程廣栩

（貴州省建筑設(shè)計(jì)研究院 貴州貴陽 550001）

工程項(xiàng)目管理發(fā)展過程中存在的問題及對策分析

程廣栩

（貴州省建筑設(shè)計(jì)研究院 貴州貴陽 550001）

工程項(xiàng)目管理是工程建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)，對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。在競爭如此激烈的背景下，相關(guān)企業(yè)必須對工程項(xiàng)目管理引起足夠的重視，結(jié)合自身實(shí)際情況制定科學(xué)合理的管理方案，這是確保企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟的必要措施之一。然而，隨著我國工程類型的不斷增多，項(xiàng)目管理也在積極的探索發(fā)展之道。但在其發(fā)展的過程中，難免會受到一些因素的影響而出現(xiàn)一系列的問題，使發(fā)展過程受到了一定的阻礙。為此，本文將貴州省項(xiàng)目管理發(fā)展作為主要研究對象，分層次的總結(jié)了工程項(xiàng)目管理發(fā)展過程中面臨的困境，并提出了有效的解決對策，進(jìn)而為工程項(xiàng)目管理的進(jìn)一步發(fā)展提供理論依據(jù)。

工程項(xiàng)目管理；發(fā)展；問題；對策

工程項(xiàng)目管理實(shí)際上是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，施工單位能否始終貫徹并落實(shí)科學(xué)的項(xiàng)目管理，在確保施工質(zhì)量與進(jìn)度的前提下，大幅減少施工成本，提升工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，對于企業(yè)的未來發(fā)展與市場競爭而言，有著決定性的作用。因此，企業(yè)應(yīng)樹立先進(jìn)的管理思想，將工程建設(shè)的成本、進(jìn)度與質(zhì)量作為一個(gè)整體，分層次的逐一進(jìn)行管理，全方位多角度的分析影響成本、進(jìn)度與質(zhì)量的因素，在保障施工安全、質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，采取經(jīng)濟(jì)性較高的方案和技術(shù)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的競爭力與影響力。

1 工程項(xiàng)目管理發(fā)展過程中面臨的困境

1.1 工程項(xiàng)目進(jìn)度

在工程項(xiàng)目具體運(yùn)營期間，可以對工程進(jìn)度造成一定影響的因素有許多種。比如：施工單位的管理水平、工程周邊環(huán)境、人力等資源的供求關(guān)系、設(shè)計(jì)方案變更、原材料供應(yīng)等[1]。如果工程的承包單位沒有對這些實(shí)際存在的影響因素進(jìn)行細(xì)致的分析，就有可能出現(xiàn)共振效應(yīng)，使得各影響因素之間產(chǎn)生一定的聯(lián)系。事前缺乏深入的分析和了解，就算制定了應(yīng)急方案，在發(fā)生問題時(shí)也不會做出有效的處理。從大的方面講，組織管理無法保證工程進(jìn)度滿足規(guī)范要求，過分重視使用人際關(guān)系，使得各部門的執(zhí)行能力普遍較差。項(xiàng)目管理人員只關(guān)注自身利益，忽視了工程項(xiàng)目的進(jìn)展與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。此外，由于極度缺乏合作意識和規(guī)范的責(zé)任制度，使得管理人員的工作積極性很低，工程進(jìn)度目標(biāo)形同虛設(shè)。不可避免現(xiàn)階段有許多施工單位的內(nèi)部管理能力較差，在達(dá)到中標(biāo)目的之后，沒有完善的實(shí)施過程，進(jìn)而出現(xiàn)延誤工期等嚴(yán)重后果。

