摘要：結合高職院校的人才培養(yǎng)目標和定位，立足市場，提出培養(yǎng)技術技能型IT人才的必要性和研究方案，闡述如何從職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)、師資隊伍建設等方面進行改革，對云計算時代培養(yǎng)高質(zhì)量的復合型、技術技能型IT人才具有一定的現(xiàn)實意義。

關鍵詞：云計算：技術技能型IT人才：培兼模式

引 言

云計算是新一代IT技術，是繼信息技術和互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次技術革新，其本質(zhì)是透過網(wǎng)絡將龐大的計算處理程序自動分拆成無數(shù)個較小的子程序，再交給由多個服務器組成的龐大系統(tǒng)，經(jīng)搜尋、計算分析之后將處理結果回傳給用戶：透過該技術，網(wǎng)絡服務提供者可以在數(shù)秒之內(nèi)達成處理數(shù)以千萬計甚至億計的信息，達到和“超級計算機”同樣強大效能的網(wǎng)絡服務。云計算具有以下特點 ：

（1）大規(guī)模：云計算的核心思想在于它將各種軟硬件資源都集中到一起，統(tǒng)一管理和調(diào)度，構成一個資源池，向用戶提供服務。云計算中心擁有成千上萬臺服務器，規(guī)模龐大。

（2）虛擬化：云計算是計算、存儲、服務器、應用軟件等IT軟硬件資源的虛擬化，提供虛擬化的服務，支持用戶在任意的位置使用各種終端獲取應用服務。

（3）可靠性：云計算采用數(shù)據(jù)多副本容錯、計算節(jié)點同構可互換的措施來保障數(shù)據(jù)的安全性，用戶不必再擔心數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等突發(fā)事故，使用云計算比使用本地計算機可靠。

（4）通用性：不同的“云”有不同的運用，同一個“云”也可以同時支撐不同的應用運行。云計算對用戶端的設備要求低，只要是能接人互聯(lián)網(wǎng)的計算機、平板電腦、智能手機或PDA等，都可以按需購買“云端”資源 。

（5）潛在的危險性：云提供計算和存儲服務，云計算中的數(shù)據(jù)對于數(shù)據(jù)所有者以外的其他用戶是保密的，提供云計算的商業(yè)機構卻能夠獲取這些信息，持有敏感數(shù)據(jù)的政府機構和商業(yè)機構在選擇云計算服務時應保持高度警惕性。

云計算是對傳統(tǒng)的軟件和數(shù)據(jù)庫概念的一次更新和沖擊，相關企業(yè)技術也發(fā)生著多維度的變革，給IT從業(yè)人員提出了新的要求和挑戰(zhàn)。高職院校必須順應時代發(fā)展需求，對IT人才的培養(yǎng)模式進行改進，提升IT人才的質(zhì)量，以適應云計算時代新的技術技能需求。

1 云計算時代對IT人才新的要求

1.1 掌握關鍵技術

云計算時代，主流技術發(fā)生了改革性變化，IT人員將面臨新的挑戰(zhàn)，不僅要深入掌握云計算核心技術，熟悉資源池的構建方法，而且還要掌握更多的信息安全技術。

（1）虛擬機技術。服務器虛擬化是云計算底層架構的重要基石。在服務器虛擬化中，虛擬化軟件需要實現(xiàn)對硬件的抽象以及資源的分配、調(diào)度和管理，虛擬機與宿主操作系統(tǒng)及多個虛擬機問的隔離等功能，IT人員必須熟練掌握各種虛擬機的使用，快速實現(xiàn)不同系統(tǒng)間的切換，隨時隨地從云端獲取資源進行開發(fā)。

（2）數(shù)據(jù)存儲技術。云計算系統(tǒng)需要并行為大量用戶提供服務，數(shù)據(jù)爆炸式增長，存儲技術具有分布式、高吞吐率和高傳輸率的特點，大多數(shù)云計算平臺都會提供針對非結構化和半結構化的數(shù)據(jù)存儲方式。IT人員必須熟悉新的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，掌握新的網(wǎng)絡存儲技術，才能夠構建云計算資源池。

（3）數(shù)據(jù)管理技術。云計算需要對海量的數(shù)據(jù)存儲、瀆取后進行大量分析，這對數(shù)據(jù)的更新速度提出了更高要求。IT人員必須擅長負載均衡和并行數(shù)據(jù)處理，在程序設計時必須偏向更多的數(shù)據(jù)訪問和調(diào)用，利用云計算的高性能，對數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘，使應用更加智能。

