梁穎
摘 ?要:激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng),因此各個(gè)企業(yè)都希望擁有大量創(chuàng)新人才,然而職工培訓(xùn)是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。職工培訓(xùn)的目的在于提高企業(yè)職工管理、技術(shù)、文化等水平,提高工作效率,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)、職工“雙贏”的目的。但是,目前國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分的企業(yè)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化率不高,嚴(yán)重制約培訓(xùn)活動(dòng)的發(fā)展。本文深刻剖析企業(yè)職工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的制約因素,最后提出提高成果轉(zhuǎn)化率的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:成果轉(zhuǎn)化;對(duì)策建議;現(xiàn)狀;企業(yè)職工培訓(xùn)
一、企業(yè)職工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的制約因素
(一)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境指的是各種影響培訓(xùn)行為的因素,主要含有將培訓(xùn)技能實(shí)踐機(jī)會(huì)、同事支持等,具體因素詳見表1.由表1可以看出,既包括促進(jìn)因素,又包括抑制因素,為此,培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)營(yíng)造有利成果轉(zhuǎn)化的條件,控制抑制成果轉(zhuǎn)化的因素。
表1 ?影響職工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境特點(diǎn)
(二)職工的培訓(xùn)規(guī)劃不明確。職工培訓(xùn)、企業(yè)人力資源管理部門具有緊密聯(lián)系,然而目前很多企業(yè)的人力資源管理側(cè)重考核業(yè)績(jī)、甄選人才等方面,忽略編制合理的職工培訓(xùn)規(guī)劃,部分管理層人員欠缺長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,導(dǎo)致很多的培訓(xùn)活動(dòng)缺乏實(shí)踐性。規(guī)劃性。
(三)職工受訓(xùn)特點(diǎn)差異。由于受到大中型企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、小型企業(yè)等管理差異的影響,導(dǎo)致相同企業(yè)不同部門、不同企業(yè)的職工都具有不一樣的受訓(xùn)特點(diǎn),主要體現(xiàn)在接受培訓(xùn)的態(tài)度、動(dòng)機(jī)、能力、思維等方面差異。這些差異都直接關(guān)系著職工學(xué)習(xí)技能的效率,從而直接影響培訓(xùn)效果。實(shí)踐證明,對(duì)培訓(xùn)持積極態(tài)度的職工能較快掌握培訓(xùn)內(nèi)容,促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;反之,降低成果轉(zhuǎn)化率。
二、提高企業(yè)職工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的對(duì)策建議
(一)優(yōu)化成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境,構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。為了讓職工得到同事、管理者的支持,并且擁有將所學(xué)技能應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)創(chuàng)造有利于成果轉(zhuǎn)化的有利條件,越來越多的企業(yè)逐漸向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,旨在鼓勵(lì)企業(yè)中的成員——職工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者等主動(dòng)提高自身的素質(zhì)、技能,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)造有利成果轉(zhuǎn)化的條件。構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不僅要求企業(yè)中的每個(gè)成員充分擁有學(xué)習(xí)的熱情,而且要求企業(yè)營(yíng)造知識(shí)共享的氛圍,同時(shí)全部成員對(duì)他人將培訓(xùn)成果應(yīng)用實(shí)踐持著支持的態(tài)度。
(二)明確培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)開展職工培訓(xùn)不可千篇一律,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)創(chuàng)新,借鑒同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在培訓(xùn)計(jì)劃中的優(yōu)點(diǎn),去掉培訓(xùn)計(jì)劃中的缺點(diǎn)部分。除此之外,培訓(xùn)活動(dòng)必須具有一定的目標(biāo),同時(shí)按照培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)培訓(xùn)管理人員進(jìn)行工作安排,落實(shí)任務(wù)到個(gè)人,不僅要求他們各司其職,而且要求他們對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的研討、座談、追蹤等方式發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)存在的問題,并且根據(jù)職工的將培訓(xùn)技能實(shí)踐的具體情況,展開針對(duì)性的培訓(xùn)。
(三)針對(duì)性安排職工培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃的過程中,人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)充分尊重職工的個(gè)性差異、學(xué)習(xí)能力差異,展開針對(duì)性培訓(xùn),最大限度做到科學(xué)、合理,可從以下兩個(gè)方面著手:一方面,重視培訓(xùn)方法。在制定培訓(xùn)計(jì)劃的過程中,先要對(duì)職工進(jìn)行考察,與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理念結(jié)合,對(duì)職工進(jìn)行分組,科學(xué)配置培訓(xùn)資源。另一方面,充分考慮培訓(xùn)高概念的特征。在對(duì)職工開展課程培訓(xùn)的過程中,企業(yè)通常灌輸職工課堂知識(shí)。由于課程的專業(yè)性較強(qiáng),涉及較多的高思維、高概念,職工在接受培訓(xùn)的過程中往往出現(xiàn)困頓的心理,極易產(chǎn)生煩躁的情緒,進(jìn)而降低培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化效果。所以,培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)充分考慮課程得高概念特點(diǎn),對(duì)培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行合理安排,結(jié)合學(xué)習(xí)遷移理論,提高職工學(xué)習(xí)新知識(shí)得能力。
結(jié)束語(yǔ):綜上所述,人才可促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,可使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán)。企業(yè)不僅要強(qiáng)化職工培訓(xùn),而且重視培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率提高,使得職工將在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)的技能應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境,創(chuàng)造有利成果轉(zhuǎn)化的條件,制定科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃,并且根據(jù)職工心理需要展開培訓(xùn),進(jìn)而促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化率提高。
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