黃燕

周厚健最后一戰(zhàn)

黃燕

兩年后就要退休的海信集團(tuán)董事長周厚健在職業(yè)生涯末期遭遇了互聯(lián)網(wǎng)電視的“挑釁”，這位彩電業(yè)“一代目”能否用一場漂亮的反擊戰(zhàn)讓海信重回霸主地位

在接受采訪時，“我不會說”這句話周厚健提了三四次。其實關(guān)于ULED和100吋激光投影電視他說得并不少，由周厚健親自出任產(chǎn)品經(jīng)理的這兩款新品是海信今年的重頭戲，但這不是外界最想聽到的。在內(nèi)容和生態(tài)占據(jù)制高點的彩電業(yè)，顯示技術(shù)已經(jīng)不足以激起投資者的興趣，和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生關(guān)系才是最重要的。

所以海視云的智能平臺和應(yīng)用開發(fā)比賣彩電更吸引眼球。周厚健說，海信智能電視今年5月份時激活用戶就達(dá)到了1000萬，日活躍用戶402萬，平均在線時間180分鐘，這個時間是行業(yè)內(nèi)最長的。但這些沒法作為利潤反映到報表上，海信要應(yīng)對股東和投資者，賣硬件必須賺錢，同時又要向“硬件不賺錢”的互聯(lián)網(wǎng)靠攏，這是家電企業(yè)轉(zhuǎn)型最大的痛苦。

都說海信保守，可周厚健覺得轉(zhuǎn)型沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。“不是別人怎么做，我們就要怎么做，創(chuàng)客什么的不是必須。現(xiàn)在企業(yè)管理有很多理論，海信只用了1%的理論，如果我把剩下99%都用上，海信不是好了而是死了。一個企業(yè)沒有固化的東西，沒有紀(jì)律是不行的。”

周厚健堅持，但并不糾結(jié)。58歲的周厚健已經(jīng)想好兩年后退休：“有些人對退休這事躲躲閃閃，我不躲閃，不糾結(jié)。退了之后我也不會再管這管那，不在其位不謀其政。我的缺點就是海信的缺點，企業(yè)新陳代謝是必然的，要相信一代更比一代強(qiáng)?！敝芎窠≡捳f得很直接。

重估終端價值

如果做機(jī)頂盒的兆馳都能值235億元，那銷量千萬級的海信應(yīng)該值多少？2015年的新變化顯示，終端的價值可能被低估了。近日，東方明珠宣布和控股股東上海文廣集團(tuán)分別出資22億元和11億元，入股深圳兆馳成為第二和第三大股東，合計持有2.67億股，占比14.06%。未來東方明珠將推出定制硬件終端，集成BESTV互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)，建立集內(nèi)容、渠道、平臺、終端、應(yīng)用服務(wù)于一體的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈閉環(huán)。同時青島海爾也出資3.7億元認(rèn)購了0.3億股，看來海爾對電視想法還是不少。

說到估值，目前海信電器市值才600億元，如果海視云能成立，海信的市值應(yīng)該不只千億。在周厚健看來，未來硬件的價值最終會和軟件打平，“道理很簡單，如果沒人做硬件，那軟件在哪里運(yùn)行?以電視為例，如果看不到好的畫面，讓你買應(yīng)用、買內(nèi)容，你會買嗎？”

誰掌握了與用戶接觸的最后一個界面，誰就掌握了傳播鏈條中最大的價值。如果海視云真能成為內(nèi)容分發(fā)渠道，海信就有機(jī)會成為終端一體化的交互平臺。不過有些事周厚健還不想說得太明白：“電視這塊屏歸誰，入口是誰的，用戶是誰的，為什么要分那么清楚？大家都來參與，開放才能把市場做大?！?/p>

大屏依然是入口，但這塊屏幕是否還屬于彩電企業(yè)？內(nèi)容廠商由于牌照資源的特殊性擁有最大話語權(quán)，視頻網(wǎng)站作為分發(fā)平臺與終端廠商已經(jīng)平起平坐，而樂視這類新玩家兼具平臺和終端兩個身份，因此獲得了更高的估值，這也是海信要另起爐灶運(yùn)作海視云的原因。

海視云CEO于芝濤說，按每臺智能電視覆蓋3個觀眾計算，1000萬激活用戶意味著海信已經(jīng)覆蓋了3000萬人口，“這個數(shù)字相當(dāng)于山東有線電視用戶的總和，與兩個湖南有線的用戶量相當(dāng)，海視云就是一個中等規(guī)模的衛(wèi)視”。

