陳波+金鑫

清朝肇興之地的厚重歷史孕育出踏實(shí)的工作作風(fēng)，共和國(guó)鋼鐵之都的盛譽(yù)激發(fā)出堅(jiān)韌的進(jìn)取精神。遼寧省本溪市委組織部遠(yuǎn)程教育中心針對(duì)以往遠(yuǎn)程教育工作一直難以細(xì)致量化考核的頑疾，自2015年以來，以溪湖區(qū)為試點(diǎn)，開展了遠(yuǎn)教“四率”（站點(diǎn)利用率、節(jié)目點(diǎn)擊率、群眾參學(xué)率、成果轉(zhuǎn)化率）建設(shè)活動(dòng)。卓有成效的“四率”活動(dòng)猶如春風(fēng)，在本溪大地上綠出了一片創(chuàng)新的春色。

站點(diǎn)用起來

站點(diǎn)利用率是開展遠(yuǎn)教工作的基礎(chǔ)。站點(diǎn)的場(chǎng)地、設(shè)備受各種不利因素的影響而導(dǎo)致閑置，或站點(diǎn)因管理混亂而導(dǎo)致不能正常開展工作，都是制約站點(diǎn)正常發(fā)揮職能作用的癥結(jié)所在。為了增強(qiáng)遠(yuǎn)教的能動(dòng)性，溪湖區(qū)遠(yuǎn)程辦采取了提升人員綜合素質(zhì)和提高站點(diǎn)使用空間的措施，雙策并舉，讓站點(diǎn)都扎實(shí)“用起來”。

提升人員素質(zhì)。首先，舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)班，集中對(duì)站點(diǎn)管理員進(jìn)行責(zé)任意識(shí)的專題教育，從思想上培養(yǎng)起干事創(chuàng)業(yè)的激情；其次，加強(qiáng)提升站點(diǎn)管理員的業(yè)務(wù)水平，按照“現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、人人過關(guān)”的方式進(jìn)行培訓(xùn)，使站點(diǎn)管理員能夠熟練操作設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計(jì)，溪湖區(qū)已舉辦各類針對(duì)站點(diǎn)管理員的培訓(xùn)班13次，參與人員達(dá)137人次。

2015年9月16日，在彩云社區(qū)遠(yuǎn)教站點(diǎn)，區(qū)遠(yuǎn)程辦針對(duì)站點(diǎn)管理員吳華雯采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，手把手地傳授操作技巧和設(shè)備維護(hù)辦法。吳華雯高興地說：“還是這一對(duì)一‘吃小灶的培訓(xùn)效果好。這回我對(duì)設(shè)備的運(yùn)用也更熟悉了，可以更好地為社區(qū)居民服務(wù)了?！?/p>

提高使用頻次。首先，要求各站點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，梳理出本站點(diǎn)所處區(qū)域的群眾的作息規(guī)律；其次，指導(dǎo)各站點(diǎn)根據(jù)群眾實(shí)際作息時(shí)間，分別制定出個(gè)性化的播放時(shí)間表，以求站點(diǎn)能充分發(fā)揮作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)63個(gè)站點(diǎn)均有了自己的播放時(shí)間表。

河?xùn)|街道河沿社區(qū)人員成分復(fù)雜，作息時(shí)間分散，站點(diǎn)管理員代麗萍就采取了“分段預(yù)約式”播放辦法。誰什么時(shí)間想觀看什么節(jié)目，她都有針對(duì)性地登記造冊(cè)，分時(shí)、分批實(shí)行“訂單預(yù)約式”播放，上午為退休黨員播放紅色經(jīng)典電影，中午為下崗女工播放再就業(yè)技能知識(shí)，下午四五點(diǎn)鐘又為社區(qū)放學(xué)的孩子們播放兒童節(jié)目，很好地滿足了各類人群的需要。群眾都夸：“閑不住的站點(diǎn)，學(xué)不夠的遠(yuǎn)教！”

節(jié)目好起來

節(jié)目點(diǎn)擊率是開展遠(yuǎn)教工作的要求。節(jié)目如果針對(duì)性不強(qiáng)，不合群眾的胃口，就很難吸引群眾去點(diǎn)擊收看。為了增強(qiáng)遠(yuǎn)教的針對(duì)性，溪湖區(qū)遠(yuǎn)程辦一方面積極梳理共性資源，盡量從中選擇適合群眾口味的內(nèi)容進(jìn)行播放；另一方面大力開發(fā)本土教材，制作了一批符合實(shí)際、貼近生活的鄉(xiāng)土課件，切實(shí)讓節(jié)目都“好起來”。

