彭華濤，馬 龍，幸 理

（1.武漢理工大學(xué) 管理學(xué)院，湖北 武漢 430070；2.重慶科技學(xué)院 工商管理學(xué)院，重慶 401331）

一、研究背景

創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷首次創(chuàng)業(yè)過(guò)程，積累了豐富的人脈資源，包括情感性關(guān)系連接、工具性關(guān)系連接以及義務(wù)性關(guān)系連接等類(lèi)型。隨著首次創(chuàng)業(yè)的失敗或者轉(zhuǎn)型，創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)面臨重新洗牌的風(fēng)險(xiǎn)。部分網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)會(huì)喪失對(duì)創(chuàng)業(yè)者的信心，創(chuàng)業(yè)者尋求二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展也會(huì)重新構(gòu)建新型的關(guān)系。首次創(chuàng)業(yè)存留下來(lái)的弱關(guān)系連接是創(chuàng)業(yè)者二次創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素。在二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，基于業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和先前的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)者利用弱關(guān)系連接，達(dá)成特殊的資源需求。與此同時(shí)，弱關(guān)系連接會(huì)在創(chuàng)業(yè)者的依賴(lài)下得到升華和成長(zhǎng)，并隨著關(guān)系時(shí)間的積累，最終轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系連接。此過(guò)程即為二次創(chuàng)業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)程。

學(xué)術(shù)界對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的研究較為普遍。國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要集中于從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺的重要性（Kristianse[1]，2004；Kim et al.[2]，2011）、首次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺（Falzon[3]，2000；Kiss和 Danis[4]，2008）、定性分析強(qiáng)弱關(guān)系轉(zhuǎn)化本質(zhì)（Weber 和 Weber[5]，2011；Zheng et al.[6]，2014；Smith和 Lohrke[7]，2008）、強(qiáng)弱關(guān)系轉(zhuǎn)化的宏觀(guān)影響作用（Smith 和 Lohrke，2008；Yujie et al.[8]，2013；Liao和Welsch[9]，2003）等方面展開(kāi)研究，對(duì)于二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺的強(qiáng)弱關(guān)系轉(zhuǎn)化本質(zhì)以及強(qiáng)弱關(guān)系微觀(guān)變化等研究較少?；诖?，本文試圖從二次創(chuàng)業(yè)的視角，定量分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺關(guān)系變化的本質(zhì)。利用Matlab軟件對(duì)二次創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺進(jìn)行數(shù)值模擬和仿真，是將二次創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺過(guò)程中的數(shù)據(jù)可視化處理，是對(duì)二次創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺的微觀(guān)規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與總結(jié)。

二、理論依據(jù)

（一）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系轉(zhuǎn)化

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)關(guān)系的強(qiáng)弱程度可分為強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系。強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具備高信任度、穩(wěn)定性高等諸多優(yōu)點(diǎn)，弱關(guān)系具備反哺范圍廣、信息獲得渠道寬、維系成本低等諸多特點(diǎn)。因此，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)弱關(guān)系可對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)生不同的作用效果（Weber和 Weber，2011；Zheng et al.，2014）。二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者仍然不免遭遇各種挫折，遇見(jiàn)各種難題。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的隱性資源，又因強(qiáng)弱關(guān)系對(duì)于企業(yè)的反哺方式不統(tǒng)一，企業(yè)對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的追求方式也不統(tǒng)一（Xie和Amine[10]，2009）。換言之，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在不同發(fā)展階段，會(huì)根據(jù)自身對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需要而改變網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度（Kiss和Danis，2008）?；谄髽I(yè)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)會(huì)逐漸加大與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系的連接程度，經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的連接過(guò)程，弱關(guān)系會(huì)逐漸變成強(qiáng)關(guān)系（McGrath et al.[11]，2003）。與之相反，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)型，改變發(fā)展方向時(shí)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)原有的強(qiáng)關(guān)系社會(huì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)因業(yè)務(wù)差異而聯(lián)絡(luò)不多，隨著時(shí)間的漸漸推移，也會(huì)出現(xiàn)變?nèi)醯默F(xiàn)象（Greve和Salaff[12]，2003）。創(chuàng)業(yè)企業(yè)若要獲取社會(huì)網(wǎng)絡(luò)最大的關(guān)系價(jià)值，必須把握社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的轉(zhuǎn)化程度、時(shí)間以及范圍。

