吳煒
“留得青山在,不怕沒(méi)柴燒”,金山有其深厚的產(chǎn)業(yè)、技術(shù)積累,還有成熟的團(tuán)隊(duì)。所以,當(dāng)2011年雷軍帶著互聯(lián)網(wǎng)思維復(fù)歸,張宏江憑借跨國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)加盟,再加上全面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等因素,金山軟件的重新崛起就成為了可能。
正如雷軍在金山軟件發(fā)布2015年1季報(bào)時(shí)所言,“我相信金山軟件在2015年將進(jìn)一步受益于移動(dòng)轉(zhuǎn)型,并且在云服務(wù)方面創(chuàng)建新的里程碑。”作為中關(guān)村一家老牌軟件企業(yè),金山軟件已經(jīng)脫胎換骨、涅槃重生,成為一家風(fēng)頭正勁的擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)。
金山軟件股份有限公司創(chuàng)建于1988年,是中國(guó)領(lǐng)先的應(yīng)用軟件產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商,旗下有獵豹移動(dòng)、金山辦公、西山居、金山云四家子公司。產(chǎn)品覆蓋了桌面辦公、信息安全、實(shí)用工具、游戲娛樂(lè)、行業(yè)應(yīng)用、云計(jì)算等領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮涌來(lái)的時(shí)代,金山軟件捕捉住了風(fēng)口,積極進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
全面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化
“目前,金山軟件的所有業(yè)務(wù)都向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?!苯鹕杰浖﨏EO張宏江告訴記者。
原來(lái)久負(fù)盛名的殺毒軟件金山毒霸,經(jīng)歷了從收費(fèi)走向免費(fèi)的過(guò)程,并更名為獵豹移動(dòng),成功上市。據(jù)金山軟件發(fā)布的2015年中期報(bào)告,獵豹移動(dòng)二季度的總收入創(chuàng)新高,達(dá)到人民幣8.71億元,環(huán)比增長(zhǎng)29.5%,同比增長(zhǎng)128.9%。最值得強(qiáng)調(diào)的是,獵豹移動(dòng)海外收入已占總收入的50%,移動(dòng)收入已占總收入的64%,成功完成了向移動(dòng)領(lǐng)域及全球化的轉(zhuǎn)型。今年6月,獵豹移動(dòng)還推出了獵豹移動(dòng)廣告平臺(tái),可以進(jìn)一步提升其移動(dòng)及全球貨幣化能力。
WPS在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局,推出跨平臺(tái)版本。在政府尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及軟件國(guó)產(chǎn)化的大背景下,WPS占據(jù)政府、大型央企、銀行辦公軟件采購(gòu)的比例分別達(dá)到90%、70%、40%。WPS全線產(chǎn)品的全球移動(dòng)月活躍用戶達(dá)到1.69億,其中WPS移動(dòng)辦公軟件的移動(dòng)月活躍用戶數(shù)將近7400萬(wàn),2015年第二季度同比增長(zhǎng)48%。為鞏固其作為中國(guó)領(lǐng)先的辦公方案供應(yīng)商的地位,并占據(jù)蓬勃發(fā)展的企業(yè)市場(chǎng),金山WPS還推出了“WPS+云辦公”產(chǎn)品,跨平臺(tái)地提供郵件服務(wù)、WPS云文檔、企業(yè)通訊錄、即時(shí)通訊,以及其他更多的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)一站式云辦公解決方案。在第二季度,金山WPS還與致遠(yuǎn)軟件及百度建立了戰(zhàn)略合作,以提供簡(jiǎn)單便利可靠的移動(dòng)辦公解決方案。
在游戲方面,西山居進(jìn)行了全面的手游布局,從端游走向手游。手機(jī)游戲業(yè)務(wù)取得重大突破,3D版本《西游降魔篇》很好地被市場(chǎng)接受,并于2015年7月登上小米及IOS最受歡迎的十大游戲排行榜。此外,基于金山自主核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)制作出的《劍俠世界》手機(jī)版和《劍網(wǎng)3》手機(jī)版將于2015年末以及2016年初分別進(jìn)行測(cè)試。
