原艷玲

根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生有近2/3的時(shí)間是在集體宿舍里度過的，宿舍不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的場(chǎng)所，也是學(xué)生在校期間與室友交往的互動(dòng)紐帶，更是人際關(guān)系建立和處世能力初學(xué)的關(guān)鍵地。美國(guó)人際關(guān)系學(xué)家卡耐基認(rèn)為，一個(gè)人的成功85%需要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力。五年制?？茖W(xué)生入學(xué)時(shí)一般是十四五歲，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，而且他們大多是獨(dú)生子女，性格上較為任性，加之異地求學(xué)在外界交往上的相對(duì)封閉性和宿舍內(nèi)交往的頻繁性，讓這群獨(dú)特群體的人際關(guān)系在宿舍交往中出現(xiàn)較多的矛盾和問題。長(zhǎng)久以往，這種宿舍矛盾會(huì)影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)，因此，有必要對(duì)在宿舍里產(chǎn)生的矛盾與問題進(jìn)行分析并解決，從而促進(jìn)學(xué)生更好的健康成長(zhǎng)。

一、宿舍矛盾形成的原因

（一）生活習(xí)慣差異是學(xué)生之間產(chǎn)生摩擦的基礎(chǔ)

習(xí)慣各異造就了不同的行為方式，五年制專科學(xué)生在入校時(shí)期多數(shù)沒有住校的經(jīng)歷，也沒有寢室相處的經(jīng)驗(yàn)。初入高校，若不加強(qiáng)引導(dǎo)，同寢室學(xué)生因個(gè)性和不同習(xí)慣帶來的摩擦就會(huì)不斷顯現(xiàn)：有的同學(xué)喜歡干凈，每天打掃衛(wèi)生、擦桌子、洗衣服；可有的同學(xué)不愛講衛(wèi)生，有點(diǎn)邋遢，輪值期間偷懶；有的同學(xué)性格內(nèi)向，喜歡安靜；有的同學(xué)卻性格活潑，熱情好客等等，各種不同的性格和不同步的生活節(jié)奏撞到一起，相互之間便會(huì)產(chǎn)生不滿和指責(zé)，矛盾一觸即發(fā)。

（二）作息習(xí)慣不同步加劇了學(xué)生之間的矛盾

作息習(xí)慣差異是指宿舍的每個(gè)成員作息習(xí)慣不同步，這也是產(chǎn)生矛盾最多的一個(gè)原因。有的同學(xué)生活比較規(guī)律，早睡早起，準(zhǔn)時(shí)吃飯，按時(shí)上課；有的同學(xué)卻是夜貓子，白天睡眼惺忪，一到晚上就來了興致，特別精神，整晚的上網(wǎng)、打電話、聊天。這對(duì)于淺眠的同學(xué)影響較大，久而久之，他們之間的矛盾便會(huì)越來越深。

（三）個(gè)人需求落差產(chǎn)生了學(xué)生之間的怨怒

在自我需求沒有得到滿足時(shí)，部分學(xué)生面對(duì)失望很難從自身尋找原因，卻把失利歸因到同宿舍的同學(xué)中去，懷疑是別人做了手腳取代了他（她）。尤其是在班級(jí)每年的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的評(píng)定上，同宿舍條件相當(dāng)時(shí)，若一人當(dāng)選，失意的人因經(jīng)濟(jì)利益的追求沒有得到滿足，便會(huì)對(duì)室友漸生厭惡之心，表現(xiàn)在具體行動(dòng)上就是自覺不自覺地找別人麻煩，發(fā)泄自己的不滿。

