文/中共湖南省龍山縣委辦公室　田婭

卷首語

對辦公室工作的幾點(diǎn)思考

文/中共湖南省龍山縣委辦公室田婭

辦公室工作要因時、因勢而動。近年來，習(xí)總書記就辦公室工作提出了“五個堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。如何踐行好“五個堅(jiān)持”？我認(rèn)為要從以下六個方面去努力。

一、調(diào)查研究要貼近實(shí)際。調(diào)查研究是分析、解決問題的基礎(chǔ)。作為辦公室，要善于深入基層，深入群眾，采取走訪、座談等生動活潑的形式，搜集最翔實(shí)的第一手材料，然后用簡短的篇幅容納豐富的內(nèi)容，用樸實(shí)的語言表達(dá)深刻的道理，用清新的文風(fēng)增強(qiáng)表達(dá)的效果，形成有高度、有深度的調(diào)研報(bào)告。近幾年來，我們龍山縣每年都確定10個調(diào)研課題，由縣委辦牽頭，相關(guān)縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道配合實(shí)施，形成了一些有份量、有價值的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。其中《關(guān)于實(shí)施城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理的思考》《如何處理好小城鎮(zhèn)建與管的關(guān)系》等10個調(diào)研報(bào)告不僅在省內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響，在全國十幾家媒體和網(wǎng)站也得到了隆重推介。因此，只要善于結(jié)合實(shí)際，多思考，多調(diào)研，多動腦，多動手，就能寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告來。

二、參謀服務(wù)要超前謀劃。辦公室工作人員是高參，既要謀劃全局，又要具體落實(shí)；既要“參之有道”，又要“謀之有方”。 2005年，我們湖南龍山與湖北來鳳開展了“融城（對接）”探索；2008年，我們繼往開來，進(jìn)行“龍鳳經(jīng)濟(jì)一體化”研究； 2011年，龍山來鳳經(jīng)濟(jì)協(xié)作示范區(qū)終于作為空間布局寫入了《武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃》，上升為國家發(fā)展戰(zhàn)略；如今，龍山來鳳經(jīng)濟(jì)協(xié)作示范區(qū)發(fā)展勢頭喜人，有力地促進(jìn)了民族貧困地區(qū)的協(xié)作發(fā)展。我們的參謀，發(fā)揮了巨大的作用，可以說我們?yōu)辄h中央、國務(wù)院當(dāng)了一回高參。在這方面，我們只要深入實(shí)際研究一些帶有政策性、傾向性、典型性和苗頭性問題，就能結(jié)合實(shí)際提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案，就能“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。

三、辦文辦會要精簡高效。一個小小的會議、一份小小的文件都能體現(xiàn)檔次，彰顯水平。前幾年，我們龍山縣委辦公室每年都要辦文1200多個，辦會100余次。這么多文件，這么多會議，我們沒有因?yàn)槎喽霾铄e、出失誤，基本做到了零失誤、零差錯，體現(xiàn)了辦文辦會的高檔次。中央八項(xiàng)規(guī)定出臺后，我們開始認(rèn)識到，我們以往的會議太多太長了，文件太多太濫了?？傊谩拔纳綍！眮硇稳荩稽c(diǎn)也不為過。因此，我們開始探索辦文辦會的新途徑、新方法，講求高質(zhì)量、高效率，往往是在一個大型的重要的會議中安排幾個小會議，往往把可發(fā)可不發(fā)的文件定格在不發(fā)之列，一年下來，較上年度減少會議20多個，減少文件500多個，起到了精簡文件和會議的作用。在辦文辦會中，我們一方面要減少數(shù)量，一方面要講求質(zhì)量。

四、考評督查要創(chuàng)新求實(shí)。辦公室代表著單位的形象，代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象，可以說是單位和領(lǐng)導(dǎo)的代言人，有考評督查的權(quán)利和義務(wù)。近年來，我們創(chuàng)新督查方式方法，把對縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的各項(xiàng)檢查進(jìn)行打捆，改原來的多頭式檢查為集中式檢查；將明查與暗訪相結(jié)合，探索了“一聯(lián)六定十環(huán)”督查方法；對于各類批示件、信訪件，做到了件件有著落，事事有回音；啟動了對重點(diǎn)工程、主要領(lǐng)導(dǎo)批示“一周一督查，一月一通報(bào)”制度。由于工作創(chuàng)新，我們多年來一直被評為湖南省督查工作先進(jìn)單位，多次在全省督查工作會議上交流了我縣經(jīng)驗(yàn)，開創(chuàng)了縣市督查工作在全省會議交流經(jīng)驗(yàn)的先河。因此，只要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新方法，有針對性地開展考評督查，就能做到事事裝在心中，件件落到實(shí)處。

五、信息處理要及時敏銳。信息是領(lǐng)導(dǎo)參考決策的耳目。一個好信息，不論是正面的，還是負(fù)面的，都可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的參考。我們信息工作多年來一直是湖南省的先進(jìn)單位，每年向省州上報(bào)的信息就達(dá)1000多條，質(zhì)量系數(shù)分總是在省州領(lǐng)先，每年都可達(dá)200分左右，成為周邊縣市學(xué)習(xí)的榜樣。但是，我們在信息上報(bào)上仍然存在一些問題，不僅上報(bào)推介先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法的特色信息少，就連一些突發(fā)性信息也存在遲報(bào)、慢報(bào)，甚至露報(bào)現(xiàn)象，造成了一定的影響。結(jié)合工作實(shí)際，要做好信息工作，就必須把信息工作切實(shí)上升到為黨委政府抉擇服務(wù)的高度，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送有關(guān)規(guī)定和程序，對突發(fā)性事件和緊急類信息，必須在事發(fā)后2小時內(nèi)上報(bào)，堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)“第一手情況”“第一道研判”“第一時間報(bào)送”的工作目標(biāo)。

六、來賓接待要大方得體。接待是門大學(xué)問。一個接待能成就一個地方的發(fā)展，也能滯后一個地方的發(fā)展。這些年來，我們成功接待了賈慶林、張榕明等重要領(lǐng)導(dǎo)和貴賓1000余人，體現(xiàn)了龍山人辦事能力，展現(xiàn)了龍山人精神面貌，推動了龍山發(fā)展。龍鳳經(jīng)濟(jì)協(xié)作示范區(qū)、黔張常鐵路等許多關(guān)系龍山大發(fā)展的項(xiàng)目就是在來龍領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，實(shí)現(xiàn)了成功啟動。所以，在接待工作中，不僅要熱情周到，大方得體，而且還要善于“求經(jīng)問道”，增長才干。