文/ 沈忱李雅娜
商業(yè)空間是包含了工作、購物、餐飲及商品展示等商業(yè)活動的場所。伴隨著全世界的經(jīng)濟和現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展,人類的生活水平漸漸提高,人們對于傳統(tǒng)商業(yè)中單一的購物行為已經(jīng)不再滿足,娛樂、觀賞、休息、社交、餐飲等多種休閑方式的需求越來越顯著。商業(yè)空間的座椅是商業(yè)休閑景觀的重要設(shè)施,可以滿足人們休閑、社交等需要,也是商業(yè)空間設(shè)計人性化的重要體現(xiàn)。
電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天,許多購物活動都能夠在網(wǎng)絡(luò)上完成,商業(yè)空間作為展示空間和休閑空間的功能越來越顯著。商業(yè)空間的座椅充分發(fā)揮了商業(yè)空間在現(xiàn)代社會中的休息、交流、休閑的作用,人們是否真的在環(huán)境優(yōu)美、商品豐富的座椅上獲得良好的感受,除了與座椅的舒適性和人性化設(shè)計有關(guān),還與座椅周圍的景觀有著密切的關(guān)系。購物中心的座椅不僅使人們獲得身體上的休息、精神的放松,還由于景觀的存在引發(fā)了美好的感受或增長了知識,給休閑放松的人們更高層次的精神享受。商業(yè)空間的座椅不僅是功能性的,更應(yīng)該是景觀性的,才能真正滿足人們的休閑需求,提升和展示商業(yè)空間在時代發(fā)展背景中的品位和內(nèi)涵.
上海擁有“東方巴黎”的美稱,是中華人民共和國的直轄市之一,作為中國的金融中心,上海是一座繁榮的國際都市,包含了交通、科技、工業(yè)、貿(mào)易、會展和航運等,GDP總量居中國城市之首。致力于在2020年建成國際金融、航運和貿(mào)易中心。上海作為遠東最大的都市之一,擁有“中國的商業(yè)櫥窗”之稱。本次研究的對象選取上海具有顯著代表性的K11藝術(shù)購物中心、上海港匯廣場、仲盛世界商城、上海匯金百貨四家商業(yè)購物環(huán)境的座椅景觀。
電子商務(wù)的時代,商業(yè)中心的購物功能日益受到?jīng)_擊,商業(yè)中心的休閑社交功能日益顯著。建造于二十世紀末的港匯廣場和匯金百貨盡管在今天仍然是眾多人流和品牌的匯聚地,但從座椅設(shè)計看來,數(shù)量及景觀功能性均遠低于近年建造的K11和仲盛商業(yè)中心(表1)。休閑時代的到來更需商業(yè)空間提供人性化的座椅設(shè)施及景觀,港匯廣場的座椅不僅數(shù)量少,并且集中位于5樓餐飲店鋪入口,能為顧客在各層購物空間中提供休息和交流的空間幾乎沒有。造成這樣的原因是建造港匯的時代是一個急速發(fā)展的時代,那時的商業(yè)中心只是著重于“商”,重點打造商業(yè)環(huán)境的購物功能,休閑及體驗性還未成為時代的顯著需求,故而為了節(jié)省空間,所以作為占用空間的座椅自然是少之又少;K11建造于近年,商業(yè)空間除了商業(yè)外,開始著重人的體驗性、參與性,空間設(shè)計更加人性化,座椅的數(shù)量明顯增多。
圖1 賈維茨廣場座椅
在商業(yè)空間中不同樓層各有不同的商業(yè)分布,應(yīng)該因地制宜的進行座椅排布,滿足不同的休閑需求。如餐飲區(qū)域的公共座椅主要提供等候的功能,此時更應(yīng)關(guān)注坐下來等待的人群的心理,營造放松和趣味性的座椅景觀;在商鋪區(qū)域的公共座椅景觀設(shè)施重點考慮商業(yè)環(huán)境的豐富性和體驗性,為逛街時感到疲憊的游客提供一個可以休息、交流的空間,顧客由于青睞商業(yè)空間環(huán)境的舒適和景觀的豐富性,愿意花費更多的體驗和休閑的時間,反之,一個忙碌而無特色的商業(yè)空間,只會使更多的消費者樂衷于網(wǎng)絡(luò)上琳瑯滿目的商品。