而在云服務(wù)方面,金山已積極進(jìn)軍公有云領(lǐng)域,取得多項(xiàng)行業(yè)第一。
互聯(lián)網(wǎng)是一種信仰
2011年張宏江就任金山軟件CEO時(shí),正值金山發(fā)展困難期,WPS因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大和盜版的猖獗,營(yíng)收乏力;金山毒霸被360殺毒免費(fèi)模式?jīng)_擊,用戶卸載率攀升;而在整個(gè)網(wǎng)游市場(chǎng)疲軟的大背景下,投資人看好的游戲業(yè)務(wù)表現(xiàn)不盡如人意。
金山的困境,某種程度上是傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)思維的困境。在傳統(tǒng)模式里,產(chǎn)品為王,用戶是產(chǎn)品的“征服”對(duì)象。而在互聯(lián)網(wǎng)模式里,往往是用戶為王,先圈住用戶,再進(jìn)行各種需求的滿足,甚至形成粉絲經(jīng)濟(jì);在傳統(tǒng)模式里,先要考慮盈利,再考慮生意。在互聯(lián)網(wǎng)模式里,先有用戶,再談?dòng)?;傳統(tǒng)模式里有促銷,沒(méi)有免費(fèi),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)可以先免費(fèi),再掙錢(qián)。
好在“留得青山在,不怕沒(méi)柴燒”,金山有其深厚的產(chǎn)業(yè)、技術(shù)積累,還有成熟的團(tuán)隊(duì)。所以,當(dāng)2011年雷軍帶著互聯(lián)網(wǎng)思維復(fù)歸,張宏江憑借其跨國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)加盟,再加上金山軟件全面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等因素,金山重新崛起就成為了可能。
如果停留在傳統(tǒng)的思維模式,金山很難變局。張宏江強(qiáng)調(diào)思維的轉(zhuǎn)變,“要尊重互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律,采用互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作模式。”他在一次演講中提到,互聯(lián)網(wǎng)是一種“信仰”:“我既然愿意從微軟出來(lái),最吸引我的地方,或者是我要改變的地方:就是從原來(lái)的傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)走出來(lái),抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。我當(dāng)時(shí)就自己告訴自己,一定要有信任。你要信了再去理解和思考?!?/p>
張宏江還認(rèn)為,高級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)方式是開(kāi)辟新的領(lǐng)域,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品變得不再重要。斷腕重生是需要勇氣的,但正是金山這種從頭再來(lái)與另辟疆場(chǎng)的勇氣,給了自己機(jī)會(huì),也抓住了對(duì)手留出的空間。
WPS進(jìn)行跨平臺(tái)擴(kuò)張的時(shí)候,微軟辦公軟件還固守自身的WINDOWS系統(tǒng);而當(dāng)獵豹移動(dòng)悄悄地在海外攻城略地的時(shí)候,360卻暫時(shí)忽略了這塊市場(chǎng)。
除了進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),金山還沿用了雷軍在小米實(shí)施過(guò)的“互聯(lián)網(wǎng)的方法論”,張宏江回憶道:“我記得跟雷軍第一次聊天,聊到到底我們要怎么做互聯(lián)網(wǎng)?他當(dāng)時(shí)畫(huà)了一個(gè)圖,就講到口碑、專注、極致、快。其實(shí)這些是連在一起的?!?/p>
“你找到一個(gè)單點(diǎn)的時(shí)候,迅速的切入,你可以看到,用戶的增長(zhǎng)是多么的迅猛?!睆埡杲e了獵豹移動(dòng)旗下產(chǎn)品“清理大師”的例子。清理大師的功能非常簡(jiǎn)單,裝了這個(gè)應(yīng)用之后,用戶的手機(jī)用電量的問(wèn)題可以得到快速改善,垃圾也被清理了。這個(gè)應(yīng)用迅速得到了市場(chǎng)的肯定。
從2011年到2014年,金山經(jīng)歷了再生并大發(fā)展的過(guò)程。4年間,金山的收入提升了5倍。
體制變革
