摘 要：本文從信息站點(diǎn)評(píng)審的目的出發(fā)，建立了高校信息站點(diǎn)評(píng)價(jià)的基本要素。借助于AHP的層次分析過程，將信息站點(diǎn)的評(píng)價(jià)進(jìn)行量化，以減少主觀性的影響程度。并根據(jù)評(píng)審的樣表，給出了軟件實(shí)現(xiàn)的主要代碼。

關(guān)鍵詞：AHP；層次分析；網(wǎng)站評(píng)審

中圖分類號(hào)：TP311.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2014）19-0078-03

一、引言

隨著高校信息化的發(fā)展，高校的各部門都建立了自己的站點(diǎn)，方便日常的教學(xué)、管理與交流等多方面工作。[1]由于站點(diǎn)的建立從技術(shù)到內(nèi)容參差不齊，有必要建立一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)信息化服務(wù)的規(guī)范化與高效化。由于站點(diǎn)的評(píng)價(jià)帶有很大的主觀性，本文借助于一種層次分析的方式將這種主觀性與一些具體的準(zhǔn)則相結(jié)合，形成一種可以量化的評(píng)審。[2][3]

本文先介紹高校站點(diǎn)評(píng)價(jià)的指標(biāo)結(jié)構(gòu)，然后介紹其中一塊為例介紹的層次分析過程，最后將各計(jì)算結(jié)果加以綜合，形成結(jié)論。[4]

二、評(píng)價(jià)要素

根據(jù)學(xué)校單位的工作性質(zhì)，將評(píng)價(jià)分為三層，分別為：目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、指標(biāo)層。目標(biāo)為最終結(jié)論，為站點(diǎn)質(zhì)量，標(biāo)記為A。準(zhǔn)則層分別從用戶的體驗(yàn)、信息的質(zhì)量、建設(shè)的質(zhì)量以及管理的角度分為形式、內(nèi)容、安全性能、人員。分別標(biāo)記為B、C、D、E。在指標(biāo)層上，其中B方面從美觀性、Web的用戶訪問設(shè)計(jì)、信息的有效性訪問和其他等方面將指標(biāo)分為B1首頁的界面美觀性、B2布局與訪問框架、B3鏈接的有效性、B4其他。C從內(nèi)容要素的角度將指標(biāo)分為：C1內(nèi)容的欄目布置，主要是指欄目的布置是否符合單位的情況，或者具有某些特色的欄目方便教學(xué)工作；C2信息要素規(guī)范，主要是指信息要素是否規(guī)范，如信息發(fā)布時(shí)間，發(fā)布人等，所處的目錄等；C3信息的及時(shí)性，主要是指信息是否及時(shí)服務(wù)師生，避免信息嚴(yán)重滯后，會(huì)導(dǎo)致站點(diǎn)的意義下降；C4信息質(zhì)量，主要是指信息的質(zhì)量是否是圍繞教學(xué)、工作等開展。D從安全可用性的角度，將指標(biāo)分為：D1網(wǎng)絡(luò)安全主要指如防火墻等是否設(shè)置妥當(dāng)?shù)龋籇2數(shù)據(jù)安全，主要指?jìng)浞萸闆r等；D3可用性，主要指端口守護(hù)、雙機(jī)雙備、監(jiān)測(cè)等有效的服務(wù)措施；D4訪問速度，主要指速度的情況；D5其他，指其他的一些防護(hù)措施或者提高系統(tǒng)質(zhì)量的措施。E從人員的角度，將指標(biāo)分為：E1系統(tǒng)維護(hù)，指系統(tǒng)的定期維護(hù)工作；E2文檔維護(hù)，指系統(tǒng)的初始化文檔與過程維護(hù)文檔；E3其他，指其他的系統(tǒng)管理工作。

三、評(píng)價(jià)流程

1.評(píng)價(jià)的基本流程

參考層次分析過程，評(píng)價(jià)的基本過程如下：

（1）確定目標(biāo)，本文的目標(biāo)是判定站點(diǎn)的質(zhì)量。

（2）分解準(zhǔn)則，本文將準(zhǔn)則分為四類：形式、內(nèi)容、安全等、人員。

（3）分解因素，根據(jù)高校具體的需要分為多個(gè)指標(biāo)。

（4）判斷權(quán)重，通過二二比較矩陣算出各個(gè)要素層包括準(zhǔn)則層的權(quán)重。

（5）檢測(cè)一致，對(duì)權(quán)重的合理性做一定的檢測(cè)。

（6）專家判斷，如果權(quán)重合理性通過，專家通過評(píng)審，給出相應(yīng)的要素值。

（7）判斷總權(quán)重，并計(jì)算綜合值，形成結(jié)論。

2.權(quán)重判斷

其中處理的重點(diǎn)為判斷權(quán)重和其一致性的檢測(cè)。這里以E人員為例，給出具體的權(quán)重計(jì)算過程。

（1）構(gòu)建比較矩陣

首先，根據(jù)相對(duì)于上層目標(biāo)的重要性的比較，構(gòu)建比較矩陣。

故站點(diǎn)2的質(zhì)量要優(yōu)于站點(diǎn)1。

五、小結(jié)

本文通過比較矩陣代替了傳統(tǒng)的專家通過經(jīng)驗(yàn)給出的權(quán)重，減小了主觀影響大的弊端。通過該方法進(jìn)行評(píng)審，對(duì)保障公平、公正的判斷具有一定的理論意義和實(shí)踐意義。但在使用該方法時(shí)注意要素不要分解過多，同時(shí)判斷依據(jù)的各指標(biāo)要具有一定的全面性。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱超.基于虛擬化技術(shù)構(gòu)建高校分布式云計(jì)算數(shù)據(jù)中心[J].武漢工程大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，33（4）：100-102.

[2]Fengwei Li，Kok Kwang Phoon，Xiuli Du，Mingju Zhang. Improved AHP Method and Its Application in Risk Identification，2013，139（3）.

[3]陳翔.基于Petri網(wǎng)及矩母函數(shù)的計(jì)劃評(píng)審技術(shù)[J].北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)， 2010， 30（9）：1121-1125.

[4]殷樂，劉寶宏.基于群決策的指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)建立方法[J].計(jì)算機(jī)工程，2013，39（3）：51-55.

（編輯：楊馥紅）endprint