（二）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺演化

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的隱性資源，對(duì)于企業(yè)的作用重大，已是創(chuàng)業(yè)者所熟知的道理（Reagans和Zuckerman[13]，2001）?；诓煌P(guān)系強(qiáng)度的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的反哺作用不同，創(chuàng)業(yè)企業(yè)會(huì)依據(jù)實(shí)際需要改變其網(wǎng)絡(luò)的維度。由此，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)出現(xiàn)反哺演化的現(xiàn)象（Dodgson[14]，2011）。Lucia（2000）認(rèn)為，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺演化的最根本原因在于，創(chuàng)業(yè)者對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的需求變化。對(duì)此，Kumpula et al.[15]（2009）也表示認(rèn)同，并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)家有意識(shí)提高社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的反哺能力和水平，是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺演化最為根本的動(dòng)力。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)由原始狀態(tài)發(fā)展成衍生狀態(tài)，其存在著特殊的變化渠道和方式，創(chuàng)業(yè)企業(yè)追求社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的演化能力，必須把握演化的重點(diǎn)和標(biāo)志。Stam et al.[16]（2014）從59個(gè)案例中著重研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，認(rèn)為中小企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，在很大程度上都是依賴(lài)企業(yè)家或者創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而待企業(yè)發(fā)展成為中大型企業(yè)之后，其發(fā)展大多依賴(lài)企業(yè)的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。不論學(xué)者研究結(jié)論如何，但都不能否認(rèn)的事實(shí)是，企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步是和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的反哺演化緊密相關(guān)的。

三、研究假設(shè)及模型構(gòu)建

設(shè)定二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，從首次創(chuàng)業(yè)一直跟隨創(chuàng)業(yè)者的弱關(guān)系成員共有a個(gè)。依照Granovetter[17]（1973）、Smith 和 Lohrke（2008）、Caliendo et al.[18]（2012）的思想，可設(shè)定創(chuàng)業(yè)者與關(guān)系成員i的關(guān)系強(qiáng)度為ei（0＜ei≤1）（Sharpanskykh和Treur[19]，2014），且二者的關(guān)系強(qiáng)度受到三個(gè)因子的影響，即互動(dòng)程度bi、互信程度ci、互惠程度di（其中0＜bi，ci，di≤ 1）（Liao 和 Welsch；Smith 和 Lohrke，2008），且函數(shù)關(guān)系表達(dá)式為公式（1）：

互動(dòng)程度bi，是指創(chuàng)業(yè)者與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)雙方交流的頻次程度；互信程度ci，是指創(chuàng)業(yè)者與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)雙方相互信任的強(qiáng)度；互惠程度di，是指創(chuàng)業(yè)者與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)雙方能夠得到的收益程度?？紤]到三個(gè)影響因子之中有一個(gè)為0的情形，創(chuàng)業(yè)者與此網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系強(qiáng)度也就不存在，故而B(niǎo)=0，整理關(guān)系式有公式（2）：

對(duì)于首次創(chuàng)業(yè)失敗或者轉(zhuǎn)型后的創(chuàng)業(yè)者而言，存留下來(lái)的關(guān)系成員是其最重要的資源形式之一（Arregle et al.[20]，2015），包括弱關(guān)系成員。究其原因，弱關(guān)系成員與創(chuàng)業(yè)者有著業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)（Hite[21]，2005），創(chuàng)業(yè)者也較為看重存留弱關(guān)系連接與自己的情誼以及關(guān)系連接的未來(lái)潛力。故此，在創(chuàng)業(yè)者二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，會(huì)加大與創(chuàng)業(yè)者的互動(dòng)、互信、互惠程度（Smith和 Lohrke，2008）。同時(shí)基于首次創(chuàng)業(yè)相互熟識(shí)的原因，相比建立新的關(guān)系連接，為了共同的利益，弱關(guān)系成員與創(chuàng)業(yè)者之間的關(guān)系強(qiáng)度會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到快速提升（Kiss和Danis，2008）。綜合上述所考慮的問(wèn)題，在不考慮其它因素的前提下，弱關(guān)系成員與創(chuàng)業(yè)者的互動(dòng)程度bi，互信程度ci，互惠程度di都與其反哺二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。以創(chuàng)業(yè)者二次創(chuàng)業(yè)開(kāi)始為起點(diǎn)，即 t=0，可知 bi、ci、di都是 t的表達(dá)函數(shù)。故可有公式（3）、（4）、（5）：