梳理共性資源。首先，密切整理中央、省、市三級(jí)教學(xué)資源庫(kù)里的課件，從中梳理出符合本地實(shí)際、符合群眾需要的課件，制成大表；其次，將播放大表下發(fā)到各站點(diǎn)，要求各站點(diǎn)根據(jù)自身工作實(shí)際，從中選擇適宜的課件進(jìn)行播放。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共梳理出五大類型課件以供群眾學(xué)習(xí)。

東風(fēng)街道三會(huì)廠村搞特色養(yǎng)殖的村民特別多，站點(diǎn)管理員侯春虎就從播放大表上選擇了眾多特色養(yǎng)殖課件播放，養(yǎng)殖戶們觀看十分踴躍，甚至有鄰村的村民也紛紛跑到三會(huì)廠村來“湊熱鬧”。侯春虎高興地說：“這遠(yuǎn)教平臺(tái)上的節(jié)目全得很，只有你想不到的，沒有我找不到的。”

開發(fā)鄉(xiāng)土課件。首先，通過電話訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、入戶走訪、約談代表等形式，充分了解本地群眾的學(xué)習(xí)需求；其次，組織專門人員，結(jié)合社會(huì)力量，自主制作符合群眾需求的鄉(xiāng)土課件，讓課件能夠接地氣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，已收集、整合、制作了三百多個(gè)鄉(xiāng)土課件。

河?xùn)|街道后石社區(qū)在全市創(chuàng)新開展了黨員接待日活動(dòng)，取得了較好的效果，其他街道和社區(qū)都想學(xué)習(xí)這一成功做法。為此，區(qū)遠(yuǎn)程辦積極想辦法，聯(lián)系市電視臺(tái)和區(qū)相關(guān)部門共同拍攝制作了教學(xué)課件《黨員是咱的貼心人》，充分展現(xiàn)了后石社區(qū)通過開展黨員接待日為群眾辦實(shí)事、辦好事的方法和實(shí)例?！饵h員是咱的貼心人》播出后，河?xùn)|街道黨委書記孫彥昌激動(dòng)地說：“現(xiàn)在通過一個(gè)小小的課件就充分調(diào)動(dòng)了全區(qū)黨員干部參與黨員接待日活動(dòng)的熱情，遠(yuǎn)程教育發(fā)揮的作用真是太大了。以后我們要通過這個(gè)平臺(tái)多出經(jīng)驗(yàn)，讓它成為基層黨建密不可分的一部分?！?/p>

群眾學(xué)起來

群眾參學(xué)率是開展遠(yuǎn)教工作的關(guān)鍵。以往傳統(tǒng)的單一集中學(xué)習(xí)方式，已經(jīng)不能滿足形勢(shì)的需要。為了增強(qiáng)遠(yuǎn)教的廣泛性，溪湖區(qū)遠(yuǎn)程辦一邊積極改變學(xué)習(xí)模式，通過靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，讓群眾更有興趣參與學(xué)習(xí)；一邊積極拓展學(xué)習(xí)參與人群，大力推動(dòng)非公企業(yè)建點(diǎn)，從而延伸了遠(yuǎn)教服務(wù)范圍，讓越來越多的群眾“學(xué)起來”。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。首先，通過舉辦形式多樣、趣味性濃的學(xué)習(xí)活動(dòng)，寓教于樂，讓群眾找到學(xué)習(xí)樂趣；其次，對(duì)居住分散、人口眾多的村或社區(qū)，推出移動(dòng)站點(diǎn)服務(wù)，更好地方便群眾學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，已舉辦“外來流動(dòng)人員健康俱樂部”“法規(guī)講堂”等活動(dòng)40多次，推廣樓棟、黨員中心戶等移動(dòng)站點(diǎn)14個(gè)。

彩屯街道彩玉社區(qū)黨員中心戶寧國(guó)耀自發(fā)組織附近居民通過自家的遠(yuǎn)程教育IPTV數(shù)字電視平臺(tái)觀看“三嚴(yán)三實(shí)”輔導(dǎo)教學(xué)專題片，展開鄰居之間的“學(xué)習(xí)大討論”，前來學(xué)習(xí)的黨員都說：“遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)不僅方便，專家的解讀更是精彩到位，比咱自己讀書看報(bào)可強(qiáng)多了，這下算是把‘三嚴(yán)三實(shí)真正學(xué)明白了?！?/p>

