仍需很長時間的培訓(xùn)鍛煉才能初步適應(yīng)工作崗位,職業(yè)勝認(rèn)能力不足。其中課程體系與企業(yè)實際需求差距甚遠(yuǎn)是一個重要原因。
【關(guān)鍵詞】報關(guān);能力本位;課程體系
一、能力本位概述
對于高職教育而言,“能力本位”是相對于“學(xué)科本位”、“學(xué)歷本位”的一個概念,它更強調(diào)的是實際操作能力培養(yǎng)。高職高專培養(yǎng)的是高級技能型應(yīng)用人才,技能型應(yīng)用人才是市場經(jīng)濟(jì)人力資源的基礎(chǔ),也是企業(yè)需求量最大的一個群體。高職教育是為各行業(yè)某一類崗位群培養(yǎng)人才,而這些崗位群是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)、企業(yè)管理環(huán)境的變化而不斷變化的,高職教育的目標(biāo)和課程體系也要隨之變化。在現(xiàn)實教學(xué)工作中存在著兩種偏向,其一是忽視實際操作能力的培養(yǎng),追求理論知識的完整性和系統(tǒng)性;其二是不注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)的人才成為簡單操作工人。高等職業(yè)教育培養(yǎng)人才應(yīng)突出“綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)”與“高級實用型”的特點,“綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)”是高職院校畢業(yè)生能夠具有較強適應(yīng)性的基礎(chǔ),能保證學(xué)生有較強的崗位適應(yīng)能力和未來職業(yè)發(fā)展的能力。
二、報關(guān)與國際貨運專業(yè)人才需求調(diào)查與目標(biāo)崗位確定
1、專業(yè)人才需求狀況調(diào)查
本研究采用問卷的方法,問卷調(diào)查主要針對從事和國際貿(mào)易有關(guān)工作的近三年畢業(yè)生,對報關(guān)與國際貨運專業(yè)專業(yè)人才需求狀況進(jìn)行了調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查表100份,回收有效問卷81,回收率81%。
2、調(diào)查結(jié)論
a中小型民營企業(yè)是報關(guān)與國際貨運專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)方向;
b進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、單證處理、報關(guān)、報檢四個崗位是進(jìn)出口企業(yè)提供的主要工作崗位;
c每個企業(yè)對崗位的人數(shù)需求少,但從事報關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量多,對報關(guān)員、業(yè)務(wù)員、單證員的總需求總量較大;
d企業(yè)對報關(guān)才的需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握崗位核心能力,而且要有一定年限的實際工作經(jīng)驗,同時必須持有國家或行業(yè)頒發(fā)的職業(yè)資格證書,特別是同時持有兩證或多證的人才,在人才需求上偏向一專多能。
3、目標(biāo)崗位確定
在人才培養(yǎng)的目標(biāo)崗位設(shè)置上,不可能覆蓋所有職業(yè)崗位,只能根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇覆蓋面較大的職業(yè)崗位。另外,各校在專業(yè)設(shè)置上,有些相近的專業(yè),其就業(yè)崗位可能部分重疊,在確定目標(biāo)崗位時還應(yīng)結(jié)合各個學(xué)校的專業(yè)設(shè)置情況而定,進(jìn)出口業(yè)務(wù)員應(yīng)為國際商務(wù)或國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),因此我們把報關(guān)與國際貨運專業(yè)的目標(biāo)崗位定為報關(guān)、報檢、國際商務(wù)單證、國際貨運四個目標(biāo)崗位。
三、目標(biāo)崗位職業(yè)能力分析
