姜波

[摘 要]該文論述了地方文獻(xiàn)的涵義，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館地方文獻(xiàn)工作發(fā)生的變化以及如何更好地開(kāi)展地方文獻(xiàn)工作。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò) 圖書(shū)館 地方文獻(xiàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）02（b）-0000-00

地方文獻(xiàn)是針對(duì)不同區(qū)域的不同發(fā)展階段實(shí)事求是的記載，在未來(lái)的各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展建設(shè)中，其作用是其他種類(lèi)文獻(xiàn)無(wú)法替代的。就文獻(xiàn)的著述形式來(lái)說(shuō)，學(xué)位論文、專(zhuān)著、報(bào)刊、會(huì)議記錄、科技報(bào)告、統(tǒng)計(jì)圖表、簿記、文告、傳單、各類(lèi)文件的匯編、譜錄、各種注釋及說(shuō)明書(shū)等形式至少應(yīng)包括在地方文獻(xiàn)里面；地方文獻(xiàn)的載體類(lèi)型，則包括了光學(xué)和化學(xué)制品（照片、影片和縮微制品）、數(shù)字化存儲(chǔ)介質(zhì)（磁帶、光盤(pán)、硬盤(pán)、U盤(pán)）、紙制品（如鉛印本、寫(xiě)本、抄本、拓本、手繪本及各種影印、復(fù)印本），及當(dāng)代圖書(shū)文獻(xiàn)的所有載體類(lèi)型；就出版發(fā)行渠道來(lái)講，地方文獻(xiàn)中除公開(kāi)出版物外，更有大量的非書(shū)資料和非公開(kāi)出版物包含其中。

多樣性的地方文獻(xiàn)載體類(lèi)型、出版方式和著述形式，使圖書(shū)館傳統(tǒng)的服務(wù)渠道和工作方式有了很大的突破?；ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字化存儲(chǔ)介質(zhì)的方便快捷，打破了圖書(shū)館傳統(tǒng)的典藏格局。在當(dāng)今社會(huì)中，互聯(lián)網(wǎng)遍布社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的各行各業(yè)，信息的快速索取備受各行各業(yè)的廣泛重視。各部門(mén)、各行業(yè)的年輕一代首當(dāng)其沖將互聯(lián)網(wǎng)作為快速索取信息資源的主要手段?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也為未來(lái)圖書(shū)館的建設(shè)和圖書(shū)館的地方文獻(xiàn)工作提出了新的更高的要求。未來(lái)的圖書(shū)館應(yīng)該是數(shù)字圖書(shū)館，為廣大讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。

在世界經(jīng)濟(jì)和文化產(chǎn)業(yè)的個(gè)性化及多元化高速發(fā)展的同時(shí)，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，各行各業(yè)也越來(lái)越關(guān)注地方文獻(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方文獻(xiàn)工作的發(fā)展壯大將使地方社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的建設(shè)發(fā)展工作產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，并將能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益的社會(huì)效益，為國(guó)家建設(shè)作出突出的貢獻(xiàn)。

1傳統(tǒng)的地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)的工作性質(zhì)、服務(wù)方式及服務(wù)對(duì)象

公共圖書(shū)館是面向社會(huì)和公眾開(kāi)放的圖書(shū)館。作為面向社會(huì)不同行業(yè)和領(lǐng)域的對(duì)外文化服務(wù)的窗口，理應(yīng)由圖書(shū)館負(fù)責(zé)地方文獻(xiàn)的原始積累、分類(lèi)收藏與公共流通。

地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)是有關(guān)特定區(qū)域?qū)嵤沦Y料信息的收藏、采集和服務(wù)中心，地方政府官員、專(zhuān)家、學(xué)者、藝術(shù)家，以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和商人是其主要的服務(wù)對(duì)象。根據(jù)用戶(hù)對(duì)地方事物如政治、經(jīng)濟(jì)、文化等提出的信息要求，提供相應(yīng)的書(shū)目索引或文獻(xiàn)，及加工制作和提供適用的信息資料，則是其基本任務(wù)地方文獻(xiàn)內(nèi)容至少包括三大要素，即本地方的自然環(huán)境、人文環(huán)境、地方事物。具體包括人文、自然環(huán)境、歷史、地理、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、人物、城鄉(xiāng)建設(shè)、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、社會(huì)教育等等。

就其閱覽服務(wù)的方式和收藏的文獻(xiàn)品種來(lái)說(shuō)，地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)一般都收藏有報(bào)刊、善本、工具書(shū)、檔案資料、特藏等，一般不會(huì)外借，只供在收藏機(jī)構(gòu)內(nèi)查閱。

廣大的公眾是地方文獻(xiàn)工作的服務(wù)對(duì)象。不過(guò)他們的需求各有不同，主要體現(xiàn)在不同的專(zhuān)業(yè)、不同的項(xiàng)目上。地方文獻(xiàn)讀者的專(zhuān)業(yè)化信息需求，使地方文獻(xiàn)讀者服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)化特征非常明顯。

