上集作者從環(huán)境與人口、法律與自律思考中看到中國(guó)式思維所帶來(lái)的結(jié)果，造成社會(huì)整體文明程度之差距，本集則從謙讓與善意、野蠻和文明的思考中，倡導(dǎo)從自我做起，心存善意，向著更文明靠近。

回國(guó)后，有朋友問(wèn)過(guò)我一個(gè)問(wèn)題：澳洲人排外嗎？他們對(duì)中國(guó)人歧視嗎？我對(duì)這個(gè)問(wèn)題毫無(wú)準(zhǔn)備，去之前也不曾聽說(shuō)有澳洲排外和歧視的信息，也沒有做任何的心理預(yù)防，冷不丁的不知道怎樣回答。后來(lái)想想，提這個(gè)問(wèn)題的朋友，也許是看了最近新聞報(bào)道香港人歧視大陸人，還有網(wǎng)上流傳全世界人都討厭中國(guó)人的帖子，因此而有感發(fā)問(wèn)吧？可是我的親身感受，豈能用“不排外不討厭”這個(gè)簡(jiǎn)單回答可以準(zhǔn)確概括呢？

澳洲人不歧視中國(guó)人，甚至不歧視任何人。相反，一路走來(lái)，親身經(jīng)歷的，幾乎全是正能量，當(dāng)?shù)厝硕Y貌、熱情、友好、善良。

一次我們駕車在車流稀疏的路段迷路了。兩輛房車只好停在路邊，等我這個(gè)“排頭兵”趕緊在GPS上重新搜索新目標(biāo)。就在這個(gè)當(dāng)口，一輛皮卡車從我們身邊飛馳而過(guò)，在幾百米外忽然停下來(lái)，掉過(guò)車頭直接迎著我們駛來(lái)。車在我們前頭停住，下來(lái)一位老先生。我身邊的同伴有點(diǎn)緊張，讓我停下手中的活，問(wèn)是不是我們違章停車，遇見警察了？接洽之后才知道，來(lái)人不是警察，只是一個(gè)熱心人。他見我們停車，猜測(cè)一定遇到了麻煩，上來(lái)詢問(wèn)是否需要幫助。我趕緊謝了人家，說(shuō)我們自己能夠解決。他熱情地建議我們前方宿營(yíng)，說(shuō)前方風(fēng)景優(yōu)美，也有汽車宿營(yíng)地。我只好抱歉地告訴他，我們已經(jīng)預(yù)訂好了營(yíng)地，正設(shè)置導(dǎo)航。他高興地祝我們好運(yùn)，方才離去。

又一次，黃金海岸的野生動(dòng)物園，我正在給陳小果和果果媽拍照，一位老太太走過(guò)來(lái)主動(dòng)提出替我們拍全家福。我高興地謝了，將相機(jī)交給她。幾張拍完，她說(shuō)光線不好，面部有些暗，讓我們換一個(gè)角度，再拍幾張。熱情、友善、可愛的老太太！

那天果果玩累在我懷里睡著，我隨便找了一個(gè)街邊的長(zhǎng)椅坐下休息。來(lái)了一個(gè)女人，友好地和我打招呼，坐在我旁邊。一輛出租車停下，她先問(wèn)我是否要乘坐，見我搖頭，她便起身乘車。一會(huì)兒又來(lái)一老頭，打過(guò)個(gè)招呼后站在近旁。又一輛出租車停下，老頭依然問(wèn)我是否乘坐，我才恍然大悟——我占用的是等出租車的乘客專椅！趕緊表示抱歉，讓老先生上車。之后仔細(xì)觀察，雖然出租車數(shù)量和見到的頻率并不高，但在澳洲很少看見搶乘出租車的現(xiàn)象，都是相互謙讓。

電梯前他們相互謙讓先行，支線車讓干線車，環(huán)島外車讓行環(huán)島內(nèi)車，機(jī)動(dòng)車讓行人，還常常會(huì)有人主動(dòng)給帶孩子的我開大廳門……這些人的友善行為我沒有感覺到是一種“好人好事”，也沒有覺得他們?cè)诳桃獾亍皩W(xué)雷鋒”，“克己復(fù)禮”，相反我覺得他們仿佛是一種習(xí)慣，一種自然。

