柴秀苗

〔關(guān)鍵詞〕試卷；情緒管理；情商

假期里和婆婆閑聊，聊起她和公公教育子女的方式，真是截然不同。公公教育小孩的方式很粗暴，不管是對是錯，對小孩就是打罵一通。婆婆就說起了年輕時候的一件事情。

那是小姑子上二年級的時候，有一天，小姑子的數(shù)學(xué)老師把婆婆叫到學(xué)校，拿著小姑子的試卷一摔，對婆婆說，“看著她平時學(xué)習(xí)挺好的，最近成績下降的厲害啊……你可要好好說說她，這樣下去怎么行?！逼牌趴吹?00分的試卷，得分只有24分，很是吃驚，平時小姑子的成績在班里可是數(shù)一數(shù)二的，這次怎么下降得這么厲害，于是對教師說，“我回去后會好好教育她的?！?/p>

婆婆回到家后，就把小姑子叫到跟前，問她這個試卷的分?jǐn)?shù)是怎么回事。一開始小姑子還很害怕，什么也不敢說。婆婆就說不用害怕，有什么事情告訴媽媽，媽媽不會打你罵你，小姑子才小心翼翼地說出來：“這次的試卷是小組長批改的，他把我的正確答案改成錯的了，他在我的正確答案后面都隨便添了好多‘0和‘1。我是用鉛筆寫的，字跡很重，你看看他給我改的是用的自動鉛筆，字跡很輕?！逼牌抛屑?xì)一看，那些“0”和“1”的字跡顏色和前面果然不一樣。婆婆知道原因就去找教師說明了情況。說不應(yīng)該由小組長來批改試卷，這樣隨便給同學(xué)改答案也太不負(fù)責(zé)任了。

婆婆說這件事情要是讓我公公碰到，肯定是一通打罵?，F(xiàn)在和小姑子說起這件事情，她也記得很清楚，很慶幸那次沒讓公公去。

公公婆婆教育子女的方式其實就是一個對自己的情緒進(jìn)行管理的過程。情緒管理就是一個人在情緒方面的管理能力。近年心理學(xué)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個人的成功，只有15%取決于智商，而85%取決于情商（Emotional Quotient）。由此可見，管理好自己的情緒是多么的重要。我們該如何管理自己的情緒呢？

每種情緒都有其存在的理由，情緒管理并非是要消滅情緒，而是疏導(dǎo)情緒，并使之后的信念與行為合理化。要管理自己的情緒，首先，要體察自己的情緒。發(fā)生一件事情之后，問問自己我的情緒是什么，并接納自己的情緒。情緒本身并無好壞之分，但是由情緒引發(fā)的行為、后果則有好壞之分。每一種情緒都有它存在的價值和功能，學(xué)會接納情緒，并與情緒和平共處。其次，合理地表達(dá)自己的情緒。情緒越壓抑越厲害，如果我們用逃避的方式來解決情緒，情緒就會像浮在水面的氣球，就算在這邊壓下去了，也會從另外一邊浮起來。我們要選擇合理的方式來紓解受困的情緒。如通過深呼吸、肌肉松弛法、冥想、哭、傾訴、運動、購物、聽音樂等方式宣泄情緒，既不損害自己，也不損害他人。最后，積極調(diào)解自己的情緒，下面介紹兩種調(diào)解方法。

一、改變行為來改變情緒

個體在產(chǎn)生某種情緒體驗的時候，一般會伴隨著身體動作，面部表情等外顯的行為，我們可以通過改變外顯的行為來改變情緒。

大家想過沒有，你是因為快樂才微笑，還是因為微笑才快樂。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為：情緒和行為是互相影響的，實驗證明，人進(jìn)行微笑的動作，也能感覺到快樂。美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯指出心理學(xué)的一項重要規(guī)律：裝作有某種心情，模仿某種心情，往往能幫助我們真的獲得這種心情。

所以如果想獲得某種情緒，就改變一下你的行為吧，裝著自己真的有那種情緒，這種情緒十有八九會真的到來。

二、改變想法來改變情緒

首先看看情緒體驗是如何產(chǎn)生的，一般我們認(rèn)為情緒是由一個事件引起的，比如上面講的例子，小姑子數(shù)學(xué)考試考了24分，這是一個事件，但是引起的我公婆的情緒和行為反應(yīng)卻是截然不同的。公公認(rèn)為考這么少，肯定是不好好學(xué)習(xí)，而帶來的行為可能就是打罵一通；婆婆則認(rèn)為平時考試很好，這次考這么少，肯定是有原因的，引起的行為是耐心詢問原因。所以，情緒并非是由事件引起的，而是由我們對這一事件的看法或者自身的信念所引起的。由于所持的信念不同，同樣的一件事情發(fā)生在不同的兩個人身上會導(dǎo)致兩種截然不同的情緒反應(yīng)。所以要想改變情緒，就要改變我們對待事件的看法。

自然界有潮漲潮落，我們的情緒也會像潮汐一樣，有高有底，我們應(yīng)體察自己的情緒，接納不同的情緒，并積極調(diào)解自己的情緒，做自己情緒的主人。

（作者單位：上海市金山中學(xué)，上海，201599）

編輯/曹朦升