楊筱卿
傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型,是找到能飛的風(fēng)口,還是專注一個領(lǐng)
域做透?雷士照明的實踐表明,后者更容易取得成功。
演講嘉賓:雷士照明董事長 王冬雷
眾所周知,中國企業(yè)擅長價格戰(zhàn),在進(jìn)行市場競爭時,往往會用價格來確立市場地位。然而,隨著制造業(yè)的成本優(yōu)勢逐漸消失,價格戰(zhàn)越來越難以為繼。
正如有什么樣的政治家,就有什么樣的選民。同樣的道理,什么樣的消費者會造就什么樣的企業(yè)。以往中國企業(yè)用價格戰(zhàn)屢試不爽,原因在于消費者總體收入低,對價格敏感。企業(yè)轉(zhuǎn)型做高端產(chǎn)品呢?市場需求必定會大幅減少,因為中國的高端消費者和中產(chǎn)階級還在成長中。
雷士照明董事長王冬雷認(rèn)為,這才是中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的最大問題。
那么,我們將目光轉(zhuǎn)向全球化競爭呢?同樣,也不樂觀。
王冬雷用美國商場來舉例。五年前,在美國商場,觸目可及,基本是中國制造。而如今的美國商場,服裝類的商品,至少一半已由孟加拉、土耳其、越南、柬埔寨等國家取代,因為它們的制造成本更低廉。隨著發(fā)達(dá)國家開始再工業(yè)化,原本設(shè)在中國的工廠除了搬遷到成本更低的國家之外,還有一部分搬回了它們的本國。
從這個角度來看,中國的制造業(yè),在快速地失去成本優(yōu)勢之后,卻未建立起以“創(chuàng)新、技術(shù)、品牌”為主的新的競爭力。
一個企業(yè)要成功,王冬雷認(rèn)為,要么總成本領(lǐng)先,要么獨一無二,這種被夾在中間不上不下的態(tài)勢,對企業(yè)來說,非常痛苦。
減法戰(zhàn)略
形勢如此,那么如何應(yīng)對?
王冬雷認(rèn)為,專注、聚焦是唯一的法則,因為只有專注才能做好。
在王冬雷經(jīng)營的另一家企業(yè)德豪潤達(dá)的歷史上,也曾有過類似的經(jīng)歷。德豪潤達(dá)的小家電曾經(jīng)有100多個產(chǎn)品線,員工多達(dá)3萬人。王冬雷選擇收縮業(yè)務(wù),留下五個全球排名前三位的產(chǎn)品線,其余全都放棄,而員工也裁減到5000人。企業(yè)利潤,卻由此實現(xiàn)了增長。
“你只有更專注地做別人無法做的事情,將產(chǎn)品做得更精,企業(yè)才可能發(fā)展得更好。而要專注,就要學(xué)會做減法。”王冬雷表示。
做減法,有時候就需要退出。當(dāng)業(yè)務(wù)范圍廣泛,所涉領(lǐng)域太多,而又不能在全球獲得競爭優(yōu)勢之時,王冬雷認(rèn)為就是退出之時,而前瞻性的退出也是偉大的決策。當(dāng)年,IBM相繼退出臺式機(jī)、筆記本、服務(wù)器業(yè)務(wù),使其后來成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。如今,另一個國際巨頭飛利浦為了轉(zhuǎn)型,同樣再度實施退出戰(zhàn)略。
“企業(yè)業(yè)務(wù)單一一點,聚焦一點,更容易取得成功?!蓖醵走M(jìn)一步闡述自己的減法戰(zhàn)略。
專注之后,要怎么做呢?
