文│本刊記者 王芳
廣東永順:動(dòng)保行業(yè)的“奇兵”
文│本刊記者 王芳
豬圓環(huán)病毒病是公認(rèn)的免疫抑制病之一,造成豬場損失慘重,疫苗免疫成了救命的稻草。廣東永順生物制品股份有限公司(以下簡稱廣東永順)是中國16家豬圓環(huán)疫苗生產(chǎn)企業(yè)中的一員,在廣東永順,我們看到了企業(yè)創(chuàng)新的核心推動(dòng)力,從他們身上,我們可以深深感悟出,在全球一體化的背景下,中國動(dòng)保行業(yè)這枚“棋”該在哪里落子。今天,讓我們走進(jìn)廣東永順……
豬圓環(huán)病毒?。≒CVD)是全球公認(rèn)的危害養(yǎng)豬業(yè)的重要疫病,也是困擾我國養(yǎng)豬業(yè)的三大疫病之一。幾年前,在中國的圓環(huán)病毒疫苗草原上只有兩種動(dòng)物,那就是被稱為“獅子”的跨國公司,和被稱之為“獵豹”的合資企業(yè)。這里聚集的都是彼此知根知底的國際大玩家,掌握著核心技術(shù)的跨國公司壟斷著中國的圓環(huán)病毒疫苗市場,出廠價(jià)達(dá)到29元/頭份的天價(jià)。
豬圓環(huán)病毒疫苗在中國的發(fā)展可謂命運(yùn)多舛,中國從21世紀(jì)初就開始研究豬圓環(huán)病毒疫苗,但因其技術(shù)門檻過高,中國的企業(yè)無論從技術(shù)、規(guī)模、工藝、成本都難以與國外競爭。機(jī)會(huì)偏愛有準(zhǔn)備的人,在豬圓環(huán)病毒疫苗研發(fā)中,廣東永順未雨綢繆,深謀遠(yuǎn)慮,百折不回,以上善若水的智慧,成為行業(yè)“奇兵”!
廣東永順的豬圓環(huán)病毒2型滅活疫苗WH株(圓順)雖然營銷收入相比同行并不靠前,但從抗原檢測、純化工藝、生產(chǎn)工藝三大技術(shù)平臺(tái)來看,廣東永順已經(jīng)靠自主創(chuàng)新真正抓住了市場,奠定了獨(dú)特的品牌形象。
首先,對(duì)于疫苗來說,足夠的病毒抗原含量是產(chǎn)生良好免疫效果的基礎(chǔ),而高滴度病毒抗原的獲得必須依賴于科學(xué)的生產(chǎn)工藝與高質(zhì)量的生產(chǎn)原料。在這方面,廣東永順首創(chuàng)實(shí)時(shí)定量PCR測定豬圓環(huán)病毒滴度的方法,與規(guī)程檢測方法平行檢測,有效保證病毒檢測滴度的準(zhǔn)確性,從而保證疫苗抗原含量。同時(shí),細(xì)胞微載體懸浮培養(yǎng)技術(shù)和生物反應(yīng)器的應(yīng)用也為大幅度提高圓環(huán)病毒的半成品抗原效價(jià)提供了技術(shù)保障。這些技術(shù)和工藝上的突破使該病毒的培養(yǎng)效價(jià)顯著提高3~10倍,確保了成品疫苗中有足夠的抗原含量。
其次,疫苗中是否存在或存在多少含量的免疫無關(guān)成分也是制約產(chǎn)品安全性和效果的重要因素。因此,半成品生產(chǎn)獲得的粗制疫苗抗原如何經(jīng)過有效的純化得到精制病毒抗原就顯得尤為重要。廣東永順在疫苗的研發(fā)過程中進(jìn)行了長期、系統(tǒng)的抗原精制工藝的研究,開發(fā)的抗原純化工藝可以將抗原中95%以上的細(xì)胞蛋白、血清蛋白以及細(xì)胞與病毒增殖過程中產(chǎn)生的小分子代謝產(chǎn)物除掉。純化后的抗原中只含有某一分子量范圍內(nèi)的蛋白分子,當(dāng)然圓環(huán)病毒也包含其中。這樣的精制抗原制備成成品疫苗后,其病毒免疫相關(guān)蛋白在疫苗中占有絕大部分,可以有針對(duì)性的刺激機(jī)體產(chǎn)生抵抗圓環(huán)病毒2型感染的細(xì)胞和體液免疫應(yīng)答,從而產(chǎn)生良好的免疫效果和持續(xù)性的保護(hù)。
第三,優(yōu)良的產(chǎn)品劑型極大地提高了產(chǎn)品應(yīng)用的便利性,并顯著降低了注射免疫后的局部不良反應(yīng)發(fā)生率。廣東永順采用優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口法國佐劑,加上去除雜蛋白和異源蛋白工藝,結(jié)合高速剪切低溫乳化技術(shù),乳化顆粒小,產(chǎn)品黏度小,易吸取、易注射、易吸收,無注射應(yīng)激反應(yīng),不會(huì)出現(xiàn)部位腫脹。應(yīng)該說,廣東永順的豬圓環(huán)病毒2型疫苗從用戶的角度出發(fā),開展了多項(xiàng)技術(shù)攻關(guān),并最終將這些技術(shù)應(yīng)用到了疫苗的生產(chǎn)和制造中,滿足了用戶的需求。
