單柏

摘要：隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，基于移動端的APP以其良好的交互體驗及強大的功能，受到了廣大用戶的喜愛，尤其在校園方面的滲透，成為眾多學(xué)生首選。本文以基于數(shù)字化校園的移動APP研發(fā)與應(yīng)用為研究對象，分析了校園移動APP研發(fā)對校園移動化、智能化及信息化的影響，對校園APP研發(fā)設(shè)計做了詳細的論述，并論述了校園移動APP的應(yīng)用場景做了總結(jié)，進而打造一個完善且用戶體驗良好的校園服務(wù)平臺。

關(guān)鍵詞：校園；移動APP；研發(fā)；應(yīng)用

中圖分類號：TP393 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）30-0013-02

1 研究背景

數(shù)字化校園主要指以數(shù)字化和信息化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息化建設(shè)指導(dǎo)學(xué)校教師教學(xué)、學(xué)校宣傳、學(xué)生與教師信息交流等應(yīng)用場景中，更好地促進校園信息化建設(shè)和發(fā)展，提高教師教學(xué)的效率和技能水平，并最終形成一個良好的教師、校園、學(xué)生等群體信息化和網(wǎng)絡(luò)化的交流環(huán)境。

我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要經(jīng)過了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)兩個過程，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)演變的過程中，過渡了wap互聯(lián)網(wǎng)時期，WAP互聯(lián)網(wǎng)也是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變的一個重要階段。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加速促進了我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，徹底改變了網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣，由傳統(tǒng)PC端集中式購物，轉(zhuǎn)向移動端利用碎片化時間購物的習(xí)慣，極大地方便了人們的衣食出行。根據(jù)微信發(fā)布的《2015年移動互聯(lián)網(wǎng)人群特征白皮書》可知，我國移動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)年齡主要集中在14-28，其中學(xué)生占60%以上，說明，移動互聯(lián)網(wǎng)的主力軍主要集中在學(xué)生，主要原因：一、學(xué)生有較強的接受新鮮事物的能力，對新鮮事物感興趣。二、學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交和網(wǎng)絡(luò)購物等方面具有較高的活躍度。正是基于此種問題的存在，本文以數(shù)字化移動校園移動APP研發(fā)與應(yīng)用為研究對象，分析其對校園信息化建設(shè)的意義和其功能架構(gòu)等內(nèi)容，更好地利用APP服務(wù)校園信息化建設(shè)和教師學(xué)生互動交流。

2 數(shù)字化校園的移動APP研究意義

數(shù)字化校園的移動APP的研發(fā)具有重要的意義。

1） 促進校園信息化建設(shè)

校園信息化的建設(shè)除了布局PC端傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站外，在目前移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下且移動互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)突破9億人的情況下，校園布局移動互聯(lián)網(wǎng)，研發(fā)數(shù)字化校園的移動APP對促進校園信息化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實研究意義。布局移動互聯(lián)網(wǎng)，搭建教師和學(xué)生交流的信息化平臺，無論對學(xué)校的宣傳，還是對提高教師教學(xué)水平和教學(xué)效率都具有有效地促進作用。

2） 打造數(shù)字化校園文化

數(shù)字化校園文化不僅體現(xiàn)在學(xué)校的大文化，更體現(xiàn)在學(xué)生購物、交流、娛樂等方面的文化，通過建設(shè)數(shù)字化校園移動APP可有效地搭建教師、學(xué)生及學(xué)生與學(xué)生之間的交流平臺，將學(xué)生與學(xué)生，學(xué)生與教師，教師與教師等之間存在的弱相關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閺娤嚓P(guān)關(guān)系，打造有效地交流平臺，產(chǎn)出多層次的文化交流內(nèi)容和交流價值。

3） 信息交流平臺擴大

數(shù)字化校園的移動APP除打造數(shù)字化校園文化外，通過此APP，用戶還可以利用LBS等功能，隨時隨地查找周圍附近的吃喝玩樂地方，通過利用附近的人等功能模塊，結(jié)識陌生人，完成由陌生人轉(zhuǎn)變了好友的社交轉(zhuǎn)變，除了功能外，內(nèi)容輸出方面，用戶（學(xué)生或者教師或其他人）可通過校園移動話APP，在相應(yīng)的社區(qū)論壇里，進行信息交流完成用戶UGC布局，提高用戶購物的積極性和活躍度，進而打造社交+LBS校園數(shù)字化校園，完善數(shù)字化校園建設(shè)體系，提高學(xué)生與學(xué)生、教師與教師、學(xué)生與教師信息交流的循環(huán)速度。