就單個(gè)關(guān)系節(jié)點(diǎn)而言，關(guān)系成員i所擁有的資源形式多種多樣，在特定時(shí)刻能夠反哺企業(yè)的資源形式也多種多樣。按照Yujie et al.（2013）的思想，可以設(shè)定關(guān)系成員的資源集合為Y={1，2，3，…，z}，1 表示網(wǎng)絡(luò)成員人力資源，2 表示網(wǎng)絡(luò)成員資金資源，3表示創(chuàng)業(yè)者知識(shí)資源……z表示網(wǎng)絡(luò)成員x資源等。故可用表示網(wǎng)絡(luò)成員i無(wú)此種資源x，不能反哺企業(yè)x資源，用表示網(wǎng)絡(luò)成員i有此種資源，進(jìn)而能夠反哺企業(yè) x資源（Baum et al.[22]，2010）。不考慮其它因素，只考慮網(wǎng)絡(luò)成員對(duì)于資源的有無(wú)情況，只有兩種可能情況，即有與沒(méi)有，概率各占1/2。因關(guān)系成員的資源形式多種多樣，故而z的值較大，也由此基本上符合概率是1/2的二項(xiàng)分布函數(shù)規(guī)律。因此，根據(jù)二項(xiàng)分布的期望公式可得公式（6）：

探討二次創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺本質(zhì)，必須研究創(chuàng)業(yè)者二次創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的反哺能力。依照Granovetter（1973）、Smith 和 Lohrke（2008）、Caliendo et al.（2012）的理論，參考Giebultowicz et al.[23]（2011）的模型，在不考慮資源價(jià)值的條件下，可得二次創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺能力的公式：

反哺能力=關(guān)系強(qiáng)度×資源形式

因此有公式（8）：

弱關(guān)系團(tuán)體在創(chuàng)業(yè)者二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中展現(xiàn)的反哺能力有公式（9）：

將公式（2）、（3）、（4）、（5）、（7）代入（9）中可有公式（10）：

四、數(shù)值模擬及仿真

根據(jù)以上的模型分析，本節(jié)將利用Matlab7.11軟件對(duì)中國(guó)情境下二次創(chuàng)業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺弱強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化本質(zhì)進(jìn)行數(shù)值仿真。為模擬方便，將bi、ci、di設(shè)定都是t的一元二次表達(dá)函數(shù)，且初始值都設(shè)為 0.2，故有公式（11）、（12）、（13）：

根據(jù)生命周期理論，本研究將創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)周期設(shè)定為8年，為清晰演化變化過(guò)程，取模擬步長(zhǎng)為0.01。需要說(shuō)明的是，利用Matlab軟件的plot及plot3函數(shù)進(jìn)行數(shù)值模擬和仿真，模擬步長(zhǎng)越小，可視化數(shù)據(jù)演化曲線(xiàn)越清晰和準(zhǔn)確。plot函數(shù)主要是對(duì)二維數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理，而plot3函數(shù)主要是對(duì)三維數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理。故此，有C1=C2=C3=0.2，并取 A1=A2=A3=0.01，B1=0.015，B2=0.005，B3=0.01，A=1，z=60，a=30。

bi、ci、di都是 t的一元二次表達(dá)函數(shù)，都與時(shí)間t相關(guān)，故此，三者之間必定存在著特定的聯(lián)系。利用plot3函數(shù)在三維空間內(nèi)對(duì)特定時(shí)刻t的互動(dòng)程度，互信程度，互惠程度進(jìn)行可視化處理，在Matlab7.11軟件中的圖窗中輸入編程語(yǔ)言：

可得三維圖像1：

圖1 互動(dòng)程度、互信程度、互惠程度三維關(guān)系圖

在Matlab7.11軟件中的圖窗中輸入編程語(yǔ)言：

可得二維圖像2：

圖2 互動(dòng)程度、互信程度、互惠程度由低到高變化曲線(xiàn)圖

由圖1、圖2可知，在約束條件下，隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程、創(chuàng)業(yè)時(shí)間的延伸，弱關(guān)系群體與創(chuàng)業(yè)者互動(dòng)程度bi，互信程度ci，互惠程度di都展現(xiàn)了較大的變化曲線(xiàn)。首次創(chuàng)業(yè)存留下來(lái)的弱關(guān)系是創(chuàng)業(yè)者二次創(chuàng)業(yè)較為看重的關(guān)系?；跇I(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，弱關(guān)系群體會(huì)在創(chuàng)業(yè)者整個(gè)二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中起著重要的作用。創(chuàng)業(yè)者通過(guò)把握和強(qiáng)化與弱關(guān)系節(jié)點(diǎn)互動(dòng)、互信與互惠因子三者之間的關(guān)系以及各自的影響力度（Smith 和 Lohrke，2008），進(jìn)而能夠挖掘弱關(guān)系群體的最大反哺價(jià)值。

