楊　華，楊　光

(1.西安科技大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710054；2.西安航空學(xué)院 人事處，陜西 西安 710077)

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突發(fā)事件中大學(xué)生自我應(yīng)對能力提升研究

楊華1，楊光2

(1.西安科技大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710054；2.西安航空學(xué)院 人事處，陜西 西安 710077)

摘要：高校是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所，建立健全高校突發(fā)事件處置機制，維護好高校的安全穩(wěn)定，有利于促進和保障社會安定和團結(jié)。而大學(xué)生自我應(yīng)對能力的高低，是他們能否正確應(yīng)對突發(fā)事件的關(guān)鍵因素之一。在研究高校突發(fā)事件的基礎(chǔ)上，從加強自身安全意識、提高自救與互救能力，以及注意心理素質(zhì)培養(yǎng)等幾個方面提出了有效的對策，幫助大學(xué)生積極應(yīng)對各類突發(fā)性事件。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；突發(fā)事件；自我應(yīng)對；應(yīng)急管理

大學(xué)生是社會中極其特殊的一個群體，更是推動社會發(fā)展、科技進步的有生力量。高校是大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的重要場所，和諧穩(wěn)定的高校環(huán)境不僅是大學(xué)生成長成才的直接影響因素，更是社會的長治久安和構(gòu)建社會主義和諧社會的重要保障。維護高校穩(wěn)定不僅需要高校全方位、全體人員自上而下的共同努力，更是離不開高校的主體——大學(xué)生的積極參與。所以，在積極構(gòu)建高校應(yīng)急管理體系，健全工作機制的同時，著力培養(yǎng)大學(xué)生在突發(fā)事件中的自我應(yīng)對能力，同樣是維護當(dāng)前高校安全穩(wěn)定的一個不容忽視的重要途徑。

一、高校突發(fā)事件的界定

突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件[1]。顧名思義，高校突發(fā)事件是指與高校相關(guān)聯(lián)的突發(fā)事件，當(dāng)前學(xué)術(shù)界對高校突發(fā)事件的定義紛紜。例如蔡慧琴認(rèn)為高校突發(fā)事件是指:由于自然的、人為的或社會政治的原因引發(fā)的，在高校內(nèi)部突然發(fā)生的，對高校教師和學(xué)生造成極大人身和財產(chǎn)安全威脅的，不以高校管理者的意志為轉(zhuǎn)移的，對學(xué)校的教學(xué)、工作、生活秩序造成一定影響、沖擊或危害的事件[2]。張人崧和陳朝新認(rèn)為高校突發(fā)事件是指由于自然的、人為的或社會政治等原因，在短時間內(nèi)不以高校管理者的意志為轉(zhuǎn)移，在高校內(nèi)部忽然發(fā)生的，危及大學(xué)生身心健康和生命、財產(chǎn)安全的，并對學(xué)校教學(xué)、工作、生活秩序乃至社會安全穩(wěn)定造成重大影響、沖擊或危害的個體或群體性事件[3]。蔡琦[4],張德安[5]等學(xué)者都對高校突發(fā)事件做出了界定。筆者贊同蔡慧琴的觀點，但在此基礎(chǔ)上，認(rèn)為突發(fā)事件的發(fā)生范圍不能僅僅局限于高校內(nèi)部，在外部發(fā)生的突發(fā)事件，只要其次生影響會較大地影響到學(xué)校的，都應(yīng)該算是高校突發(fā)事件。

二、高校突發(fā)事件的影響

高校突發(fā)事件的種類繁多，因為誘因不同帶來的后果也不一樣。作為高校管理人員，我們重點關(guān)注的是那些會帶來負(fù)面影響的突發(fā)事件。因為此類事件的發(fā)生，會給當(dāng)事人造成身體或者心理上的創(chuàng)傷，給學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序帶來混亂，進而還有可能引發(fā)群體性事件。概括而言，高校突發(fā)事件的負(fù)面影響主要有以下幾個方面：

一是給當(dāng)事人造成人身或財產(chǎn)的損失。主要包括發(fā)生在校園內(nèi)外，師生員工的人身傷害以及盜竊、火災(zāi)等突發(fā)事件，由于此類事件發(fā)生突然并且發(fā)展迅速，如果應(yīng)對不力或者沒有事先的應(yīng)急預(yù)案和演練，往往給師生造成人身傷害和財產(chǎn)損失。

