李平權(quán)

(滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 滁州 239000)

高職院校提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的實(shí)施路徑

李平權(quán)

(滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 滁州 239000)

加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)，對于促進(jìn)大學(xué)生健康成長全面發(fā)展、激勵(lì)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同自我超越、提升高等學(xué)校管理水平和能力都具有十分重要的作用。文章概述了輔導(dǎo)員職業(yè)能力的基本內(nèi)涵、分類和特征，分析了輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的重要意義，并從嚴(yán)格選聘、注重培訓(xùn)、建設(shè)品牌和完善制度的角度，提出了高職院校提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的實(shí)施路徑。

高職院校；輔導(dǎo)員；職業(yè)能力；提升路徑

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。隨著高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的不斷發(fā)展，對于高職院校的輔導(dǎo)員老師來說，結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，結(jié)合高職院校學(xué)生特點(diǎn)和工作實(shí)際，只有不斷培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)能力，才能促進(jìn)和提高輔導(dǎo)員工作的規(guī)范化、科學(xué)化的水平，才能更好地服務(wù)于高職大學(xué)生的成長成才。

1 輔導(dǎo)員職業(yè)能力的基本內(nèi)涵、分類和特征

根據(jù)《辭?！方忉?，能力是指“掌握和運(yùn)用知識(shí)技能所需要的個(gè)性心理特征”，那么，職業(yè)能力就是指個(gè)體在特定的職業(yè)活動(dòng)中運(yùn)用自己的知識(shí)、技能、態(tài)度和智慧等來完成一定的職業(yè)任務(wù)的能力，也是從事職業(yè)活動(dòng)的基本條件。人的職業(yè)能力是由多種能力疊加并復(fù)合而成的，它是人們從事某項(xiàng)職業(yè)必須具備的多種能力的總和，也是勝任職業(yè)崗位工作的基本要求。職業(yè)能力說明一個(gè)人在崗位職責(zé)方面勝任，是一個(gè)人在該崗位能否獲得個(gè)人成就感的重要因素[1]。由此可見，輔導(dǎo)員職業(yè)能力的基本內(nèi)涵可以概括為：從事高校輔導(dǎo)員工作所必備的，以其擁有的知識(shí)、技能、態(tài)度和智慧等為基礎(chǔ)的，勝任大學(xué)生思想政治教育和管理工作的多種能力疊加和復(fù)合的綜合職業(yè)能力。

近幾年，隨著高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的不斷深入，許多學(xué)者、專家運(yùn)用多種研究方法分別從不同層面、不同維度對輔導(dǎo)員職業(yè)能力的內(nèi)涵、分類和特征進(jìn)行了多視角的研究，取得了十分豐碩的成果。教育部2014年3月印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》，結(jié)合輔導(dǎo)員的職業(yè)定義和職業(yè)范疇，對輔導(dǎo)員職業(yè)能力進(jìn)行了梳理和規(guī)范，分別概括為思想政治教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論與實(shí)踐研究等九方面的職業(yè)能力。并對輔導(dǎo)員職業(yè)能力特征描述為“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正。具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識(shí)儲(chǔ)備。具備較強(qiáng)的組織管理能力和語言、文字表達(dá)能力，及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等?！盵2]應(yīng)該說，這是對上述相關(guān)問題研究的最全面最權(quán)威的概括總結(jié)。

2 加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的重要意義

2.1 加強(qiáng)職業(yè)能力建設(shè)，是促進(jìn)大學(xué)生健康成長全面發(fā)展的需要

從學(xué)生層面來看，輔導(dǎo)員職業(yè)活動(dòng)的主要對象是學(xué)生，廣大學(xué)生能否健康成長全面發(fā)展，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力是否勝任起著十分重要的作用。一方面，隨著政治多極化、經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，大量西方文化思潮和價(jià)值觀念無時(shí)無刻不沖擊著大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使得他們面臨著政治信仰、理想信念、價(jià)值取向等的極大考驗(yàn)。另一方面，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深化，我國社會(huì)組織形式、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模式、就業(yè)創(chuàng)業(yè)方式和利益分配程式等日趨多樣化，加之科技的迅猛發(fā)展和社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型，大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、接受信息、社會(huì)實(shí)踐乃至交往娛樂等方式方法都發(fā)生了很大的變化，使得他們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性明顯增強(qiáng)。這些，無疑增加了思想政治教育的復(fù)雜性和艱巨性，增添了思想政治教育工作的深度和難度。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長全面發(fā)展的指導(dǎo)者和引路人，只有不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢、新的變化和新的要求，有針對性地、有效地開展思想政治教育，才能真正實(shí)現(xiàn)大學(xué)生健康成長全面發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2 加強(qiáng)職業(yè)能力建設(shè)，是激勵(lì)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同自我超越的需要