因關(guān)系強(qiáng)度、互動(dòng)程度、互信程度、互惠程度是4個(gè)不同的函數(shù)變量，簡(jiǎn)化后，可利用Matlab7.11軟件中的腳本M文件來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化。腳本M文件是專(zhuān)門(mén)處理按特定順序排列的多個(gè)Matlab代碼工具。

創(chuàng)建M文件并命名為guanxi.m

利用M文件編輯器，在guanxi.m文件中寫(xiě)入：

運(yùn)行M文件，可得圖像3：

由圖3可知，弱關(guān)系隨著創(chuàng)業(yè)者二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，與創(chuàng)業(yè)者由互動(dòng)程度、互信程度、互惠程度變化引起的關(guān)系強(qiáng)度由弱到強(qiáng)慢慢增長(zhǎng)著。相比互動(dòng)因子、互信因子、互惠因子的影響力度，關(guān)系強(qiáng)度的變化曲線(xiàn)要低于其三者中任意一個(gè)因子的變化曲線(xiàn)。主要原因在于關(guān)系強(qiáng)度受到三個(gè)因子的共同作用，且三個(gè)因子最大值都小于1（Liao和 Welsch，2003；Smith 和 Lohrke，2008）。

同樣，利用Matlab7.11軟件plot函數(shù)對(duì)相關(guān)因子影響下的創(chuàng)業(yè)者二次創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺能力數(shù)據(jù)變化予以可視化處理，輸入相應(yīng)編程語(yǔ)言，可得圖像4：

由圖4可知，弱關(guān)系群體與創(chuàng)業(yè)者保持二次創(chuàng)業(yè)聯(lián)絡(luò)，創(chuàng)業(yè)者隨之能夠獲得的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺能力變化曲線(xiàn)由低到高。創(chuàng)業(yè)者與首次創(chuàng)業(yè)存留下來(lái)的弱關(guān)系節(jié)點(diǎn)保持聯(lián)系，并因業(yè)務(wù)原因增加聯(lián)系頻次，加強(qiáng)關(guān)系程度，由此對(duì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響作用不容小覷。弱關(guān)系群體會(huì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，展現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的反哺能力增長(zhǎng)趨勢(shì)，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者“有百益而無(wú)一害”。

五、研究結(jié)論與啟示

二次創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生演化的根本原因，在于創(chuàng)業(yè)者需根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，追求社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺的最大能力，這與Zheng et al.，2014；Stam et al.（2014）等學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)相同。弱關(guān)系群體轉(zhuǎn)化成強(qiáng)關(guān)系群體，是創(chuàng)業(yè)者與關(guān)系節(jié)點(diǎn)互動(dòng)、互惠、互信程度加大的直接結(jié)果，也是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反哺能力增大、反哺價(jià)值增大的直接原因，這與Weber和Weber（2011）、Kumpula et al.（2009）等學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)相同。因首次創(chuàng)業(yè)而熟識(shí)的弱關(guān)系成員網(wǎng)絡(luò)，其不僅是中國(guó)傳統(tǒng)思想的代表者，也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要合作伙伴，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)具備典型的中國(guó)情境特點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)者在二次創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，必須有意識(shí)維系與其的關(guān)系，進(jìn)而才能享受更高的反哺價(jià)值以待企業(yè)發(fā)展。不可否認(rèn)的事實(shí)是，創(chuàng)業(yè)者與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的互動(dòng)程度bi，互信程度ci，互惠程度di與創(chuàng)業(yè)時(shí)間呈一定的相關(guān)性，這是基于創(chuàng)業(yè)者在二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中隨著創(chuàng)業(yè)需求的變化有意識(shí)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)關(guān)系強(qiáng)度的原因而造成的。另外，創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)確把握三者之間的關(guān)系對(duì)其自身的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)也有一定的促進(jìn)作用。隨著二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展和深入，首次創(chuàng)業(yè)存留的關(guān)系連接與新建立的關(guān)系連接一同成長(zhǎng)為創(chuàng)業(yè)者不可或缺的重要資源。探究其內(nèi)在原因，都是創(chuàng)業(yè)者二次創(chuàng)業(yè)中根據(jù)關(guān)系類(lèi)型有針對(duì)性、有重點(diǎn)地維系的結(jié)果。

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