江燈地
成本、競爭與利潤
進(jìn)貨時(shí),小店老板看上一款服裝,單件發(fā)價(jià)60元,正準(zhǔn)備成交,有朋友說在某處該款的服裝發(fā)價(jià)50元,老板奔波一圈后買下了一批50元的此款式衣服,除去路費(fèi)、車費(fèi),每件衣服也不過省了幾元錢。
分析:
在該行業(yè)里,每件衣服進(jìn)店,店主一般會(huì)加價(jià)50%左右。如果按照單件進(jìn)價(jià)60元計(jì)算,那么每件老板要賣90元,毛利潤是30元;如果進(jìn)價(jià)是50元,那么每件衣服可賣75元,毛利潤是25元,減少了5元的利潤,但這反而就成了老板的優(yōu)勢。
第一種情況:如果別人的同系列服裝賣90元,老板也可以賣90元,那么毛利潤可以達(dá)到40元,老板的利潤處于最高點(diǎn);
第二種情況:如果別人看到老板賣75元,也調(diào)整價(jià)格到75元,老板的毛利潤是25元,而別人的毛利潤是15元,老板的利潤依然在最高點(diǎn);
第三種情況:如果該款服裝銷售順暢,別人為了成本問題而堅(jiān)持賣90元,老板賣75元,那么老板的單件成交價(jià)格比別人少15元,看似老板的利潤點(diǎn)降低,但是由于質(zhì)量、款式一樣,可比性極強(qiáng),所以老板的成交量會(huì)超越別人,按照1:1.5的成交值計(jì)算,老板的利潤點(diǎn)依然最高,而且一般情況下,老板的價(jià)格低的時(shí)候,別的店主無法堅(jiān)持高價(jià)格,那樣會(huì)滯銷的,所以只能被老板牽著走,銷售返回到第二種情況;
第四種情況,如果這系列款式滯銷的話,老板可以以55元的價(jià)格清倉,而其他店主卻要以65元價(jià)格清倉,老板的損失依然是最低的。
營銷感悟:
如今許多的大企業(yè)為了銷售產(chǎn)品揮金如土,有幾個(gè)能嚴(yán)謹(jǐn)如斯?“成本節(jié)約就是增加利潤”,如果真能在堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量情況下嚴(yán)把成本關(guān),企業(yè)的利潤如何能不上升?
2.定位與銷售
老板店里的各款式衣服比例:適合年輕女孩的個(gè)性服裝約有35%,其余的多是既適合年輕女性,也適合中年婦女的中性服裝。而隔壁的服裝店都是個(gè)性鮮明、定位清晰的,但是上客量卻不如老板這里。
分析:
純個(gè)性服裝,一般定位比較死,就只是針對某一類人群,假設(shè)該類人群占實(shí)際購買總?cè)巳旱?5%,那就意味著將喪失另外的75%的客戶,而這25%的人群還有被其他店分流走的,所以成交量較小一些。
如果店里全部是適合各年齡段的女性的服裝,那么又會(huì)太沒有個(gè)性,被其他個(gè)性突出的店分流客戶,胡子眉毛一把抓,反而什么都抓不到。
25%的個(gè)性服裝加75%的共性服裝,使得年輕女性和各年齡段的女性的光顧率都能得到保證,而且因?yàn)橛心贻p女性的存在,不少30歲左右的女性會(huì)尾隨而來,購買或者個(gè)性或者大眾的服裝。而這些客流量的保證就是成交量的前提。
假設(shè)各店的成交比例均為20%,那么其他店每天的客流量為100人,可銷售20件服裝;老板店每天的客流量為150人,則成交量可為30件,老板的店每日盈利最高;
假設(shè)各店每天的人流量相當(dāng),均為100人,各種服裝銷售量均為20件,那么個(gè)性鮮明的店每天可銷售服裝為20件,老板的店卻可以銷售40件,依然是老板的店每日盈利最高。
營銷感悟:
對于產(chǎn)品的定位,不論是打主題分明牌還是定位模糊牌,都是為了提高潛在客戶的購買率,提升銷量。但要明確一點(diǎn),那就是兩者之間的平衡點(diǎn),否則銷售人群定位窄了,會(huì)喪失一些潛在購買者;定位過于寬泛了,又會(huì)被鮮明定位的產(chǎn)品搶走消費(fèi)者。
3.消費(fèi)者心理
在顧客上門以后,老板有時(shí)招呼銷售員上前介紹服裝、幫助選擇,有時(shí)則用眼色制止銷售員上前服務(wù),有時(shí)自己上前噓寒問暖,真是左右逢源。