二是給學(xué)校的社會聲譽帶來不良影響?！拔覈咝Ｍ话l(fā)事件處置的法律制度還很落后，存在的法律問題還很突出?！盵6]在這種情況下，突發(fā)事件的處置過程和結(jié)果很有可能導(dǎo)致學(xué)生、家長的不解和質(zhì)疑，進而和學(xué)校之間產(chǎn)生糾紛和矛盾。加之現(xiàn)代社會信息傳播便捷，此類消息可能迅速大范圍傳播，給學(xué)校的聲譽帶來影響。

三是會影響到社會的安全穩(wěn)定。大學(xué)生正處于“三觀”不夠成熟的時期，理性分析問題的能力弱。他們熱愛國家，痛恨腐敗，有極大的熱情和活力。在一些涉及到國家主權(quán)、民族尊嚴(yán)的節(jié)點，往往會憑著激情做出不理智的行為，尤其是容易被一些不法分子所利用，導(dǎo)致大規(guī)模的群體性事件，影響到社會的安全穩(wěn)定。

三、提升大學(xué)生自我應(yīng)對能力的途徑

一旦突發(fā)性事件發(fā)生，高度的同質(zhì)性使得大學(xué)生群體在心理和行為上往往會表現(xiàn)出一致性與傳導(dǎo)性，常常會造成一些難以預(yù)料的嚴(yán)重后果。因此，在建立健全高校應(yīng)急管理體系的前提下，必須要充分考慮高校大學(xué)生自身的特殊性，努力提高大學(xué)生自我應(yīng)對突發(fā)事件的能力，最大范圍內(nèi)減小高校突發(fā)事件的不良影響。

(一)著力思想引導(dǎo)，強化理想信念教育

“真正的危險不是危險本身而是來自于對危險的恐懼和憤怒?！盵7]高校突發(fā)事件的行為主體是大學(xué)生，大學(xué)生的不成熟性和不穩(wěn)定性決定了其行為往往具有盲目性和情緒化特征，而根源就是思想素質(zhì)的不成熟。尤其是遇到政治類型的突發(fā)事件發(fā)生時，大學(xué)生由于思想的不成熟從而導(dǎo)致對信息的判斷不準(zhǔn)確的特征表現(xiàn)得一覽無余。他們的某些偏激行為或許會導(dǎo)致事態(tài)進一步惡化，甚至可能被社會上一些不法勢力所利用。我們迫切需要拓展思想政治教育內(nèi)容，加強人文素質(zhì)教育和社會主義核心價值觀的教育，幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。思想支配行動，信念決定選擇，加強對大學(xué)生的思想引導(dǎo)，強化共同的價值理念，是建設(shè)穩(wěn)定和諧校園的根本所在。

(二)開展危機教育，提高自護自救能力

博爾諾夫曾說：“只有在危機中或經(jīng)歷過危機，我們才能成熟起來?！盵8]他對危機教育作了明確界定，認(rèn)為危機教育是“針對人們當(dāng)中有可能出現(xiàn)的危機進行預(yù)防性的教育”，通過培養(yǎng)人的危機意識來強化人的憂患意識是危機教育的主要目的[9]。因此，在高校開展危機教育，提升學(xué)生的危機意識，并教授必要的應(yīng)對技能十分必要。比如，在大學(xué)生的課堂教學(xué)中應(yīng)該融入突發(fā)事件應(yīng)對的安全教育，以此不斷強化大學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識及應(yīng)對知識。同時還需要增強對大學(xué)生自我保護技能的教育力度，使得大學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件中自救、求救與互救的能力，從而減少突發(fā)事件帶來的損失。

(三)加強法制教育，培育法律保護意識

目前，大學(xué)生從整體上來看，法律認(rèn)知水平參差不齊，普遍存在法制意識淡薄的問題。一些大學(xué)生法律意識淡薄，對法律知識的學(xué)習(xí)非常不在乎。但是，從某種層面上來說，公民法律意識的淡薄，不僅會給社會的和諧發(fā)展帶來阻礙，也會在無形中給自己或他人的利益造成傷害。所以，高校需要承擔(dān)起培養(yǎng)大學(xué)生法律意識，充實法律知識的責(zé)任，以保障大學(xué)生的合法權(quán)益不受侵犯。充分發(fā)揮課堂教育的優(yōu)勢，講授基本的法律常識，既培育他們依法辦事的習(xí)慣，又養(yǎng)成拿起法律武器保護自己的意識。另外，還要積極開展各類法律知識的課外教育和校園文化活動，營造有利于大學(xué)生法律意識養(yǎng)成的校園氛圍。只有這樣，當(dāng)遇到突發(fā)事件時，大學(xué)生才能夠去尋找合理、合法的途徑和程序，來表達自身的意見，維護自身的合法利益。