1.2 工程項(xiàng)目質(zhì)量

1.2.1 人才匱乏

為了減少高昂的人才聘用資金，在多個(gè)項(xiàng)目一同實(shí)施的進(jìn)程當(dāng)中，有許多施工企業(yè)都運(yùn)用較為傳統(tǒng)的矩陣管理方式來對人力資源進(jìn)行配置，運(yùn)用這樣的方法會造成專業(yè)的技術(shù)人員與管理人員在各種項(xiàng)目之間頻繁往來的局面，使得工程項(xiàng)目內(nèi)部缺乏專職人員，進(jìn)而對項(xiàng)目的整體質(zhì)量造成不同程度的影響[2]。除此之外，頻繁的奔波與龐大的工作量會使技術(shù)與管理人員面臨極大的工作壓力，在這種壓力之下難免會增加出錯(cuò)的幾率，使工程項(xiàng)目建設(shè)承擔(dān)較大的安全風(fēng)險(xiǎn)，最終影響到工程項(xiàng)目質(zhì)量，如果發(fā)生安全事故或項(xiàng)目質(zhì)量審查不合格，施工企業(yè)將承擔(dān)所有的損失，得不償失。

1.2.2 缺乏健全的管理計(jì)劃

在履行管理職責(zé)的過程中，由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自身認(rèn)識不夠全面，過分關(guān)注成本等方面的要求，忽視了項(xiàng)目質(zhì)量管理，進(jìn)而沒有制定健全的管理計(jì)劃，導(dǎo)致實(shí)際的管理工作無據(jù)可依，或者是質(zhì)量管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)所需的資源與過程無法得到充足的保障，進(jìn)而對工程項(xiàng)目整體質(zhì)量造成不同程度的影響。

1.3 工程項(xiàng)目成本

1.3.1 缺乏責(zé)權(quán)利相結(jié)合成本管理體系

對于任意一種管理活動，如果缺乏完善的責(zé)權(quán)利相結(jié)合管理體系，那么想取得一定的成效基本是不可能的，工程項(xiàng)目成本管理亦是如此[3]，其流程如圖1所示。通過對工程項(xiàng)目成本管理的深入分析得知，項(xiàng)目經(jīng)理擁有最高的權(quán)利，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項(xiàng)目成本與實(shí)際效益，余下的各個(gè)部門與人員都需配備相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)利，并制定與責(zé)任和權(quán)利相匹配的激勵(lì)政策與約束條件。然而，目前實(shí)行的管理體系并沒有將這三要素很好的進(jìn)行結(jié)合，許多項(xiàng)目經(jīng)理只是突出其中一種，缺乏責(zé)權(quán)利相結(jié)合成本管理體系是無法確保工程項(xiàng)目成本得到有效控制的。

圖1 責(zé)權(quán)利相結(jié)合成本管理體系

1.3.2 忽視質(zhì)量成本

質(zhì)量成本主要指的是為了確保工程項(xiàng)目質(zhì)量所消耗的資源與費(fèi)用成本，或者是項(xiàng)目的實(shí)際質(zhì)量未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)所承擔(dān)的損失。在確保質(zhì)量的同時(shí)難免會使工程的成本出現(xiàn)一定變化，但是通常情況下不會將質(zhì)量與成本控制進(jìn)行整合。長久以來，國內(nèi)大多數(shù)施工企業(yè)都不能完全認(rèn)識到工程項(xiàng)目成本與質(zhì)量所蘊(yùn)含的辯證統(tǒng)一關(guān)系，習(xí)慣注重工程的質(zhì)量，而對成本控制沒有引起足夠的關(guān)注，使得工程項(xiàng)目的質(zhì)量有了很大程度的提高，但所付出的質(zhì)量成本也較多，總體經(jīng)濟(jì)效益并不樂觀。還有一種情況，項(xiàng)目經(jīng)理一味強(qiáng)調(diào)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，對其質(zhì)量漠不關(guān)心，雖然從單位工程的角度講，可以收獲較大的利潤，但從長遠(yuǎn)的角度來看，由于質(zhì)量不高，項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)需要支付額外的成本，不僅增加了項(xiàng)目成本支出，還會對企業(yè)的信譽(yù)造成不可挽回的不良影響。