經(jīng)過目測,現(xiàn)代商業(yè)空間消費群體的主要組合形式為:一個人、二人組。那么布局時需要考慮到座椅的組合是否適應(yīng)大部分顧客坐下來的想法。在座椅設(shè)計時,要充分考慮到一些社會關(guān)系,把握合適的距離尺度,結(jié)合每一個群體的組團特點,可分為單人座、二人座和多人公共座等;通過利用座椅形式,如直線、曲線、圓弧等擺放形式或者材質(zhì)、顏色等進行適當?shù)膮^(qū)分形成不同的小區(qū)域。雅各布的賈維茨廣場(見圖1)上特殊的座椅非常簡單的解決了這樣的問題,它的座椅形式為弧狀,熟悉的朋友可做在內(nèi)弧,方便交流。陌生人可坐在外弧,不進行眼神交流,也不會覺得他人有所侵犯。
盡管商業(yè)空間座椅景觀是商業(yè)環(huán)境的重要組成,但是許多購物中心座椅設(shè)計缺乏風格特色,如港匯廣場設(shè)計之初并未考慮到人的停留需求,單純的等候座椅只出現(xiàn)在眾多餐飲店面的周圍,仲盛商業(yè)廣場的餐飲等候區(qū)也是座椅較為集中的區(qū)域,這些座椅形式單一,大多數(shù)是塑料、木制座椅,座椅周圍毫無景觀考慮,購物中心的座椅風格也因此喪失,當餐飲高峰褪去后,只留下單調(diào)但數(shù)量卻顯著的椅子在店鋪旁,在非餐飲時間,這些座椅成為“廢棄式”景觀,無法與商業(yè)環(huán)境融合,更不能彰顯現(xiàn)代商業(yè)空間的景觀豐富性和體驗性。
非餐飲等候區(qū)的座椅在風格和材質(zhì)上有了更多的突破,如仲盛的布藝沙發(fā)座椅、匯金百貨的鐵質(zhì)座椅,最顯著的是K11的公共休閑座椅風格自然、簡潔,與他的整體環(huán)境互相融合,不會讓人產(chǎn)生突兀的感受。K11的座椅形式多樣,與其環(huán)境的藝術(shù)性較為相得益彰,如一家店鋪外放置了一匹木馬供人騎乘,女性的心中大多都有童話夢,看到木馬就會不自覺的停下腳步,這樣的座椅既有趣味性又富有體驗性,風格特色顯著,是現(xiàn)代商業(yè)購物中心座椅設(shè)計的典范。有風格特色的座椅設(shè)計通常帶給消費者深刻的感受,如武漢黃石國貿(mào)購物中心的“瓷器”座椅(如圖2 ),具有鮮明的文化特色,是商業(yè)空間的重要休閑景觀。
座椅位置的設(shè)計是頗為重要的一點。座位的位置如果太過偏僻,會使得一些疲憊的顧客失去休憩的機會。恰當?shù)臄[放使座椅發(fā)揮其良好的休閑及體驗功能。座椅的擺放位置應(yīng)靠近公共行走區(qū),因此,大多數(shù)購物中心的座椅集中設(shè)置在電梯旁,為勞累的群體提供休息的機會,如表1所示,匯金百貨、仲盛商業(yè)購物中心的座椅都有類似的座椅設(shè)計,但是僅僅簡單考慮休息的功能是不充分的,更完善的座椅設(shè)計一定是充分考慮現(xiàn)代人的生活特點與習慣,關(guān)注現(xiàn)代人的精神需求與審美意識,因此座椅位置設(shè)計體現(xiàn)了更深的內(nèi)涵。
圖2 黃石國貿(mào)中心座椅
圖3 k11 購物中心座椅
多數(shù)人都有過在洗手間外等待同伴的經(jīng)歷,K11非常人性化的在洗手間入口設(shè)置了靠墻的弧形座椅供人休息及等待,在座椅附近各有可觀賞的畫作。作為藝術(shù)購物中心的K11,其中的部分座椅位置擺放的很巧妙,例如在一些展品附近設(shè)置座椅,既提供了人們坐下后可觀的事物,又為展品做了宣傳。
在K11中的一排座椅前設(shè)置了一個桌子,桌上有可供充電USB插頭,這個插頭使得這里的座椅使用率非常高(見圖3)。在當今這個信息化的社會,手機是人們必不可少的東西。出了門,如果手機沒電心里會焦慮萬分,這樣的座椅設(shè)計彰顯人性化.
