馬潔

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論外籍教師的跨文化適應(yīng)問(wèn)題

馬潔

摘要：伴隨我國(guó)教育事業(yè)的快速發(fā)展，以及教育改革的不斷深入，對(duì)于外籍教師的需求量也不斷的增多，關(guān)于外籍教師的跨文化適應(yīng)問(wèn)題也開始頗受關(guān)注。本文主要針對(duì)影響外籍教師跨文化適應(yīng)的相應(yīng)因素，提出幾點(diǎn)提高外籍教師跨文化適應(yīng)能力的管理策略。

關(guān)鍵詞：外籍教師；跨文化；適應(yīng)問(wèn)題；管理策略

外籍教師對(duì)于我國(guó)的教學(xué)、科研以及人才培養(yǎng)都有著十分重要的作用。但是，外籍教師在中國(guó)的生活仍然存在著跨文化適應(yīng)方面的一些問(wèn)題。其文化生活的變化代表著價(jià)值觀念、生活方式以及思維方式等方面的轉(zhuǎn)變。正是因?yàn)檫@種轉(zhuǎn)變，往往會(huì)給人帶來(lái)許多壓力。面對(duì)著這些壓力，外籍教師應(yīng)該如何去面對(duì)與釋放，如何更快的適應(yīng)異國(guó)的生活，是急需解決的問(wèn)題。關(guān)于外籍教師跨文化適應(yīng)問(wèn)題的研究，旨在分析影響外籍教師跨文化適應(yīng)的相關(guān)因素，尋找有效的解決措施和管理策略，從而提高他們的跨文化適應(yīng)能力。

一、影響外籍教師跨文化適應(yīng)的因素

（一）影響外籍教師跨文化適應(yīng)的外部因素

所謂的外部因素指的是包括外籍教師生活方式變化、社會(huì)支持以及文化差異等各方面的因素。首先，生活方式變化主要是氣候、飲食習(xí)慣以及生活習(xí)慣等方面的影響，而這些變化在外籍教師跨文化適應(yīng)的初期，除了在生理上帶來(lái)一些影響之外，也會(huì)給外籍教師帶來(lái)一些心理上的壓力，甚至?xí)苯訉?dǎo)致心理失調(diào)。其次，在社會(huì)支持之中，除了外籍教師個(gè)人家庭的支持之外，來(lái)自于社會(huì)中自己同胞與當(dāng)?shù)厝说闹С忠彩鞘种匾模@種社會(huì)支持不僅僅包括情感上的支持，還包括信息上的支持，尤其是在跨文化適應(yīng)的初期，如果曾經(jīng)與外籍教師有過(guò)相同經(jīng)歷的旅居者能夠向他們提供一些當(dāng)?shù)氐男畔?，幫助他們?lái)適應(yīng)新的環(huán)境，也有利于外籍教師更快的適應(yīng)跨文化的生活；同時(shí)，自己的同胞可以給外籍教師帶來(lái)一些安全感，提供情感上的幫助與支持，幫助他們減少壓力。最后，文化上的差異指的是各國(guó)的個(gè)人價(jià)值觀念以及個(gè)人信仰、交流方式等方面的差異，這些差異也會(huì)影響到外籍教師跨文化時(shí)的適應(yīng)。

（二）影響外籍教師跨文化適應(yīng)的內(nèi)部因素

所謂的內(nèi)部因素指的是外籍教師自身的適應(yīng)能力，以及自身的認(rèn)知期望和應(yīng)對(duì)方式。面對(duì)生活中出現(xiàn)的較大變化，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種較大的挑戰(zhàn)。只是因?yàn)槊鎸?duì)的態(tài)度與心態(tài)不同，適應(yīng)能力不同，所產(chǎn)生的壓力大小則不同。首先，外籍教師在跨文化生活之前會(huì)對(duì)自己將要生活的地方有一定的期望值，而這種期望值是外籍教師自己想象的。而比較現(xiàn)實(shí)的，與實(shí)際較為接近的期望，可以更好地幫助外籍教師來(lái)適應(yīng)新的生活，減少因?yàn)榄h(huán)境變化帶來(lái)的壓力，建立起自己的信心。除此之外，在跨文化適應(yīng)中，影響較大的人格因素受到較大的關(guān)注，所以學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)人才選拔的方式，選擇那些能夠更好適應(yīng)異文化的人員來(lái)參與外籍教師的工作。