銷量代表現(xiàn)在，用戶才是未來，這是彩電能否成為交互終端的關(guān)鍵。海信現(xiàn)在有1000萬激活用戶，創(chuàng)維和TCL都在800萬級，大家都在狂拉用戶。周厚健說，智能電視直接向用戶收費其實很少，蒙牛和加多寶每年廣告投放幾億元，1000萬元只是毛毛雨。“現(xiàn)在還不能想著掙錢，要把用戶數(shù)做上去，1000萬之后要往2000萬看。能不能掙錢？我相信最后一定能掙錢?！庇布S商、內(nèi)容廠商和視頻網(wǎng)站，誰能從中賺到更多錢？周厚健回答得很巧妙：“哪個環(huán)節(jié)人才最稀缺，哪個環(huán)節(jié)最能賺錢。創(chuàng)造利潤的還是人，而不是資本。”

2014年海信將旗下的VIDAA品牌獨立成為子品牌，和擁有內(nèi)容牌照的華數(shù)、iCNTV合作，目前VIDAA智能電視已經(jīng)更新到了2.0版本，旗下的“聚好看”頻道集合了騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷土豆、樂視等11家視頻網(wǎng)站的內(nèi)容。除了視頻，海信還在進(jìn)入教育、游戲、購物和遠(yuǎn)程醫(yī)療，互動教育頻道里點播排名靠前的有廣場舞教學(xué)，電視購物則主打韓國化妝品，價格是免稅店價再打9折，直接用手機(jī)掃碼支付?！翱蛷d經(jīng)濟(jì)不只是視頻，視頻在其中都不一定是最大的一塊?！敝芎窠≌f。這話顯然是說給樂視聽的。

海信有VIDAA，創(chuàng)維有酷開，康佳做了KKTV，子品牌已經(jīng)成為彩電業(yè)標(biāo)配，不過除了酷開，VIDAA和KKTV都沒有獨立運(yùn)營。彩電企業(yè)給子品牌的定位就是對抗樂視，瞄準(zhǔn)年輕消費者，好處是和母品牌區(qū)隔開來，價格體系相對獨立，對傳統(tǒng)渠道沖擊小。其實包括酷開在內(nèi)，它們的研發(fā)制造仍然依附于母體，畢竟彩電企業(yè)有完整的制造體系，子品牌唯一的問題是如何在低價模式下運(yùn)作。

其實子品牌就是彩電企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的某種試探，海視云也一樣。在現(xiàn)有機(jī)制內(nèi)，向互聯(lián)網(wǎng)邁出的步子究竟能走多遠(yuǎn)？另一方面，樂視模式在2015年也面臨著巨大挑戰(zhàn)，350萬銷量意味著它必須要在線下鋪更多貨，發(fā)展更多代理商，建設(shè)售后網(wǎng)絡(luò)，換句話說，樂視將越來越像傳統(tǒng)彩電廠商。

另一個海信

做彩電還能不能賺錢？周厚健搬出了薩特的名言，“存在即合理”。“如果大家都認(rèn)為它沒利潤時，明天也不會有利潤，那這個行業(yè)就不存在了，但事實上不是這樣。你們看彩電業(yè)利潤率低，其實全球家電行業(yè)利潤率沒有高的，這就是耐用消費品的特點。但是它量大，彩電業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1000億美元，沒幾個行業(yè)能比的?！?/p>

制造力依然是海信的優(yōu)勢，周厚健說，海信電器一個工廠 2014年的產(chǎn)能比2011年翻了一番，員工減少了2000多人，這幾年大家都在訴苦說人工費用漲了，可周厚健認(rèn)為沒這么簡單，“單看工資，名義上墨西哥的工資和我們差不多，但是供應(yīng)鏈等等項目加起來，墨西哥工廠的成本比我們翻一番?！奔词故且猿杀究刂瞥雒暮Ｐ?，在周厚健看來也還有不足，“要在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)和下游的協(xié)同。海信的固定資產(chǎn)折舊是按兩年半算的，一般都是5年，為什么這么短？兩年半之后設(shè)備是好的，但效率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后?！?/p>

從整個海信集團(tuán)來看，彩電業(yè)務(wù)不僅體量最大，盈利能力也是最強(qiáng)的。財報顯示，2014年海信電器營業(yè)收入290億元，凈利潤14億元，同期海信科龍收入265億元，凈利潤6.72億元。二者在營收上相差9.4%，但海信科龍的凈利潤還不到海信電器的一半。

能讓周厚健為之站臺的，只有彩電。不只是因為利潤，和互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系最密切的彩電代表了海信的未來，如何將白電、手機(jī)等其它業(yè)務(wù)板塊與大屏捆綁，在智能家居大旗下形成聯(lián)動效應(yīng)，這關(guān)系到海信未來幾年能否繼續(xù)領(lǐng)跑。

