張文躍

摘 要：挫折心理在大學(xué)生群體中普遍存在，如何幫助他們提高應(yīng)對(duì)能力具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。高職學(xué)生自身的特殊性決定了其必定存在較多的挫折心理，本文通過對(duì)高職學(xué)生挫折心理的歸類，提出高職院校培養(yǎng)學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)能力的策略，為提高其耐挫力提供參考。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；挫折心理；能力；培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）36-0055-02

所謂“挫折”是指個(gè)體在通往目標(biāo)的過程中遇到難以克服的干擾和阻礙，使需要無法得到滿足、目標(biāo)不能順利實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而產(chǎn)生的不良情緒反應(yīng)。大學(xué)生正處于成年早期，生理的成熟使得他們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的成人感，但在心理建設(shè)特別是承受能力方面還尚未完全成熟，在面臨學(xué)業(yè)壓力、職業(yè)選擇、自我發(fā)展等諸多現(xiàn)實(shí)問題時(shí)，容易產(chǎn)生心理偏差，需求的多樣性與心理的脆弱性綜合起來使大學(xué)生容易成為心理受傷的群體，本文主要通過對(duì)高職院校學(xué)生存在的挫折心理分析、歸類，嘗試提出培養(yǎng)其應(yīng)對(duì)能力的策略。

一、高職學(xué)生常見的挫折類型

高職院校的青年學(xué)生處在奮斗的起步階段，是人生發(fā)展的重要時(shí)期，心理發(fā)展趨向成熟但又尚未真正成熟，在求學(xué)過程中會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)與要求，這是由社會(huì)發(fā)展所決定的。特別是我國正處于社會(huì)快速發(fā)展，知識(shí)更新周期加快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，在激烈的社會(huì)競爭中，高職學(xué)生本身所具有的特殊性決定了他們面臨的挫折將會(huì)更多。

1.學(xué)習(xí)困難

職業(yè)教育作為高等教育的一種類型，有別于其他形式和層次的教育方式。高職院校的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)不再作為高中學(xué)習(xí)的延續(xù)，學(xué)生往往適應(yīng)于過去高度管理和整齊劃一的學(xué)習(xí)方式。而高職教育則是在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)還要兼顧操作技能，學(xué)習(xí)的自主性、選擇性很強(qiáng)，在面對(duì)不同以往的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)，尤其是在面對(duì)豐富的課余生活時(shí)顯得無所適從，而且本身自主學(xué)習(xí)能力相對(duì)較弱，容易陷入迷茫、無所適從的境地。其中部分學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)興趣不強(qiáng)進(jìn)而產(chǎn)生抗拒的心理體驗(yàn)，從而沉迷網(wǎng)絡(luò)、尋求情感替代荒廢學(xué)業(yè)，學(xué)習(xí)方面存在各種問題，這些都是學(xué)習(xí)困難導(dǎo)致的不良結(jié)果。

2.適應(yīng)不良

對(duì)于一些學(xué)生而言進(jìn)入高職院校并不是自己先前所期望的，他們往往懷著強(qiáng)烈不滿、懷疑、抵觸情緒與挫敗感開始大學(xué)生活。職業(yè)教育學(xué)歷層次偏低，在現(xiàn)實(shí)與內(nèi)心期待的巨大落差下，潛意識(shí)中自卑、壓抑，不情愿地接受自己成為一名高職院校學(xué)生的現(xiàn)實(shí)，在這種被動(dòng)、消極的內(nèi)心情境下，學(xué)生容易出現(xiàn)自我認(rèn)知偏差，自暴自棄。一方面，剛剛進(jìn)入大學(xué)校園許多學(xué)生都是第一次脫離父母的管控，自理自立能力有待提高，在陌生的環(huán)境中獨(dú)立面對(duì)學(xué)習(xí)生活，特別是離家較遠(yuǎn)的外地學(xué)生在飲食、氣候、文化、語言等方面存在需要克服的困難，這是高職院校新生報(bào)到率偏低的一個(gè)重要原因。另一方面，對(duì)于高職畢業(yè)生而言，即將從校園踏入社會(huì)存在既期盼又畏懼的心理矛盾特征，部分學(xué)生從赴企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間就存在這一問題，面對(duì)全新的環(huán)境與集體無法快速地融入，對(duì)于實(shí)習(xí)及就業(yè)企業(yè)的規(guī)章制度不了解且難以接受，這是高職畢業(yè)生離職率偏高的一個(gè)重要原因。

