文/鐘福明　劉玉寶

軍校圖書館：如何叫好又叫座

文/鐘福明劉玉寶

現(xiàn)象之憂：圖書館那么大，為何如此“安靜”？

“圖書館那么大，我想去看看?！边@句網(wǎng)絡(luò)用語被火箭軍工程大學(xué)學(xué)員套改，道出他們喜歡“泡”圖書館的心聲。

而就在幾年前，圖書館卻并不“熱鬧”。筆者在該校2013年的一份《學(xué)校圖書館建設(shè)與使用情況調(diào)研報告》上了解到，圖書館的利用率不高曾讓人憂心。

912份調(diào)查問卷的結(jié)果顯示：學(xué)員每周不去圖書館的占17.9%，去1—3次的占61.5%，去3—5次的占12.8%，去5次以上的僅占7.8%。

圖書館作為該校標志性建筑，共10層，建設(shè)總面積21000平方米，座位2104個（自修室座位908個，閱覽室座位1196個），互聯(lián)網(wǎng)電子閱覽室有278個終端，校園網(wǎng)電子閱覽室有70個終端，中外文報刊1200多種，中外文數(shù)據(jù)庫36個，容量45T。

應(yīng)該說該校圖書館硬件條件很好，資源也比較豐富，為什么叫好不叫座？調(diào)查還顯示：學(xué)員去圖書館，借還書占62.6%，看書學(xué)習(xí)占52.7%，上網(wǎng)占39.8%，撰寫畢業(yè)論文占15.2%，其他占8.1%。官兵閱讀氛圍不濃厚，是服務(wù)理念不夠先進，還是管理手段落后？對此，大四學(xué)員李正坦言：似乎都不是，大一大二時，學(xué)員營為了方便管理，自習(xí)時間要求所有學(xué)員集中學(xué)習(xí)，而高年級學(xué)員中“拇指族”增多了，大家都熱衷于電子閱讀，“淺閱讀”盛行，去圖書館的自然也就少了。

“到館率低的原因是多方面的，但作為服務(wù)育人的重要陣地，圖書館應(yīng)該在引領(lǐng)學(xué)員好讀書、讀好書、讀書好上多下功夫。”該校領(lǐng)導(dǎo)告訴筆者，從前幾年開始，他們針對到館率不高的問題，展開了一項長期跟蹤調(diào)研。

追蹤調(diào)查：到館率低折射出什么？

這是一個讓許多軍隊院校感到頭疼的現(xiàn)象——

為吸引更多的讀者，該校對學(xué)員實行開放式自習(xí)，學(xué)員營不再干涉、規(guī)定學(xué)員自習(xí)地點，鼓勵學(xué)員到圖書館上自習(xí)。

為保證開放的時間，圖書館閉館時間晚于學(xué)員下晚自習(xí)時間，每周開放時間達98小時，遠遠高出總部每周開放70小時的標準。

他們還在學(xué)員營建有14個素質(zhì)拓展圖書閱讀室，為教員和學(xué)員開展教學(xué)研究提供支撐。建成“戰(zhàn)地流動圖書室”，配備各類書籍1000余冊及“電子書包”，伴隨實彈發(fā)射、跨區(qū)駐訓(xùn)部隊，開展隨隊文獻信息服務(wù)保障。

此外，他們還設(shè)立漂流角、音樂角、電子閱讀區(qū)、研討室、放映廳，以及咖啡休閑閱讀區(qū)，提供信息共享空間和人性化服務(wù)。系列“組合拳”打出后，圖書館無論從精神風(fēng)貌、還是服務(wù)質(zhì)量等方面都有很大改觀，受到了教職員工的點贊。

然而，經(jīng)過一段時間的跟蹤調(diào)研，發(fā)現(xiàn)到館率不高的問題依然存在。該校發(fā)現(xiàn)，從硬件和制度上確保讀者方便閱讀只是提高到館率的前提和基礎(chǔ)，要引領(lǐng)全民閱讀，還需要在激發(fā)讀者學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力上下功夫。

現(xiàn)實回答：系列活動助推全民閱讀熱潮

如今，該校圖書館每隔一段時間就會開展一次讀書活動。第四屆校園讀書節(jié)之“搜書大賽”“圖書淘寶”系列活動、“悅讀·分享”讀書沙龍、評書征文、“優(yōu)秀讀者”評選……

該校積極鼓勵機關(guān)干部、教員、學(xué)員在圖書館舉辦各種講座、學(xué)術(shù)交流和沙龍，圖書館的利用率和影響力得到進一步提高。

文獻信息中心、情報服務(wù)中心和學(xué)術(shù)活動中心，是現(xiàn)代圖書館的三大職能中心。該校圖書館始終扭住文獻信息服務(wù)這一核心業(yè)務(wù)來開展工作。

購書方面，以教學(xué)科研和讀者需求為牽引，建立讀者需求采集反饋機制，所購書目以教員、學(xué)員需求為主導(dǎo)，定期收集讀者反饋，每次邀請教員、博士代表赴圖書賣場采購，增強購置書刊的針對性。同時，大力開展原文傳遞、科技查新、三大索引收錄以及情報參考咨詢等學(xué)科服務(wù)，并對把流通量少、利用率低的書刊及時下架，保證館藏資源常更常新，最大限度地滿足讀者需要。

該校以信息化技術(shù)手段為依托，適應(yīng)讀者現(xiàn)代閱讀方式需要，引進自助借還系統(tǒng)，購置博看觸摸屏報刊一體機和歌德電子書借閱機等，在用好總部配發(fā)的數(shù)字資源基礎(chǔ)上，引進CNKI、超星等13個中文數(shù)據(jù)庫。自建“學(xué)員電子書包數(shù)據(jù)庫”“國學(xué)精粹數(shù)據(jù)庫”“最新暢銷圖書”“學(xué)科外文原版圖書”等18個數(shù)據(jù)庫，進一步滿足學(xué)員綜合素質(zhì)拓展需求。校園網(wǎng)數(shù)字圖書館年均點擊率達150余萬次。

“家屬、孩子，甚至連校內(nèi)民工都能進入圖書館。”據(jù)該校圖書館領(lǐng)導(dǎo)介紹，他們不但“開放辦館”，還簡化借還書程序，學(xué)員將書籍放至指定地點即視為還書。如今，閑暇之余到圖書館讀書已成為該校教職員工的一種習(xí)慣和享受，圖書館也逐漸成為廣大讀者的精神家園?！?/p>

責(zé)任編輯：邢玉婧