鐘苗苗

摘 要 群際接觸一直是社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家關(guān)注的話題，本文以想象性接觸為探析對(duì)象，說明如何使得接觸效益最優(yōu)化，從而更有效地改善群際關(guān)系。

關(guān)鍵詞 想象性群際接觸 群際關(guān)系 效應(yīng) 優(yōu)化

中圖分類號(hào)：B84 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.11.067

Analysis of Imagined Intergroup Contact

ZHONG Miaomiao

（College of Education， Soochow University， Suzhou， Jiangsu 215123）

Abstract Intergroup contact has always been sociologist， psychologists hot topic. The research of this paper is to explore imagined intergroup contact， instruct how to make imagined contact effect optimization and improve intergroup relations more effectively.

Key words imagined intergroup contact; intergroup relations; effect; optimization

良好的人際或者群際關(guān)系對(duì)于個(gè)體的重要性不言而喻，然而，現(xiàn)代社會(huì)人與人之間關(guān)系卻變得淡漠，群體矛盾時(shí)有發(fā)生，信任缺失現(xiàn)象屢見不鮮。如何改變這種局面至關(guān)重要。群際接觸便是其中較為有效的一種方法。

1群際接觸假說

群際接觸理論源于Allport（1954）的接觸假說，該理論認(rèn)為，與外群有過接觸經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體對(duì)外群表現(xiàn)較少偏見，并提出成功接觸的4個(gè)有利條件，即共同目標(biāo)、平等地位、權(quán)威和法律支持以及合作。

（1）共同目標(biāo)。進(jìn)行接觸的雙方需要有共同目標(biāo)，并且為了最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，彼此之間發(fā)生合作行為。

（2）平等地位。為了使群際接觸更加有效的改善群際關(guān)系，減少偏見，平等的群體地位十分重要。Mullen等人的元分析澄清了這些分歧。他們發(fā)現(xiàn)，在實(shí)驗(yàn)室群體中，隨著地位懸殊的擴(kuò)大內(nèi)群體偏見會(huì)增加，而在對(duì)實(shí)際群體的現(xiàn)場(chǎng)研究中內(nèi)群體偏見會(huì)減少。

（3）權(quán)威和法律支持。權(quán)威與法律的支持對(duì)于群際接觸的偏見降低效應(yīng)十分重要。有研究者曾進(jìn)行過一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的研究，研究主題關(guān)于美國(guó)的居民區(qū)應(yīng)該是整體的還是相互隔離的。研究者們發(fā)現(xiàn)在混合居住區(qū)的白人與黑人接觸時(shí)，擁有更加積極的態(tài)度，這里的白人相信政府和社會(huì)支持這種群際互動(dòng)，而居住在隔離區(qū)的白人則相信與黑人的接觸是不被支持的。由于人們會(huì)被所處時(shí)代的社會(huì)潮流限制，權(quán)威及法律支持均會(huì)對(duì)人們?nèi)绾慰创弘H形勢(shì)和如何塑造他們對(duì)外群的行為產(chǎn)生影響。通過建造混合社區(qū)和學(xué)校，政府向民眾傳達(dá)了一種重要訊息，即政府是贊成跨群體融合的，在這種情境設(shè)置下，對(duì)群際接觸效應(yīng)發(fā)揮具有催化劑作用。

（4）合作。sherif著名的盜賊山洞現(xiàn)場(chǎng)研究則生動(dòng)地說明了合作的重要性（Robbers.Cave）。

2群際接觸類型

群際接觸包括直接接觸、拓展性接觸和想象性接觸。

直接接觸即為面對(duì)面的接觸，很多研究均表明對(duì)于改善群際關(guān)系，直接接觸是最有效的方法之一，但進(jìn)行直接接觸仍受到現(xiàn)實(shí)因素的制約，例如，群體之間長(zhǎng)期存在的沖突，地理位置的阻隔等。

拓展性接觸是指?jìng)€(gè)體擁有的內(nèi)群成員與外群成員有過直接接觸的經(jīng)驗(yàn)（Wright，2008）。然而，拓展性接觸并不能從根本上增加接觸的可能性，它仍然需要一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的支持（如一個(gè)外群體的朋友，家庭成員或另一個(gè)內(nèi)群體成員）。如果兩個(gè)群體的關(guān)系是完全隔離的，人們可能不了解任何一個(gè)外群體成員，即在高度隔離的社會(huì)，人們之間缺乏拓展性接觸（黃群英，2014）。此時(shí)，想象性接觸則是最佳的選擇，其較少受時(shí)間及場(chǎng)所的限制。

想象性接觸即想象與另一群體成員進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)（Stathi et al.， 2012）。相關(guān)研究表明心理意象會(huì)引發(fā)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相類似的神經(jīng)性的、情感性的以及動(dòng)機(jī)性的反應(yīng)（Kosslyn，2006）。

Turner（2007）發(fā)現(xiàn)想象性接觸能降低對(duì)老年人和男同性戀的偏見，之后的研究發(fā)現(xiàn)想象性接觸在對(duì)待不同種族群體、移民、超重者及心理健康紊亂者的態(tài)度上具有相似的效應(yīng)。

但也有研究揭示了想象性接觸有時(shí)是無效的，甚至發(fā)揮了適得其反的作用。因此，如何使想象性接觸效應(yīng)得到最優(yōu)化即為核心問題，本文結(jié)合中外文獻(xiàn)及筆者自身理解，對(duì)該問題進(jìn)行了一些說明。

