文/吉林省人民醫(yī)院　康紅巖

提升人員工作素質(zhì)加快醫(yī)院檔案信息化建設(shè)

文/吉林省人民醫(yī)院康紅巖

【摘要】新形勢(shì)下，檔案管理工作理應(yīng)得到重視，并且一定要提升管理和利用的質(zhì)量。檔案資料作為醫(yī)院活動(dòng)的載體和記錄，對(duì)其管理活動(dòng)有著一定的監(jiān)督、督導(dǎo)、指導(dǎo)的作用。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推廣與使用，檔案資料也面臨著重大的轉(zhuǎn)折，無論是檔案資料的形式還是內(nèi)容都發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)其信息化建設(shè)已經(jīng)成為檔案資料管理的必經(jīng)之路。

【關(guān)鍵詞】人員工作素質(zhì)；醫(yī)院檔案資料管理；信息化建設(shè)；方法

一、轉(zhuǎn)變工作人員的觀念，提升檔案管理的重視程度

當(dāng)下，加快檔案資料管理的信息化建設(shè)已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展、醫(yī)院發(fā)展和檔案資料自身發(fā)展的必然要求。促進(jìn)信息化建設(shè)首先要給予重視，在思想上給予肯定。在我國(guó)，檔案資料的管理沒有得到應(yīng)有的重視，要想加快信息化建設(shè)，首先就要轉(zhuǎn)變這種思維，提升檔案資料的管理地位。實(shí)踐已經(jīng)證明，檔案資料的管理已經(jīng)成為醫(yī)院管理活動(dòng)的有機(jī)組成部分，應(yīng)該給予充分的權(quán)利和地位。檔案管理的信息化建設(shè)離不開從業(yè)人員的兢兢業(yè)業(yè)工作，所以要公平的對(duì)待從業(yè)人員，給予應(yīng)有的福利待遇，不歧視他們，這樣他們才會(huì)有工作的動(dòng)力，才能為檔案管理的信息化建設(shè)出謀劃策。實(shí)現(xiàn)檔案資料的信息化建設(shè)，還要對(duì)信息化建設(shè)有一個(gè)全面的正確的認(rèn)知，有的從業(yè)人員認(rèn)為信息化建設(shè)就是多幾臺(tái)電腦而已，其實(shí)不然，信息化建設(shè)不僅僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施的改善上，也不僅僅是多了一些電腦、錄影機(jī)、打印機(jī)、管理系統(tǒng)等。檔案資料的信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，不能曲解它，它包括的環(huán)節(jié)和系統(tǒng)較多，從檔案資料的收集、整理、歸檔、存儲(chǔ)、借閱、銷毀等都要借助信息化媒介，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化和規(guī)范化管理，不但提升了管理過程的質(zhì)量，還大大提升了檔案資料的利用效率，發(fā)揮了檔案資料應(yīng)有的價(jià)值。

二、想方設(shè)法配齊檔案管理的設(shè)施，夯實(shí)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)

檔案資料無論是從管理內(nèi)容還是管理形式上來看，工作都顯得較為繁瑣和復(fù)雜多變，每天產(chǎn)生的檔案資料也非常的多。檔案資料的信息化建設(shè)是新形勢(shì)下檔案資料管理的必經(jīng)之路。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及與使用，為檔案資料的信息化建設(shè)提供了技術(shù)保障。在檔案資料的管理中，要想實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)還必須采購(gòu)配套的檔案資料管理和工作設(shè)備，比如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描機(jī)、存儲(chǔ)器、檔案資料的管理系統(tǒng)等。檔案資料管理的信息化建設(shè)需要方方面面的支持，硬件設(shè)備是必備的基礎(chǔ)設(shè)施，需要采購(gòu)齊全，發(fā)揮他們的作用。檔案資料管理程序較為復(fù)雜，并且隨著管理規(guī)模和數(shù)量的增加，檔案資料在信息化構(gòu)建的過程中還要加快各種設(shè)備之間的整合，發(fā)揮整合的力量。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、各種通訊設(shè)備等技術(shù)的應(yīng)用，極大的提高了工作效能，實(shí)現(xiàn)了檔案資料管理的無紙化和科學(xué)化辦公，為檔案管理的信息化建設(shè)提供了技術(shù)保障。

三、優(yōu)化醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)，為信息化管理提供智力保障

當(dāng)前，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，一些工作出現(xiàn)了智能化、機(jī)械化和無人化的作業(yè)，很多的人就認(rèn)為，現(xiàn)在的機(jī)器可以取代人工，這其實(shí)是一種誤區(qū)。無論社會(huì)怎么發(fā)展，科學(xué)技術(shù)怎么進(jìn)步，任何時(shí)候都離不開人的工作?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展依靠人才，機(jī)械的實(shí)用和操作需要人才，為此，人始終都是各項(xiàng)活動(dòng)的核心力量。在檔案資料的信息化建設(shè)中，計(jì)算機(jī)取代了很多的人工作業(yè)，網(wǎng)絡(luò)化也實(shí)現(xiàn)了資源的共享，一些檔案資料管理的基礎(chǔ)設(shè)備也優(yōu)化了檔案資料管理的環(huán)境，為檔案資料管理質(zhì)量的提升提供了雄厚的條件，這是毋庸置疑的，但是不可否認(rèn)，人為因素仍然是核心因素所在。加快檔案資料的信息化建設(shè)，提升人員的綜合素質(zhì)是前提，也是基礎(chǔ)。無論什么樣的工作，都需要一定的人才，如果在檔案資料的信息化建設(shè)中，從業(yè)人員能掌握相應(yīng)的管理與操作技術(shù)，能靈活自如的操作各種信息技術(shù)設(shè)備，那么在管理的過程中就會(huì)大大促進(jìn)信息化的建設(shè)。不可否認(rèn)的是，在我國(guó)的檔案資料管理中，還沒有實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的管理，更談不上專業(yè)人才的配置，我國(guó)在檔案資料專業(yè)人員的缺口上是非常大的，很多的醫(yī)院都是兼職人員，他們?cè)跈n案管理上缺乏專業(yè)技術(shù)，大大阻礙了信息化建設(shè)與管理的進(jìn)程。為此，在人才的把關(guān)上，在人才引進(jìn)的入口上還需要進(jìn)一步的完善機(jī)制和制度建設(shè)，吸引高精尖人才的加入，同時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)工作，為信息化建設(shè)提供人才和智力支持。

四、工作人員革新工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理

任何時(shí)候，制度是確保工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的有力保障，在檔案資料管理的過程中，也需要構(gòu)建齊全的制度，從每一個(gè)管理環(huán)節(jié)入手，制定切實(shí)可行的管理規(guī)范。在加快檔案信息化建設(shè)的時(shí)候，在制度的建設(shè)中要實(shí)現(xiàn)同步化?？梢圆扇∫韵麓胧航∪屯晟茩n案管理業(yè)務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范，細(xì)化電子檔案工作環(huán)節(jié)和步驟；制定必要的安全措施，特別對(duì)電子文件和電子檔案，確保電子檔案的安全性與完整性；統(tǒng)一檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，在檔案的管理中，最為繁瑣的工作就是設(shè)備檔案進(jìn)行分類和歸檔，所以建立統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)就可以減少相關(guān)的工作量，提升工作效率。

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