文/陜西省建筑材料工業(yè)學(xué)校圖書館 肖燕

隨著信息時代的飛速發(fā)展以及海量數(shù)據(jù)時代的來臨，科研用戶的需求、科研環(huán)境和學(xué)術(shù)交流環(huán)境發(fā)生了巨大變化，科學(xué)研究工作開始向數(shù)據(jù)密集型、數(shù)據(jù)研究型方向轉(zhuǎn)變，在數(shù)字科研環(huán)境下，圖書館必須為自己注入新鮮血液。認(rèn)識到科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)對圖書館開展學(xué)科化服務(wù)以及科學(xué)研究的重要性，這也是未來數(shù)據(jù)圖書館服務(wù)的重要組成部分。

一、高校圖書館開展科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的可行性

（一）圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)為科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)提供了強有力的資源支撐。長期的文獻(xiàn)資源建設(shè)使高校圖書館積累了大量的文獻(xiàn)資源，其中包括大量的科技文獻(xiàn)?？萍嘉墨I(xiàn)是科學(xué)數(shù)據(jù)和信息的復(fù)合體，在傳播的過程中科學(xué)數(shù)據(jù)對信息起支撐作用，由于科技文獻(xiàn)所發(fā)表的數(shù)據(jù)大多來自于科研活動，因而科學(xué)數(shù)據(jù)的可信度和科學(xué)性較高，圖書館可利用這些科技文獻(xiàn)資源為科研人員提供信息服務(wù)和知識服務(wù)。作為文獻(xiàn)保障體系主體的圖書館，有足夠的能力為科研人員的重大研究項目提供科技文獻(xiàn)資源、科學(xué)數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)、科學(xué)計算和數(shù)據(jù)處理等各項服務(wù)，并且有支撐計算機設(shè)備共享的能力，保障了科研人員各項科研工作的順利進(jìn)行。

（二）科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)是圖書館學(xué)科服務(wù)的重要組成部分。科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)在本質(zhì)上是一種跨界、嵌入式、動態(tài)的服務(wù)，其特征表現(xiàn)為學(xué)科性、協(xié)同性，數(shù)據(jù)服務(wù)層面已經(jīng)深入到科學(xué)生命周期的上游。為了滿足用戶對所需的科研數(shù)據(jù)方便獲取和利用，數(shù)據(jù)服務(wù)必須融入到用戶科研環(huán)境、科研過程，提供個性化的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)字化科研環(huán)境下，圖書館信息服務(wù)正面臨著新的挑戰(zhàn)，學(xué)科化服務(wù)需要貫穿信息生命周期的整個過程，融入科研一線，嵌入科研流程。圖書館在深化學(xué)科服務(wù)的過程中，必須加強對科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的重視，在利用科學(xué)文獻(xiàn)為用戶提供學(xué)科服務(wù)的同時，還需要利用科學(xué)數(shù)據(jù)對科研用戶實施深層次的知識化服務(wù)。因此，嵌入用戶環(huán)境的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)將是高校圖書館學(xué)科化服務(wù)非常重要的一部分。

二、高校圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容

（一）科學(xué)數(shù)據(jù)導(dǎo)航、檢索與咨詢服務(wù)。高校圖書館可根據(jù)特定用戶的需求，對其開展科學(xué)數(shù)據(jù)導(dǎo)航與檢索服務(wù)。學(xué)科館員可對網(wǎng)上或者科學(xué)數(shù)據(jù)共享平臺相關(guān)的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行收集、分類和序化整理，利用動態(tài)鏈接發(fā)布在網(wǎng)上，為用戶提供科學(xué)數(shù)據(jù)導(dǎo)航服務(wù)。為幫助用戶獲取數(shù)據(jù)，學(xué)科館員可以在館內(nèi)或外部資源查詢數(shù)據(jù)，還可以通過集成檢索，為用戶提供系統(tǒng)性的服務(wù)。通過對科學(xué)數(shù)據(jù)的導(dǎo)航、檢索服務(wù)，一方面幫助科研人員及時找到所需數(shù)據(jù)知識庫，方便用戶獲取數(shù)據(jù)；另一方面也提高了原始科研數(shù)據(jù)的利用率。