2011年10月,張宏江臨危受命。共同執(zhí)掌金山之后,雷軍和張宏江確定移動(dòng)化的戰(zhàn)略藍(lán)圖,核心業(yè)務(wù)全面向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移;另一方面,他們充分放權(quán),推進(jìn)管理層收購(gòu),將具體事項(xiàng)的決策權(quán)下放至子公司負(fù)責(zé)人,力圖使金山重回創(chuàng)業(yè)狀態(tài)。
張宏江回憶,當(dāng)時(shí)金山主要的三大業(yè)務(wù)是游戲開(kāi)發(fā)、WPS和毒霸,三個(gè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性并不大,而且每個(gè)業(yè)務(wù)所處的發(fā)展階段也不同,覆蓋的用戶群體也不一樣。于是集團(tuán)決定將旗下業(yè)務(wù)拆分成子公司,并借此機(jī)會(huì)完成管理層收購(gòu)。
“我們做什么樣的改變呢?就是把這個(gè)公司的‘3+1業(yè)務(wù),拆分成比較小的獨(dú)立的業(yè)務(wù),就是四個(gè)獨(dú)立的子公司,彼此都以自己的形態(tài)找出最好的方式擁抱互聯(lián)網(wǎng)?!睆埡杲f(shuō)。
另一方面,金山將零散的非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行“關(guān)停并轉(zhuǎn)”,將此前幾年擴(kuò)張過(guò)程中的零散的非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,以便使核心業(yè)務(wù)更聚焦、產(chǎn)品更極致。
其中市場(chǎng)占有率一度超過(guò)50%的金山詞霸,并未進(jìn)入獨(dú)立子公司行列,而是在2014年3月并入WPS。主要原因是“詞霸跟其他業(yè)務(wù)比起來(lái)規(guī)模有差距”,雷軍在2013年曾表示,“時(shí)機(jī)很重要,順勢(shì)而為也很重要?!?/p>
也是在那時(shí)起,金山全面將決策權(quán)下放至子公司,用雷軍的話說(shuō),是“讓一線的指揮官指揮戰(zhàn)爭(zhēng)”,除了大戰(zhàn)略決策需要和集團(tuán)商量,其它的事情可以自主決定。
在這種創(chuàng)業(yè)氛圍下,曾一度陷入困境的安全業(yè)務(wù)成為走得最快的一支。2014年5月,更名為“獵豹移動(dòng)”的安全業(yè)務(wù)獨(dú)立拆分上市,上市后發(fā)展迅猛?!案?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊讓我們看清楚了市場(chǎng)和對(duì)手的打法,傅盛過(guò)來(lái)之后帶入互聯(lián)網(wǎng)的文化,使這一支走得非??臁!睆埡杲u(píng)論道。
把四塊業(yè)務(wù)分開(kāi)來(lái),就是讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)工作都非常的專注。只有專注,才能足夠快。
同時(shí),張宏江也在思考,獵豹經(jīng)驗(yàn)是否可以復(fù)制到其他子公司,使其他子公司也能跑得更快。于是,就有了金山辦公、西山居、金山云等子公司的精彩故事。
張宏江還提到了金山的“放水養(yǎng)魚(yú)”方法論。金山以前很關(guān)心銷售怎么樣,利潤(rùn)率怎么樣,非常重視收入KPI。“到今天,我們所有的業(yè)務(wù)很重要的KPI是用戶數(shù)量,我們相信用戶可以給你收入。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的是用戶量。”
此外,原來(lái)有很多的產(chǎn)品都是重資產(chǎn)和重投入,那么轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就需要在單點(diǎn)上突破,而且單點(diǎn)突破要快。另外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的小團(tuán)隊(duì)模式,對(duì)公司也有一些新的要求?!岸椅覀円欢ㄒ艡?quán)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們不可能一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三年,還能夠滿足今天的用戶需求,所以需要快速迭代,要求我們作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)能夠快速地去改善改變?!睆埡杲f(shuō)。
向云進(jìn)發(fā)
2014年12月3日,金山軟件董事長(zhǎng)、小米科技董事長(zhǎng)雷軍高調(diào)宣布,金山未來(lái)三年的戰(zhàn)略重點(diǎn)將會(huì)是旗下的金山云,承諾在未來(lái)三到五年間向云業(yè)務(wù)投入十億美元。
