陳鐵

【摘 要】溝通是人與人之間維系關(guān)系的重要橋梁，在人與人的交往中，溝通起著很重要的作用。在現(xiàn)代初中生的教育中，以往教師強(qiáng)力譴責(zé)的做法已經(jīng)不能形成良好的教學(xué)效果，更容易導(dǎo)致初中生叛逆心理的擴(kuò)大，班主任在工作中注意溝通的技巧就顯得尤為重要。本文將針對初中班主任在工作中，如何加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，進(jìn)行詳細(xì)的分析。

【關(guān)鍵詞】初中班主任;工作;溝通技巧

初中生剛剛進(jìn)入青春期，心理開始叛逆，并且急于自己支配自己。針對以上這些特點(diǎn)，初中班主任在工作中對溝通技巧的注意就顯得尤為重要。本文筆者將從初中班主任工作內(nèi)容與特點(diǎn)，初中班主任為何要在工作中注意溝通技巧，初中班主任怎樣在工作中注重溝通技巧幾方面進(jìn)行論述。

一、初中班主任工作中運(yùn)用溝通技巧的重要性

（1）構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

和諧的師生關(guān)系，是班主任工作的保障和目的。只有構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，學(xué)生才會自覺支持和配合班主任的管理工作。特別是初中學(xué)生，由于青春期的身心特點(diǎn)，追求個性，心理叛逆，很難服從班主任的管教。

（2）提高教學(xué)效率與學(xué)習(xí)水平

班主任的工作，一方面是班級的日常管理，另一方面是正常的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中，注重溝通技巧，能夠有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮出學(xué)習(xí)主體的作用。這樣對于教師的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生會愿意聽、愿意學(xué)。從而有效地提高教師的教學(xué)效率，學(xué)生的學(xué)習(xí)水平也會得到有效地提升。

二、初中班主任工作的基本特點(diǎn)

（1）時(shí)代性

隨著時(shí)代的發(fā)展，信息技術(shù)的普及應(yīng)用，使得現(xiàn)在的初中生，很早就接觸到了各類信息，思想上也呈現(xiàn)出早熟的特點(diǎn)。科技水平的提升，家長受教育水平的提高，使得初中學(xué)生呈現(xiàn)出極其鮮明的性格特征。他們不喜歡受到學(xué)校各類規(guī)章制度的約束，更傾向于自由發(fā)展。因此，初中班主任應(yīng)該緊跟時(shí)代的發(fā)展趨勢，注重時(shí)代性。

（2）全面性

隨著社會的發(fā)展，對于人才的培養(yǎng)提出了更嚴(yán)格的要求。學(xué)生單方面發(fā)展已經(jīng)難以滿足社會的發(fā)展需要，必須培養(yǎng)出全面發(fā)展的學(xué)生。初中班主任在日常工作中，不能只重視教學(xué)內(nèi)容，還必須結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行多方面的教育。

（3）針對性

初中學(xué)生更加傾向于個性化發(fā)展，不同的學(xué)生有著各自不同的特點(diǎn)，班主任很難做到統(tǒng)一對待。因此，班主任應(yīng)該學(xué)會因材施教，對不同學(xué)生運(yùn)用不同的教學(xué)方法和溝通方式。充分發(fā)揮出針對性的特點(diǎn)，從而使得每一個學(xué)生都能得到全面的發(fā)展。

三、初中班主任注重溝通技巧的方法

（1）注意自身形象，樹立教師威信

在人際交往中，個人形象往往起著重要的影響作用。特別是初中教師，在工作中更應(yīng)該注意自身的言行舉止， 以身作則，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。教師自身的形象，是一個教師修養(yǎng)、素質(zhì)、品位和生活習(xí)慣的直接反映。良好的個人形象，能夠拉近師生之間的距離，有助于班主任樹立威信。因此，在日常工作中，班主任必須注意自身的行為習(xí)慣，避免不良的習(xí)慣帶給學(xué)生負(fù)面的影響。教師應(yīng)該不斷提高自身修養(yǎng)，樹立良好的個人形象，增加親和力，從而營造出良好的師生關(guān)系。教師愛護(hù)學(xué)生，學(xué)生尊重教師。另外，初中學(xué)生處于一個喜歡模仿的階段，教師的良好的行為習(xí)慣，對學(xué)生成長會有積極地影響。