理學家德克·德·瓊治提出的邊界效應(yīng)的理論中指出:“森林、海灘、樹叢、林中空地等的邊緣都是人們喜愛的逗留區(qū)域,而開敞的曠野或灘涂則無人光顧,除非邊界已人滿為患?!痹谧匀唤缰?,大部分動物都有其領(lǐng)地意識,人類也不例外。人們希望在從事任何行為活動的時候保持一定的私密環(huán)境空間,在一個相對的密閉空間中獨立進行,這就集中表現(xiàn)在人對空間私密性的要求上。私密性是指個人可按照其自身的想法支配空間環(huán)境,在他人不在場的情況下,充分表達自己的感情。特別是在一個靜空間里,當人以個人或者小團體出現(xiàn)在空間中時,人對私密性的要求更大,因此在設(shè)計座椅時,要充分考慮到私密性的營造。對于商業(yè)空間這樣的公眾場合,一般應(yīng)選擇的是半圍合的方式,使不同的空間活動不受影響,能夠正常進行。K11的休閑座椅非常值得稱贊,在地下一層,有一塊區(qū)域是公共休閑區(qū),利用座椅和植物將顧客包圍在其中,半圍合的空間給予了較多的私密性(如圖4)。
座椅周邊可利用植物的形態(tài)和擺放位置、廣告牌等形成一個小型的私密空間。這種半圍合的方式確保人的視線可以觀察到外圍環(huán)境,保證了人視聽交流的通暢性,而自身的大部分行為活動可以通過遮蔽物進行遮擋,使游客在休憩時保持愉快、輕松的心情。
商場的定義在未來將會與如今不太相同,它包含了休閑、交流、娛樂、文化、藝術(shù)等各式各樣的功能。作為商場中必不可缺的座椅,對應(yīng)各式各樣不同的顧客出現(xiàn),如兒童、行動不便的老人等,那么在設(shè)計上就要對應(yīng)他們的特殊進行相應(yīng)的設(shè)計。如兒童大多活潑好動,可設(shè)置有趣味性并且符合他們身高的座椅;行動不便的老人可在座椅旁設(shè)計扶手便于他們的站立和坐下。座椅的功能之一是具有可觀賞性,那么座椅的設(shè)計上在確保功能夠充分發(fā)揮的同時,可以增加一些趣味性的設(shè)計,為休閑環(huán)境增添活力,也可以給人帶來新鮮感。例如可以在座椅周圍適當?shù)牟贾靡恍┬∑贰⑺?,或者是能夠反映城市文化特點或者商業(yè)空間文化理念的東西,以此來提升商業(yè)空間的品位,成為吸引人前來購物、休閑的景觀宣傳點。座椅的休憩功能會使得周邊聚集一定數(shù)量的人,因此還要根據(jù)周邊的環(huán)境特點,在附近擺設(shè)垃圾桶,注意對環(huán)境衛(wèi)生的維護。
圖4 私密性座椅空間
與十多年前相比,如今的商業(yè)空間對于人性化、參與性、體驗性等更加的重視。K11和港匯兩個不同時期的商業(yè)購物中心,體現(xiàn)了兩個不同時代的商業(yè)空間景觀發(fā)展,更體現(xiàn)了時代在進步,設(shè)計師們更加的注重顧客的感受。將座椅與休閑空間進行科學化、系統(tǒng)化的設(shè)計,真正的實現(xiàn)人性化理念。為人們營造一個良好、人性化的購物休閑環(huán)境是設(shè)計師進行設(shè)計的宗旨。