姜東波
東莞麻涌海事處在充分理解風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵,認(rèn)真分析轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性、可度量性、時(shí)間性、潛在性、轉(zhuǎn)移性等特征的基礎(chǔ)上,以打造智慧型麻涌海事為目標(biāo),通過對(duì)轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)衡量、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),盤活有限資源存量,對(duì)轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效管控,達(dá)到了以最小的管理成本保障水上交通安全和創(chuàng)造最大管理價(jià)值的目標(biāo)。
成績(jī)的取得不是一蹴而就的。自2013年海事“三定”以來(lái),在新一屆班子的帶領(lǐng)下,東莞麻涌海事處結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,充分調(diào)查研究,科學(xué)討論分析,逐步形成風(fēng)險(xiǎn)管理思路,完善風(fēng)險(xiǎn)管理措施,把各種風(fēng)險(xiǎn)納入管理范疇,把控基點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為管理升級(jí)的突破點(diǎn)和效益增長(zhǎng)點(diǎn)的預(yù)期目標(biāo),不斷提升海事監(jiān)管水平、服務(wù)質(zhì)量和自身隊(duì)伍建設(shè),以最小的管理成本實(shí)現(xiàn)了保障安全、創(chuàng)造價(jià)值的管理目標(biāo)。
環(huán)境復(fù)雜倒逼風(fēng)險(xiǎn)管理思路形成
十八大以來(lái),國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、安全生產(chǎn)監(jiān)管、行政執(zhí)法規(guī)范以及黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)提出更高更細(xì)的要求,而東莞麻涌海事處地處珠江口入???,轄區(qū)水網(wǎng)密布,水文環(huán)境復(fù)雜。在改革開放的前沿陣地,轄區(qū)85%的居民入股或直接參與船舶運(yùn)輸業(yè),服務(wù)需求大,維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。轄區(qū)業(yè)務(wù)量大,2013年,麻涌海事處轄區(qū)進(jìn)出港船舶達(dá)11萬(wàn)艘次,港務(wù)費(fèi)征收超千萬(wàn),港口貨物吞吐量超過8000萬(wàn),而在編人員僅19人,安全監(jiān)管壓力大。地理環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境上的各種風(fēng)險(xiǎn)疊加,給麻涌水上交通安全監(jiān)管、行政執(zhí)法、黨風(fēng)廉政建設(shè)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),隨著轄區(qū)業(yè)務(wù)量的不斷增大,麻涌處安全監(jiān)管短板日益明顯,主要表現(xiàn)在執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)底數(shù)不清,缺乏系統(tǒng)梳理、分析及研究,對(duì)轄區(qū)情況的熟悉還停留在較淺層次;執(zhí)法目的不清,執(zhí)法缺乏針對(duì)性、目的性,消耗大量人力、物力;三是執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不清,缺乏系統(tǒng)性,執(zhí)法彈性比較大,缺乏公平公正性;四是責(zé)任落實(shí)不清,各種管理制度對(duì)執(zhí)法該怎么做、做到什么程度的責(zé)任規(guī)定不清楚。五是對(duì)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)約束小,影響廉政紀(jì)律的各種風(fēng)險(xiǎn)還存在等。這些問題,最終導(dǎo)致了該發(fā)現(xiàn)的異常不能發(fā)現(xiàn)、該做到預(yù)防沒有及時(shí)做到、該消除的隱患沒有及時(shí)消除、該整治的難點(diǎn)沒有及時(shí)整治。麻涌海事處在充分分析上述復(fù)雜環(huán)境的基礎(chǔ)上,多次組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,初步形成了以崗位履職風(fēng)險(xiǎn)防控、水上安全風(fēng)險(xiǎn)防控、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控為主要框架的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
深入摸排,為風(fēng)險(xiǎn)管理提供有力數(shù)據(jù)支撐
