本刊記者/湯悅晗

珠海羅西尼表業(yè)有限公司總經(jīng)理助理江國(guó)梁：打造手表品牌的文化品位

本刊記者/湯悅晗

鐘表最早出現(xiàn)在中國(guó)，宋朝宰相蘇頌發(fā)明了水運(yùn)儀象臺(tái)，鐘表的雛形由此誕生，但目前中國(guó)鐘表在國(guó)外的地位卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的。因此，鐘表企業(yè)要做品牌。

品牌建設(shè)在珠海羅西尼表業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“羅西尼”）的實(shí)踐使羅西尼表業(yè)受益匪淺。作為中國(guó)民族鐘表工業(yè)品牌，2012年羅西尼入選工信部第一批品牌培育試點(diǎn)單位，并獲得了工信部2013年頒發(fā)的“全國(guó)工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”榮譽(yù)。

羅西尼最早從事表殼生產(chǎn)，后來(lái)生產(chǎn)手表，是一家民營(yíng)港資背景企業(yè)（下屬冠城鐘表珠寶集團(tuán)有限公司，該公司還擁有昆侖、綺年華、勞特萊、依波等品牌）。企業(yè)位于珠海，由于毗鄰港貿(mào)，因此有著很好的地理優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)區(qū)為歐式花園式產(chǎn)區(qū)，集游覽觀光、文化旅游、博物館、生產(chǎn)制造、科普教育等為一體。

2012年，為啟動(dòng)品牌培育試點(diǎn)工作，羅西尼專門召開品牌培育試點(diǎn)的新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)各界展示羅西尼在努力建設(shè)品牌方面的決心。這一新聞曾引起很大轟動(dòng)，香港文匯報(bào)還專門做了報(bào)道。同時(shí)，羅西尼還邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)，制定并頒布《品牌培育管理手冊(cè)》與《品牌培育程序文件》，在整個(gè)品牌培育過(guò)程中起到了很大的推動(dòng)作用，使其更加規(guī)范、程序化。

羅西尼的企業(yè)愿景是“開百年老店，創(chuàng)世界名牌”。鐘表行業(yè)雖然是小行業(yè)，但卻有著較大的影響力。全球鐘表市場(chǎng)中83%的產(chǎn)品都在中國(guó)生產(chǎn)，而其中的80%在廣州（廣東）生產(chǎn)，但價(jià)位普遍較低。

通過(guò)品牌培育工作，羅西尼建立了品牌風(fēng)險(xiǎn)管控體系，通過(guò)對(duì)品牌風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息的收集、評(píng)估，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，把品牌保護(hù)任務(wù)按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分配給有關(guān)部門及人員，總結(jié)品牌風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，并改進(jìn)。群體性風(fēng)險(xiǎn)對(duì)品牌的傷害最大，一位消費(fèi)者的投訴不難處理，但如果在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)酵，就會(huì)給品牌帶來(lái)很大影響，因此如何規(guī)避品牌風(fēng)險(xiǎn)很重要。

在品牌培育創(chuàng)新方面，羅西尼把工廠打造成鐘表博物館，博物館先后榮獲“珠海市工業(yè)旅游示范單位”“珠海市文化旅游示范單位”“珠海市科普教育基地”“廣東省科普教育基地”“AAAA國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。游客通過(guò)參觀體驗(yàn)手表的生產(chǎn)過(guò)程，體會(huì)這一過(guò)程中企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管控。

游客是最好的品牌推廣者。據(jù)了解，羅西尼鐘表博物館2015年接待旅游團(tuán)、青少年團(tuán)隊(duì)等約3萬(wàn)人，游客只要將照片放在諸如微信朋友圈、微博等社交平臺(tái)上，就能增加企業(yè)品牌的曝光率，這是對(duì)企業(yè)而言是一種很好的品牌文化宣傳手段。

很多人把手表定位為奢侈品（在手表上增加其他元素，如鉆石、寶石、鉑金、黃金），但是中國(guó)的手表還不能稱為奢侈品。手表是一種文化產(chǎn)品，具有一定的收藏價(jià)值。在品牌培育過(guò)程中，羅西尼通過(guò)整合媒體資源創(chuàng)新推廣品牌腕表及文化、創(chuàng)新平面設(shè)計(jì)、終端設(shè)計(jì)（手表柜臺(tái)、展柜的設(shè)計(jì)）、策劃品牌活動(dòng)、建設(shè)企業(yè)文化等，開展品牌建設(shè)工作。在建立品牌培育管理體系后，將其融入到企業(yè)中，成為標(biāo)準(zhǔn)化體系，這是羅西尼在品牌培育過(guò)程中的體會(huì)。

在品牌培育管理體系建設(shè)和應(yīng)用過(guò)程，企業(yè)應(yīng)重視品牌培育戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、品牌定位。如何在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)鞏固品牌地位，同時(shí)拓展國(guó)際市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？中國(guó)制造為企業(yè)提供了很好的空間。

2015年初，工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局四部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)我國(guó)鐘表自主品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》，這對(duì)于加快我國(guó)鐘表制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新和品牌建設(shè)能力，實(shí)現(xiàn)建設(shè)鐘表強(qiáng)國(guó)目標(biāo)意義重大。

目前，羅西尼在著手進(jìn)行二期規(guī)劃，其中包括總部經(jīng)濟(jì)大廈、國(guó)家級(jí)技術(shù)中心、電子商務(wù)大廈（電子商務(wù)是羅西尼在品牌創(chuàng)新上的亮點(diǎn)，其從實(shí)體店走向電子商務(wù)經(jīng)歷了2年時(shí)間）等。

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