彭瑩（湖南師范大學 　湖南長沙 　410000）

高爾夫類微信公眾賬號發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查與分析①

彭瑩
（湖南師范大學 湖南長沙 410000）

高爾夫球進入我國的市場歷史并不是特別的長，怎樣就高爾夫這一運動進行推廣是現(xiàn)在所關注的問題。在這個全民使用手機，微信軟件使用者日益增長的時代，通過建立高爾夫類的公眾賬號進行高爾夫球類的入門知識、賽事新聞宣傳，利用微信公眾賬號與用戶之間建立良好的信任關系，通過對其建立時間、建立機構(gòu)、推送內(nèi)容和形式、頻次和推送時間、相關的網(wǎng)頁和其他公眾賬號的關聯(lián)鏈接、關注途徑以及知名度進行調(diào)查統(tǒng)計，分析目前存在的公眾賬號的現(xiàn)狀，以期對將來高爾夫球類的微信公眾賬號的建立和發(fā)展有所幫助。

微信 公眾賬號 高爾夫 推廣

目前，與高爾夫有關的微信公眾賬號已高達2074個，還在迅速增長中，在微信市場上占有絕對重要的位置。也從單一的賽事新聞、教學，擴充到了旅游、球具銷售、行業(yè)動態(tài)、禮儀、養(yǎng)生等，內(nèi)容不斷地在更新變換。但是由于中國微信市場這個大環(huán)境還處于起步階段等的原因，高爾夫微信就目前的發(fā)展還存在一定的缺陷，這也使得目前高爾夫微信公眾賬號所帶來的反響還不是很大。因此，就這種狀況下，對高爾夫類微信公眾賬號發(fā)展現(xiàn)狀必須進行較為詳細的調(diào)查與分析，以使其發(fā)揮出最大的成效。

1　高爾夫類微信公眾賬號發(fā)展回顧

就目前搜索到的部分高爾夫類微信公眾賬號建立時間來看，建立多是從2014年4月開始，呈現(xiàn)逐漸增加的形勢，且沒有2012年和2013年建立的高爾夫類微信公眾賬號。一方面是公眾平臺的推出需要企業(yè)或是協(xié)會等機構(gòu)需要做好相應的平臺建立準備工作；另一方面是公眾賬號給企業(yè)形象、銷售額等的影響需要在一定的時間后才顯示出來，建立微信公眾賬號需要維護，企業(yè)需要衡量所花費的成本和獲得的利益之間是否能平衡。分析高爾夫類公眾賬號所有單位的成立時間上，與注冊公眾賬號的時間并沒有明顯相關性。隨著時間的推移以及公眾賬號給所有單位帶來的顯性和隱性利益，微信是否會在將來對公眾賬號的建立進行相應的收費和管理，隨著公眾賬號的增加，用戶的選擇性也會增加，盡早的注冊公眾賬號與用戶進行交互搶占市場先機是非常必要的。

2　高爾夫類微信公眾賬號創(chuàng)立機構(gòu)分析

高爾夫類微信公眾賬號的創(chuàng)立機構(gòu)有：各個地區(qū)的高爾夫協(xié)會、高爾夫俱樂部、傳媒公司和軟件開發(fā)公司等等，可以粗略的將這些機構(gòu)分為新聞機構(gòu)、教學機構(gòu)、高爾夫俱樂部、協(xié)會組織和信息科技機構(gòu)。其中新聞機構(gòu)占到了16%，這一類的公眾賬號有高爾夫頻道、高爾夫雜志、高爾夫大師和揮桿高爾夫等。教學機構(gòu)較少僅占了13%，比如：高爾夫教學、孚騰高爾夫?qū)W院、名將高爾夫等。高爾夫俱樂部，這種類型的微信公共賬號數(shù)目較多達26%，主要利用微信公眾賬號進行企業(yè)形象的維護、活動的宣傳和球場的預定。對于占到了19%的高爾夫協(xié)會建立相關的微信公眾賬號，協(xié)會是由有相關興趣愛好的人組成，所以在微信公眾賬號上建立互動社區(qū)，用戶相互交流打球的新的體驗，介紹不同的球場和球具。協(xié)會之間的成員不會受制于地域問題，有助于協(xié)會的全面發(fā)展。信息科技機構(gòu)，則是利用高爾夫球的一個介紹，對可能存在的隱性消費進行推薦。

