王衛(wèi)華 龍虹 孫慧敏
社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證體系的實(shí)踐與思考
王衛(wèi)華龍虹孫慧敏
自2003年以來,成都市已建立起覆蓋城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證制度。但隨著社保待遇認(rèn)證范圍的擴(kuò)大,認(rèn)證人數(shù)已從當(dāng)年的42萬人,激增至240.15萬人,對(duì)認(rèn)證工作提出了更高的要求。為此,有必要對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證體系進(jìn)行深入調(diào)研和思考,在體系上完善、升級(jí)、創(chuàng)新。
從2003年起,成都市社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作從政策上加以完善,技術(shù)上逐步改進(jìn),服務(wù)上不斷提升。
截至2014年末,城鎮(zhèn)職工參保人數(shù)530.36萬人,其中領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇應(yīng)參加認(rèn)證的人數(shù)達(dá)143.66萬人,是2003年認(rèn)證人數(shù)的3倍(圖1)。10余年來,已累計(jì)認(rèn)證的人數(shù)超過1050萬余人,累計(jì)對(duì)20.62萬名未驗(yàn)證人員停發(fā)養(yǎng)老金。
截至2014年末,參加城鄉(xiāng)居保的共有323.79萬人,其中享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇96.49萬人,較2010年增加50.22萬(圖2)。已累計(jì)認(rèn)證的人數(shù)達(dá)143.13萬人。
2015年4月,成都市人社局發(fā)布了《關(guān)于貫徹四川省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于印發(fā)〈四川省養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)定期待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證實(shí)施辦法的通知〉的通知》,較好地解決了認(rèn)證制度碎片化的問題:一是統(tǒng)一全市的城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證辦法;二是進(jìn)一步擴(kuò)大認(rèn)證范圍,凡在成都市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的各類人員均需進(jìn)行領(lǐng)取資格認(rèn)證。三是統(tǒng)一認(rèn)證周期。四是實(shí)行免當(dāng)面認(rèn)證制度。五是由市社保局和市醫(yī)保局按職能分別管理,市社保局具體實(shí)施。
過去十余年,成都市社保待遇認(rèn)證工作取得明顯成效,但從親民、高效、安全的角度審視,還有待進(jìn)一步完善。
認(rèn)證安全性有待提高。人工對(duì)社保待遇領(lǐng)取人進(jìn)行識(shí)別存在不可控的人為風(fēng)險(xiǎn)。
認(rèn)證方式有待完善。目前,社保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證主要依靠街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)基層平臺(tái)認(rèn)證點(diǎn),受認(rèn)證時(shí)間和空間限制。
精準(zhǔn)服務(wù)有待落實(shí),無法進(jìn)行準(zhǔn)確的信息推送服務(wù)。
開展社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證,理論上有兩種選擇:一是羅列法,二是排除法。但兩種方式都存在不足,因此,現(xiàn)階段深化社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證體系需在便民、高效、基金安全之間找到平衡點(diǎn)。
運(yùn)用生物識(shí)別技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)安全便捷認(rèn)證。社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證可采取生物識(shí)別認(rèn)證技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行認(rèn)證。即利用人體固有的生理特性(如指紋、指靜脈、掌靜脈、紅膜、人臉等)進(jìn)行個(gè)人身份鑒定的技術(shù),并與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合。
利用大數(shù)據(jù),于無形之中開展認(rèn)證。社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)證,是一種將認(rèn)證工作實(shí)施于后臺(tái),開展于無形的新模式。
一是利用市政府建立的大數(shù)據(jù)庫認(rèn)證。下一步工作重點(diǎn)是銜接數(shù)據(jù)共享,提出喪失領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格的相關(guān)數(shù)據(jù)需求。
二是利用社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)認(rèn)證。離退休人員本人在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理特定業(yè)務(wù)時(shí)與認(rèn)證關(guān)聯(lián),如本人辦理養(yǎng)老金銀行帳號(hào)變更等業(yè)務(wù)時(shí)均視同認(rèn)證。
三是利用定點(diǎn)醫(yī)院數(shù)據(jù)認(rèn)證??赏ㄟ^提取病人出院信息進(jìn)行認(rèn)證:正常出院視為已認(rèn)證,死亡出院停發(fā)社保待遇。
四是利用經(jīng)辦銀行數(shù)據(jù)認(rèn)證。領(lǐng)取人員提出認(rèn)證申請(qǐng),由銀行將姓名、身份證號(hào)等信息傳至本局進(jìn)行認(rèn)證。
強(qiáng)化服務(wù),落地精細(xì)管理。以地址碼為突破口使精細(xì)管理落地,并加強(qiáng)信息推送工作。如在需認(rèn)證的當(dāng)月,可發(fā)送手機(jī)短信或座機(jī)語音提示;認(rèn)證成功后,發(fā)送手機(jī)短信或語音提示確認(rèn);還可在藥店打印的社??ㄓ囝~對(duì)賬單上提示。
加大投入,建立容錯(cuò)機(jī)制。完善社會(huì)保險(xiǎn)待遇認(rèn)證體系,必須加大資金投入。與此同時(shí),還應(yīng)建立容錯(cuò)機(jī)制,特別是在探索輔助認(rèn)證和免當(dāng)面認(rèn)證制度時(shí),需建立一定的風(fēng)險(xiǎn)基金,在特殊情況下造成基金損失時(shí)兜底,以保證基金完整。
(作者單位:成都市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局)