2 有效措施

2.1 提升宣傳與教育的力度

工程項(xiàng)目管理并不是由哪一個(gè)部門負(fù)責(zé)的具體工作，而是一項(xiàng)需要得到多方配合與協(xié)同的系統(tǒng)性活動，主要關(guān)系到管理、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)等多個(gè)層次[4]。在管理的過程中，企業(yè)應(yīng)該切實(shí)提升宣傳與教育的力度，將先進(jìn)的管理理念滲透到每一位項(xiàng)目成員的心中，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，充分調(diào)動工作人員的主觀能動性。為每一位員工樹立更高的大局觀提供有效的幫助，促進(jìn)部門與員工之間的合作，提高企業(yè)凝聚力，提高他們的創(chuàng)新意識，從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的高水平管理。

2.2 強(qiáng)化全局控制

在執(zhí)行項(xiàng)目管理的過程中，應(yīng)始終貫徹并落實(shí)事前、事中及事后三個(gè)階段的考評制度，結(jié)合各個(gè)階段的主要特點(diǎn)采取針對的有效措施加以控制和管理。在此過程中，部門之間應(yīng)積極合作，保持良好的溝通與交流，切實(shí)提升管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌調(diào)控能力，對工程項(xiàng)目開展所需的技術(shù)、資金等必要物資進(jìn)行全面的監(jiān)管，從而推動工程項(xiàng)目順利進(jìn)行。

2.3 科學(xué)合理控制工程費(fèi)用

在工程項(xiàng)目管理工作中，成本管理是具有很大難度的。工程建設(shè)過程中提到的直接性費(fèi)用主要是指施工材料、人員雇用、機(jī)械使用維護(hù)等方面所要支付的成本費(fèi)用，對這三方面費(fèi)用進(jìn)行有效的控制，是工程項(xiàng)目成本控制的重要環(huán)節(jié)。對于施工材料費(fèi)用而言，施工隊(duì)伍應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)取現(xiàn)用的基本原則，避免浪費(fèi)，并且采購材料的質(zhì)量必須滿足施工標(biāo)準(zhǔn)與要求，同時(shí)在不影響施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上選取性價(jià)比最高的材料。對于人工非費(fèi)用而言，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目施工的特點(diǎn)合理配置人力資源，科學(xué)搭配人員數(shù)量、技術(shù)以及施工進(jìn)度，進(jìn)而杜絕人員超量的發(fā)生。另外可引用一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來減少勞動力的投入，達(dá)到減少工程成本的作用。對于機(jī)械使用和維護(hù)費(fèi)用而言，應(yīng)制定規(guī)范的控制方案，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)度能力，定期進(jìn)行機(jī)械設(shè)備維護(hù)工作，以此有效減少設(shè)備故障，提高其實(shí)際價(jià)值。

3 總結(jié)

企業(yè)運(yùn)營的宗旨就是獲取更高的經(jīng)濟(jì)利益與社會影響力，以此促進(jìn)自身的后續(xù)發(fā)展，一套完善健全的工程項(xiàng)目管理計(jì)劃可以為這一根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的幫助，所以企業(yè)在自身發(fā)展的過程中，還需認(rèn)清工程項(xiàng)目管理發(fā)展中面臨的問題，同時(shí)制定相應(yīng)的解決對策，最終推動企業(yè)與工程項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)發(fā)展。

[1]董建龍，張煥榮.淺談建筑工程項(xiàng)目管理中的不足及對策分析[J].四川水泥，2015（01）：25～27.

[2]陸揚(yáng).淺析工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及科學(xué)發(fā)展對策[J].經(jīng)營管理者，2013（13）：33～34.

[3]張瑋，楊哲.工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及對策[J].科技信息（科學(xué)教研），2012（11）：31～33.

[4]王笑藏.我國工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀與對策分析[J].經(jīng)營管理者，2011（01）：15～17.

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1673-0038（2015）35-0179-02

2015-8-10