在能力本位的培養(yǎng)模式下,要通過社會需求調(diào)查,將行業(yè)企業(yè)目標(biāo)崗位群的職業(yè)能力訴求系統(tǒng)、科學(xué)地納入培養(yǎng)方案,我們通過對畢業(yè)生訪談的方式了解到對目標(biāo)崗位群來說,報關(guān)與國際貨運專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備這樣的幾個基本能力。一、一般通用能力,交流表達(dá)能力:包括學(xué)生的語言能力,交流技巧,閱讀理解能力等;外語能力:由于該行業(yè)是外貿(mào)方面的業(yè)務(wù)為主,要掌握一定外語讀寫與表達(dá)的能力,尤其是能撰寫和準(zhǔn)確理解一些函電與單證的英文;現(xiàn)代信息處理能力,能夠用現(xiàn)代信息處理手段收集處理信息,熟練運用辦公軟件和現(xiàn)代化辦公設(shè)備。二是可持續(xù)發(fā)展能力,包括學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊合作精神,自我認(rèn)知能力,基本的行為規(guī)范和一些吃苦耐勞的品質(zhì),企業(yè)忠誠度。三、專業(yè)能力,這是學(xué)生掌握的核心能力,也是在培養(yǎng)計劃中最著重培養(yǎng)的能力。包括單證制作與處理能力、報關(guān)報檢能力、國際貨運代理能力等。
上述有關(guān)職業(yè)能力的要求,是針對報關(guān)專業(yè)整個崗位群的,而且不夠細(xì)化。因此,必須將這些訴求落實到具體的職業(yè)崗位上,這個過程就是職業(yè)分析。根據(jù)以上的結(jié)論,對報關(guān)、報檢、國際商務(wù)單證、國際貨運這四個目標(biāo)崗位進(jìn)行職業(yè)分析,明確各職業(yè)崗位的職業(yè)行動領(lǐng)域、主要工作任務(wù),所需的知識、技能,以及對素質(zhì)的要求;從而為課程體系設(shè)置奠定基礎(chǔ)。
報關(guān)員的工作任務(wù)是代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)納稅等事務(wù)。報關(guān)員要掌握與國際貿(mào)易業(yè)務(wù)有關(guān)的法律和知識,熟悉海關(guān)法規(guī)、規(guī)章并具備辦理各項海關(guān)手續(xù)的技能。其核心能力包括報關(guān)單證準(zhǔn)備與管理能力、報關(guān)作業(yè)實施與管理能力、報關(guān)核算能力、進(jìn)出口商品歸類與原產(chǎn)地確定能力、報關(guān)事務(wù)管理能力。
國際貨運代理員的工作任務(wù)是接受進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人的委托,辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)。國際貨運代理員應(yīng)具有較強的英語聽、說、寫能力,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和交易程序,系統(tǒng)掌握現(xiàn)代物流、國際海上、國際航空、聯(lián)合運輸貨運代理理論與實務(wù)知識,熟悉國際貨運代理的流程,并能獨立進(jìn)行實際操作。其核心能力包括委托代理能力、訂艙與托運能力、運輸,中轉(zhuǎn),集運能力、倉儲,裝拆箱,物流服務(wù)能力。
報檢員的工作任務(wù)是代理外貿(mào)企業(yè)向商檢機(jī)構(gòu)辦理出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務(wù)。報檢員應(yīng)具備英語聽、說、寫能力,熟悉檢驗檢疫有關(guān)法律,掌握報檢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)流程,并能獨立進(jìn)行實際操作。其核心能力包括動植物貨物檢疫辦理能力、機(jī)電產(chǎn)品檢驗辦理能力、輕紡產(chǎn)品檢驗辦理能力、化礦產(chǎn)品檢驗辦理能力、進(jìn)出境集裝箱檢驗辦理疫能力、進(jìn)出口產(chǎn)品免檢辦理能力。
跟單員的工作就是負(fù)責(zé)國際貿(mào)易中商務(wù)單證、運輸與保險單證、進(jìn)出口官方單證等各種單證的管理和操作。跟單員應(yīng)系統(tǒng)掌握進(jìn)出口貿(mào)易理論和實務(wù)方面的基礎(chǔ)知識,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和交易程序。其核心能力是各種單證的繕制、取得、審核、修改和傳遞。