在汽車營(yíng)地、公園、農(nóng)場(chǎng)、郊區(qū)、公路邊的快餐店，甚至同方向行駛的車輛上，經(jīng)常會(huì)有陌生人和我四目相對(duì)，對(duì)方臉上總是洋溢出真誠(chéng)的微笑，并熱情地打招呼。這讓我錯(cuò)覺，仿佛置身于多年的熟人、朋友、街坊四鄰和鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親之中。

人有三急，少不了問(wèn)廁所何處。每每向人們提出這個(gè)尷尬問(wèn)題，對(duì)方都像是負(fù)責(zé)的主人，熱情、友好、耐心地指引，有的甚至還親自引領(lǐng)。如果近距離內(nèi)沒有公廁，他們會(huì)主動(dòng)將自己家或自己店里的內(nèi)部廁所提供給你使用。

去購(gòu)物，去辦事，所遇之人，皆是彬彬有禮，輕言細(xì)語(yǔ)，盡量想得周到些，說(shuō)得清楚些，充滿耐心、細(xì)心和善心。

對(duì)，善意！

我一直在想，這份善意到底是從哪里來(lái)的呢？對(duì)比國(guó)內(nèi)，我好像有了一些猜測(cè)。在澳洲，不管出于什么原因，他們那個(gè)社會(huì)，是建立在相互信任的前提下，而我們的社會(huì)，相互之間沒有信任感。不是中國(guó)人沒有善良，而是環(huán)境的艱險(xiǎn)，讓我們不敢相信他人。假如路上有一個(gè)人主動(dòng)提出要幫助我們，在我們內(nèi)心深處充滿了防范——注意，這人一定沒有安好心！

前兩天，我的微博里有一個(gè)私信，是一個(gè)學(xué)習(xí)寫作新編劇寫給我的，他寫道：“陳老師，像我這種生活在社會(huì)底層，周圍能看到的感受到的都是人們的功利心，實(shí)在看不到美好的東西，我要怎樣才能靜下心來(lái)創(chuàng)作?。课椰F(xiàn)在內(nèi)心深處只有對(duì)社會(huì)的不滿，無(wú)比的煩躁，完全失去了生活的動(dòng)力，沒有了奮斗的目標(biāo)，沒有了理想與信念，我該怎么做？”

雖然表面看起來(lái)這只是針對(duì)寫作而提出的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上已經(jīng)觸碰到了我們這個(gè)所謂“泱泱大國(guó)”、“五千年文明國(guó)度”和“禮儀之邦”的道德硬傷！在澳洲，才真切感受到什么是道德上的侏儒。我慚愧，我汗顏。

我當(dāng)然不會(huì)天真地認(rèn)為澳洲沒有壞人，沒有騙子和盜賊（事實(shí)上我女兒在我們?nèi)グ闹拗笆謾C(jī)被人偷了），我也不是說(shuō)中國(guó)沒有善良人。我相信在世界上的任何地方，經(jīng)歷了上千年的文明教化，好人一定是大多數(shù)。但，經(jīng)歷了許多年的戰(zhàn)亂、政治斗爭(zhēng)和步履匆匆的脫貧運(yùn)動(dòng)，人性在倒退，道德在滑坡。官員腐敗、官商勾結(jié)、蘇丹紅、毒奶粉、地溝油、扶摔倒老人被訛……這一切都我們心寒。我們不敢再相信善意和善舉了，我們自己也慎行善意和善舉，在替他人和社會(huì)做貢獻(xiàn)時(shí)，我們遲疑，我們漠然，我們自保。甚至，我們沒有了集體榮譽(yù)感，民族自豪感，像2008年因汶川地震和奧運(yùn)會(huì)所激發(fā)的那種凝聚力消失殆盡了！前兩天在柴靜紀(jì)錄片引起的風(fēng)波里，我們依然感到了極度的失望和冰冷。

其實(shí)，這種社會(huì)冷漠癥的危害，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于霧霾！

