孟令崗
提高隊(duì)前講話的實(shí)效
孟令崗
隊(duì)前講話是基層部隊(duì)最常用的一種工作形式,基層干部隊(duì)前講話水平的高低,直接關(guān)系到工作開展的成效和在官兵心目中的威信?;鶎痈刹康年?duì)前講話要受官兵歡迎,必須充分準(zhǔn)備、語言貼切、層次清晰、就事論理、言簡(jiǎn)意賅、時(shí)機(jī)恰當(dāng),確保發(fā)揮實(shí)效。
基層干部;講話;實(shí)效
隊(duì)前講話是基層干部安排工作、部署任務(wù)、思想動(dòng)員、總結(jié)講評(píng)的常用方法,是做好經(jīng)常性管理工作和經(jīng)常性思想工作的重要途徑,也是個(gè)人鍛煉提高的平臺(tái)、樹立良好形象的舞臺(tái)。所以,基層干部應(yīng)該掌握隊(duì)前講話的方式方法,提高講話實(shí)效。
一、準(zhǔn)備充分最重要。充足的準(zhǔn)備是做好隊(duì)前講話的前提和基礎(chǔ)。對(duì)每一次必要的講話,即使是即興的講話,都應(yīng)當(dāng)有所準(zhǔn)備。這就要求基層干部在講話前要吃透上級(jí)的指示精神,理清思路,結(jié)合單位實(shí)際有針對(duì)性地貫通融合;要充分了解官兵的思想和工作情況,確保講得準(zhǔn)確,見人見事見思想,增強(qiáng)講話的說服力;要征詢干部骨干的意見建議,深入交換意見,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),爭(zhēng)取理解和支持。如果時(shí)間允許,不妨簡(jiǎn)單擬定講話提綱,至少在講話之前要打個(gè)腹稿,確保講得頭頭是道、句句在理。
二、語言貼切受歡迎。高質(zhì)量的隊(duì)前講話應(yīng)語言貼切,幽默樸實(shí),通過真情的表達(dá)與官兵在心靈上產(chǎn)生共鳴。要講樸實(shí)的話,緊貼官兵實(shí)際。講話的內(nèi)容要盡量與官兵的現(xiàn)實(shí)生活相貼近,講話的風(fēng)格盡量與官兵的接受方式相貼近。要講鮮活的話,把話講得有力些。多用鮮活的、有分量的語言,把話講得更深刻,更有說服力;對(duì)那些講了多遍的陳詞濫調(diào),要盡量不講或少講。要講幽默的話,把話講得風(fēng)趣些。多用健康、積極、有趣味和具有時(shí)代特點(diǎn)的詞匯,官兵不僅樂意聽,而且記得牢,還能引發(fā)更深層次的思考。
三、層次清晰聚精神。層次清晰是保證官兵聽清意思重點(diǎn)、理解講話內(nèi)容、明白下步打算的前提?;鶎痈刹康年?duì)前講話大多是即席講話,必須注意對(duì)內(nèi)容進(jìn)行梳理,分出層次,抓住重點(diǎn),兼顧一般。對(duì)講話的內(nèi)容、方式和要達(dá)到的效果,心中要有數(shù);對(duì)重點(diǎn)講什么、分幾個(gè)層次講、表達(dá)幾個(gè)意思,腹中要有案;對(duì)工作任務(wù)的安排、時(shí)間階段的劃分、誰組織、誰落實(shí)、誰檢查,條理要清晰。對(duì)于重要問題要放在前面說,多說,說足,說到位,其他問題則點(diǎn)到為止。必要時(shí)把問題排排隊(duì),按照先重后輕的順序,逐個(gè)交代清楚。只有這樣,才能使官兵明白自己要干什么、如何干,標(biāo)準(zhǔn)是什么、結(jié)果是怎樣等等,讓講話內(nèi)容得到有效落實(shí)。
四、就事論理啟迪人。隊(duì)前講話多以講具體的工作為主,但又不能僅僅滿足于安排處理事務(wù)。提高隊(duì)前講話的效果,就要求基層干部在講話時(shí)要注重就事論理,啟迪心智。要善于從具體事情中自然而然把思想認(rèn)識(shí)用一兩句話點(diǎn)出來,讓官兵從中感悟到思想觀念,受到教育,舉一反三。要善于使抽象的道理具體化、形象化,把深刻的道理講得明白易懂,增強(qiáng)隊(duì)前講話的吸引力、感染力。要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),真正找出問題背后的問題,讓官兵心服口服,在潛移默化中提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。這樣,基層干部就能樹立良好的個(gè)人形象,贏得官兵的信任,促進(jìn)工作的開展。
五、言簡(jiǎn)意賅易記牢。言簡(jiǎn)意賅是隊(duì)前講話的基本要求。隊(duì)前講話有一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是講、聽雙方都站著,而且多數(shù)情況在室外進(jìn)行。如果講得太長(zhǎng),官兵容易分散精力,影響講話的效果。所以,講話時(shí)間不易過長(zhǎng),一般五分鐘左右。這就要求基層干部隊(duì)前講話時(shí),要避免長(zhǎng)而空泛、言之無物的長(zhǎng)篇大論,自覺做到言簡(jiǎn)意賅。在表述上簡(jiǎn)潔概括,干脆利落,不拖泥帶水。在內(nèi)容上抓住要點(diǎn),說明情況,提出要求,指出要怎么辦、不能怎么辦,不必做過多解釋。同時(shí),基層干部還要注意講話語速要適中,語言要簡(jiǎn)潔生動(dòng),讓官兵一聽就懂、一聽就明白。
六、時(shí)機(jī)恰當(dāng)效果好。講話時(shí)機(jī)是影響講話效果的重要因素。一般來講,隊(duì)前講話要與部隊(duì)平時(shí)的訓(xùn)練值勤、完成任務(wù)、行政管理、日常工作結(jié)合起來,不同的時(shí)機(jī),所處的環(huán)境、承擔(dān)的任務(wù)、面臨的問題都不同,所以隊(duì)前講話也要因地、因時(shí)、因事制宜。這就要求基層干部對(duì)什么時(shí)候講、講什么內(nèi)容、指出什么問題、糾正什么傾向,針對(duì)講話的對(duì)象和環(huán)境,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),講出要講的內(nèi)容。同時(shí),軍政主官或副職,不要在一次隊(duì)前講話中輪番上陣,最好提前溝通好,由一人把問題講完。如果需要,最多兩個(gè)人講,由一人主講,另一人補(bǔ)充為宜。只有選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合,由適當(dāng)?shù)娜酥v恰如其分的內(nèi)容,才能達(dá)到講話的預(yù)期目的。
【作者系石家莊陸軍指揮學(xué)院碩士研究生】
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