(四)開展專項演練，增強預(yù)案可操作性

自2007 年國家頒布《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》以來，國內(nèi)高校紛紛響應(yīng)，制訂了本校的《應(yīng)急預(yù)案》。而事實上現(xiàn)有的預(yù)案大多數(shù)是根據(jù)上級文件，或是高校根據(jù)自身對突發(fā)事件的認(rèn)識編制而成的，難免會有紙上談兵的缺陷，不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。在美國、英國、加拿大等一些發(fā)達國家，政府部門針對不同的突發(fā)事件，比如地震、水災(zāi)等自然災(zāi)害或是政治事件以及恐怖事件等進行專項的反應(yīng)演練。這樣的預(yù)案演習(xí)具有可操作性，也容易被人們所接收。多次的事實證明，這樣的演練對于應(yīng)對突發(fā)事件的個體具有很好的保護效果。因而，在高校盡可能多地開展模擬突發(fā)事件的各種演習(xí)，以增強大學(xué)生的經(jīng)驗，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，以期在遇到一些無法預(yù)測的新情況時最大限度地減少損害。只有如此才能更好地完善和修訂應(yīng)急預(yù)案，增強預(yù)案在實際運行中的可操作性和執(zhí)行力。

四、結(jié)語

高校的安全與穩(wěn)定關(guān)系著全體高校師生的人身與財產(chǎn)安全，關(guān)乎著高校乃至社會的安全與穩(wěn)定，更牽動著千家萬戶的快樂與幸福。大學(xué)生作為高校主體，具有思想活躍、情緒容易波動的特征，高校突發(fā)事件產(chǎn)生后極容易擴散和發(fā)酵，從而對高校師生、所屬家庭乃至社會造成危害。因此，大學(xué)生應(yīng)該樹立危機意識，高校也需要培養(yǎng)大學(xué)生在突發(fā)事件中迅速反應(yīng)的自我應(yīng)對能力，以最終實現(xiàn)高校的和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。

參考文獻

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[3] 張人崧,陳朝新. 輔導(dǎo)員應(yīng)對高校突發(fā)事件的工作能力探究[J].中國大學(xué)生就業(yè)，2012 (10):47-50.

[4] 蔡琦.高校突發(fā)公共事件應(yīng)急管理研究[J].福建廣播電視大學(xué)學(xué)報，2013(6):52-54.

[5] 張德安,陳志.高校突發(fā)事件處理機制與應(yīng)急管理研究[J].華北電力大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2012(4):133-135.

[6] 李新倉.高校突發(fā)事件的防范體系及防范機制的實證研究[M].北京：人民日報出版社,2014:281.

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[9] 漆小萍.大學(xué)生危機事件管理[M].廣州：中山大學(xué)出版社,2009:96 .

[責(zé)任編輯、校對：王國成]

收稿日期：2016-05-23

基金項目：陜西高等教育教學(xué)改革研究重點項目(11BZ29)；西安科技大學(xué)培育基金項目(200705)

作者簡介：楊華(1976-)，男，山東定陶人，博士研究生，講師，主要從事大學(xué)生思政政治教育及高校應(yīng)急管理研究。

中圖分類號：C939

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-9233(2016)04-0077-03

Study on the Improvement of College Students' Self-coping Ability in Emergencies

YANGHua1,YANGGuang2

(1.College of Arts,Xi'an University of Science and Technology,Xi'an 710054,China;2.Department of Personnel,Xi'an Aeronautical University,Xi'an 710077,China)

Abstract：Colleges and universities are important places for students' learning and living.As a result of changes in universities and in social environment in recent years,university emergencies break out frequently.These incidents not only interfere with school's normal teaching and living order,endanger the life and property of teachers and students,but also lead to group incidents,bringing inestimable losses to universities and the society.Establishing and improving emergency disposal mechanisms can help to maintain the safety and stability of universities and colleges and to promote the peace and unity of the society.University students' self-coping ability is an important factor in deciding whether they can correctly respond to emergencies.On the basis of studies on university emergencies,this paper proposes some effective suggestions on responding to all kinds of emergencies from the perspectives of strengthening security awareness,improving self-help and mutual-help abilities,and paying attention to the cultivation of psychological diathesis and so on.

Key words：college students;universities emergencies;self-response;emergency management