3.經(jīng)濟(jì)困難

隨著現(xiàn)代生活水平的日益提高，生活成本隨之加大，學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)成為貧困家庭的沉重經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。高職院校的學(xué)生大多來自鄉(xiāng)村，先前所在的社會(huì)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，生活成本不高，貧富差距不明顯。而嶄新的城市學(xué)習(xí)生活，是由紛繁復(fù)雜的社會(huì)群體所構(gòu)成的，為學(xué)生提供了廣闊的認(rèn)知空間和渠道，所需掌握、提高的能力更為寬泛，如何滿足自己認(rèn)知需求與實(shí)現(xiàn)能力提高，使得經(jīng)濟(jì)條件一般的同學(xué)的生活成本增加很多。青年學(xué)生或多或少會(huì)存在一定的攀比心理，那些經(jīng)濟(jì)條件一般或來自農(nóng)村貧困家庭的學(xué)生又不甘落于人后，要么壓抑自己的內(nèi)在需要，要么不顧現(xiàn)實(shí)忙于隨從，在經(jīng)濟(jì)壓力下出現(xiàn)問題行為，個(gè)別學(xué)生還會(huì)將大量的課余時(shí)間用于兼職，最終很多人產(chǎn)生自卑、無奈、抱怨的消極心理狀態(tài)。

4.異性情感偏差

正處于成年早期的大學(xué)生他們已有了成熟的生理基礎(chǔ)，也開始產(chǎn)生與異性交往的濃厚興趣，開始嘗試主動(dòng)尋找異性朋友。在生理上，高職學(xué)生一般處于18歲—25歲之間，性生理已處于成熟階段，比較容易出現(xiàn)性沖動(dòng)，這個(gè)期間如果不能與他人建立親密的個(gè)人關(guān)系，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的孤獨(dú)感，加之學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足，先前所接受的教育又缺乏對(duì)戀愛、擇偶的正確指導(dǎo)，無法清楚地認(rèn)識(shí)到戀愛過程容易出現(xiàn)單相思、失戀、多角戀甚至師生戀等非常規(guī)現(xiàn)象，錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)兩性關(guān)系。有的學(xué)生無法有效區(qū)分友情與愛情之間的關(guān)系，把異性同學(xué)的關(guān)心視為愛意，造成人及關(guān)系緊張。有的同學(xué)一旦確立戀愛關(guān)系就開始排斥他人分享他們之間的感情，有意識(shí)的壓縮、割斷同其他同學(xué)間的交往，不自覺地把和異性交往的關(guān)系視為對(duì)情侶關(guān)系的破壞。

5.人際交往障礙

大學(xué)的學(xué)習(xí)生活是一個(gè)既考驗(yàn)學(xué)生個(gè)體獨(dú)立又要求融入所在集體的一種特別生存狀態(tài)。多數(shù)的高職學(xué)生由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，開始了人生中首次集體生活，朝夕相處的班級(jí)同學(xué)與寢室室友代替了父母，而且目前絕大多數(shù)的學(xué)生都是獨(dú)生子女，許多同學(xué)過去受到溺愛與嬌慣，缺乏獨(dú)立生活的能力，在高度集體性的學(xué)習(xí)生活中難免會(huì)有磕磕絆絆，個(gè)別同學(xué)偏于內(nèi)向、孤僻缺乏同他人進(jìn)行良好溝通的能力，凡事以自我為中心，不會(huì)設(shè)身處地為他人著想，缺乏對(duì)他人的理解與包容，同學(xué)間時(shí)常發(fā)生摩擦與沖突。人際交往障礙會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)生缺乏足夠的情感支持，無法感受到來自他人的關(guān)愛，形成冷漠、自私、吝嗇的處事原則，嚴(yán)重影響到正常的學(xué)習(xí)與生活，造成無法融入集體，顯得格格不入成為異類，長此以往形成惡性循環(huán)，如云南大學(xué)的馬加爵殺人案正是人際交往存在嚴(yán)重障礙造成令人惋惜的惡果。