贏得尊嚴(yán)一定要靠實(shí)力說話。在阻擊豬圓環(huán)病毒疫病戰(zhàn)疫中,廣東永順憑借利器讓“獅子”們技術(shù)優(yōu)勢消失殆盡,以獸用生物制品企業(yè)高度的責(zé)任感,以其技術(shù)競爭力,真正實(shí)現(xiàn)了造福社會(huì)的目標(biāo)和愿望,它帶來不僅僅是財(cái)富,還有中國獸藥企業(yè)的企業(yè)精神。讓我們?yōu)椤坝理樉瘛焙炔?
近年來,國內(nèi)動(dòng)物疫苗市場產(chǎn)品和渠道競爭格外激烈。不光是國內(nèi)同類企業(yè)之間的競爭,更有國外大型獸藥公司參戰(zhàn)其中?!斑\(yùn)籌帷幄之中,決策千里之外”,任何一家企業(yè)的成功,除了需要德行做后盾,更需要智慧做保障,“精準(zhǔn)聚焦,全力以赴”,廣東永順正是在正確謀略與理念下獲得了長足的發(fā)展,成為我國動(dòng)保行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
聚焦科技。廣東永順如何在激烈的市場中獲得優(yōu)勢競爭力?科技創(chuàng)新是贏得競爭的關(guān)鍵。
廣東永順把企業(yè)核心競爭力定位在以研發(fā)為基礎(chǔ),以“做百年老店”為發(fā)展目標(biāo),緊緊瞄準(zhǔn)全球動(dòng)物疫苗的主流趨勢和品種發(fā)展方向,提前開始研發(fā),儲(chǔ)備品種結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,把握住了通向市場的“敲門磚”。
經(jīng)過12年的發(fā)展和積累,廣東永順已形成了“研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代、生產(chǎn)一代、銷售一代”的產(chǎn)品研發(fā)良性循環(huán)機(jī)制。廣泛建立了以企業(yè)為主體、以高等院校、科研單位為技術(shù)依托的多形式、多層次、多渠道的“產(chǎn)、學(xué)、研”橫向協(xié)作聯(lián)合體。廣東永順累計(jì)承擔(dān)國家、省、市科研項(xiàng)目幾十項(xiàng),是國家發(fā)改委批準(zhǔn)的國家生物制品研發(fā)與中試生產(chǎn)公共服務(wù)平臺(tái),近5年累計(jì)得到政府科研資助1.4億元。
登高而望遠(yuǎn),國際化思維使廣東永順在國內(nèi)外競爭中脫穎而出,成為動(dòng)保行業(yè)不可忽視的強(qiáng)有力的競爭者。廣東永順在重大動(dòng)物疫病暴發(fā)時(shí)都拿到了相應(yīng)疫苗的生產(chǎn)許可,抓住了每一次機(jī)會(huì)。目前,廣東永順擁有豬用疫苗、禽用疫苗、疫苗稀釋液三大系列四十多個(gè)產(chǎn)品,年產(chǎn)量50億頭(羽)份,部分產(chǎn)品質(zhì)量處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,多次獲得國家、部級(jí)、省級(jí)認(rèn)證及獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)品銷售覆蓋全國各省。其標(biāo)志性的產(chǎn)品有高致病性禽流感滅活疫苗(2004年),豬鏈球菌2型滅活疫苗(2005年),高致病性豬繁殖與呼吸綜合征滅活疫苗(2007年),豬瘟活疫苗(2008年臨時(shí)批文,2012年批文),高致病性豬繁殖與呼吸綜合征活疫苗(2010年),豬圓環(huán)病毒2型滅活疫苗(WH株)(2014年)。
廣東永順在2014年5月推出豬圓環(huán)病毒2型滅活疫苗(WH株)的同時(shí),還推出高端的“晶制”偽狂犬疫苗,未來還將陸續(xù)推出偽狂犬活疫苗(Bartha—K61株,傳代細(xì)胞源)、高代次藍(lán)耳病活疫苗(GDr180株)、豬細(xì)小病毒滅活苗、藍(lán)耳病JX株市場苗(由云南生藥代理永順產(chǎn)品)、ST豬瘟-偽狂犬聯(lián)合使用疫苗(云南生藥生產(chǎn))等高端產(chǎn)品,打造出了有自身性格特點(diǎn)的品牌。
