姜秀榮

（國網(wǎng)黑河供電公司，黑龍江 黑河 164300）

電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)狀與前景分析

姜秀榮

（國網(wǎng)黑河供電公司，黑龍江 黑河 164300）

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電力行業(yè)也取得了斐人的成績。但是為了滿足社會與民眾與日俱增的電力需求，電力市場也必須順應(yīng)時代的變化，改變其營銷模式。尤其是在近幾年，電力體制發(fā)生了重大變革，電力營銷模式必須從被動式的營銷方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮降臓I銷方式。因為電力營銷模式的選擇直接關(guān)系到電力企業(yè)的未來，因此，本研究分析了我國電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)存在的問題，并且針對這些問題提出了相應(yīng)措施，希望可以促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展，從而使電力企業(yè)獲得最佳的發(fā)展前景。

電力營銷；現(xiàn)代化建設(shè)；發(fā)展策略

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大背景下，市場格局也不斷發(fā)生變化，市場格局的變化也帶動了營銷理念的轉(zhuǎn)變。作為在市場上占有重要地位的電力市場，電力企業(yè)在不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢下，其營銷理念和手段也進(jìn)行了不斷的改革和創(chuàng)新，從而可以提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。但是就目前的具體情況而言，電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)中仍然存在很多弊端和不足，而這些不足嚴(yán)重制約了電力企業(yè)的發(fā)展，因此，我們要明確具體存在的不足有哪些，然后針對這些問題尋找有效手段加以解決，從而促進(jìn)電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)。

1　電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)狀分析

1.1電力營銷意識淡薄。同行業(yè)的壟斷是電力企業(yè)的實質(zhì)，這個本質(zhì)導(dǎo)致了電力行業(yè)存在營銷意識及服務(wù)意識比較薄弱的現(xiàn)象，換言之就是電力企業(yè)不能與時俱進(jìn)，及時了解最新的市場動態(tài)。其實在電力企業(yè)中，生產(chǎn)經(jīng)營和營銷管理兩者之間具有非常密切的關(guān)系，但是，由于電力企業(yè)不能夠正確對待兩者之間的關(guān)系，從而造成了對電力營銷的錯誤定位。所以長時間以來，電力出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面，這大大影響了電力企業(yè)的形象，甚至有些人認(rèn)為電力企業(yè)之所以得以生存，全都是靠政府的支持。然而，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，市場競爭也是越來越激烈。電力企業(yè)為了生存，必須增強(qiáng)市場意識和服務(wù)意識，從而使企業(yè)得到健康有序的發(fā)展。

1.2電網(wǎng)配套設(shè)施欠缺。電網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量高低以及健不健全直接關(guān)系到電網(wǎng)能否安全可靠運行。近些年，我國加大了對電網(wǎng)的投資力度，使得電網(wǎng)得到了快速的發(fā)展。但是由于電網(wǎng)具有很大的架構(gòu)以及很長的投資周期等特點，另外由于我國很多地區(qū)受眾多因素的影響，造成了電網(wǎng)配套設(shè)施不夠完善的現(xiàn)狀。這些因素主要有資金不到位、基礎(chǔ)設(shè)施更新不及時和氣候影響等等。在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，對電力的需求量非常大，這樣就導(dǎo)致了電網(wǎng)負(fù)荷集中而使電網(wǎng)超負(fù)荷或者是滿載運行，進(jìn)而達(dá)不到所有電力客戶均有足夠電量可用的需求，要想改變這種局面，需要投入大量的資金，但是由于資金的匱乏而無法實現(xiàn)。因此，電網(wǎng)配套設(shè)施的這種不足嚴(yán)重制約了客戶的用電需求以及電力營銷的發(fā)展。

1.3電力營銷信息系統(tǒng)不夠完善。電力營銷信息系統(tǒng)的基本概念就是以計算機(jī)科學(xué)為工具，對電力營銷當(dāng)中涉及的管理過程以及相關(guān)業(yè)務(wù)等因素進(jìn)行全面的管理，同時將監(jiān)管電力企業(yè)電力營銷的整個業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，這樣就可以在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序當(dāng)中合理地完成企業(yè)所有的電力營銷基礎(chǔ)工作，而電力營銷信息系統(tǒng)是電力營銷的核心。但是就目前的大部分電力企業(yè)而言，電力營銷信息系統(tǒng)都存在不完善的地方，這樣就導(dǎo)致了電力企業(yè)的安全危險系數(shù)高的風(fēng)險，同時操作風(fēng)險的存在也是威脅電力營銷信息系統(tǒng)不能正常運行的因素之一。因此，電力企業(yè)要想正常運作，需要完善電力企業(yè)的電力營銷信息系統(tǒng)。

