李薇+張鳳杰

媒體融合時(shí)代，原創(chuàng)網(wǎng)站、簽約作者、出版機(jī)構(gòu)、讀者的深層次互動(dòng)，使得網(wǎng)絡(luò)文學(xué)逐漸找到了自己的獨(dú)立運(yùn)作模式，成為網(wǎng)絡(luò)文化中一個(gè)門類。近年來由于文學(xué)網(wǎng)站的分化與發(fā)展，激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作進(jìn)入到了一個(gè)前所未有的新高度。多家原創(chuàng)門戶網(wǎng)站多足鼎立，個(gè)人文學(xué)主頁、博客等空前繁榮，每天新發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)作品不計(jì)其數(shù)，在網(wǎng)上閱讀其作品已成為網(wǎng)民們常態(tài)下的文化消費(fèi)。

為迎合市場(chǎng)需要和追求商業(yè)利益，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作中的跟風(fēng)寫作、雷同創(chuàng)作、注水長篇、趣味低俗等問題日益突出，不少作品缺乏文學(xué)基本的審美，情況令人擔(dān)憂，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的原始創(chuàng)作狀態(tài)亟待提升。

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)尚如此年輕，它的自由天性與民間姿態(tài)似乎決定了它我行我素的性格。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)展現(xiàn)了更多的創(chuàng)作的可能性，它的變化層出不窮、永不停歇，這種狀況使其難以找到固定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如何堅(jiān)守其價(jià)值底線，如何剔除其文化糟粕，如何更好地為作者負(fù)責(zé)、為讀者服務(wù)，讀者、網(wǎng)民、行業(yè)、社會(huì)、政府，均希望有一套科學(xué)、全面的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系。本組專題對(duì)此問題進(jìn)行了探討，并借鑒和參考了目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)建設(shè)的方法，探討了多維度多指標(biāo)評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

從上世紀(jì)90年代后期算起，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展迄今已有近二十年的歷史，在人們經(jīng)濟(jì)文化生活中至少已經(jīng)活躍了15年以上。在此期間，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為數(shù)字出版的主要形態(tài)之一，聚集了大量人氣，也形成了一定的商業(yè)規(guī)模。各類網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品已經(jīng)成為其他文化創(chuàng)作與傳播的重要源泉，具有獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)作用。因此，相對(duì)于其他產(chǎn)品和服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作與傳播無論從創(chuàng)作者、傳播者還是受眾角度都更加需要一套科學(xué)、合理、及時(shí)、中肯的評(píng)價(jià)體系。但是，目前，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)門檻和標(biāo)準(zhǔn)缺失，各種發(fā)言隨意性強(qiáng)，眾聲喧嘩卻又無所適從。這種狀況長此以往必將制約網(wǎng)絡(luò)文學(xué)事業(yè)的繁榮發(fā)展，不利于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)各種價(jià)值和功能的發(fā)揮。為此，國家新聞出版廣電總局2014年12月印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確提出要逐步建立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品評(píng)價(jià)體系。

閱讀創(chuàng)作指引 版權(quán)傳播參考 網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)發(fā)揮正能量

據(jù)CNNIC發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模為2.94億，較2013年底增長1944萬人，年增長率為7.1%。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)使用率為45.3%，較2013年底增長了0.9個(gè)百分點(diǎn)。

但是，伴隨網(wǎng)絡(luò)文學(xué)快速發(fā)展，我們也清醒的看到，市場(chǎng)參與主體良莠不齊、資源配置不盡合理、作品質(zhì)量乏善可陳等問題也日益凸顯，嚴(yán)重制約了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)健康有序發(fā)展。