（4）平臺管理和維護技術。云計算開發(fā)平臺轉向基于Hadoop框架、GoogleAppEngine的丌發(fā)環(huán)境，操作系統(tǒng)則從Windows轉向Linux、VMware虛擬機。隨著使用云平臺的用戶增長，對數(shù)據(jù)中心服務器以及操作系統(tǒng)上架部署、設備維護和運維、負責云系統(tǒng)平臺監(jiān)控、日常故障處理及性能優(yōu)化、負責服務器、云系統(tǒng)性能測試等工作提出了更高要求。

（5）分布式編程與計算。為了使用戶能輕松享受云計算服務，云計算提供了簡單實用的編程模型，用戶可以利用該模型編寫簡單的程序來實現(xiàn)特定的目的。IT人員必須熟悉云計算模式編程框架，熟悉Hadoop等相關原理及技術和Map-Reduce并行計算編程模型。

（6）信息安全技術。云計算的安全性問題不僅僅只包括數(shù)據(jù)安全，更是一個涉及公信力、制度、技術、法律甚至監(jiān)管等多個層面的復雜問題。IT人員需要掌握更多的信息安全技術，如反病毒、木馬技術。

1.2 全新的技術技能

未來企業(yè)對于大數(shù)據(jù)、云計算、移動技術以及社交媒體的整合需求越來越大，IT人員儀具備簡單配置服務器或者單純開發(fā)軟件的能力是是不夠的，要想在云技術創(chuàng)造的新環(huán)境下取得成功，技術人員需要多才多藝，而且精通公司戰(zhàn)略和法律責任等廣泛的商業(yè)事務，還需要擅長與信息技術部門之外的同事合作。

云計算意味著全新技術技能的學習以及對總外、復雜問題的新理解，IT人員將成為IT技術的集成者，而不僅僅是技術支持者 云汁算服務由第三方提供，屏蔽了后臺管理和維護工作，傳統(tǒng)的系統(tǒng)維護，軟件研發(fā)、硬件部署等業(yè)務必將出現(xiàn)較大轉型。云供應商的IT人員必須掌握云計算關鍵技術，使用云服務的IT人員負責本地系統(tǒng)與云保持聯(lián)系，關注的重點從具體技術細節(jié)轉移到企業(yè)的核心業(yè)務上，其崗位逐步從技術性的具體崗位向企業(yè)業(yè)務終端崗位轉變 。這種情況要求IT人員必須明確企業(yè)業(yè)務需求、懂得業(yè)務流程，并與云供應商進行溝通和協(xié)商以獲得企業(yè)需要的各項服務。IT人員還需要具備相關的管理、溝通、專業(yè)技術（需求分析、信息安全處理）能力和法律知識（熟悉交付服務的流程與制度、SLA服務等級管理、云計算相關立法等內(nèi)容）等能力 ，并掌握供應商合同管理、分析學、網(wǎng)絡應用技術、移動應用技術等知識和技術。

2 云計算時代技能型IT人才培養(yǎng)模式

在云計算時代，高職教育要與社會同步發(fā)展，專業(yè)設置和產(chǎn)業(yè)設置要同步實施，課程內(nèi)容與現(xiàn)代技術也要同步升級，只有不斷改進人才培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出適應市場需求的綜合性技術技能型IT人才。

2.1 培養(yǎng)IT人才職業(yè)素養(yǎng)

“職業(yè)技能+職業(yè)素養(yǎng)+職業(yè)倫理=職業(yè)人才”，IT技術不斷升級更新，對人才的需求也不斷變化，IT人才僅僅掌握技能已經(jīng)無法滿足市場需求，IT從業(yè)者要想在行業(yè)中不被淘汰，靠的不僅是技術，而是長期培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)和人文修養(yǎng)，具有良好心態(tài)和成熟心智，以及交流互動、解決新問題的能力和職業(yè)倫理等。為了讓高職院校培養(yǎng)出的學生能滿足社會和企業(yè)的人才需求，必須依據(jù)企業(yè)人才標準，提煉出一套職業(yè)素養(yǎng)課程，通過課程開發(fā)打造一批具有職業(yè)素養(yǎng)的教師，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融人課堂，最終培養(yǎng)出具有職業(yè)素養(yǎng)的學生。在大學文化中，要鑄造云品格、構筑云價值、凝練云精神、建設云文化 。

2.2 培養(yǎng)IT人才專業(yè)素質(zhì)

1）創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

作為一門新興技術，云計算有可能顛覆軟件產(chǎn)業(yè)，是對傳統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫概念的一次更新和沖擊。云計算時代IT人才必須始終保持創(chuàng)新思維、發(fā)展思維和全面思維。教學上通過“項目驅(qū)動、任務導向、案例教學”等多樣、有效的形式來充分激發(fā)學生學習的主動性和積極性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造意識、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識。