首先,創(chuàng)新驅(qū)動。創(chuàng)新驅(qū)動,技術(shù)領(lǐng)先,這都需要精力和投資。德豪潤達(dá)的某個芯片,每年花費2億元經(jīng)費,在全球做到了數(shù)一數(shù)二。如今,企業(yè)面臨的都是全球市場,尤其是高端市場,因而,只有在全球范圍內(nèi)做到技術(shù)領(lǐng)先,才可能贏得客戶,贏得市場。
其次,將工藝質(zhì)量做到極致。王冬雷曾給德國、日本最好的品牌做小家電和燈泡。這樣的經(jīng)歷,讓他體會到德國人、日本人對品質(zhì)是有著至高的追求和要求。然而,中國的制造業(yè)在失去成本優(yōu)勢之后,并非每家企業(yè)都有能力研發(fā)高精尖的技術(shù),對大部分中小企業(yè)而言,必須堅持在工藝質(zhì)量下足功夫。
再次,堅持品牌路線。這對中國企業(yè),尤其是中型企業(yè)很重要。雷士照明,在英國市場,從零開始,做到英國十大照明公司之一。一路上,遭遇了無數(shù)困難,而前幾年更是沒有任何利潤,直到2015年才有了轉(zhuǎn)機(jī),且前景不錯。秘訣就在于堅持和投入。
雷軍有句名言:只要站在風(fēng)口,豬也能飛起來。然而,王冬雷卻認(rèn)為,如今的風(fēng)口除了移動互聯(lián)網(wǎng)之外,并無其他。而跟隨著風(fēng)口,1萬個人中,能成為會飛的豬可能只有一個,其余都會摔死。對制造業(yè)企業(yè)來說,做好自己能做的事情,堅持、堅守、聚焦,在一個領(lǐng)域做透更重要。
向O2O轉(zhuǎn)型
雷士照明同樣面臨轉(zhuǎn)型。
一是技術(shù)的轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)照明要轉(zhuǎn)向LED照明,LED是全新的技術(shù),與通用照明同樣的成本,卻能達(dá)到50%-90%的節(jié)能,延長5到10倍的壽命,這必將顛覆整個行業(yè)。
二是向O2O轉(zhuǎn)型。2014年,雷士照明啟動O2O轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,從最初兩個省市開始,將經(jīng)銷商對內(nèi)、對外進(jìn)行聯(lián)動,將天貓以及其他的電商平臺和線下的店面活動結(jié)合,進(jìn)行O2O試點。如今,從兩個省市已擴(kuò)展到8個省市,8個旗艦店,3600個門店。2015年,僅線上銷售額,雷士照明就從零做到了6億元。
王冬雷深知,雷士照明作為一個傳統(tǒng)品牌,是三四十歲以上客戶的首選燈具品牌。但是如今,裝修房子的客戶,基本以80、90后為主。他們是否會首選雷士照明,王冬雷并不確定。因此,雷士照明的品牌必須年輕化,而80、90后是被稱為互聯(lián)網(wǎng)原住民的一代人,向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型也就意味著向年輕客戶轉(zhuǎn)型。
正因為此,雷士照明選擇不同的管理方式來探索新的模式。在山東建立了第一個O2O旗艦店,而在安徽,雷士照明將一個門店作為試點,為了讓它能根據(jù)地方特色經(jīng)營,給其30%的決定權(quán),在獲得自主權(quán)之后,這個門店的銷售額增長了25%左右。
如今,王冬雷考慮的,一是,從一個品牌型公司來說,如何將旗下的3600個門店變成以出售燈具為主的現(xiàn)代零售企業(yè)。二是,作為家裝類的產(chǎn)品,燈具在互聯(lián)網(wǎng)上屬于低頻購買的商品,而如何才能將它做成高頻消費的模式呢?他計劃添加軟裝類的產(chǎn)品,而燈具在家裝中,既有安裝在墻壁上的燈,又有安裝在屋頂上的燈,但地板目前還沒有相應(yīng)的燈具產(chǎn)品,在王冬雷看來,這將會誕生新型的模式。管理
(本文根據(jù)第24屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會上的演講編輯整理而成,未經(jīng)本人審閱)
責(zé)任編輯:朱麗