筆者以為在媒體融合時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)具有重要的社會(huì)意義：

為讀者網(wǎng)上閱讀提供指引。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站眾多，作品種類繁多，更新又非常快，題材五花八門，內(nèi)容良莠不齊。在高消費(fèi)、快節(jié)奏的當(dāng)今社會(huì)，對(duì)于有時(shí)間、有興致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀的讀者來說，快速、準(zhǔn)確地獲取想要閱讀的具體作品及其具體章節(jié)、片段，類似于大海撈針，是一件很困難的事。很多時(shí)候只能“摸著石頭過河”，“跟著感覺走”。如果能有權(quán)威、中肯的評(píng)價(jià)和推薦，無疑可以大大節(jié)約讀者的選擇時(shí)間，提高讀者的閱讀效果，增加讀者的閱讀興趣。

為作者創(chuàng)作提供參考。權(quán)威、中肯的評(píng)價(jià)，對(duì)于剛完成部分內(nèi)容、尚在同一作品創(chuàng)作過程中的作者來說，可以及時(shí)修改、完善之前已完成的章節(jié)、片段，優(yōu)化、調(diào)整后續(xù)部分的創(chuàng)作思路和表達(dá)方式;對(duì)于同一作者其他作品的創(chuàng)作是一種鞭策和鼓舞;對(duì)于其他作者創(chuàng)作作品同樣是一種啟迪和參考。

為出版機(jī)構(gòu)決策提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站自身作為數(shù)字出版機(jī)構(gòu)，在是否與創(chuàng)作者簽約、按何種模式簽約、如何分成等問題上，其他出版機(jī)構(gòu)尤其傳統(tǒng)書、報(bào)、刊出版單位在是否進(jìn)行線下出版、是否策劃類似產(chǎn)品、與作者（著作權(quán)人）簽訂出版合同、如何進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)和宣傳等問題上，也需要科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制作為決策依據(jù)。

為其他傳播者提供支撐。在全版權(quán)運(yùn)營時(shí)代，越來越多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品被改編成電影、動(dòng)漫、游戲等其他媒介產(chǎn)品形態(tài)，甚至通過衍生品等形式被跨界應(yīng)用于其他領(lǐng)域。其他形式的傳播同樣需要考慮相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)。

體系混亂 功能弱化 網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)需客觀規(guī)范

當(dāng)前，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)整體的評(píng)價(jià)比較常見，散見于圖書（如歐陽友權(quán)《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)論100》、馬季《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)透視與備忘》）、期刊（如黃鳴奮《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)之我見》刊載于《社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線》2002年第4期;周志雄《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)批評(píng)的現(xiàn)狀與問題》刊載于《山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)》[人文社會(huì)科學(xué)版] 2010年第2期）、報(bào)紙（如歐陽友權(quán)《近十年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的六大熱點(diǎn)》，載于2012年9月17日《中國藝術(shù)報(bào)》）、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，部分涉及對(duì)單篇（部）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的“點(diǎn)”評(píng)（馬季《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)透視與備忘》）;通過公開渠道查詢，專門對(duì)單篇（部）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品進(jìn)行的評(píng)價(jià)在傳統(tǒng)媒體中尚未見到，但在各種網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)作家博客、微博跟帖中比較常見。就網(wǎng)上對(duì)單篇（部）作品的專門評(píng)價(jià)而言，主要存在的問題及原因如下。

網(wǎng)絡(luò)的開放性和自由性導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的隨意和淺薄。由于絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域尚未真正推行實(shí)名制，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)方面一則沒有專門的資質(zhì)要求，二則通常是在虛擬環(huán)境下迅即完成的，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的隨意性非常強(qiáng)。規(guī)范的文學(xué)評(píng)論要求對(duì)作品進(jìn)行細(xì)致的鉆研，“一觀位體，二觀置辭，三觀通變，四觀奇正，五觀事義，六觀宮商”（劉勰《文心雕龍·知音》），在語言表述上要單刀直入、開門見山，先有個(gè)總體評(píng)價(jià)，再結(jié)合具體內(nèi)容展開詳細(xì)論述。但目前眾多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)缺乏對(duì)作品認(rèn)真地閱讀和理解，既難在總體上對(duì)相關(guān)作品進(jìn)行中肯的評(píng)價(jià)，也難在細(xì)節(jié)上對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行貼切的評(píng)價(jià)。有的評(píng)論者對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品心懷抵觸，一概反對(duì)，正常的文學(xué)評(píng)論成了“拍磚損人”的手段。也有些評(píng)論者評(píng)價(jià)語言浮夸、胡亂吹捧，不利于廣大讀者尤其青少年網(wǎng)民的理性選擇與身心健康。

