廖立淳
一、提高員工對(duì)執(zhí)行力文化建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)
提高認(rèn)識(shí),就是要提高各級(jí)管理人員和員工對(duì)執(zhí)行力文化教育的思想認(rèn)識(shí)。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步統(tǒng)一思想。要把執(zhí)行力文化教育作為一項(xiàng)重中之重的工作來(lái)認(rèn)識(shí)。在思想上要明確工作職責(zé);在思路上要清晰工作目標(biāo)。要制定切實(shí)可行的執(zhí)行力文化教育方案,要結(jié)合自身的實(shí)際,積極地操作和實(shí)施。要認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力文化?其目的和出發(fā)點(diǎn)是什么?筆者認(rèn)為:執(zhí)行力文化就是企業(yè)員工在執(zhí)行過(guò)程中的價(jià)值觀念,群體意識(shí)和行為規(guī)范乃至行為習(xí)慣的總和。主要的目的是:健全制度,推進(jìn)工作。出發(fā)點(diǎn)是:促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;推進(jìn)企業(yè)改革改制;提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),是搞好執(zhí)行力文化建設(shè)的重要一環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)干部是一級(jí)組織、一個(gè)單位、一個(gè)部門的領(lǐng)頭人,是全面提高執(zhí)行力,狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵人物。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力,關(guān)鍵是要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范。為確保執(zhí)行力文化教育活動(dòng)取得成效,各單位要成立執(zhí)行力文化教育領(lǐng)導(dǎo)小組。更要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,相應(yīng)成立執(zhí)行力文化教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確職責(zé),確保執(zhí)行力文化教育工作順利進(jìn)行,使執(zhí)行力文化教育成為一次加強(qiáng)民主管理,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感的教育。
二、要完善和規(guī)范執(zhí)行力文化教育制度建設(shè)
(一)立足實(shí)際,建立優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行力文化。各單位要立足“以人為本”的思想,尊重員工的價(jià)值和地位,使員工真正樹立“主人公”的責(zé)任感。建立并不斷完善一套自上而下深入滲透的執(zhí)行文化系統(tǒng),使價(jià)值觀、工作觀、目標(biāo)、工作行為準(zhǔn)則、標(biāo)語(yǔ)不只是印在文件上、貼在櫥窗上、寫在黑板上,而是深植于員工的心里、轉(zhuǎn)化為員工的行動(dòng),使員工朝著企業(yè)的共同愿景和目標(biāo)努力,推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)。 資興礦業(yè)集團(tuán)寶源公司的員工反映。以前,什么叫執(zhí)行力文化不懂,通過(guò)開展執(zhí)行力文化教育活動(dòng)以后,員工們深有感觸地說(shuō):“資興礦業(yè)集團(tuán)公司執(zhí)行力文化教育開展得好,很及時(shí),以前總認(rèn)為我是在為國(guó)家做事,為領(lǐng)導(dǎo)賺錢,經(jīng)常有怨言,現(xiàn)在知道了究竟在為誰(shuí)打工了”。通過(guò)教育,寶源公司員工的工作積極性、創(chuàng)造性比過(guò)去都有所提高。由此可以看出,員工的思想觀念大有轉(zhuǎn)化是肯定的。所以說(shuō),要建立優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行力文化是必要的。
(二)立足實(shí)際,增強(qiáng)工作責(zé)任心。要提高執(zhí)行力,就會(huì)沒有任何借口,只有增強(qiáng)工作的責(zé)任心,這才是有充足理由的前提條件。執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度,它需要精神信仰,需要激情和動(dòng)力,需要用心去做事。國(guó)家在賦予企業(yè)特殊權(quán)利的同時(shí),也明確了其責(zé)任是增加職工的收入、滿足消費(fèi)需求。作為企業(yè)的干部和員工,有沒有這種責(zé)任心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)?,工作就意味著?zé)任。沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作,更沒有不承擔(dān)工作責(zé)任的工作者。用心去做好本職工作,不但是對(duì)企業(yè)、對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn),同樣也是對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
(三)立足實(shí)際,抓好隊(duì)伍建設(shè)。執(zhí)行力作為一門如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn),不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理問(wèn)題,而是一套提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。在這個(gè)流程中,人的因素是第一位的。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低,直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。筆者認(rèn)為:抓好執(zhí)行力文化建設(shè)最根本的任務(wù),就是要抓好隊(duì)伍建設(shè)。抓好隊(duì)伍建設(shè)就必須要堅(jiān)持“四條原則”。一是堅(jiān)持企業(yè)已經(jīng)決定的事情,任何人都不得以任何理由提出異議的原則。二是堅(jiān)持企業(yè)有明確規(guī)定的,必須堅(jiān)決執(zhí)行的原則。任何企業(yè)都存在大量的流程和管理規(guī)定等,但在實(shí)際工作中,真正能夠操作起來(lái)的并不多。企業(yè)的某種行為或約束可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,但這些都不能作為不執(zhí)行的借口。三是堅(jiān)持企業(yè)沒有明確規(guī)定的,必須堅(jiān)持先做事情后匯報(bào)的原則。如果企業(yè)沒有相應(yīng)的規(guī)定,大家首先應(yīng)對(duì)該事情進(jìn)行解決,在解決問(wèn)題的同時(shí),反映上去。四是堅(jiān)持企業(yè)執(zhí)行力必須堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的原則。執(zhí)行力多是一種過(guò)程。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是只相信功勞而不相信苦勞的。因此,偉大企業(yè)的執(zhí)行力是以結(jié)果為導(dǎo)向的,根據(jù)執(zhí)行力結(jié)果的不同給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
三、要區(qū)分層次抓好員工執(zhí)行力文化教育
一是要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力教育。在狠抓執(zhí)行力文化教育的工作中。各單位和部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓。做到頭頭抓、抓頭頭,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)的管理體系。凡上級(jí)下發(fā)的文件、召開的會(huì)議,各單位應(yīng)不折不扣地貫徹落實(shí)。各單位的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門要結(jié)合各自的工作實(shí)際,搞好督查。對(duì)貫徹落實(shí)不到位的,應(yīng)追究其責(zé)任,形成各集團(tuán)、公司、部門對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的管理理念,每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要對(duì)本單位負(fù)責(zé)的管理理念。二是要抓好一般干部和黨員的執(zhí)行力教育。提高黨員的工作業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一般干部和黨員是企業(yè)隊(duì)伍中的主心骨,特別是黨員在工作中起到了先鋒模范的作用。但是,有些黨員干部違犯政治紀(jì)律,對(duì)黨的方針、政策和中央的重大政策采取陽(yáng)奉陰違的態(tài)度,以致各取所需,合意的就執(zhí)行,不合意的就不執(zhí)行。各單位黨的基層組織要切實(shí)抓好一般干部和黨員的執(zhí)行力教育,利用黨組織生活會(huì)、政治學(xué)習(xí)日,組織黨員學(xué)習(xí)執(zhí)行力文化的有關(guān)書籍和資料。教育黨員要講黨性原則,提高黨員對(duì)執(zhí)行力文化教育的思想認(rèn)識(shí)。便于在實(shí)踐的工作中,有針對(duì)性地開展好執(zhí)行力文化教育活動(dòng)。三是要抓好員工的執(zhí)行力文化教育。提高員工的工作能力和技術(shù)素質(zhì)。要結(jié)合本單位的工作實(shí)際,改善、提升員工隊(duì)伍;建立員工培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì);引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,形成員工能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收人能高能低的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制;堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的文化氛圍,為員工辦實(shí)事、辦好事,改善、提高員工的工作、生活環(huán)境和條件,保護(hù)、激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。