拓展學(xué)習(xí)人群。首先，對(duì)本區(qū)內(nèi)具有一定優(yōu)勢(shì)條件的非公企業(yè)進(jìn)行排查摸底、走訪調(diào)研，梳理出初步建站點(diǎn)名單；其次，在條件成熟的非公企業(yè)建立站點(diǎn)，指定專人負(fù)責(zé)，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)有效開展工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已建立非公企業(yè)站點(diǎn)5個(gè)。

區(qū)遠(yuǎn)程辦通過調(diào)研分析，認(rèn)為東風(fēng)街道的鶴騰鐵塑制品廠條件成熟，便指導(dǎo)該廠開設(shè)了站點(diǎn)。站點(diǎn)開展工作后，企業(yè)員工踴躍學(xué)習(xí)、獲益匪淺。企業(yè)安全員朱翔君在觀看了遠(yuǎn)程教育平臺(tái)上的企業(yè)消防知識(shí)后高興地說：“本來企業(yè)也要搞消防知識(shí)培訓(xùn)呢，沒想到這遠(yuǎn)程教育上啥都有，看個(gè)電視就全解決了。要是讓我培訓(xùn)員工，我還真沒人家專業(yè)呢，真是幫了大忙了?！?/p>

成果實(shí)起來

成果轉(zhuǎn)換率是開展遠(yuǎn)教工作的目的。遠(yuǎn)教開展得是虛還是實(shí)，就是要看學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化得是虛還是實(shí)。為了增強(qiáng)遠(yuǎn)教的實(shí)效性，溪湖區(qū)遠(yuǎn)程辦一方面加強(qiáng)遠(yuǎn)教后續(xù)服務(wù)，助推學(xué)用成果轉(zhuǎn)化；另一方面采取了“站點(diǎn)+協(xié)會(huì)”的發(fā)展模式，讓協(xié)會(huì)成為學(xué)用成果的孵化器。種種細(xì)致周到的措施保證了遠(yuǎn)教學(xué)用成果真正“實(shí)起來”。

加強(qiáng)后續(xù)服務(wù)。首先，區(qū)里成立專家指導(dǎo)組，專門針對(duì)群眾在學(xué)用過程中遇到的共性難題，進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)；其次，組建技術(shù)小分隊(duì)，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，針對(duì)群眾的緊急需求，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前專家指導(dǎo)組已有專家2名，技術(shù)小分隊(duì)共成立8支，成員16人。

東風(fēng)街道三會(huì)廠村在養(yǎng)殖肉牛過程中遇到了難題，經(jīng)區(qū)遠(yuǎn)程辦協(xié)調(diào)，及時(shí)邀請(qǐng)了市動(dòng)監(jiān)局專家呂作錄到村里進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并到農(nóng)戶家里開展技術(shù)服務(wù)。村里的養(yǎng)殖戶十分感激，都說：“有遠(yuǎn)程教育當(dāng)靠山，我們養(yǎng)牛再?zèng)]有后顧之憂了?！?/p>

創(chuàng)新學(xué)用模式。首先，對(duì)全區(qū)的各專業(yè)協(xié)會(huì)情況整理在案，進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查分析，梳理出不同協(xié)會(huì)的發(fā)展方案；其次，指定各協(xié)會(huì)與就近站點(diǎn)結(jié)成發(fā)展對(duì)子，站點(diǎn)為協(xié)會(huì)提供場(chǎng)所、技術(shù)、信息等資源，助推協(xié)會(huì)有效進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)已有5家協(xié)會(huì)得到了站點(diǎn)的有力幫扶。

東風(fēng)街道三會(huì)廠村的張文弟是村里養(yǎng)牛協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人。自從村遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)與他結(jié)成發(fā)展對(duì)子以來，定期為他和養(yǎng)牛協(xié)會(huì)成員播放養(yǎng)牛相關(guān)培訓(xùn)課件、在各類網(wǎng)站上下載技術(shù)資料和常識(shí)知識(shí)，使養(yǎng)牛協(xié)會(huì)不斷發(fā)展壯大。張文弟高興地說：“有了村里的遠(yuǎn)程教育，相當(dāng)于白給咱安排了一個(gè)老師，缺啥能補(bǔ)啥，想啥能來啥，咱今后發(fā)展的信心就更足了。”

（作者單位：遼寧省本溪市委組織部遠(yuǎn)程教育中心）