評(píng)價(jià)主體的草根化和年輕化導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系的混亂。我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系一直以來非常脆弱，最重要的原因之一是，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)實(shí)踐與批評(píng)體系之間嚴(yán)重不匹配。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的閱讀主體和評(píng)價(jià)主體主要是年輕網(wǎng)民，尤其是青少年。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速普及，我國網(wǎng)民具有年輕化趨勢(shì)：《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中19歲及以下的網(wǎng)民占24.5%;而1997年10月第一次報(bào)告，我國網(wǎng)民只有62萬人，其中20歲及以下網(wǎng)民只有5.6%。17年間，20歲以下年輕網(wǎng)民增長速度非常之快。這部分網(wǎng)民作為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的主要受眾，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品顯然缺乏批評(píng)者應(yīng)有的學(xué)識(shí)、素養(yǎng)和閱歷。

網(wǎng)上跟帖式和連鎖性的評(píng)價(jià)方式導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)功能的削弱。與傳統(tǒng)意義上專著、專門文章形式的文學(xué)評(píng)價(jià)方式不同，網(wǎng)上對(duì)文學(xué)作品的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)為跟帖式、連鎖式。所謂“評(píng)論”的相關(guān)內(nèi)容中，有些是對(duì)作品內(nèi)容只言片語的讀后感，有些則是對(duì)其他評(píng)語的評(píng)論，還有一小部分甚至完全與作品評(píng)價(jià)沒有關(guān)聯(lián)，純粹系發(fā)帖者的自言自語，不知所云。在沒有其他專門渠道、機(jī)制對(duì)單幅網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品進(jìn)行評(píng)價(jià)的情況下，這無疑會(huì)大幅削弱網(wǎng)上評(píng)價(jià)專區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評(píng)價(jià)功能。在所謂的相關(guān)評(píng)論中，多數(shù)評(píng)語也過多關(guān)注眼球效應(yīng)，片面追求短、平、快。這與青少年網(wǎng)民作為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的主要受眾，對(duì)相關(guān)評(píng)語簡(jiǎn)短、鮮明、醒目的要求是密切相關(guān)的。嚴(yán)格來說，一部?jī)?yōu)秀的文學(xué)作品，要準(zhǔn)確地看到一個(gè)時(shí)代的痛楚，并給予一些勸慰的東西;相應(yīng)地，優(yōu)秀的文學(xué)作品評(píng)價(jià)也必須在把握時(shí)代脈搏的基礎(chǔ)上，悉心挖掘文學(xué)作品的這些價(jià)值所在。但在快餐文化、眼球文化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)民連對(duì)相關(guān)文學(xué)作品都是淺閱讀，不可能去關(guān)注長篇大論的網(wǎng)評(píng)。在跟帖式、連鎖性的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)機(jī)制中，也很少有人愿意去長篇大論。

拓展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)渠道 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品評(píng)價(jià)體系建設(shè)

北京師范大學(xué)中國當(dāng)代文學(xué)與文化研究中心主任張檸教授認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是一種時(shí)空雙重?zé)o限制的文學(xué)形式。在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系時(shí)，傳統(tǒng)的文學(xué)評(píng)價(jià)體系需要顛覆。

網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的選擇往往是隨機(jī)性的，其閱讀心理帶有較強(qiáng)的消遣動(dòng)機(jī)。因此，不難想象，網(wǎng)民通過悉心閱讀紙媒評(píng)論或知名作家微博、博客評(píng)論后再作網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品選擇閱讀的情況是少之又少的。換句話說，紙媒或微博、博客中的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的影響力比較有限。在保持或進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)渠道的同時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品集聚地（網(wǎng)上專區(qū)、專門頻道等）中的評(píng)價(jià)體系建設(shè)。