二、提高外籍教師跨文化適應(yīng)能力的有效對(duì)策

（一）加大對(duì)外籍教師跨文化適應(yīng)的培訓(xùn)

加大對(duì)外籍教師跨文化適應(yīng)培訓(xùn)的主要目的，是為了加強(qiáng)外籍教師跨文化的意識(shí)以及在跨文化生活中的交際能力，并且還要培養(yǎng)他們理解以及尊重文化差異的態(tài)度，消除他們因?yàn)槲幕町惗a(chǎn)生的理解以及交際中的障礙與沖突。從時(shí)間上來(lái)講，可以將外籍教師的跨文化適應(yīng)培訓(xùn)分為三個(gè)階段，來(lái)校之前，來(lái)校之后以及工作之中。

在外籍教師來(lái)校之前，學(xué)校可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者電子郵件等，向外籍教師介紹他們將要工作以及生活的學(xué)校以及城市，讓他們可以充分的了解將要居住城市的環(huán)境、歷史文化、人文狀況、經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)文化等方方面面的信息，從而避免外籍教師到校后出現(xiàn)因?yàn)榕c自己期望差距較大而無(wú)法適應(yīng)跨文化生活的狀況。外籍教師到校后，學(xué)校要就中國(guó)文化、法律法規(guī)、生活常識(shí)以及一些比較簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們能夠減少因?yàn)槲幕町惗鴰?lái)的生理以及心理上的不良影響，幫助他們盡快的適應(yīng)現(xiàn)在的生活。在外籍教師展開工作后，學(xué)校可以為他們安排一對(duì)一的中方合作教師，從而可以在工作以及生活之中幫助外籍教師，讓他們盡快的熟悉中國(guó)的教育體制、教育理念以及教育上的要求，并且了解學(xué)校在管理上的制度以及教學(xué)上以及科研上的具體情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)配套設(shè)施。

（二）加強(qiáng)與外籍教師之間的溝通交流

學(xué)校安排負(fù)責(zé)管理外籍教師的校方管理人員一定要具備較強(qiáng)的交流溝通能力與意識(shí)，同時(shí)也要建立起長(zhǎng)期有效的交流機(jī)制以及交流平臺(tái)，將與外籍教師的溝通交流當(dāng)作最為重要的工作，從而增加彼此之間的了解，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)外籍教師在工作與生活中存在的問(wèn)題，并幫助其解決，更好地傳遞各種信息。同時(shí)，不管是校方外籍教師的管理人員還是學(xué)校安排的一對(duì)一的中方合作教師，在與外籍教師進(jìn)行溝通時(shí)，不能夠只是局限于工作之中，也不應(yīng)該只將他們定義為自己的同事，而是應(yīng)該將他們當(dāng)作自己的朋友。只有如此，才有可能使外籍教師更有機(jī)會(huì)了解并且深入的體會(huì)中國(guó)的社會(huì)以及文化。這種方式的交流，能夠獲取的信息是日常的工作談話中所不能得到的，朋友式的交流方式，顯然更可以鍛煉外籍教師的交際能力以及跨文化的適應(yīng)能力。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，外籍教師的跨文化適應(yīng)受到多種因素的影響，因此在管理實(shí)踐之中，一定要重視對(duì)外籍教師跨文化適應(yīng)能力以及交流能力的培養(yǎng)，為他們提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與保障，從而更好地激發(fā)他們工作的積極性以及創(chuàng)造性，為中國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。

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（作者單位：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院外事辦公室）

作者簡(jiǎn)介：馬潔（1980-），女，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院外事辦公室，講師，本科，研究方向：國(guó)際教育交流、外事管理。