2）合理設置課程體系。

課程永遠是教學工作的核心。云計算的構建、開發(fā)、部署、管理將是高職院校IT課程體系的核心內(nèi)容 ，而且云計算是一門綜合多學科專業(yè)知識的交叉學科，學生不僅要對分布式計算、數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡技術等專業(yè)知識有較深入的理解和掌握，還需要具備溝通、管理等業(yè)務能力。

在專業(yè)培養(yǎng)方案及相關課程教學大綱上，應在第一學期引入云計算的基本概念，增加支持云計算相關的課程，如云計算導論、IT人才素養(yǎng)等，讓學生深入了解云計算概念，對未來所從事的專業(yè)具有一個明確的認識和定位，以便接受其他云計算新技術。在專業(yè)培養(yǎng)課程設置上，要保證操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡技術、程序設計和算法等課程的教學課時，在具備扎實的專業(yè)基礎上再深入了解云計算技術，在課程中加入云計算相關內(nèi)容，如IaaS、Paas、SaaS的應用、云計算辦公軟件Office Live、Hadoop云計算架構、云計算數(shù)據(jù)存儲技術GFS（ Google File System）和HDFS（ Hadoop Distributed File System）、數(shù)據(jù)管理技術BigTable、并行計算編程模型MapReduce、VMware虛擬化技術等內(nèi)容 。

3）突出實踐能力的培養(yǎng)。

云計算是一門實踐性非常強的學科，設置的培養(yǎng)方案應注重強化實踐教學環(huán)節(jié)，加強云實驗室建設，升級改造實訓條件，開發(fā)云實驗和實訓，組織云知識競賽，培養(yǎng)學生的實踐能力。在云計算架構下，實踐教學還必須強調(diào)學生的團隊協(xié)作思維的培養(yǎng)和協(xié)作能力的鍛煉；在學業(yè)評定上，項目開發(fā)和工程實施是檢驗教學能力和教學效果的最好方法，必須充分利用基于云計算的項目開發(fā)和工程實施來引導學生理解和應用云技術。學生通過搭建私有云計算平臺或借助公有云計算平臺參與項目和工程，在團隊中分別承擔設計、開發(fā)、部署與發(fā)布等不同的工作，全面提高學生綜合能力；在人才評價上，注重云素質(zhì)、突出云技能、考量云素養(yǎng)、完善云知識。在教育教學研究上，要基于云平臺、利用云資源、開展云研究、促進云創(chuàng)新 。

4）引導學生參加相關資格考試。

職業(yè)教育與社會需求緊密對接，為了提高人才的市場認可度，需要在不同領域擁有多項認證。目前最受歡迎的認證有：①VMVVare虛擬化專家認證，②思科（Cisco）設計專家認證，③Zap-Think架構師認證，④開放群組（Qpen group）IT架構師認證，⑤信息系統(tǒng)安全專家認證，⑥至少獲得一項CloudSchool.com網(wǎng)站上的云計算服務認證。高職院校在實施課程改革的同時，應鼓勵學生參加云計算認證考試，引導學生在校期間多拿相關權威認證證書，使學生所學知識與企業(yè)崗位需求相結合，有利于畢業(yè)后的就業(yè)。

2.3 能力導向的師資建設

云計算是一門新興的專業(yè)學科，對教師的知識結構和技術技能都提出了新要求，需要具有較高科研能力和技術技能的高職稱、高技能的教學師資。為了更好地培養(yǎng)適應當前云計算時代的IT人才，必須建設云教學團隊，優(yōu)化云人才梯隊。建設云教學團隊要重視教師隊伍知識結構的完備性、實踐技能的應用性、市場聯(lián)系的緊密性，保證學生能夠在最短的時間內(nèi)，快速掌握云計算的相關知識和技術，提高培養(yǎng)效果。高職院校應盡快建立云計算專業(yè)人才引進、培養(yǎng)和服務機制，大力支持引進國際云計算領域的研發(fā)領軍人才、高端管理人才和技術創(chuàng)新團隊，推動建立企業(yè)與高校科研機構合作培養(yǎng)云計算專業(yè)技術人才和應用服務人才機制，組成專業(yè)領域齊全、層次結構優(yōu)化的云教學團隊 。

3 結語

云計算是信息技術發(fā)展的趨勢，技術、管理和服務將作為云計算時代高校教育改革創(chuàng)新思維的核心，高職院校需適應時代發(fā)展要求，深入研究云計算時代IT人才培養(yǎng)問題，不斷改進人才培養(yǎng)模式，推進教育教學改革，提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)和造就一大批擁有全新技能的高素質(zhì)技術技能型IT人才。