根據(jù)利用信息的方式，地方文獻(xiàn)的讀者可大致分為兩類(lèi)，即研究型和應(yīng)用型。探索未知領(lǐng)域是研究型讀者的目的，很難準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)其信息需求，所以他們通常會(huì)自己查閱文獻(xiàn)資料。查找資料的過(guò)程當(dāng)中，其信息需求可能會(huì)隨時(shí)有變化或擴(kuò)充，這些變化對(duì)科研課題的發(fā)展方向和進(jìn)程都有直接影響。因此，提供索引、信息數(shù)據(jù)庫(kù)和書(shū)目方等二次文獻(xiàn)，則成了文獻(xiàn)工作者對(duì)這類(lèi)讀者的主要服務(wù)方式。有明確的指向性、時(shí)效性和目的性是應(yīng)用型讀者多需要的信息。他們需要在明確的時(shí)間范圍內(nèi)，獲得適用、完整的信息資料，而不是零散的。因?yàn)樗麄円堰@些信息作為生產(chǎn)資料，直接投入到自己從事的工作中去，以投入最少的資金和時(shí)間，而達(dá)到高效率、高回報(bào)。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)工作的性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)方式

地方文獻(xiàn)信息服務(wù)在過(guò)去僅限于陣地式服務(wù)，到館才能閱讀。就算是參考咨詢(xún)服務(wù)，也只能采取電話(huà)答詢(xún)和文獻(xiàn)復(fù)制等有限的方式，讀者還的到館獲取信息，因此極大地限制了服務(wù)的人次和信息量。鑒于多樣化的地方文獻(xiàn)著述與載體形式，在過(guò)去的工作中，很大程度上限制了金石拓片、影像，以及聲音資料的使用與開(kāi)發(fā)效率。

公共館傳統(tǒng)的工作格局在移動(dòng)通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用的影響下，被打破了。在保留傳統(tǒng)的工作模式和服務(wù)方式的基礎(chǔ)上，圖書(shū)館的工作重心也已經(jīng)從陣地服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)拓展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種各樣的電子書(shū)不斷出現(xiàn)，各地方文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源、專(zhuān)業(yè)圖書(shū)非常豐富。而新模式的特點(diǎn)之一就是增加了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館信息化的處理工作。而這一工作的特點(diǎn)和目的就是將文獻(xiàn)資源數(shù)字化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與祖國(guó)各地乃至世界各地相互鏈接，實(shí)現(xiàn)館藏信息資源共享。網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)上將本地相關(guān)地方文獻(xiàn)信息進(jìn)行有效的、簡(jiǎn)便的網(wǎng)頁(yè)編排和鏈接，以利于讀者方便地通過(guò)百度等搜索引擎檢索到所需文獻(xiàn)信息。

圖書(shū)館的讀者服務(wù)工作從原有的傳統(tǒng)的地方性服務(wù)轉(zhuǎn)向了不分地域的全球性讀者服務(wù)工作?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館（或者稱(chēng)作數(shù)字圖書(shū)館）提供了主動(dòng)式服務(wù)，為廣大讀者節(jié)省了時(shí)間和精力、提高了效益。如何為讀者提供特色服務(wù)和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；如何大大提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，提高圖書(shū)館的工作效率。當(dāng)務(wù)之急是滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)館讀者服務(wù)工作的需要，對(duì)讀者服務(wù)工作策略積極調(diào)整，培養(yǎng)一批處理地方文獻(xiàn)信息的專(zhuān)家，使圖書(shū)管理人員成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新型的圖書(shū)管理人才。

在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的過(guò)程中，廣泛應(yīng)用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一個(gè)必然趨勢(shì)，在地方文獻(xiàn)資源數(shù)字化、電子化和信息資源共享的前提下，公共圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象已轉(zhuǎn)向不分地域、不分膚色的全世界的廣大讀者。不管地方文獻(xiàn)信息是什么媒體形式的，都可以在圖書(shū)館內(nèi)完成閱覽和檢索，還能利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化的存儲(chǔ)介質(zhì)（硬盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)），在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、方便、快捷、高效地完成索取各種信息資源。其服務(wù)領(lǐng)域已由傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱、咨詢(xún)、檢索、代譯、文字報(bào)道、復(fù)制等文獻(xiàn)信息服務(wù)，拓寬到數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)等新型讀者服務(wù)工作領(lǐng)域，得到了跨躍式的發(fā)展。

3結(jié)語(yǔ)

總之，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)地方公共圖書(shū)館的地方文獻(xiàn)工作既是挑戰(zhàn)，也是發(fā)展的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息收集、分析和處理人員，以及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的素質(zhì)，直接影響著文獻(xiàn)信息資源綜合開(kāi)發(fā)的可持續(xù)發(fā)展和讀者服務(wù)工作質(zhì)量。更進(jìn)一步地講，無(wú)論是傳統(tǒng)的地方圖書(shū)館，還是網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，在未來(lái)的地方文獻(xiàn)工作中，不管是讀者服務(wù)還是藏書(shū)建設(shè)，地方文獻(xiàn)工作的業(yè)務(wù)骨干一定都是專(zhuān)業(yè)人才。他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該都是專(zhuān)家型的，除了要對(duì)信息科學(xué)的理論知識(shí)和技能要掌握外，還必須掌握本地地方文獻(xiàn)所涉及到的基礎(chǔ)知識(shí)。進(jìn)而強(qiáng)化其專(zhuān)業(yè)特性，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)地方文獻(xiàn)專(zhuān)頁(yè)和地方文獻(xiàn)專(zhuān)藏庫(kù)，成立專(zhuān)業(yè)工作機(jī)構(gòu)，制定專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)范，引進(jìn)和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，充分利用網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)水地方文獻(xiàn)工作對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家的建設(shè)的作用。

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