（二）科學(xué)數(shù)據(jù)的分析服務(wù)。在數(shù)字科研環(huán)境下，高校圖書館在具備了對科研文獻(xiàn)的分析能力后，勢必要對其它各種科學(xué)資源繼續(xù)進(jìn)行深入分析，如將科研數(shù)據(jù)與相關(guān)的科研文獻(xiàn)進(jìn)行分析，根據(jù)科學(xué)數(shù)據(jù)和科學(xué)文獻(xiàn)的外部特征與內(nèi)容特征的關(guān)聯(lián)，通過數(shù)據(jù)挖掘、分析來實現(xiàn)科學(xué)文獻(xiàn)與科學(xué)數(shù)據(jù)在知識層面的聚合，實現(xiàn)科學(xué)數(shù)據(jù)庫與科學(xué)文獻(xiàn)庫的集成信息服務(wù)。在數(shù)字科研背景下，高校圖書館的服務(wù)鏈條不單單僅限于對已經(jīng)出版的文獻(xiàn)資源進(jìn)行分析，還應(yīng)拓展到上游數(shù)據(jù)處理階段，對其它的科學(xué)資源進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，認(rèn)識到未來圖書館已經(jīng)朝著更深層次的知識服務(wù)方向發(fā)展。

（三）基于科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的信息素養(yǎng)教育。科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的開展需要相關(guān)的專業(yè)知識、計算機技能和較強的人際溝通能力。為了更好地開展科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)，高校圖書館必須對學(xué)科館員和科研用戶在科學(xué)數(shù)據(jù)管理的意識、知識和技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。目前，國外有些高校圖書館已經(jīng)把科學(xué)數(shù)據(jù)管理融入信息素養(yǎng)教育中，比如美國麻省理工學(xué)院圖書館、美國斯坦福大學(xué)圖書館、愛丁堡大學(xué)圖書館等都進(jìn)行了科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)信息素養(yǎng)教育，培訓(xùn)方式主要有在線課程、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、研討會交流等。

三、對高校圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的幾點要求

（一）數(shù)據(jù)服務(wù)需要貫穿整個數(shù)據(jù)生命周期。因此，學(xué)科館員在科研活動的不同階段，除了組織、檢索和展示科學(xué)數(shù)據(jù)外，還要對科學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、轉(zhuǎn)換、可視化以及數(shù)據(jù)挖掘等。學(xué)科館員應(yīng)及時關(guān)注科研需求，對科研生命周期和數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行深入系統(tǒng)地了解，在嵌入科研流程的過程中，使科學(xué)數(shù)據(jù)的研究價值、經(jīng)濟價值和社會價值得以發(fā)揮。

（二）傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育方式已不適合數(shù)字科研環(huán)境下的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)，必須對其進(jìn)行創(chuàng)新。探索適合于科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容與方式方法，根據(jù)學(xué)科館員在數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域所扮演的角色，提煉出支撐理論并構(gòu)建出學(xué)科館員參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)所需的知識能力和結(jié)構(gòu)。

（三）圖書館要更好地融入科研環(huán)境。掌握科研需求，為科研人員探索出如何利用科學(xué)數(shù)據(jù)的方式、方法、模式和工具，并利用自身在文獻(xiàn)信息服務(wù)方面的優(yōu)勢，逐步深化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次，做到動態(tài)地收集科學(xué)數(shù)據(jù)，以嵌入與合作的方式介入科研活動，構(gòu)建了解數(shù)據(jù)、獲取數(shù)據(jù)并且提供數(shù)據(jù)服務(wù)的完整方案。

四、結(jié)束語

在科學(xué)數(shù)據(jù)迅速增加并驅(qū)動科學(xué)研究的時代，高校圖書館要想打破傳統(tǒng)的信息服務(wù)，實現(xiàn)向知識服務(wù)的轉(zhuǎn)型，必須加強對科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的重視，在實踐中逐漸探索科學(xué)數(shù)據(jù)開發(fā)、存儲、導(dǎo)航、檢索與咨詢、分析等服務(wù)的方式方法，探索適合基于科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容和方式，以促進(jìn)高校圖書館與科研用戶之間的溝通交流，進(jìn)而更好地為科研服務(wù)。