【摘要】管理制度是企業(yè)管理的基礎，本文將管理制度與精細化思想結(jié)合起來進行研究，希望通過精細化管理方法完善管理制度的管理，更好的發(fā)揮管理制度在企業(yè)管理中的作用。

【關(guān)鍵詞】管理制度 精細化

在現(xiàn)代企業(yè)管理背景下，對于企業(yè)的精細化管理的要求越來越高。并且在企業(yè)內(nèi)部，精細化管理的領域也越來越廣，不僅要求財務、生產(chǎn)管理等領域需要進行經(jīng)濟化管理，在企業(yè)的基礎管理，如管理制度等方面也要實施精細化管理。管理制度是企業(yè)規(guī)范化管理的基礎，對其進行精細化管理，有利于提升企業(yè)整體的精細化管理水平。

一、相關(guān)概念研究

（一）管理制度

管理制度是指組織對內(nèi)部或外部資源進行分配調(diào)整，對組織架構(gòu)，組織功能，組織目的的明確和界定。對實現(xiàn)管理目標所采取的組織，控制，協(xié)調(diào)，反饋等活動所依據(jù)的規(guī)范形式的總和。是管理規(guī)范的制度化成果。

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展，管理制度已經(jīng)被融入了更多的內(nèi)容，如有些企業(yè)將ISO質(zhì)量管理體系文件將企業(yè)的管理制度結(jié)合起來進行管理，也有企業(yè)將流程管理文件與管理制度一起結(jié)合管理，因此管理制度被賦予了更多的功能。從企業(yè)的管理現(xiàn)狀來看，管理制度涉及到企業(yè)管理的每一個角落，企業(yè)的各項營銷、研發(fā)、計劃、生產(chǎn)、采購、物流、人力資源、行政、財務等工作都離不開管理制度。

（二）精細化管理

精細化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達國家（日本20世紀50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細化，以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式?，F(xiàn)代管理學認為，科學化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。

精細化管理思想目前在我國已經(jīng)得到了普遍的認可，很多企業(yè)都在進行精細化管理的嘗試，但是從實際成果來看，更多的企業(yè)主要講精細化管理應用在財務管理、生產(chǎn)管理等領域，精細化管理的應用還有待進一步拓展。

二、管理制度精細化管理的內(nèi)容

從管理制度以及精細化管理的概念中，我們可以總結(jié)出管理制度精細化管理的主要內(nèi)容有：

（二）管理制度要盡可能完善健全

從目前企業(yè)管理實踐來說，企業(yè)管理已經(jīng)越來越復雜。而從很多企業(yè)實際的企業(yè)管理經(jīng)驗上來看，尤其是針對中型企業(yè)和大型企業(yè)來說，缺乏管理制度約束的業(yè)務往往缺乏規(guī)范性，隨意性大，很難進行管控。因此，結(jié)合精細化管理思想，企業(yè)在建立管理制度時，首先要盡可能的確保管理制度的完善性和健全性。

（二）管理制度要盡可能細致入微

管理制度的建立時為了更好的指導員工的作業(yè)，而我國很多企業(yè)還沒體會到管理制度的真正作用，他們在建立管理制度時往往都不夠細致，語言描述含糊，或者只進行了原則性的描述。使得員工在實際作業(yè)時，很難真正按照管理制度的規(guī)定來指導日常作業(yè)，造成了管理制度對實際業(yè)務的指導性不強，不符合精細化管理思想。

（三）管理制度要能切實解決實際問題

企業(yè)是一個龐大的組織，大型企業(yè)的人數(shù)可能到會達到幾千、幾萬、甚至幾十萬，而如何對這些員工進行管理就需要依靠管理制度的力量。并且，在企業(yè)的日常管理中，會出現(xiàn)諸多的問題，這就需要管理制度的制定要從企業(yè)管理中的問題出發(fā)，以解決問題為目的，促進企業(yè)更好的進行日常的經(jīng)營管理。