周厚健把海信集團(tuán)分為4個板塊，多媒體和光通信；白電業(yè)務(wù);包含商業(yè)POS和智能交通的IT智能系統(tǒng)。鮮為人知的是，海信的智能交通系統(tǒng)在國內(nèi)公共交通領(lǐng)域已經(jīng)占到70%市場份額，北京地鐵的智能控制系統(tǒng)就是海信做的。海信的智能醫(yī)療系統(tǒng)已經(jīng)在全國多所醫(yī)院應(yīng)用，可多角度調(diào)節(jié)、放大的智能屏幕取代了X光片成為醫(yī)生的幫手。

5月25日，2015首屆亞洲消費電子展上，海信新一代ULED曲面電視和激光影院齊亮相

4月8日,海信在北京發(fā)布了2015年款ULED曲面電視新品，其中包括采用了量子點技術(shù)的XT910系列和K720U，覆蓋55、65英寸兩個尺寸規(guī)格

全球首款100寸激光電視海信VIDAA激光投影

外界總覺得海信沒變化，周厚健說其實海信也折騰過，“加法做完做減法，減法做完再做加法，我們曾經(jīng)放棄過很多產(chǎn)業(yè)，比如變壓器、包裝材料等等?！笨车舻亩际呛推聊粵]關(guān)系的，留下的都是能和彩電發(fā)生關(guān)系的。

海信的很多業(yè)務(wù)都和顯示屏有聯(lián)系，包括光通信。隨著4K電視逐漸普及，高清內(nèi)容占用帶寬的增加，用戶對傳輸帶寬要求更高，光通信市場正迎來發(fā)展高峰。周厚健說，目前海信的光通信市場份額在全球排第五，中國排第一，在光接入領(lǐng)域已經(jīng)做到了全球第一，2014年海信光通信收入40億元，在商用業(yè)務(wù)中已經(jīng)算大頭。

即使是沒有屏幕的白電，也在智能家居大旗下嘗試新的進(jìn)化，不過目前海信的“黑白配”還沒有形成合力。海信的白電業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不如彩電拿得出手，海信科龍是最早做變頻的，但現(xiàn)在的空調(diào)大佬是格力和美的。許多人已經(jīng)忘了海信還有手機(jī)，周厚健也承認(rèn)海信手機(jī)“沒做好”。前幾年海信手機(jī)靠運(yùn)營商捆綁日子還不錯，這兩年運(yùn)營商補(bǔ)貼一取消，銷量馬上跳水?？梢钥隙?，海信未來的智能戰(zhàn)略肯定少不了手機(jī)這塊屏，周厚健也說不會放棄手機(jī)，但現(xiàn)在國內(nèi)千元機(jī)市場已經(jīng)血流成河，留給海信的機(jī)會確實不多了。

2015年，國際化已經(jīng)成為中國家電企業(yè)的主旋律，特別是彩電市場，相比其它企業(yè)的高調(diào)出海，海信對國際化顯得過于低調(diào)。2014年TCL在國內(nèi)排名第三，但是靠海外市場把出貨量抬到了1700萬。創(chuàng)維也收購了德國品牌Metz，國內(nèi)市場已經(jīng)進(jìn)入平臺期，可新興市場還有很大空間。海信對國際市場真的沒想法？周厚健說，美國和歐洲是海信國際化的主戰(zhàn)場，越是發(fā)達(dá)國家，人們對彩電的要求越高，創(chuàng)新空間也越大，比如海信和Goolge、ROKU合作的智能電視。目前海信做得最好的是美國，占到整個海外銷售額的三分之一左右。

周厚健對海外業(yè)務(wù)沒有時間表，“在海外要長線發(fā)展，我們不會把某個銷售指標(biāo)看得很重要，真正要做的是品牌，要用建立根據(jù)地的戰(zhàn)略來做海外，而不是打一槍換一個地方。進(jìn)去一趟把錢花了，出來一趟把用戶丟了，這方面我們教訓(xùn)太多了?！?/p>

58歲的周厚健還有兩年退休，但他并沒有給自己一份緊迫的時間表。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)于多元化，關(guān)于國際化，后來人有大筆發(fā)揮空間。誰來接替他執(zhí)掌海信？“肯定是懂行的人接班，得承認(rèn)年齡是變革的障礙，年輕人上來，變革的力度肯定比我更大?！甭犉饋碇芎窠∫呀?jīng)心中有數(shù)。