3 數(shù)字化校園的移動APP產(chǎn)品分析

3.1 產(chǎn)品的定義和價值

任何一款移動APP都包括產(chǎn)品的定義和產(chǎn)品的價值兩部分。產(chǎn)品定義包括產(chǎn)品的內(nèi)涵、產(chǎn)品的形式、產(chǎn)品的外延、產(chǎn)品的理念以及產(chǎn)品的終端等五部分，產(chǎn)品的價值包括核心價值、期望價值以及附加價值等三個部分。

1）產(chǎn)品的定義

數(shù)字化校園APP產(chǎn)品內(nèi)涵為滿足校園信息化建設(shè)，促進教師教學(xué)和學(xué)生選課等核心需求。

2）產(chǎn)品的形式

內(nèi)容方面包括學(xué)生選課、一卡通、二手超市、校園BBS、校園新鮮事、移動生活、手機團購等模塊，功能方面包括學(xué)生或者老師可通過LBS功能或其他搜索條件（像日期、距離、價格等條件）搜索附近所需要的服務(wù)。

設(shè)計方面走的是垂直搜索引擎，整體顏色呈現(xiàn)綠色風(fēng)格，整體風(fēng)格比較干凈、簡單和簡約。

產(chǎn)品的外延包括產(chǎn)品提供了社交論壇等社交模塊，可快速結(jié)識其他同學(xué)。

產(chǎn)品的理念為打造高效信息化建設(shè)強健的信息交流平臺。

產(chǎn)品的終端包括安卓APP和Ios APP兩種形式。

3.2 產(chǎn)品的價值

產(chǎn)品的價值和KANO模型的需求是對應(yīng)的，KANO模型包括基本需求、期望性需求及興奮性需求三部分。數(shù)字化校園APP核心價值對于產(chǎn)品定義中的內(nèi)涵要素，對應(yīng)KANO模型中的基本需求，是產(chǎn)品必須滿足的部分，此產(chǎn)品的產(chǎn)品核心價值在課表服務(wù)（學(xué)生選課、查詢課表等），缺少了這一部分，用戶基本上不會使用。產(chǎn)品的期望價值對應(yīng)KANO模型中的期望性需求，為加入二手超市、一卡通及校園BBS等期望需求，產(chǎn)品的附近價值對應(yīng)KANO模型中的興奮性需求，給用戶意想不到的驚喜，移動校園APP附加價值主要包括基于LBS方面的服務(wù)。

1）獲取需求

在設(shè)計校園移動APP之前，要獲取用戶的各種需求，以便通過產(chǎn)品的形式滿足用戶的各種需求，獲取需求的主要方案包括定性定性分析和定量分析兩種方法。

定性方法主要指運用歸納法、演繹法等方法對獲取到各種信息進行分析和概括，從而去偽存真，進而認識到本質(zhì)需求。

定量需求主要是指通過收集到的特征、數(shù)量關(guān)系等數(shù)量關(guān)系從數(shù)量上進行分析，研究的結(jié)果也用數(shù)量表示，主要通過建立數(shù)學(xué)模型，并用數(shù)學(xué)模型計算出需求各項指標(biāo)的一項方法。

在調(diào)查過程中，問卷調(diào)查是一種常見且有用的方法。本文在研究的過程中以問卷調(diào)查法為主，分析出學(xué)生和教師對校園移動APP的需求。

通過對需求進行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師目前存在需求主要集中在課表服務(wù)、校園BBS、購買火車票、移動生活、手機團購、校園新鮮事、二手超市，表白天地等需求。

2）評估需求

通過對學(xué)生和教師問卷調(diào)查，本文獲取到了用戶目前存在的需求。

獲得用戶目前存在需求后，還需要對用戶需求進行評估，

目前常見的需求評估方法主要包括KANO模型、學(xué)會做減法、AB測試及產(chǎn)品專家評估等方法，

本文在研究過程中主要運用了KANO模型方法及學(xué)會做減法對需求進行了評估，最終對需求進行了篩選，剔除了購買火車票需求和表白天地等兩個需求。

3）需求優(yōu)先級定義

在對需求進行評估后，下一步要進行的是對需求進行優(yōu)先級劃分。在處理需求時，本文采取了處理需求優(yōu)先級重要性+緊急性原則，在我們處理任務(wù)時，