從輔導(dǎo)員層面來看，加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)，是輔導(dǎo)員個(gè)體成長自我超越的必由之路。一方面，長期以來，由于輔導(dǎo)員沒有明確的科學(xué)的職業(yè)定位，加之高等教育大眾化的快速普及和在校大學(xué)生人數(shù)的迅速激增，為了應(yīng)對學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的種種情況，但凡涉及到大學(xué)生學(xué)習(xí)、工作、生活、思想、心理、事務(wù)、活動(dòng)、就業(yè)、危機(jī)等方方面面的工作，都交給了輔導(dǎo)員老師。輔導(dǎo)員成了無事不包的“勤雜工”和無所不能的“萬金油”。而另一方面，由于專業(yè)的限制或者就業(yè)的需要，近十年來入職的年青輔導(dǎo)員中有相當(dāng)一些人的選擇是情非所愿迫不得已，把輔導(dǎo)員當(dāng)作是求職入門的臨時(shí)崗位和臨時(shí)職業(yè)，隨著個(gè)人專業(yè)的調(diào)整和學(xué)歷的進(jìn)修，時(shí)刻準(zhǔn)備著轉(zhuǎn)崗或跳槽，把它當(dāng)作是個(gè)人成長或晉升的“跳板”和“中轉(zhuǎn)站”[3]，缺失工作目標(biāo)，缺少工作激情，缺乏職業(yè)認(rèn)同。加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)，可以促使輔導(dǎo)員走出思想認(rèn)識(shí)和職責(zé)行為的誤區(qū)，促使其長期地全身心地投入到輔導(dǎo)員工作中去，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，在此基礎(chǔ)上不斷努力，使自己成為綜合素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)并在思想教育、事務(wù)管理、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、危機(jī)應(yīng)對等某方面的專家型職業(yè)人才。

2.3 加強(qiáng)職業(yè)能力建設(shè)，是提升高等學(xué)校管理水平和能力的需要

從學(xué)校層面來看，加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)，對于學(xué)校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)、提升科學(xué)管理水平、建設(shè)和諧穩(wěn)定校園具有十分重要的作用。輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的組成部分，具有教師和干部的雙重身份。一方面，在大力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的大背景下，加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力建設(shè)本就是題中之義。在推動(dòng)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的過程中，加強(qiáng)輔導(dǎo)員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)等，激發(fā)和調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力提高自身的職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，樹立職業(yè)形象，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同，提升職業(yè)地位，吸引并留住優(yōu)秀人才從事輔導(dǎo)員工作，從而建設(shè)一支整體素質(zhì)高、綜合能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。另一方面，作為大學(xué)生的指導(dǎo)者和引路人，作為廣大學(xué)生和學(xué)校之間聯(lián)系溝通的橋梁和紐帶，面對著校園內(nèi)外似是而非的價(jià)值判斷和錯(cuò)綜復(fù)雜的利益訴求，是否善于宏觀地把控和微觀地洞悉，是否善于動(dòng)態(tài)地了解和靜心地分析，是否敢于面對熱點(diǎn)難點(diǎn)問題并勇于巧妙化解，加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)，不僅關(guān)乎輔導(dǎo)員人生導(dǎo)師和知心朋友角色的實(shí)現(xiàn)，而且關(guān)乎教書育人、管理育人、服務(wù)育人工作的實(shí)效性，關(guān)乎到學(xué)校整體的和諧穩(wěn)定。

3 高職院校提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的實(shí)施路徑

與本科學(xué)校相比，高職院校加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)顯得更為重要。這是因?yàn)?，一方面高職院校大多由中等學(xué)校獨(dú)立或合并升格而成，輔導(dǎo)員隊(duì)伍以“老、低、新”(老同志、學(xué)歷低、新入職)為特點(diǎn)，另一方面，高職學(xué)生在思想認(rèn)識(shí)、自主學(xué)習(xí)、行為規(guī)范等方面與本科學(xué)生還存在著一定的差距。高職院校應(yīng)從嚴(yán)格選聘、注重培訓(xùn)、建設(shè)品牌和完善制度等角度入手，切實(shí)提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。

3.1 嚴(yán)格選聘，奠定提升職業(yè)能力的基礎(chǔ)