聚焦質(zhì)量。2002年改制之初的廣東永順面對(duì)動(dòng)保行業(yè)紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境和并不完善的政策體系,是“先做大”還是“先做強(qiáng)”就成了擺在其面前的第一道命題,是選擇“先做大利益”,還是選擇“先做強(qiáng)質(zhì)量”,這是對(duì)企業(yè)立誠信、樹正氣的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。最終,廣東永順的選擇沒有讓人失望。
“智圓行方,鍛百年基業(yè);德至善明,煉永順人生”是廣東永順的發(fā)展理念。廣東永順堅(jiān)信只有質(zhì)量過硬、價(jià)格合理的產(chǎn)品才能最終贏得市場、獲得客戶的認(rèn)可。廣東永順全面提高疫苗質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),活疫苗抗原含量內(nèi)控指標(biāo)是國標(biāo)10倍以上,率先全部采用SPF雞胚作為禽用活疫苗胚源;建立起5大蛋傳疾病檢測方法,對(duì)SPF蛋場提供的種蛋實(shí)行批批檢測,從源頭杜絕外源病毒的污染。油乳劑滅活疫苗全部采用非免疫雞胚作為蛋源,根據(jù)不同抗原的特性,在低溫條件下,利用進(jìn)口設(shè)備,采用快速超濾濃縮技術(shù)濃縮抗原,有效避免了抗原濃縮過程中的效價(jià)損失,以較小免疫劑量即可達(dá)到最佳的免疫效果。同時(shí),采用低溫連續(xù)流離心純化技術(shù),快速有效地去除病毒液中的雜質(zhì),大大降低了疫苗的免疫副反應(yīng)。采用進(jìn)口油制備佐劑,大大提高了免疫效果。
為強(qiáng)化規(guī)范管理和質(zhì)量意識(shí),廣東永順始終將提高全員質(zhì)量意識(shí)和提升產(chǎn)品質(zhì)量作為工作的重中之重。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn),大力加強(qiáng)產(chǎn)品管理,將產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)納入績效管理系統(tǒng),同時(shí)將質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理納入上崗培訓(xùn)體系和上崗認(rèn)證體系之中。廣東永順實(shí)行質(zhì)量一票否決制,不合格的原材料決不允許流入生產(chǎn)環(huán)節(jié),不合格的半成品不允許進(jìn)入下道工序,不合格的產(chǎn)品不允許上市,三個(gè)“不允許”已成為廣東永順的最高工作原則。
“勝人者力,自勝者強(qiáng)”廣東永順對(duì)自身的嚴(yán)格要求換來的是合作伙伴的高度信任。歷年來,廣東永順逐步建立起的企商合作關(guān)系穩(wěn)定性達(dá)到了90%以上?!熬訍圬?cái)取之有道”,廣東永順自始至終堅(jiān)持守法誠信,務(wù)求產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。這種克己自勝的能力,贏得了客戶的深度信任和社會(huì)的普遍贊譽(yù)。
聚焦服務(wù)。如何讓終端客戶受益?生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的疫苗是一方面,為客戶提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)同樣十分重要。多年來,廣東永順以客戶的需求為導(dǎo)向,致力于幫助養(yǎng)殖企業(yè)解決難題,為客戶建立專屬的抗原、抗體監(jiān)測體系及疫病預(yù)警機(jī)制,從而制定針對(duì)性的疫病凈化方案及合理的免疫程序,準(zhǔn)確、快速把握全國動(dòng)物疫病流行情況,從而保證養(yǎng)殖動(dòng)物的健康,提高其抗病能力和生產(chǎn)性能,最終達(dá)到疫病凈化的目的。廣東永順不是做產(chǎn)品銷售,而是做客戶增值服務(wù),做品牌服務(wù),通過打服務(wù)牌跳出紅海,創(chuàng)造企業(yè)優(yōu)勢的競爭力。
