劉霞

摘 要：電力行業(yè)的發(fā)展關(guān)系國(guó)計(jì)民生，是國(guó)家發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著時(shí)代的發(fā)展，電力行業(yè)的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，運(yùn)行管理越來(lái)越復(fù)雜，運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)將實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)實(shí)行24小時(shí)全方位的及時(shí)在線監(jiān)測(cè)分析，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理與控制，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理隨時(shí)處于可控、在控狀態(tài)，促進(jìn)公司效率、效益風(fēng)險(xiǎn)防控及發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)能力的全面提升。

關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)；檢測(cè)分析；決策參考

1 電力行業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)的發(fā)展歷程

1.1 提出構(gòu)想階段

隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展，政府監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng)，電力行業(yè)也在不斷的進(jìn)行自我完善與監(jiān)督。國(guó)家電網(wǎng)公司在2011年12月，依托“三集五大”工作全面開(kāi)展的大背景，首次提出關(guān)于建設(shè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心的戰(zhàn)略構(gòu)想。

1.2 設(shè)計(jì)、建設(shè)、投運(yùn)階段

經(jīng)過(guò)一年多的設(shè)計(jì)、調(diào)試，國(guó)家電網(wǎng)公司總部運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心全面完成建設(shè)，于2013年5月27日正式投入運(yùn)行。同年12月29日，山東、上海、江蘇、四川、重慶、陜西、浙江、福建、江西9家省（市）運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心也正式投入運(yùn)行。2014年，各地市運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心也逐步投入運(yùn)行。

1.3 運(yùn)行、發(fā)展階段

近兩年的運(yùn)行，運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心完成了業(yè)務(wù)體系建設(shè)，常態(tài)業(yè)務(wù)運(yùn)行得以開(kāi)展。目前已全面開(kāi)展量?jī)r(jià)費(fèi)損、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)劃與預(yù)算、線損分析、電費(fèi)回收分析、低電壓臺(tái)區(qū)分析等。逐步完成對(duì)公司公司整體運(yùn)營(yíng)狀況的在線監(jiān)測(cè)與分析。

2 運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)在電力行業(yè)中的應(yīng)用

2.1 運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心業(yè)務(wù)體系

運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心構(gòu)建了集全面監(jiān)測(cè)、運(yùn)營(yíng)分析、協(xié)調(diào)控制、全景展示、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理五大功能于一體的業(yè)務(wù)體系。

2.1.1 全面監(jiān)測(cè)：圍繞公司的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和核心資源開(kāi)展的，以發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)異動(dòng)為目的，以提高管理水平為目標(biāo)進(jìn)行的全方位，多視角的24小時(shí)在線監(jiān)測(cè)。并通過(guò)閥值設(shè)定、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)等進(jìn)行自動(dòng)告警和人工判斷業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司內(nèi)、外部環(huán)境各方面的監(jiān)測(cè)。

2.1.2 運(yùn)營(yíng)分析：是以提高公司效率、效益為目標(biāo)，以全面檢測(cè)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)分析為手段，針對(duì)公司的問(wèn)題進(jìn)行跨部門(mén)、跨專業(yè)的找出問(wèn)題原因，提示問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)建議的綜合性的分析。

2.1.3 協(xié)調(diào)控制：是以運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心為主體，以監(jiān)測(cè)分析發(fā)現(xiàn)的異動(dòng)為基礎(chǔ)，通過(guò)各種方式與業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)互動(dòng)，以達(dá)到運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）的各種工作目標(biāo)。

2.1.4 全景展示：指利用可視化技術(shù)和大屏等各類展示載體，對(duì)公司的發(fā)展、管理、經(jīng)營(yíng)、改革、服務(wù)以及社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐等各方面取得的成果進(jìn)行全方位的展示。

2.1.5 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理：通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，使數(shù)據(jù)能得到最有效的使用和分析，對(duì)有問(wèn)題的數(shù)據(jù)發(fā)出整改建議，并進(jìn)行跟蹤、督促；定期進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并通報(bào)、考核，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。

2.2 運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作臺(tái)在監(jiān)測(cè)、分析中的應(yīng)用

運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作臺(tái)的建立實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，為運(yùn)監(jiān)工作的監(jiān)測(cè)、分析以及成果的展示提供了技術(shù)支撐。