（一）實(shí)行網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)名制

既然對(duì)他人作品評(píng)頭論足，并且這種評(píng)論可能會(huì)對(duì)他人的選擇和閱讀帶來影響，就有必要從機(jī)制上保證評(píng)價(jià)者是在負(fù)責(zé)任地說話。實(shí)名制可以有效消除虛擬空間肆無忌憚的心理，是保證評(píng)價(jià)者審慎發(fā)言、客觀評(píng)論的重要舉措。當(dāng)然，為保證評(píng)價(jià)者隱私和網(wǎng)上的自由性，可以采取“前臺(tái)虛名，后臺(tái)實(shí)名”的方式，即：進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)先在網(wǎng)上注冊(cè)實(shí)名信息，評(píng)價(jià)可以用筆名、昵稱等方式進(jìn)行。

（二）引導(dǎo)專業(yè)人士開展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)論

鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站建立評(píng)論專區(qū)，延請(qǐng)高校教師、出版社編輯、作協(xié)會(huì)員等專業(yè)人士對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品進(jìn)行評(píng)價(jià)和推介。專業(yè)人士具有評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)所需具備的專門知識(shí)，其評(píng)價(jià)意見對(duì)與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)相關(guān)的各方有較大影響。為此，要積極發(fā)揮專業(yè)人士在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)中的作用。與此同時(shí)，為避免評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)中的不良現(xiàn)象，要建立相應(yīng)的淘汰懲戒機(jī)制。

（三）鼓勵(lì)廣大讀者參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)

讀者閱讀體驗(yàn)是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)中最基礎(chǔ)、最直接的部分?？赏ㄟ^隨機(jī)抽獎(jiǎng)和積分獎(jiǎng)勵(lì)等制度措施，鼓勵(lì)讀者參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)，不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的主體范圍?？紤]到一般讀者的特點(diǎn)，在評(píng)價(jià)手段上可以考慮借助動(dòng)漫表情選擇、簡(jiǎn)短評(píng)語選取等方式靈活開展，并在必要時(shí)對(duì)自主發(fā)言進(jìn)行必要提醒和干預(yù)。

（四）支持網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的主戰(zhàn)場(chǎng)，應(yīng)在評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)軟硬件支撐體系上，加大人、財(cái)、物等各方面的投入，不斷繁榮和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)。國家層面可以在細(xì)化、優(yōu)化相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，選擇重點(diǎn)網(wǎng)站在人才、資金、稅收等方面予以支持。

（五）鼓勵(lì)傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)

傳統(tǒng)媒體有較多的行業(yè)積累，在文化內(nèi)容評(píng)價(jià)方面經(jīng)驗(yàn)豐富。為此，需要鼓勵(lì)傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)積極參與到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)中來。在支持對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)事業(yè)整體評(píng)價(jià)的同時(shí)，對(duì)于重點(diǎn)、熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，開辟專門的欄目，配備專門的編輯，自行或延請(qǐng)專家予以評(píng)價(jià)和推介。

媒體融合時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的興盛與自由是密不可分的，在“自由”的旗幟下，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)展現(xiàn)了更多的創(chuàng)作的可能性，它的變化層出不窮、永不停歇。對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的閱評(píng)，不僅引導(dǎo)者讀者的選擇取向，更改變著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者的創(chuàng)作方向，助力全民閱讀，達(dá)到產(chǎn)業(yè)所有參與者素質(zhì)的提升效果，形成良性的生產(chǎn)循環(huán)。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)尚如此年輕，它的自由天性與民間姿態(tài)似乎決定了它我行我素的性格，但實(shí)際上，它的狀態(tài)仍然是由關(guān)心并參與其中的人們決定的，它包括已經(jīng)身在其中的內(nèi)在力量與正在不斷加入的外在力量，于是對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱評(píng)活動(dòng)，顯得至關(guān)重要。

（作者單位系中國新聞出版研究院）