除此之外有,在服務(wù)客戶方面,廣東永順吸收多個(gè)學(xué)科的知識(shí)理念,保障其產(chǎn)品能夠發(fā)揮更好的作用,對(duì)疫苗的保存運(yùn)輸、稀釋注射、質(zhì)量檢測、環(huán)境的消毒等進(jìn)行整合整理,并建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù),讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中感受真誠。
同時(shí),廣東永順公司還擁有一支由畜牧獸醫(yī)專業(yè)本科以上學(xué)歷人員組成的職業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),該隊(duì)伍接受了專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,經(jīng)過系統(tǒng)化、職業(yè)化的營銷培訓(xùn),對(duì)市場變化具有高度的敏感性和應(yīng)變能力,能夠運(yùn)用先進(jìn)的管理工具和完備的專業(yè)知識(shí)對(duì)一些畜禽疫病進(jìn)行診斷,能依靠職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)的智慧,為經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖企業(yè)提供生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)等方面的管理培訓(xùn),有效地促進(jìn)了廠商間的合作與共贏,培育了永順賴以生存、長期的忠誠客戶群,實(shí)現(xiàn)了永順連年銷售翻番的經(jīng)營目標(biāo)。
當(dāng)時(shí)間融入文化就成為歷史,當(dāng)商標(biāo)融入文化就成為品牌。在廣東永順打造“百年老店”的進(jìn)程中,品牌無疑成了不可忽略的關(guān)鍵詞。在廣東永順品牌建設(shè)中體現(xiàn)的是誠信、安全、綠色的新內(nèi)涵。
“品牌”追求的是價(jià)值增值和企業(yè)文化建設(shè)?!氨Wo(hù)動(dòng)物安全,關(guān)愛人類健康”,無疑是廣東永順精神“德”和“善”的體現(xiàn)。多年來,廣東永順安全均一的產(chǎn)品質(zhì)量和一流的服務(wù)在行業(yè)內(nèi)得到普遍贊譽(yù)和信任,品牌忠實(shí)度不斷提升,在國家重大動(dòng)物疫病的防控過程中,廣東永順進(jìn)一步確立了動(dòng)物保健品行業(yè)主導(dǎo)品牌的形象,“永順”品牌已成為中國動(dòng)物保健品行業(yè)的十大名牌,市場占有率名列行業(yè)前茅!
另外,可以看到,以“永順制藥”“ST”品牌在動(dòng)保領(lǐng)域里的巨大優(yōu)勢建立的營銷網(wǎng)絡(luò)和以產(chǎn)品輻射能力形成的市場擴(kuò)張力,使其新產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中產(chǎn)生以幾何基數(shù)增量的擴(kuò)散效應(yīng)。
但在前年,廣東永順遇到一件頗為頭痛的事。說起來奇怪卻又不奇怪——廣東永順的豬瘟疫苗在市場上遇到“李鬼”了。有人舉報(bào),在部分市場出現(xiàn)了假冒的“永順制藥”“ST”注冊(cè)商標(biāo)的豬瘟疫苗。這迫使廣東永順不得不加大打假力度,采取有效措施加強(qiáng)品牌保護(hù)。雖說好的品牌才有“李鬼”的出現(xiàn),但怎樣才能保護(hù)品牌形象,提升品牌價(jià)值,進(jìn)而打造知名國際品牌?這一個(gè)棘手的問題還是擺在了廣東永順面前。
在全球一體化的背景下,大力實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,強(qiáng)力參與國際市場的競爭,“永順制藥”品牌優(yōu)勢進(jìn)一步突顯將是必然,這一點(diǎn),廣東永順很自信!“一直被模仿,從未被超越”。差別,也許就在于此。