6.就業(yè)悲觀

目前，高職院校的畢業(yè)生與其他各級(jí)各類高校畢業(yè)生同樣實(shí)行就業(yè)雙向選擇，體制的改革使得高職學(xué)生面對(duì)著嚴(yán)峻的就業(yè)考驗(yàn)，就業(yè)難、就業(yè)壓力大儼然成為高職學(xué)生面臨的一個(gè)重大人生挑戰(zhàn)。近年來，高校應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量不斷增加，使得人才市場的競爭愈演愈烈，就業(yè)問題十分突出。三年制專科學(xué)歷的高職院校學(xué)生在就業(yè)時(shí)面臨的要求與挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻，有的學(xué)生擔(dān)心自己的專業(yè)趨于冷門是否為會(huì)被社會(huì)所需要，怕將來選擇工作的回旋余地較少，甚至沒有選擇，還有的學(xué)生對(duì)將來走上工作崗位缺乏足夠的信心，幻想通過“走后門”解決問題。加之求職中的不順利對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而害怕畢業(yè)、畏懼步入社會(huì)。

二、應(yīng)對(duì)挫折能力培養(yǎng)策略

長期以來，我國教育工作對(duì)各級(jí)各類學(xué)生挫折承受能力培養(yǎng)的關(guān)注度不高，缺乏對(duì)如何根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的各種實(shí)際問題的有效研究。筆者根據(jù)此前對(duì)高職學(xué)生挫折心理類型的分類提出以下幾條應(yīng)對(duì)挫折能力培養(yǎng)建議。

1.加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成健康體魄

生理?xiàng)l件是每個(gè)學(xué)生克服成長道路上艱難險(xiǎn)阻的重要基礎(chǔ)，生理?xiàng)l件不同的個(gè)體在遇到挫折時(shí)展現(xiàn)出來的承受能力也不盡相同。加強(qiáng)體育鍛煉一方面可以增強(qiáng)學(xué)生自身的免疫力，提高身體素質(zhì)，改善精神面貌。另一方面，從心理學(xué)角度出發(fā)，通過體育鍛煉有助于高職學(xué)生非智力因素的發(fā)展。如增強(qiáng)自信心、責(zé)任感、果斷性、自制力，降低焦慮反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)性格開朗情緒振奮，增進(jìn)自我了解。同時(shí)體育鍛煉還有助于建立良好的人際關(guān)系，通過體育活動(dòng)感知相互依賴與協(xié)作的重要性，提高溝通能力，消除隔閡，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神，長此以往就會(huì)形成與人親近、合作的習(xí)慣。高職院校通過開展陽光體育、心理團(tuán)體活動(dòng)等可以明顯提高學(xué)生群體的精神面貌與心理健康水平。

2.加強(qiáng)輔導(dǎo)，重視個(gè)別教育

設(shè)立有針對(duì)性的心理課程和廣泛開展豐富多彩心理健康講座、咨詢活動(dòng)是十分必要的，同時(shí)還要及時(shí)對(duì)心理存在障礙或問題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育。處于成年初期的高職學(xué)生人生觀、世界觀、價(jià)值觀初步形成，但仍未得到固化，在一定程度上存在逆反心理，特別是在受到挫折后這種情況更加明顯。通過心理課程的講解，比如設(shè)立挫折教育專題，讓學(xué)生對(duì)求學(xué)生涯中遇到的種種挑戰(zhàn)與阻礙有一個(gè)正確、客觀地認(rèn)識(shí)，能夠一分為二地對(duì)待挫折，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并能實(shí)事求是的進(jìn)行歸因，避免重蹈覆轍。在面對(duì)存在心理障礙或出現(xiàn)心理問題的同學(xué)時(shí)要給予及時(shí)、適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)活動(dòng)，轉(zhuǎn)移、替代矛盾點(diǎn)，策應(yīng)學(xué)生建立多重的心理防衛(wèi)機(jī)制，消除因遇到挫折產(chǎn)生的冷漠、壓抑、甚至攻擊行為，幫助擺脫心理陰影。