3　高爾夫類微信公眾賬號推送的內(nèi)容和形式分析

3.1推送內(nèi)容

根據(jù)微信公眾賬號推送內(nèi)容的目的可以將其分為兩類盈利性和非盈利性。盈利性的內(nèi)容主要是對高爾夫球具、球場消費信息、球場活動、會員信息和周邊餐廳等消費信息進行推送。非盈利性的推送則包括：賽事介紹、球員介紹、高爾夫球禮儀、高爾夫教學、高爾夫球趣聞和運動養(yǎng)生等方面。不少的研究者對用戶希望收到的推送消息的類型、對不同知名度的企業(yè)的關注度、對企業(yè)關注原因和微信公眾賬號帶來的好處等方面進行了問卷調(diào)查，對消費者喜好的研究用以制定相關的微信營銷策略。

3.2推送形式

微信公眾賬號推送信息可以通過文字、圖片、音頻和視頻這幾種主要的形式。不同的推送形式可以運用于不同內(nèi)容，趣味、哲學小故事和養(yǎng)生知識多采用文字形式，人們在閱讀過后比較能夠返回找到重點。

4　高爾夫類微信公眾賬號有無關聯(lián)互動網(wǎng)站以及其他關聯(lián)公眾賬號分析

現(xiàn)有的高爾夫類微信公眾賬號中，多數(shù)的俱樂部建立的微信公眾賬號有關聯(lián)互動網(wǎng)站：企業(yè)官方網(wǎng)站、球具的優(yōu)惠信息網(wǎng)站、賽事的播放網(wǎng)站。連接到網(wǎng)站的方式為：客服的交流頁面或是公眾賬號的簡介上直接將企業(yè)的官方網(wǎng)站進行連接；但是在網(wǎng)站里面購買物品時需要臨時注冊，還沒有與微信的賬號進行直接的關聯(lián)，若與微信賬號進行鏈接后直接利用微信賬號進行購買，可以減少用戶的不便。

5　高爾夫類微信公眾賬號獲取方式

除了通過微信中添加新朋友直接查找高爾夫類微信公眾賬號外，還可以通過漂流瓶，把企業(yè)相關的信息放進瓶子，用戶撈起來則可以得到信息，以隨機方式推送信息；通過位置簽名，在簽名檔上發(fā)送一切廣告信息、用戶通過查找“附近的人”或者“搖一搖”時便可以看到該企業(yè)相應的廣告；還可以通過掃一掃“二維碼”，放在路牌廣告、電視節(jié)目中或是雜志封底，收看用戶通過掃描二維碼、添加好友、進行“互動”；利用其它公眾平臺，如：微博認證賬號、品牌主頁、知乎、豆瓣等等公眾平臺進行推薦。目前各個高爾夫球公眾賬號的關注途徑主要是利用了微信中添加新朋友、活動宣傳冊上印上公眾號的二維碼。利用漂流瓶、位置信息和其他公眾平臺進行宣傳的較少。同時，也鼓勵大家積極轉(zhuǎn)公眾賬號的二維碼至朋友圈內(nèi)，利用個人的作用在朋友圈最大范圍地傳播。在做活動推廣時。在會場外張貼或擺放公眾賬號的宣傳資料，或是通過添加公眾賬號即可贈送小禮品或是球場、會員折扣等促銷手段，提高公眾賬號的關注度，增加粉絲數(shù)量。選擇適合不同機構(gòu)的宣傳方式，盡可能多的提供獲取賬號的方式，為廣大的高爾夫球愛好者提供更好的服務和更全面的信息。

6　結(jié)語

隨著微信用戶數(shù)量的與日俱增，通過建立高爾夫類的公眾賬號進行高爾夫知識和新聞的推廣，因為微信軟件不受地域影響消息的推送，有利于實現(xiàn)高爾夫相關知識科技全球傳播和高爾夫產(chǎn)品的營銷。

高爾夫類公眾賬號的建立時間從4月開始，相關公眾賬號不斷增加，說明人們開始注意到微信公眾賬號帶來的好處，各種高爾夫相關機構(gòu)都進行了公眾賬號的建立，在推送內(nèi)容和形式上也在不斷地更新，大部分的高爾夫公眾賬號做到在內(nèi)容和形式相匹配，在推送頻次和時間來看，需要進行規(guī)范化的管理，公眾賬號的關注途徑目前比較單一，可以利用微信平臺的其他功能進行推廣。

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G849.3

A

2095-2813（2015）12（a）-0186-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2015.34.186

①彭瑩（1993，9—），女，漢，湖南益陽，碩士，學生，研究方向：體育教育訓練學。