思路形成后,行動(dòng)是解決問題的關(guān)鍵。麻涌海事處以廣東海事局局長(zhǎng)梁建偉提出的“把握規(guī)律、抓住重點(diǎn)、關(guān)注異常、落實(shí)措施、給力預(yù)防”的思想為指導(dǎo),提出了“搞清楚轄區(qū)安全監(jiān)管規(guī)律;搞清楚轄區(qū)重點(diǎn)、難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);搞清楚安全隱患和薄弱環(huán)節(jié);搞清楚可能發(fā)生的異常情況;搞清楚預(yù)防發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的有效措施”等“五個(gè)搞清楚”的破題思路,做到對(duì)轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)心中有數(shù)、分析有理、預(yù)防有力,應(yīng)對(duì)有策。數(shù)據(jù)的收集需要下大力氣,麻涌海事處通過多種渠道,朝多個(gè)方向發(fā)力,整理收集到大量有用數(shù)據(jù),為風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
一是找規(guī)律。麻涌海事處組織業(yè)務(wù)骨干講授轄區(qū)主要業(yè)務(wù),分析業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)律;組織人員對(duì)2010年以來(lái)轄區(qū)的事故險(xiǎn)情進(jìn)行認(rèn)真分析,對(duì)每宗險(xiǎn)情發(fā)生的原因進(jìn)行討論研究,總結(jié)險(xiǎn)情事故發(fā)生規(guī)律;開展船舶航行規(guī)律研究,切實(shí)掌握船舶航行、作業(yè)、值班、停泊規(guī)律。二是挖風(fēng)險(xiǎn)。全面開展轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)大排查工作,各部門在日常工作中關(guān)注異常、查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)清晰,認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確、預(yù)防給力、應(yīng)對(duì)自如。三是求計(jì)策。智慧來(lái)自民間,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)轄區(qū)港航企業(yè)、船舶進(jìn)行全面走訪,重點(diǎn)了解麻涌海事管理漏洞,管理薄弱環(huán)節(jié),以及改進(jìn)方向等,向船舶、碼頭求計(jì)問策。四是集智慧。要求每位干部職工對(duì)當(dāng)前轄區(qū)各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是什么進(jìn)行思考,并提出相應(yīng)的海事監(jiān)管對(duì)策,調(diào)動(dòng)干部職工主動(dòng)思考問題的積極性。共開展事故險(xiǎn)情分析專題研討8次,開展各類網(wǎng)格化管理專題研討會(huì)20余次,相關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)50余次。五是建數(shù)據(jù)。開展轄區(qū)碼頭資料、應(yīng)急資源、通航環(huán)境、通航要素的收集整理工作,并建立數(shù)據(jù)庫(kù)。通過深入摸排,麻涌處基本掌握了轄區(qū)主要管理要素、風(fēng)險(xiǎn)要素的數(shù)據(jù),洞悉了各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了海事管理的精準(zhǔn)定位,達(dá)到問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、工作協(xié)調(diào)有序、應(yīng)急處置有力、監(jiān)管落實(shí)到位的目的,為最終實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的精準(zhǔn)定位提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
建立風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè),為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理正規(guī)化提供操作指南
數(shù)據(jù)收集完成以后,麻涌海事處對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,討論研究應(yīng)對(duì)措施和解決辦法,逐步打造并完善到麻涌海事處風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)2.0版本,以崗位履職風(fēng)險(xiǎn)防控、水上安全風(fēng)險(xiǎn)防控、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控為主要框架,為實(shí)現(xiàn)轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理的正規(guī)化、常態(tài)化提供操作指南。