2　電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展的相應(yīng)對策

針對以上電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)中存在的問題，電力企業(yè)需要對電力營銷進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和探索，從而積極地查找應(yīng)對措施，這樣才可以大幅度提高電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，實現(xiàn)電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)的美好前景。

2.1轉(zhuǎn)變電力企業(yè)營銷理念。電力市場針對電力企業(yè)具有的壟斷性性質(zhì)，積極地順應(yīng)不斷加劇的市場競爭，眾多企業(yè)也在與時俱進(jìn)地改變自己的營銷理念和模式，以市場為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為電力營銷的手段而尋求最終的發(fā)展。電力營銷是電力企業(yè)中的中心業(yè)務(wù)，占據(jù)著至關(guān)重要的地位，也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，如果想使電力企業(yè)全面、健康、有序發(fā)展，電力企業(yè)中的所有部門和員工都要積極地參與和配合電力營銷，從根本上認(rèn)識到電力營銷的重要意義與價值，與時俱進(jìn)，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新并接受最新的營銷理念，同時隨時了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及電力市場最新需求，制定出最佳的營銷策略和制度，從而為電力客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，滿足廣大電力客戶的基本需求，最終達(dá)到促進(jìn)電力企業(yè)快速發(fā)展的目的。

2.2制定電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃。人們的生活水平提高的表現(xiàn)之一是對電力的需求日益增加。因為人們的日常生活離不開“電”，因此，為了滿足人們對電力的需求，電力企業(yè)需要提高供電量，而提高供電量的前提是具有非常完善的電網(wǎng)配套設(shè)施。電力企業(yè)營銷的另一個舉措是及時有效地分析電力市場的未來需求，積極開發(fā)最具潛力的市場用電需求。城鄉(xiāng)電網(wǎng)設(shè)施的合理規(guī)劃，將最先進(jìn)的科學(xué)手段和科學(xué)理念融入其中，分析和掌握當(dāng)下以及未來的的發(fā)展趨勢，保證環(huán)境和電網(wǎng)和諧的發(fā)展。這樣既可以完善城市電力市場，還可以最大限度的滿足農(nóng)村電力市場，對電力企業(yè)的發(fā)展具有非常深遠(yuǎn)的意義。

2.3完善技術(shù)支持信息系統(tǒng)。先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用可以保證營銷服務(wù)體系的創(chuàng)建。如果技術(shù)系統(tǒng)可以對電力企業(yè)提供足夠的支持，就可以保證電力營銷的順利進(jìn)行。完善的技術(shù)信息系統(tǒng)不僅可以提高電力營銷的工作業(yè)績，還可以控制和監(jiān)管電力營銷的工作過程。管控電力營銷的過程中融入科學(xué)的技術(shù)和手段，建立起營銷數(shù)據(jù)庫，可以提高電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。由此可見，健全的科技支持信息系統(tǒng)可以促進(jìn)電力營銷的發(fā)展，保障電力企業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。

結(jié)語

社會的快速發(fā)展，使得競爭無處不在。電力企業(yè)也在不斷地適應(yīng)競爭如此激烈的社會，其充分的意識到了自身所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在不斷地進(jìn)行自我完善和改進(jìn)，從而提高了自己在競爭中的地位，不斷發(fā)揮著自己的競爭優(yōu)勢。而作為電力企業(yè)核心的電力營銷，企業(yè)必須給予足夠的重視并賦予較高的地位，通過建立良好的電力營銷理念、完善技術(shù)支持信息系統(tǒng)以及電網(wǎng)配套設(shè)施等，才能保證電力企業(yè)的快速發(fā)展。

［1］于世明，鄒芳.電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景探析［J］.管理科學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)，2014（04）：235.

［2］張欣欣.關(guān)于電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展的研究［J］.民營科技，2014（11）：104.

［3］李君，電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)狀與前景分析［J］.中國高新科技企業(yè)，2014（25）：24-25.

F426

A