2.2.1 全面監(jiān)測(cè)：①外部環(huán)境監(jiān)測(cè)：通過(guò)監(jiān)測(cè)與電力行業(yè)相關(guān)的政策、法律法規(guī)、社會(huì)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境等來(lái)分析影響公司發(fā)展的外因。②運(yùn)營(yíng)績(jī)效監(jiān)測(cè)：通過(guò)監(jiān)測(cè)資源投入和業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程而產(chǎn)出的績(jī)效表現(xiàn)來(lái)分析公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的狀況以及各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方。③核心資源監(jiān)測(cè)：通過(guò)監(jiān)測(cè)公司的用工狀況、人員素質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、實(shí)物資產(chǎn)狀況、科技成果等方面取得的成果，分析需要改進(jìn)的地方。④關(guān)鍵流程監(jiān)測(cè)：通過(guò)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的橫向協(xié)作流程完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)橫向協(xié)作不順暢的地方進(jìn)行改進(jìn)。

2.2.2 運(yùn)營(yíng)分析：①綜合分析：影響公司發(fā)展的原因有外因和內(nèi)因兩個(gè)部分，綜合分析就是將這兩部分結(jié)合在一起進(jìn)行對(duì)比分析，找出公司指標(biāo)完成情況變化的趨勢(shì)、原因，為制定公司的發(fā)展目標(biāo)提供決策支撐。②專題分析：對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)，并對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析，提出有針對(duì)性的意見(jiàn)和改進(jìn)建議。

2.2.3 全景展示：①展示主題：運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心通過(guò)大屏對(duì)外展示的內(nèi)容主旨，表現(xiàn)了公司在經(jīng)營(yíng)、管理、創(chuàng)新等各個(gè)方面取得的成績(jī)。②展示場(chǎng)景：根據(jù)展示對(duì)象的不同，選擇不同的展示主題和形式所設(shè)計(jì)的不同的場(chǎng)景。③展示管理：對(duì)用于展示的模塊、大屏等進(jìn)行管理、維護(hù)，保證展示系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2.2.4 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理：①數(shù)據(jù)需求：針對(duì)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心開(kāi)展的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)、分析業(yè)務(wù)所需的內(nèi)、外部數(shù)據(jù)。②數(shù)據(jù)獲?。和ㄟ^(guò)運(yùn)監(jiān)工作臺(tái)進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)的線上查詢、導(dǎo)出以及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出等。③數(shù)據(jù)質(zhì)量管理：進(jìn)行對(duì)有問(wèn)題的數(shù)據(jù)提出整改并跟蹤、督促，定期評(píng)價(jià)、通報(bào)等工作。④大數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)與公司運(yùn)營(yíng)有關(guān)的內(nèi)、外部數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性的分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用最大價(jià)值，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)性，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，為公司決策制定服務(wù)。

2.2.5 綜合管理：①組織規(guī)劃：根據(jù)綜合分析的結(jié)果，著眼全公司的發(fā)展，將需要協(xié)同的部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)。②統(tǒng)計(jì)監(jiān)督：在固定的時(shí)間段，對(duì)各部門(mén)間的協(xié)同工作成效進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)制定改進(jìn)計(jì)劃。

3 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，數(shù)據(jù)資源已是繼人力、物力、財(cái)力資源之后的第四大資源。隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展，公司各部門(mén)、各業(yè)務(wù)既獨(dú)立運(yùn)作又相互影響，因此建立數(shù)據(jù)的集中監(jiān)控和分析，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理的必然要求。通過(guò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心的工作，運(yùn)用運(yùn)監(jiān)工作臺(tái)，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的規(guī)律和趨勢(shì)，從中發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，為決策者提供參考，保障公司安全、健康、可持續(xù)的發(fā)展，其重要意義不言而喻。就目前來(lái)看，運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)工作已取得了驕人的成績(jī)，對(duì)于今后的發(fā)展，將在延續(xù)目前工作方式的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)更多更科學(xué)的工具進(jìn)行更全面的監(jiān)測(cè)與分析，只有這樣才能更好的發(fā)揮出運(yùn)營(yíng)監(jiān)控在公司發(fā)展中的作用。

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