四、能力本位的課程體系的構(gòu)建
1、構(gòu)建原則
(l)人才層次的高級性。高職教育是我國高等教育的重要組成部分,屬于高等教育的范疇。高職人才以熟練實際動手能力和分析、解決一線生產(chǎn)實際問題的能力區(qū)別于普通高等教育,以較深厚的專業(yè)理論知識區(qū)別于中等職業(yè)教育。
(2)培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的技能型人才
培養(yǎng)的寬口徑、厚基礎(chǔ)技能型人才。這里的“寬”與“厚”是相對的,高職畢業(yè)生不但懂得某一專業(yè)的基礎(chǔ)理論與基本知識,更重要的是他們具有某一崗位群所需要的生產(chǎn)操作和組織能力,具有突出解決實際問題的能力及較強的職業(yè)發(fā)展能力。
2、構(gòu)建途徑
多年的實踐經(jīng)驗表明,模塊化課程設(shè)計的特點適合中國高等職業(yè)教育的發(fā)展,特別是適用于一定的目標(biāo)崗位群。因此,必須進(jìn)一步探索高等職業(yè)院校課程模塊設(shè)計改革,加強高等職業(yè)院校課程體系設(shè)計的合理性。進(jìn)行報關(guān)與國際貨運專業(yè)課程體系模塊設(shè)計,需要緊密結(jié)合企業(yè)實際用工需要和職業(yè)崗位人才群需求,明確課程模塊設(shè)計改革目標(biāo)與方向,按照相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,安排課程。
根據(jù)以上觀點,在課程體系根據(jù)功能分為:
(1)通用能力模塊:計算機(jī)文化基礎(chǔ)、英語、應(yīng)用文寫作、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練等。
(2)專業(yè)能力模塊:分成三個部分。
專業(yè)能力基礎(chǔ)模塊是為了掌握核心職業(yè)能力所必須開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識課程,以“必需、夠用”為原則,數(shù)量不宜適當(dāng),可根據(jù)專業(yè)特點進(jìn)行整合課程內(nèi)容;包括管理學(xué)原理、會計基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)等課程。
核心專業(yè)能力模塊包括商務(wù)單證模塊、報關(guān)報檢模塊、貨運代理模塊。商務(wù)單證模塊中開設(shè)國際貿(mào)易理論與實務(wù)、國際商務(wù)單證、外貿(mào)函電三門課。在報關(guān)報檢模塊中,開設(shè)報關(guān)原理、報關(guān)實務(wù)、商檢實務(wù)、海關(guān)法律、報關(guān)英語、商品歸類等課程六門專業(yè)課。在貨運代理模塊開設(shè)了國際貨代實務(wù)、集裝箱運輸實務(wù)以及航空代理實務(wù)三門專業(yè)課。
專業(yè)能力拓展模塊:國際市場營銷、國際結(jié)算、物流作業(yè)管理、電子商務(wù)實務(wù)和國際商務(wù)禮儀等。
在此基礎(chǔ)上還要開設(shè)單項及綜合實踐,頂崗實習(xí)等課程。
(3)持續(xù)發(fā)展能力模塊:在學(xué)生具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和能力后,結(jié)合未來社會需求選擇開設(shè)持續(xù)發(fā)展模塊的相關(guān)內(nèi)容,同時在選修模塊高職學(xué)生選擇適合自己發(fā)展的課程,包括職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、義務(wù)勞動、自然科學(xué)類選修課、社會科學(xué)類選修課、人文素質(zhì)類選修課等。
總之能力本位的報關(guān)與國際貨運專業(yè)課程體系的構(gòu)建要以就業(yè)為導(dǎo)向,要與國家有關(guān)部門頒布的行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌, 以能力為本位, 實施系統(tǒng)的課程設(shè)置與調(diào)整課程內(nèi)容。
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作者簡介
1孔維東(1969—),男,安徽省淮南市人,副教授,管理學(xué)學(xué)碩士,研究方向:貿(mào)易經(jīng)濟(jì)。