通常存在四種情況，重要性+緊急性，重要性+不緊急性，緊急性+不重要性，不緊急性+不重要性。針對上節(jié)獲取的需求，本文通過需求優(yōu)先級原則，對其進行了劃分，重要性+緊急性的需求為課表服務(wù)功能和校園BBS功能，重要性+不緊急性為校園新鮮事和二手超市功能模塊，不重要+緊急為移動生活，不重要+不緊急為手機團購等功能模塊。

4）產(chǎn)品功能研發(fā)與設(shè)計

在產(chǎn)品研發(fā)過程后，本文整理出來產(chǎn)品的最終效果圖。

效果圖首頁為如圖所示：通過效果圖可以看出，首頁主要分為三個部分：banner頁，活動頁以及菜單欄頁。Banner頁主要為一些重要的產(chǎn)品展示，活動頁主要是產(chǎn)品的一些重要入口，主要包括課表服務(wù)、一卡通、二手超市、校園BBS、校園新鮮事以及移動生活等部分。菜單欄主要包括首頁、一卡通、我的和設(shè)置四個部分。

效果圖一卡通界面主要包括余額和當(dāng)月消費兩個功能模塊，余額模塊主要顯示學(xué)生或者教師一卡通余額，當(dāng)月消費主要顯示學(xué)生或者教師當(dāng)月的消費支出明細。如圖。

二手超市模塊主要包括二手手機、二手書籍等功能模塊，在這個模塊中，學(xué)生和教師可通過查詢相關(guān)的二手信息購買適合自己的商品，進而找到自己喜愛的商品。如圖1所示。

圖1

4 數(shù)字化校園的移動APP應(yīng)用場景

討論完數(shù)字化校園移動APP產(chǎn)品架構(gòu)和功能外，本文繼續(xù)探討其應(yīng)用的一些場景，

以便用戶更好地了解這款產(chǎn)品。其應(yīng)用的場景主要在以下幾部分。

1）選課和查課服務(wù)

用戶可通過對應(yīng)的學(xué)號登錄校園移動APP，選擇自己喜歡的課程，也可以通過系統(tǒng)查詢響應(yīng)課程的上課時間和上課教師等信息，進而方便學(xué)生根據(jù)自己的時間，

合理的安排上課時間和上課次數(shù)，充分利用了信息的快速性和系統(tǒng)的方便性。

2）一卡通服務(wù)

一卡通是校園生活的一個重要工具，通過一卡通學(xué)生和教師可買飯，校內(nèi)購物等操作。然而，每次充值一卡通人多且浪費時間是很多用戶面臨的問題，

這使得很多學(xué)生感覺這種充值體驗相當(dāng)?shù)卦愀?。APP內(nèi)一卡通服務(wù)正是基于此類需求的存在而開發(fā)的，學(xué)生和教師不再用排隊充值，只需要綁定銀行卡或者支付寶就可以完成一卡通的充值，

極大地方便了學(xué)生和教師的購物和買飯需求。

3）校園新鮮事服務(wù)

通過此功能，學(xué)生和教師可及時地獲取發(fā)生在學(xué)校的新鮮事，方便學(xué)生和教師了解學(xué)校最新的發(fā)展?fàn)顩r，利于學(xué)生和教師對學(xué)校的了解。 （下轉(zhuǎn)第18頁）

（上接第14頁）

4）二手超市

在這個模塊里，學(xué)生和教師可得到各種二手信息，以便購買適合自己的商品。在這個模塊里主要包括二手手機、百貨、二手書籍以及其他二手信息。因為在二手超市發(fā)布信息的基本為本校學(xué)生，基于本校的二手平臺，方便學(xué)生線下進行二手商品交換，有效地降低了其他線下二手交易的人身和財產(chǎn)危險。

5）手機團購

在這個模塊，學(xué)生可以通過LBS技術(shù)有效地獲取到附近的團購信息，一方面節(jié)省學(xué)生和教師在一些其他購物網(wǎng)站選購的時間成本，另一方面手機團購定位于學(xué)校附近，極大地降低了學(xué)生和教師距離成本。

5 總結(jié)

本文在研究數(shù)字化移動校園APP研發(fā)和應(yīng)用過程中，采取了獲取需求—評估需求—需求優(yōu)先級定義—產(chǎn)品開發(fā)的流程，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，

本文通過效果圖的形式向用戶展現(xiàn)APP開發(fā)的各個模塊。從某種意義上來講，校園移動APP研發(fā)一方面提高了學(xué)校信息化的建設(shè)，另一方面為學(xué)生和教師的提供了更加便捷的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。

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