（四）管理制度要能提升效率和效益

在目前，我國大多數(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)都是按照職能式管理方式來組織的，各部門之間按照職能進行分工。但是，這就造成了從業(yè)務流程的角度來看，往往部門之間存在著一定的職責交叉部分，容易產(chǎn)生扯皮。通過管理制度，可以進一步對職責交叉部門進行嚴格的職責界定，明確他們在流程中的分工，減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，有效提供企業(yè)的流程效率，提升企業(yè)效益。

三、如何開展管理制度的精細化管理

通過對管理制度精細化的分析，我們也可以充分了解到管理制度精細化管理所能夠發(fā)揮的作用，首先，管理制度精細化管理能夠更細致的指導日常業(yè)務，尤其是對于剛?cè)肼毜男聠T工來說，精細化的管理制度能夠幫助他們盡快融入本職崗位，成為公司正式的一員；其次，管理制度的精細化管理能夠幫助企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)問題，并且輔助企業(yè)管理者有效解決問題；此外，管理制度的精細化管理能夠減少企業(yè)管理中的扯皮現(xiàn)象，提升企業(yè)效率和效益。因此，為了在企業(yè)管理中發(fā)揮管理制度精細化管理的作用，企業(yè)就需要研究如何開展管理制度的精細化管理。

首先，企業(yè)要明確管理制度的管理部門。在企業(yè)管理實踐中，管理制度幾乎涉及到企業(yè)的各個部門，將管理制度分配到各個部門自行進行管理顯然是行不通的，企業(yè)需要在公司層面明確一個管理部門來負責組織管理制度的建設工作。

其次，企業(yè)在制定管理制度時要考慮精細化思想，保證管理制度的完善性和健全性。管理制度的制定工作是一項核心工作，在此過程中企業(yè)要依據(jù)自身的管理現(xiàn)狀以及管理需要，羅列出管理制度清單，并且要充分保證管理制度清單的健全性，尤其是要注意不遺漏關(guān)鍵業(yè)務控制點。在此基礎上再詳細編寫管理制度的內(nèi)容，管理制度的內(nèi)容要充分考慮到企業(yè)管理現(xiàn)狀，以解決企業(yè)所存在的問題為目的，并且內(nèi)容要盡可能的詳盡，要能真正指導日常的業(yè)務。對于跨部門的管理制度，在管理制度的制定過程中，管理制度管理部門還要組織相關(guān)部門一起進行討論，明確切實可行的方案。

再次，為了了解管理制度的實施效果，企業(yè)要組織管理制度的審核工作。企業(yè)要建立管理制度的定期審核機制，建立管理制度的審核小組，并且要定期對管理制度進行審核。在審核過程中，要對管理制度的實施和執(zhí)行情況進行重點關(guān)注，尤其對未按照管理制度執(zhí)行的情況要進行分析，若是員工主觀上不執(zhí)行管理制度，則要對員工進行教育或處罰，促進管理制度更好的執(zhí)行；若是管理制度的編制存在偏差，無法按照管理制度的要求去執(zhí)行，則要對管理制度進行修訂。管理制度審核小組在審核過程中還要注意收集制度執(zhí)行過程中存在的問題，并且作為管理制度優(yōu)化的依據(jù)。

四、結(jié)束語

管理制度是企業(yè)的一項基礎性工作，在企業(yè)管理中，為了更好的發(fā)揮管理制度的作用，企業(yè)管理者就需要將管理制度與精細化思想結(jié)合起來，建立健全的、細致化的管理制度，以更好的指導日常業(yè)務的開展，解決企業(yè)管理中的問題，提升企業(yè)的效率和效益。

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作者簡介：阿日貢（1983-），女，蒙古族，內(nèi)蒙古錫林浩特人，蒙古族，包頭鋼鐵集團公司物資供應公司，現(xiàn)有職稱：中級經(jīng)濟師。