當(dāng)雷軍重新回到金山,將業(yè)務(wù)調(diào)整為“3+1”的架構(gòu)時(shí),云計(jì)算就是那個(gè)“1”所代表的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。“它將會(huì)成為金山軟件未來(lái)三年的重點(diǎn)?!崩总姺Q,希望金山云能在業(yè)內(nèi)做成一家市值百億美元的公司。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,金山把云作為重要的突破口。主要有兩方面原因:一方面從大趨勢(shì)來(lái)看,云是IT基礎(chǔ)設(shè)施,就像人們?nèi)粘K璧乃娒阂粯硬豢苫蛉?,云也是互?lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。另一方面,從金山的優(yōu)勢(shì)來(lái)看,非常適合做云。金山擁有深厚的技術(shù)積累,金山快盤(pán)為金山積累了深厚的云存儲(chǔ)技術(shù)。此外,金山具有很強(qiáng)的軟件工程能力,而云計(jì)算恰恰需要云服務(wù)商提供安全、可靠的服務(wù)。
現(xiàn)在,在游戲領(lǐng)域,金山云已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立游戲云平臺(tái)。2014年推出的游戲云,目前已服務(wù)于《全民奇跡》、《花千骨》、《西游伏魔3D》等多款月流水過(guò)億的產(chǎn)品;排名手游收入榜單前50名的游戲中,有60%使用金山云;排名前100名的手游發(fā)行公司中,有80%與金山云開(kāi)展了合作。金山云成功引入了英雄游戲、暢游、完美世界、天下互動(dòng)、游族網(wǎng)絡(luò)等新的核心用戶。通過(guò)為游戲發(fā)行商和CP(研發(fā)商)提供一站式云服務(wù),金山云已經(jīng)成為游戲云領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
此外,為聚集更多產(chǎn)業(yè)合作伙伴,金山云著力打造游戲產(chǎn)業(yè)生態(tài),推出國(guó)內(nèi)唯一的一站式游戲評(píng)測(cè)平臺(tái),積極建設(shè)開(kāi)發(fā)者社區(qū),提供外包合作和跨行業(yè)合作,同時(shí)為開(kāi)發(fā)者提供廣告投放、大數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)服務(wù)。
除了成為游戲行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之外,金山云在多個(gè)行業(yè)云市場(chǎng)取得領(lǐng)先地位。一是發(fā)揮在公有云和私有云領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),成為國(guó)內(nèi)首家提供混合云解決方案的云服務(wù)企業(yè);二是金山云已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)云存儲(chǔ)服務(wù)商,每天新增數(shù)據(jù)量達(dá)400T,總存儲(chǔ)規(guī)模超過(guò)150PB,海量分布式存儲(chǔ)技術(shù)已達(dá)世界領(lǐng)先水平;三是成為國(guó)內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療云平臺(tái)。在今年第二季度,金山云達(dá)成了與北大醫(yī)信和金蝶的戰(zhàn)略合作,探索在企業(yè)市場(chǎng)和健康醫(yī)療方面的機(jī)會(huì);四是打造了國(guó)內(nèi)最穩(wěn)定的視頻云平臺(tái)之一,為今日頭條、人民日?qǐng)?bào)等國(guó)內(nèi)最大的新興媒體和傳統(tǒng)媒體提供優(yōu)質(zhì)的視頻云解決方案,并承擔(dān)了今年9月3日大閱兵的視頻云直播任務(wù)。
中國(guó)公有云市場(chǎng)規(guī)模正在快速成長(zhǎng)。咨詢機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì),2016年,中國(guó)公有云市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)246.7億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為38.6%。金山軟件殺入這一個(gè)領(lǐng)域,為自己的未來(lái)贏得了一個(gè)可見(jiàn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。