（2）學(xué)會鼓勵，懂得贊揚(yáng)

初中學(xué)生，由于剛剛走向成熟，在心理上都有著極強(qiáng)的自尊心和好勝心，爭強(qiáng)好勝。因此，如果只是一味的批評，那么學(xué)生的積極性會大幅度降低，并且逐漸的失去信心，得不到教師的尊重。初中班主任無論是在班級的日常管理還是在課堂教學(xué)中，都應(yīng)該學(xué)會利用表揚(yáng)的作用。贊美是一種良好的溝通技巧，贊美能夠增強(qiáng)學(xué)生的信心，還會贏得學(xué)生的好感。對于學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中的任何一點(diǎn)進(jìn)步，教師都應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)毓膭詈捅頁P(yáng)。每一個學(xué)生，無論是學(xué)習(xí)好壞，實(shí)際上都是希望得到教師的肯定的。對于部分違反班級紀(jì)律的學(xué)生，教師也應(yīng)該注意措辭，盡量從另一個方面對學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，然后針對違紀(jì)提出一些建議，這樣學(xué)生會自覺地接受。善于表揚(yáng)，學(xué)生會感受到自身得到認(rèn)同感，從而自覺地改正自身的缺點(diǎn)。教師給予學(xué)生適當(dāng)?shù)乇頁P(yáng)，學(xué)生會更加尊重教師，從而自覺地配合班主任的工作，學(xué)會贊美，是非常重要的溝通技巧。

（3）用心傾聽，換位思考

初中階段的學(xué)生，往往都有著比較獨(dú)特的想法與思維，但是由于年齡問題，得到不到尊重和認(rèn)可，缺乏表達(dá)想法的機(jī)會。初中班主任在工作中，應(yīng)該給予學(xué)生充分表達(dá)想法的機(jī)會，并且應(yīng)該認(rèn)真傾聽，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。對于學(xué)生的合理的想法，要給予肯定，對于不成熟的想法，也不能徹底的拒絕，應(yīng)該委婉的給出建議。同時(shí)，應(yīng)該學(xué)會換位思考，部分初中班主任，對于學(xué)生的錯誤往往都是采取嚴(yán)厲批評、找家長的方式。學(xué)生最忌諱找家長，班主任的做法會激起學(xué)生強(qiáng)烈的抵觸。因此，班主任必須學(xué)會換位思考，針對同一問題，應(yīng)該學(xué)會站在學(xué)生的角度去考慮，從而理解學(xué)生。換位思考，是一種行之有效的溝通技巧。

班主任在日常班級管理中表揚(yáng)往往少于批評，在批評中一定要出言謹(jǐn)慎，要把“恨”鐵不成鋼轉(zhuǎn)化為“愛”鐵能成鋼。貫穿“愛”字，要準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理，在批評教育后通過了解，學(xué)生反映能接受老師的批評，但希望老師也肯定他們的優(yōu)點(diǎn)，不要挫傷他們的自尊心。教育引導(dǎo)時(shí)重視體現(xiàn)“情”字，“曉之以禮、動之以情、導(dǎo)之以行、持之以恒、明之以紀(jì)”的科學(xué)方法，保護(hù)好學(xué)生的信心，使學(xué)生得到最真切的教育。班主任工作應(yīng)以育人為本，把思想品德教育放在首位，將原有的“辛苦型”、“經(jīng)驗(yàn)型”班主任工作形式向“科學(xué)型”、“科研型”班主任工作轉(zhuǎn)化。

總之，一分耕耘一分收獲，我堅(jiān)信只要我們對學(xué)生懷著一份深厚的感情，進(jìn)行耐心而細(xì)致地教育，學(xué)生定會健康的成長。

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