嚴(yán)格輔導(dǎo)員的選聘過程，建立相應(yīng)的準(zhǔn)入機(jī)制，這是提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員面對的是一群思想活躍、朝氣蓬勃、個(gè)性較強(qiáng)、知識(shí)面寬的青年學(xué)生，選聘的輔導(dǎo)員必須是具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，熱愛并且善于做好大學(xué)生的思想政治教育工作。在選聘輔導(dǎo)員的過程中，首先要嚴(yán)格審核資格，審核其是否符合輔導(dǎo)員任職的學(xué)歷、專業(yè)、政治面貌等條件。其次要嚴(yán)格知識(shí)測試，對輔導(dǎo)員職業(yè)所必備的馬克思主義理論、哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)，思想政治教育專業(yè)基本理論、基本知識(shí)、基本方法，馬克思主義中國化相關(guān)理論及知識(shí)，大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)知識(shí)等職業(yè)知識(shí)門類進(jìn)行綜合的知識(shí)測試。三是要嚴(yán)格能力考核，在知識(shí)測試的基礎(chǔ)上展示才藝、測試心理并進(jìn)行語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、危機(jī)應(yīng)對等方面能力的面試。四是要嚴(yán)格選聘上崗，即在資格審查、筆試面試、體檢合格的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行入職崗位培訓(xùn)，取得校級或省級輔導(dǎo)員培訓(xùn)證書后進(jìn)入崗位，在試用期內(nèi)取得高校教師資格證書和輔導(dǎo)員任職資格證書并經(jīng)考核合格后，方可正式進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

3.2 注重培訓(xùn)，搭建提升職業(yè)能力的平臺(tái)

對于廣大輔導(dǎo)員老師而言，根據(jù)其職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展需要，結(jié)合學(xué)校和輔導(dǎo)員自身的實(shí)際搭建平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)，是提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的關(guān)鍵舉措。首先是搭建培訓(xùn)平臺(tái)，通過搭建“校內(nèi)與校外”、“課堂與課外”、“職前與職后”、“理論與實(shí)踐”等多重立體的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，校內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)以日常工作交流為主，校外培訓(xùn)應(yīng)以開闊眼界創(chuàng)新思路為主，課堂培訓(xùn)應(yīng)以專業(yè)知識(shí)為主，課外培訓(xùn)應(yīng)以專業(yè)技能為主，職前應(yīng)以基礎(chǔ)知識(shí)和能力為主，職后培訓(xùn)應(yīng)以提高水平和能力為主，理論培訓(xùn)應(yīng)以科研提升為主，實(shí)踐培訓(xùn)應(yīng)以操作提高為主，將輔導(dǎo)員的能力培養(yǎng)和提升貫穿到其入職、成長和發(fā)展的全過程中去。其次是優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，從事輔導(dǎo)員所需要的知識(shí)是寬口徑的、技能是多重性的，幾乎涵蓋了哲學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、倫理、心理等社會(huì)科學(xué)所有的領(lǐng)域，涉及到大學(xué)生思想政治教育和馬克思主義中國化的方方面面，必須要結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化內(nèi)容，突出重點(diǎn)，解決當(dāng)前工作中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題，而所有的培訓(xùn)內(nèi)容都應(yīng)該改變重知識(shí)輕能力的傾向，要充分強(qiáng)調(diào)能力本位。三是拓展培訓(xùn)形式，除了理論上課、沙龍研討、交流座談、觀摹參觀、心得論文外，更應(yīng)當(dāng)注重案例分析，情景模擬和情感再現(xiàn)等體驗(yàn)式培訓(xùn)，有條件的學(xué)?？梢钥紤]年青輔導(dǎo)員的掛職鍛煉，使其更加深入了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，提升分析解決問題的能力?；蛘甙凑蛰o導(dǎo)員職業(yè)技能大賽的要求，以賽代練，從每一個(gè)比賽的項(xiàng)目和實(shí)踐的環(huán)節(jié)上切實(shí)提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。

3.3 建設(shè)品牌，增添提升職業(yè)能力的動(dòng)力

結(jié)合輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展方向，根據(jù)個(gè)人特長和學(xué)校需要，打造特色鮮明、實(shí)績顯著、頗有聲譽(yù)的品牌輔導(dǎo)員及其團(tuán)隊(duì)，是調(diào)動(dòng)和激發(fā)輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力內(nèi)在動(dòng)力的重要措施。一方面，要在尊重和理解輔導(dǎo)員個(gè)人的職業(yè)發(fā)展意愿的基礎(chǔ)上，把個(gè)人的成長發(fā)展與學(xué)校工作的需要緊密地結(jié)合起來，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員根據(jù)各自不同的性格愛好、興趣特長、能力水平等進(jìn)行有選擇有重點(diǎn)的職業(yè)突破，“努力使自己成長為大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生事務(wù)管理等某一或某幾方面的專家型輔導(dǎo)員”[4]或團(tuán)隊(duì)的帶頭人，同時(shí)引導(dǎo)廣大輔導(dǎo)員老師個(gè)人或團(tuán)隊(duì)深入挖掘自身的工作特點(diǎn)，展現(xiàn)不同的工作特征，形成鮮明的工作特色，創(chuàng)建知名的工作品牌。另一方面，還要學(xué)習(xí)借鑒評選“教壇新秀”、“教學(xué)名師”、“優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”的方式，定期開展“輔導(dǎo)員之星”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“輔導(dǎo)員年度人物”、“輔導(dǎo)員工作室”等評選表彰活動(dòng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大輔導(dǎo)員老師干事創(chuàng)業(yè)，全身心投入到所從事的大學(xué)生思想政治教育的職業(yè)活動(dòng)里。在評選的過程中，突出工作實(shí)績，彰顯職業(yè)形象，創(chuàng)建個(gè)人品牌，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升輔導(dǎo)員老師的職業(yè)認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感、榮譽(yù)感，激發(fā)輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的內(nèi)在動(dòng)力。