3 優(yōu)化想象性接觸效應(yīng)

3.1 接觸情境的設(shè)置

大量研究表明，只有在創(chuàng)設(shè)積極的群際接觸情境組被試，想象性接觸對(duì)改變?nèi)弘H態(tài)度的作用最明顯。因此，在指導(dǎo)語中凸顯“積極”一詞尤為重要。

除了想象時(shí)強(qiáng)調(diào)積極的氛圍外，在群體情境中還是個(gè)體情境中進(jìn)行同樣對(duì)想象性接觸效應(yīng)產(chǎn)生影響，對(duì)于此種假設(shè)，仍需要未來研究者進(jìn)行相關(guān)的實(shí)證研究。

3.2認(rèn)知

相關(guān)研究表明在執(zhí)行想象性接觸任務(wù)時(shí)，元認(rèn)知體驗(yàn)的改變會(huì)影響接觸的有效性（Keon West，2013）。

元認(rèn)知體驗(yàn)是指伴隨著認(rèn)知活動(dòng)而產(chǎn)生的認(rèn)知體驗(yàn)或情感體驗(yàn)，對(duì)想象性接觸任務(wù)指導(dǎo)語加工的容易程度會(huì)影響對(duì)外群的態(tài)度和行為意圖。當(dāng)個(gè)體想象與外群接觸，評(píng)價(jià)對(duì)外群的態(tài)度時(shí)，會(huì)利用在想象性任務(wù)時(shí)的元認(rèn)知體驗(yàn)（“我感覺如何？”），當(dāng)想象性接觸較容易時(shí)（例如，感知流暢性較高），被試會(huì)將少部分的這種積極的經(jīng)驗(yàn)感受歸因?yàn)橥馊海瑥亩a(chǎn)生積極的態(tài)度，降低偏見。相反，則導(dǎo)致更高的負(fù)性態(tài)度，增加偏見（Keon West，2013）。

3.3 考慮想象性接觸對(duì)象特征、群際顯著性以及被試特征可能對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生的影響

接觸對(duì)象典型性：對(duì)于群際顯著性在改變?nèi)弘H認(rèn)知中的的重要作用，Hewstone（1996）提供了證據(jù)，它認(rèn)為個(gè)體被歸類到某一群體取決于它具有的該群體獨(dú)特性的程度。如果某外群成員偏離了刻板印象，盡管與其的接觸經(jīng)驗(yàn)是積極的，人們會(huì)將其視為非典型性亞群體，對(duì)待整個(gè)外群的態(tài)度并不會(huì)發(fā)生改變。為了使接觸在改變對(duì)待外群態(tài)度的效應(yīng)達(dá)到最大化， Crisp（2011）研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)想象的互動(dòng)對(duì)象是外群的典型成員時(shí)，相比于非典型成員，想象性群際接觸更有效。

被試認(rèn)同水平：個(gè)體的群體認(rèn)同水平影響想象性接觸效應(yīng)，Crisp（2009）研究發(fā)現(xiàn)想象性群際接觸對(duì)于高認(rèn)同者更加有效。

除了典型性及認(rèn)同水平這兩個(gè)重要因素外，不同的實(shí)驗(yàn)?zāi)康乃紤]的因子存在差異。

4 想象性群際接觸研究的展望

4.1 研究范式比較單一

目前，國(guó)外關(guān)于想象性接觸研究的主要范式為： 要求被試花費(fèi)幾分鐘時(shí)間想象愉快的接觸情境，想象結(jié)束后，要求寫下接觸過程中發(fā)生的三件事情，目的是加強(qiáng)想象性接觸的效果，最后，測(cè)量被試對(duì)外群體的相關(guān)態(tài)度或行為。國(guó)內(nèi)關(guān)于想象性接觸的研究并不多，并且采用的是與國(guó)外完全一致的范式，筆者認(rèn)為探索出更加多樣化的研究范式，不僅能使想象性接觸理論更加豐富，更能說明想象性接觸對(duì)改善群際關(guān)系的重要作用。

4.2 生態(tài)效度

執(zhí)行想象性接觸任務(wù)時(shí)，主要采用紙筆測(cè)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)測(cè)試，實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景均與真實(shí)生活環(huán)境差異較大，因此，在實(shí)驗(yàn)情境的創(chuàng)設(shè)中，應(yīng)盡量拉近與現(xiàn)實(shí)生活的距離。

4.3 縱向研究

關(guān)于群際態(tài)度或者行為意圖的測(cè)量，國(guó)內(nèi)大多數(shù)研究均是在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后立即測(cè)量，對(duì)于這種效果究竟能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間，國(guó)內(nèi)并沒有相關(guān)的實(shí)證研究，國(guó)外研究則表明想象接觸任務(wù)過后一周，接觸效應(yīng)仍然存在（Vezzali， L.2012），但在中國(guó)文化背景下，需要對(duì)此進(jìn)一步研究，并探索出能在現(xiàn)實(shí)生活情境中延長(zhǎng)接觸效應(yīng)的方法。

4.4 研究對(duì)象的創(chuàng)新

目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于想象性群際接觸的研究，大多以對(duì)外群的群際態(tài)度或者行為意圖為研究對(duì)象，較少考察想象性接觸是否對(duì)改善自我認(rèn)知發(fā)揮作用，Katrina Prior（2014）的研究發(fā)現(xiàn)，想象性接觸能夠改變個(gè)體對(duì)自身老年化的認(rèn)知。因此，未來研究中有必要對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步研究。

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