難道中國(guó)人真的要世世代代生活在這樣充滿惡意、懷疑、戒備和冷漠的環(huán)境里嗎？

謝天謝地，我回來(lái)后看的一期電視真人秀節(jié)目《你會(huì)怎樣做》（廣東電視臺(tái)），讓我感受到了澳洲一樣的溫暖的春風(fēng)。節(jié)目是直接從國(guó)外電視臺(tái)“扒”下來(lái)的，情景設(shè)置是一位好心的大姐給流浪漢50元錢，帶他進(jìn)入一家餐館用餐，自己先離去。結(jié)果孤立無(wú)援的流浪漢遭到店長(zhǎng)和個(gè)別客人的歧視和驅(qū)趕。這種歧視遭到了更多普通顧客的反對(duì)，流浪漢也得到了廣泛的同情和援助。這個(gè)節(jié)目中的大姐、店長(zhǎng)和壞顧客是節(jié)目組的演員扮演的，而其他的好心人是真人，真反應(yīng)?？粗@個(gè)節(jié)目我一直在流淚。有個(gè)聲音在內(nèi)心深處發(fā)出來(lái)：中國(guó)人并不冷漠，我們不應(yīng)該對(duì)自己和社會(huì)失望。

野蠻和文明

在澳洲旅行的過(guò)程中，我有一個(gè)很深的感受，他們的社會(huì)有一個(gè)很好的風(fēng)氣和文化，就是強(qiáng)者對(duì)弱者的關(guān)注、關(guān)懷、照顧、寬容、扶助。我們常?？吹狡囎屪孕熊?，自行車讓行人，汽車讓行人；年輕人壯年人讓孩子、老人；男人讓女人，富人讓窮人，主人讓客人，警察讓民眾。每個(gè)城市都有盲人道、殘疾人通道、殘疾人專用車位、專用廁所；每一條公路都有自行車道……

看著這些，忽然有一天，我悟到了一個(gè)道理：原來(lái)，所謂的文明，除了民主、自由、平等、公平等一些普世價(jià)值之外，最好的體現(xiàn)，就是強(qiáng)勢(shì)群體對(duì)弱勢(shì)群體的禮讓、關(guān)懷、幫助和寬容。

也就是說(shuō)，我們?nèi)绻煤?jiǎn)單的天平來(lái)衡量一個(gè)社會(huì)是否文明，就看在這個(gè)社會(huì)里，強(qiáng)勢(shì)人群對(duì)弱勢(shì)人群的態(tài)度。

在中國(guó)，我們經(jīng)?？匆姀?qiáng)勢(shì)群體對(duì)弱勢(shì)群體的漠視、歧視、辱罵、打壓、欺負(fù)、霸占、掠奪、排斥。一個(gè)官員訓(xùn)斥一群老百姓，上司辱罵下屬，男人和女人搶座位，有錢人對(duì)窮人和服務(wù)員頤指氣使，等等。這跟野獸差多遠(yuǎn)？動(dòng)物世界不就是弱肉強(qiáng)食嗎？

問(wèn)題不在于眼下的中國(guó)是否文明，人類總是從不文明走向文明的。問(wèn)題的關(guān)鍵在于，我們這個(gè)民族在文明的道路上是進(jìn)步了，還是倒退了？我們?cè)谶@種不文明的環(huán)境下還將繼續(xù)多少年？

有的人會(huì)說(shuō)，中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，是一個(gè)13億人的大國(guó)，要改變中國(guó)，談何容易？所以，要慢慢來(lái)！我同意?？梢膊煌耆狻?/p>

我們這個(gè)過(guò)程到底應(yīng)該多長(zhǎng)？為什么還需要那么長(zhǎng)？為什么不能短一點(diǎn)，再短一點(diǎn)？

想想香港人為什么排除內(nèi)地游客？一定是部分內(nèi)地人不文明行為觸及到他們的神經(jīng)，越過(guò)了他們的底線，影響了他們的生活?？赡承┫愀廴藶槭裁磿?huì)心懷那么多歧視和仇視？因?yàn)樗麄冏砸暈閺?qiáng)者，大陸人只是螻蟻和蝗蟲——這些都是強(qiáng)勢(shì)群體對(duì)弱勢(shì)群體的態(tài)度，文明何在？

更讓人要警惕的是，大部分中國(guó)人視野蠻和不文明為常態(tài)！溫水煮青蛙，我們?cè)缫呀?jīng)習(xí)慣于野蠻，覺得野蠻是天經(jīng)地義。于是看見野蠻，變成了容忍和縱容。我們偶爾反對(duì)野蠻，也不是反對(duì)野蠻本身，而是因?yàn)槲覀儧]有機(jī)會(huì)跟他們一起野蠻。對(duì)待貪污、以權(quán)謀私、濫用公權(quán)力等，我們就是這種心態(tài)。我們反對(duì)的不是貪官，而是我們沒有機(jī)會(huì)像貪官那樣去貪污，所以憤憤不平。甚至對(duì)反貪也是漠然的，反正反貪是國(guó)家的事，跟老百姓沒有關(guān)系。打倒了貪官對(duì)我沒有什么好處。打倒了這個(gè)貪官，還好出現(xiàn)新的貪官。甚至認(rèn)為，反貪就是派系斗爭(zhēng)，是狗咬狗的行為。