3.創(chuàng)設(shè)情境，增強(qiáng)自我效能感

所謂自我效能感是指個(gè)體對(duì)自己能否成功進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷，通過創(chuàng)設(shè)情境可以有效提高學(xué)生的自我效能感。一般來說，成功會(huì)使個(gè)體提高對(duì)自己的效能評(píng)價(jià)，成功經(jīng)驗(yàn)是人對(duì)自己的能力充滿自行，多次的成功會(huì)使人認(rèn)為自己是有能力的[1]。高職院校要通過設(shè)立廣泛的校園活動(dòng)與獎(jiǎng)勵(lì)措施，建立公平、積極的評(píng)價(jià)機(jī)制，讓學(xué)生充分體會(huì)到直接的成功經(jīng)驗(yàn)所帶來的喜悅感，為學(xué)生努力創(chuàng)建成功的經(jīng)驗(yàn)情境，增強(qiáng)高職學(xué)生的自信心，提高其自我效能感。

4.投身社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)健全人格

挫折承受能力的培養(yǎng)離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，社會(huì)就是一個(gè)大課堂，深入這個(gè)大課堂不僅可以讓學(xué)生直接參與到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)活動(dòng)，還可以親身感知到社會(huì)的真實(shí)面貌。高職學(xué)生相比于其他類型的高校學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐方面存在一定的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢就是他們往往擁有大量的趕赴企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，通過實(shí)習(xí)過程中的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)以及企業(yè)文化的熏陶，有利于增強(qiáng)其適應(yīng)能力與就業(yè)意識(shí)、能力；有利于激發(fā)個(gè)人潛能，培養(yǎng)樂觀向上的心態(tài)和堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，拓展個(gè)人的綜合素質(zhì)；有利于提升溝通、交流的主動(dòng)性和技巧，對(duì)于高職學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)積累，體驗(yàn)社會(huì)教育、形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)健全的人格是十分有幫助的。

5.接納自己，形成客觀、正確的自我認(rèn)識(shí)

人不僅能認(rèn)識(shí)到外界的客觀事物，而且對(duì)自己的心理狀態(tài)與能力也能認(rèn)識(shí)，幫助高職學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自身能力有一個(gè)客觀、全面的評(píng)價(jià)是培養(yǎng)其挫折承受能力的重要條件。幫助高職學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己就是要實(shí)現(xiàn)其對(duì)自我的認(rèn)識(shí)與實(shí)際情況要相符，并能夠?qū)⒆约旱南敕?、意圖、感覺、經(jīng)驗(yàn)適時(shí)地傳達(dá)給自己，全面了解掌握自己的長短處與優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自我悅納。學(xué)生形成自我認(rèn)識(shí)的過程也是心理素質(zhì)逐步健全的過程，它不是一蹴而就，學(xué)生在需要評(píng)價(jià)時(shí)會(huì)結(jié)合來自父母、教師、同學(xué)、朋友對(duì)自己的看法，在不斷總結(jié)反思與探索下形成的。

參考文獻(xiàn)：

[1]李玉環(huán)，王希華.大學(xué)生自我效能感的培養(yǎng)與提升[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（6）.

[2]蔡曙山.認(rèn)知科學(xué)框架下心理學(xué)、邏輯學(xué)的交叉融合與發(fā)展[J].中國社會(huì)科學(xué)，2009（2）.

[3]況志華，葉浩生.當(dāng)代西方心理學(xué)的三種新取向及其比較[J].心理學(xué)報(bào)，2005（5）.