其中崗位履職風(fēng)險(xiǎn)防控部分對(duì)崗位設(shè)置及崗位履職規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)羅列,對(duì)各種行政管理行為提供具體操作細(xì)則,使規(guī)費(fèi)征收、行政處罰、行政許可、船舶安檢等各種管理行為有章可循,降低各崗位的履職風(fēng)險(xiǎn);水上安全風(fēng)險(xiǎn)防控部分,以網(wǎng)格化監(jiān)管為核心,建立網(wǎng)格化管理模式,化轄區(qū)為風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)格,設(shè)立網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及日常管理職責(zé),按照綜合風(fēng)險(xiǎn)因素劃定三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)級(jí)別,規(guī)定網(wǎng)格日常巡查標(biāo)準(zhǔn),制定安全隱患排查制度和水上交通安全形勢(shì)定期分析制度等;廉政風(fēng)險(xiǎn)防控部分對(duì)執(zhí)法中可能出現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行羅列,對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn)心理進(jìn)行分析等。風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)堅(jiān)持以水上安全監(jiān)管為中心工作,涵蓋依法履職和廉政建設(shè),最大程度的預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn),為日常工作的有序展開提供了有力保障。
風(fēng)險(xiǎn)管理常態(tài)化,助推智慧型海事建設(shè)
風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)是風(fēng)險(xiǎn)管理常態(tài)化、正規(guī)化有力武器和重要標(biāo)尺。在奮力推進(jìn)智慧型海事處建設(shè)的過程中,麻涌處堅(jiān)持從嚴(yán)上要求,向?qū)嵦幹?,在風(fēng)險(xiǎn)管理上做文章,取得了良好效果。
一是以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,保證水上安全中心工作形勢(shì)穩(wěn)定。持續(xù)深入開展風(fēng)險(xiǎn)排查治理工作,確保不發(fā)生群死群傷海事責(zé)任事故。重點(diǎn)做好臺(tái)風(fēng)、雷雨大風(fēng)、洪水期、高溫天氣等季節(jié)性水上交通安全監(jiān)管工作,嚴(yán)防群死群傷事故發(fā)生;切實(shí)抓好重點(diǎn)水域、重點(diǎn)船舶安全監(jiān)管,著力解決華陽(yáng)湖游船檢驗(yàn)發(fā)證問題,治理好新沙南作業(yè)區(qū)、淡水河口以及橋區(qū)、水工、渡口、船廠等重點(diǎn)水域通航秩序;認(rèn)真開展好各類專項(xiàng)行動(dòng),履行好危險(xiǎn)品船、渡口渡船、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自用船、中小海船以及砂石運(yùn)輸船等重點(diǎn)船舶的海事監(jiān)管職責(zé),確保船舶適航,船員適任。
二是以網(wǎng)格化管理為抓手,深入推進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)管理智慧化。不斷深化網(wǎng)格化管理,全面推進(jìn)“廣東海事智慧監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”應(yīng)用,重點(diǎn)是根據(jù)各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的監(jiān)管重點(diǎn),結(jié)合倒運(yùn)海水道船舶安全航行實(shí)際,標(biāo)注各類通航要素及劃定不同類別的船舶監(jiān)控區(qū),開展探索性的應(yīng)用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè),加快推進(jìn)麻涌處監(jiān)控中心、移動(dòng)監(jiān)管平臺(tái)(智慧型海巡船)以及網(wǎng)格化管理內(nèi)部溝通平臺(tái)建設(shè),將網(wǎng)格化管理、智慧平臺(tái)建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)融合,深入推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理智慧化。
三是以抓好工作任務(wù)落實(shí)為基礎(chǔ),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。明分工,抓落實(shí),講奉獻(xiàn),降風(fēng)險(xiǎn),各項(xiàng)工作有部門管,有專人跟。對(duì)38項(xiàng)日常及33項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行篩選,對(duì)規(guī)費(fèi)征收、海船電子簽證、船員履職檢查以及船舶安全檢查等工作進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤;形成工作目標(biāo)任務(wù)齊抓共跟良好氛圍。堅(jiān)持以“水韻”文化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以全面履職、成才奉獻(xiàn)為導(dǎo)向,以工會(huì)小組為紐帶,全面提升隊(duì)伍綜合能力及業(yè)務(wù)水平,不斷提升隊(duì)伍的凝聚力、向心力,形成心往一處想、擰成一股繩,力往一處使的工作任務(wù)齊抓共跟的良好氛圍,進(jìn)一步強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè),降低了履職風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。endprint