二、解決的途徑

（一）學(xué)生培養(yǎng)方面

1.開闊學(xué)生的胸懷。讓學(xué)生樹立胸懷大志、刻苦讀書、報(bào)效祖國(guó)和家鄉(xiāng)的理想報(bào)負(fù)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的人生觀引導(dǎo)，通過偉人故事讓學(xué)生學(xué)會(huì)少一些抱怨，多一些包容；通過愛國(guó)主義教育讓學(xué)生明白自身的成長(zhǎng)受益于國(guó)家，黨和政府給當(dāng)代大學(xué)生提供了非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境，自己要抱有一顆感恩之心，珍惜大學(xué)時(shí)光；通過杰出校友宣傳讓學(xué)生學(xué)會(huì)不畏艱苦、吃苦耐勞、勤奮學(xué)習(xí)、磨練意志、鍛煉品質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，成為一個(gè)有益于國(guó)家、有益于家鄉(xiāng)、有益于社會(huì)的一代大學(xué)生。

2.讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)整。既定的宿舍就成為了一個(gè)無法改變的事實(shí)，既然是一個(gè)集體，成員之間就得互相尊重。當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí)，不是將矛盾激化或被動(dòng)接受，而是要積極地去面對(duì)，形成學(xué)會(huì)換位思考的習(xí)慣。通過有效的溝通和調(diào)整自己的生活習(xí)慣，改變自己的處事方式以適應(yīng)集體生活。

（二）學(xué)校管理方面

1.加強(qiáng)宿舍文化教育。加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)和集體榮譽(yù)觀教育，正確引導(dǎo)學(xué)生樹立和諧的人際關(guān)系。學(xué)校應(yīng)該發(fā)放一定的為人處事和關(guān)系學(xué)類公共圖書或資料，定期開展宿舍評(píng)選活動(dòng)；加強(qiáng)宿舍民主管理，嚴(yán)格執(zhí)行“寢室長(zhǎng)”制度，因地制宜地開展公共和個(gè)人管理；大力宣傳校園文化的正能量，不斷弱化學(xué)生入校前因性格、生活習(xí)慣、利益等方面的差異和沖突。

2.按性格特征和行為習(xí)慣自由結(jié)合。在一學(xué)年結(jié)束后，對(duì)于相互熟悉了的同宿舍的學(xué)生來說，可以做一次本班級(jí)宿舍的再分配，尤其是對(duì)于人際關(guān)系沖突比較厲害的宿舍，可以按他們的性格特征和行為習(xí)慣使之自由結(jié)合。對(duì)于個(gè)別性格敏感、行為怪異的同學(xué)可能會(huì)在舍友的幫助下得到改變，利于其在在校期間的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

3.特殊學(xué)生的宿舍特殊安排。大學(xué)生宿舍大多是上面是床鋪下面是學(xué)習(xí)桌，睡覺的時(shí)候要爬到上鋪去，而這對(duì)于身體有殘疾的同學(xué)來說就是一個(gè)挑戰(zhàn)，像這樣特殊的群體學(xué)校應(yīng)該給予考慮，盡可能地減少由于這種人際關(guān)系產(chǎn)生的沖突。

4.建立通暢的信息渠道，及時(shí)疏導(dǎo)沖突。在每一個(gè)宿舍內(nèi)，管理者在寢室長(zhǎng)的配備上都應(yīng)該慎重，把有責(zé)任心和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人選定為負(fù)責(zé)人，在有情況發(fā)生時(shí)小事能處理，大事能及時(shí)匯報(bào)。對(duì)于沖突要給予重視，找準(zhǔn)問題的原因，積極引導(dǎo)和疏通。

三、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生宿舍人際關(guān)系在高校文化建設(shè)中占據(jù)著很重要的地位，宿舍關(guān)系的和諧與緊張直接影響到五年制?？茖W(xué)生在校的學(xué)習(xí)和生活。關(guān)系友善，會(huì)在學(xué)習(xí)、生活上有很大幫助；關(guān)系緊張，則會(huì)隱藏很多矛盾。當(dāng)矛盾積累的越深就越難以解開，加以彼此相互排斥，沖突會(huì)隨時(shí)爆發(fā)，不利于學(xué)生的正常成長(zhǎng)。

（作者單位：河南教育學(xué)院）