彭忠富
上世紀(jì)80年代,羅茜·歐唐內(nèi)還是一名表演單人脫口秀的喜劇演員。一天,她聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì):成為MTV電視臺(tái)的節(jié)目主持人。當(dāng)時(shí)羅茜還很年輕,正在尋找機(jī)會(huì)將自己的觀眾范圍從當(dāng)?shù)鼐銟?lè)部擴(kuò)展到全國(guó),所以她決定去爭(zhēng)取這一次機(jī)會(huì)。她制作了一盤(pán)首次剪輯的錄影帶,并且飛到了紐約參加MTV高層面試。
“我并沒(méi)有得到那個(gè)工作機(jī)會(huì)?!绷_茜說(shuō),“不過(guò),我給他寫(xiě)了一封感謝短信,謝謝他能給我這次機(jī)會(huì)?!痹谝粋€(gè)以自負(fù)、傲慢著稱(chēng)的行業(yè)中,她這一令人感到親切且得體的做法自然引起了對(duì)方的注意。于是,這位MTV的高層運(yùn)用自己的權(quán)力,將羅茜試鏡的錄影帶遞到了熱門(mén)錄像帶一臺(tái)。羅茜因此而找到了最適合她的工作,并成功地在電視上一炮走紅,成為了炙手可熱的電視明星。
沒(méi)錯(cuò),羅茜憑借她出眾的才智得到了這份工作。但是,假如她沒(méi)有寫(xiě)那份感謝短信,假如那位MTV的高層不是因此而將她的錄影帶交到熱門(mén)錄像帶一臺(tái),而是直接棄之不用,那么羅茜將永遠(yuǎn)都不會(huì)像現(xiàn)在這樣出名。
著名餐館經(jīng)營(yíng)者丹尼·梅耶堅(jiān)持每天親自為其餐廳就餐的客人至少寫(xiě)兩張感謝便簽,他所經(jīng)營(yíng)的餐廳憑此而榮膺紐約最受歡迎餐館。他在感謝便簽上的留言簡(jiǎn)單卻發(fā)自肺腑,有時(shí)是衷心祝愿用餐者周年紀(jì)念快樂(lè),有時(shí)則是恭祝對(duì)方喜獲升職。
一份感謝短信,一張張感謝便簽,看起來(lái)微不足道,但是它們卻成了羅茜和丹尼事業(yè)成功的催化劑,可見(jiàn)細(xì)節(jié)不容忽視。感謝看似客套,卻也不可或缺。一句簡(jiǎn)單的“謝謝你”往往能夠決定你給對(duì)方留下的印象是好還是壞。新墨西哥大學(xué)的凱瑟琳采訪了186個(gè)人,受訪者都曾有過(guò)送禮給對(duì)方,可對(duì)方并不喜歡這份禮物的經(jīng)歷。這時(shí)候,拿著自己不喜歡的東西,肯定會(huì)有些不滿(mǎn)意,這些會(huì)從你的表情或語(yǔ)言中暴露無(wú)遺。而要化解這樣的尷尬很容易,只需要一句簡(jiǎn)單的“謝謝你”就已經(jīng)足夠,哪怕這句話并非發(fā)自肺腑!
中國(guó)號(hào)稱(chēng)禮儀之邦,然而在日常生活中,很多人卻已經(jīng)忘記了在得到別人幫助時(shí),應(yīng)該真誠(chéng)地道上一聲“謝謝你”!也許這些人以為,別人給他們幫忙是理所當(dāng)然的,根本不需要說(shuō)謝謝。但是長(zhǎng)此以往,它會(huì)讓人與人之間變得冷漠起來(lái)。施助者會(huì)想,給你提供幫助不過(guò)是舉手之勞,但我們起碼應(yīng)該得到一句感謝吧!既然連感謝也得不到,那我憑什么給你無(wú)償施以援手呢!要知道,很多事情都介于幫與不幫之間。不幫,對(duì)于施助者來(lái)說(shuō)沒(méi)有絲毫損失,但是對(duì)于需要幫助的人來(lái)說(shuō),卻有可能失去人生中改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)!
感謝是寒冬里的一碗熱氣騰騰的羊肉湯,暖心暖肺暖胃。感謝擁有無(wú)限的力量,它可以拉近我們彼此間的距離,成為我們?nèi)松闹破鳌W屛覀兌紝W(xué)會(huì)感謝吧,這應(yīng)該成為我們的一種習(xí)慣!