3.4 完善制度，提供提升職業(yè)能力的保障

參照教育部關(guān)于加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件精神，結(jié)合學(xué)校的管理實(shí)際，進(jìn)一步健全和完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)制度，為輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升提供政策保障。一方面，要對輔導(dǎo)員選聘入職、培訓(xùn)發(fā)展、轉(zhuǎn)崗晉升等相關(guān)制度進(jìn)行梳理，對輔導(dǎo)員的職業(yè)資格和條件、選聘程序和辦法、工作任務(wù)和職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容和形式、評價(jià)指標(biāo)和體系等，都應(yīng)制訂明確的規(guī)范性的可操作的制度，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，為輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升創(chuàng)造良好環(huán)境，提供政策保障，另一方面，要特別注重完善輔導(dǎo)員體系，改革考評制度，要改變把輔導(dǎo)員作為一般行政人員通常從“德能勤績”方面的模式化考評，要借鑒教師教學(xué)質(zhì)量考評體系的設(shè)置，把常規(guī)工作、階段性工作、重點(diǎn)工作和突發(fā)工作的質(zhì)與量等進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，將學(xué)生評價(jià)、同事評價(jià)、主管領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、日?？己撕湍甓瓤己说认嗷ソY(jié)合，合理設(shè)計(jì)評價(jià)項(xiàng)目的內(nèi)容、權(quán)重及評價(jià)方式，體現(xiàn)評價(jià)的客觀公正，并將考核結(jié)果與職稱評定、職務(wù)晉升、表彰獎(jiǎng)勵(lì)乃至崗位調(diào)整等掛鉤。同時(shí)，還應(yīng)積極探索實(shí)踐輔導(dǎo)員職級與能力等級的融通制度。在以往設(shè)立的從副科級、正科級，到副處級、正處級輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上，結(jié)合輔導(dǎo)員能力標(biāo)準(zhǔn)的初級、中級和高級的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對于那些頗有聲譽(yù)、工齡較長的優(yōu)秀的高級專家型輔導(dǎo)員，嘗試突破原有的職級而設(shè)置更高的職級并享受同等待遇。這些制度的健全和完善，必將大大提升輔導(dǎo)員的職業(yè)定位、職業(yè)自信和職業(yè)歸屬，也必將更好地促進(jìn)輔導(dǎo)員能力的提升和職業(yè)的全面發(fā)展。

[1]湯耀平.高校學(xué)生事務(wù)管理新論[M]. 汕頭：汕頭大學(xué)出版社，2007：286.

[2]高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)[EB/OL]. Http://www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7060/201404/xxgk_167113.html，2014-05-18.

[3]曲建武，吳云志. 高校輔導(dǎo)員素質(zhì)與能力建設(shè)問題研究綜述[J].高校理論戰(zhàn)線， 2006(4)：38-42.

[4]韓冬，畢新華. 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的形成與提升[J].思想理論教育導(dǎo)刊， 2011(11)：122-124.

(責(zé)任編輯：郭萬紅)

On the Practice Path of Improving School Counselor Protessional Ability in Higher Vocational Colleges

LI Ping-quan

(Chuzhou Vocational and Technical College，Chuzhou 239000， China)

To strengthen the construction of counselor professional ability, and promote the healthy growth of college students' all-round development, we should motivate their professional identity and promote higher school management level and ability to transcend self which has a very important role. This article summarizes the basic connotation, classification and characteristics of professional ability of counselors, analyzes the significance of counselors occupational ability construction, and selecting strictly. Pay attention to training and construction of brand and improve the system's point of view and put forward the higher vocational colleges to improve the implementation of the professional ability of the counselor.

Higher vocational colleges; The counselor; Professional ability; Ascension path

2014-09-21

安徽省人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地項(xiàng)目(SK2014A145)。

李平權(quán)(1966-)，男，安徽省明光市人，副教授，主要從事思想政治教育、職業(yè)教育及校園文化建設(shè)研究。

G641

A

1673-8772(2015)01-0121-04