面對(duì)社會(huì)的不良風(fēng)氣，我們已經(jīng)習(xí)慣于指責(zé)。我們指責(zé)政府，指責(zé)執(zhí)政黨，指責(zé)貪官，指責(zé)既得利益集團(tuán)，指責(zé)別人，指責(zé)歷史……就是不檢討我們自己。我們習(xí)慣于把一切歸結(jié)為制度。制度固然是根本問(wèn)題，可制度是什么？首先，制度就是我們！我們才是制度的土壤。沒有每一個(gè)人的文明進(jìn)步，哪里來(lái)文明進(jìn)步的制度呢？沒有對(duì)文明進(jìn)步的渴求和身體力行，文明進(jìn)步的制度不會(huì)從天而降。

這次的澳洲行，讓我想得最多的，是我能做點(diǎn)什么？

要從野蠻到文明，其實(shí)也不是那么深?yuàn)W和復(fù)雜，就是提倡幾個(gè)字：心存善意，強(qiáng)者讓弱者。

我們中國(guó)經(jīng)歷了太多的苦難，我們窮怕了，我們害怕再窮回去，我們想有錢有錢更有錢。但30年前我們沒有錢，卻平和得多?，F(xiàn)在，大多數(shù)人已經(jīng)超越了溫飽，慢慢進(jìn)入到小康，富裕之路還很長(zhǎng)，我們的確還需要掙更多的錢，但在我們的致富之路是不是不要走得那么急？至少，不要急到我們的心里只剩下錢，而喪失了快樂(lè)、安全和淡定。不要急到我們喪失了朋友、疏離了親人、毀壞了環(huán)境。

人和野獸之間的區(qū)別，就在于人比野獸更聰明，他們知道群體的好，才能最終保障個(gè)體的好。這個(gè)道理是全人類經(jīng)過(guò)幾千年甚至幾萬(wàn)年進(jìn)化之后得到的結(jié)論。這個(gè)結(jié)論甚至進(jìn)入了我們的血液和基因，所以我們才有一些諺語(yǔ)。比如：助人為樂(lè)；比如：老鼠過(guò)街人人喊打。

為什么老鼠過(guò)街人人喊打？因?yàn)榇蠹覍?duì)老鼠的偷盜行為是不恥的。

為什么一個(gè)人做了善舉會(huì)得到社會(huì)大多數(shù)人的贊揚(yáng)，甚至被他感動(dòng)？因?yàn)榭鞓?lè)來(lái)自公共人文環(huán)境的改善。

出國(guó)之前，我自認(rèn)為還是比較注意文明禮貌的?？稍诎闹?，我卻處處犯規(guī)。澳洲人教育了我，于是我決定，從今以后學(xué)習(xí)做一個(gè)文明人。

從哪里做起呢？我一個(gè)朋友說(shuō)了四個(gè)字：心存善意！

為人處世，內(nèi)心多一份善意，好多問(wèn)題都解決了。尤其是面對(duì)更弱小的群體時(shí)，能否寬容更多一點(diǎn)，關(guān)注更多一點(diǎn)，幫助更多一點(diǎn)，謙讓更多一點(diǎn)，理解更多一點(diǎn)。

回到文章開頭的問(wèn)題：中國(guó)離澳洲究竟有多遠(yuǎn)？我的一個(gè)朋友說(shuō)出了一個(gè)時(shí)間維度的答案：100年。我不能說(shuō)他是錯(cuò)的，但我希望沒那么長(zhǎng)。能不能80年？50年？在我有生之年？這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案在我們每一個(gè)中國(guó)人手里。

（陳秋平，貴陽(yáng)人氏，現(xiàn)居北京。1982年畢業(yè)于四川大學(xué)中文系，資深影視編劇、導(dǎo)演，影評(píng)人，現(xiàn)任北京電影家協(xié)會(huì)編劇分會(huì)秘書長(zhǎng)。）