許全軍
出版業(yè)的“內(nèi)容為王”必須以編輯的專業(yè)素養(yǎng)作為保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+出版”時(shí)代,傳統(tǒng)的編輯六藝——選題、組稿、審讀、加工、發(fā)稿、讀?!c互聯(lián)網(wǎng)融合以后,其對(duì)編輯的素質(zhì)要求比以前更高。編輯必須在一個(gè)大格局之中考慮一本書的出版,即以互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿選題策劃——編輯制作——宣傳營(yíng)銷整個(gè)業(yè)務(wù)流程,熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)、碎片化閱讀、云計(jì)算等新技術(shù)手段。
一、編輯需具備善用大數(shù)據(jù)的能力
“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是方法論,改變的不僅僅是出版行業(yè)的某一個(gè)環(huán)節(jié),而是直接重塑了產(chǎn)業(yè)背后的生態(tài)鏈。編輯須用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)自己的工作,并能熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具確保出版的“內(nèi)容為王”。
1.編輯需善用行業(yè)大數(shù)據(jù)。目前國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)絡(luò)書店和第三方市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。以開卷為例,它不僅提供了年度、月度暢銷書榜,同時(shí)還可以對(duì)各圖書品類、各渠道進(jìn)行分析,為出版機(jī)構(gòu)決策提供全面的數(shù)據(jù)支持。出版社可以根據(jù)第三方的數(shù)據(jù)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便規(guī)劃圖書產(chǎn)品線的未來(lái)發(fā)展;責(zé)任編輯在選題策劃中可以參考同類選題的銷售情況,在回答“選題報(bào)不報(bào)”“首印多少”的問(wèn)題時(shí)做到心中有數(shù)。
2.編輯需善用百度大數(shù)據(jù)。百度是國(guó)內(nèi)最常用的搜索引擎,我們可以從中發(fā)現(xiàn)一些社會(huì)熱點(diǎn)話題,加以甄別判斷并形成選題計(jì)劃。百度有個(gè)單獨(dú)的頻道——百度搜索風(fēng)云榜(http://top.baidu.com),它詳細(xì)列出了娛樂(lè)、人物、小說(shuō)等各欄目的關(guān)鍵詞搜索排行榜,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)一目了然。在文學(xué)小說(shuō)方面,它又細(xì)分為青春文學(xué)、玄幻、武俠、言情等等,每個(gè)榜基本代表了相關(guān)作品在網(wǎng)絡(luò)上的熱度,極具參考價(jià)值。同時(shí)百度搜索風(fēng)云榜還有地域風(fēng)向標(biāo)和人群風(fēng)向標(biāo),分別研究了各地和各人群(如男性、女性、各年齡階段)的關(guān)注排行榜,這些數(shù)據(jù)對(duì)于一些細(xì)分領(lǐng)域的出版也有一定幫助。
3.編輯需善用出版社網(wǎng)站大數(shù)據(jù)。大部分出版社建立了自己的網(wǎng)站,提供圖書推薦或者購(gòu)書服務(wù)。其實(shí)有很多的互聯(lián)網(wǎng)工具可以幫助出版社搜集自己的大數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)常用的有站長(zhǎng)之家、CNZZ數(shù)據(jù)專家、百度統(tǒng)計(jì)等等。通過(guò)這些工具,出版社可以分析出:哪些地域的讀者關(guān)注本出版社網(wǎng)站;讀者最關(guān)注本社哪個(gè)版塊的圖書;讀者通過(guò)何種渠道(如電腦、手機(jī))何種操作系統(tǒng)訪問(wèn)本網(wǎng)站……如果是注冊(cè)會(huì)員制的話,獲得的讀者資料將會(huì)更加詳細(xì)。綜合這些數(shù)據(jù)就可以分析出本社的讀者群并進(jìn)一步為他們做好服務(wù)。鑒于網(wǎng)絡(luò)書店的版面競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,出版社網(wǎng)站應(yīng)注重自身的SEO建設(shè)。所謂SEO是指對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化,改進(jìn)網(wǎng)站在搜索引擎中的關(guān)鍵詞自然排名,獲得更多流量。這樣更多的讀者能夠很方便地通過(guò)搜索引擎直接找到本社出版的具體圖書而不至于在網(wǎng)絡(luò)書店中眼花繚亂。
4.編輯需善用出版社ERP大數(shù)據(jù)。目前絕大部分出版社都建立了ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了社內(nèi)數(shù)據(jù)的無(wú)紙化傳輸。關(guān)注相關(guān)圖書的發(fā)行情況、渠道運(yùn)營(yíng)情況已經(jīng)成為了編輯的基本工作,本文不再贅敘。值得注意的是,國(guó)內(nèi)組建了不少出版發(fā)行集團(tuán),集團(tuán)內(nèi)部的數(shù)據(jù)涵蓋了出版和圖書銷售兩大領(lǐng)域,因此集團(tuán)內(nèi)部零售終端的數(shù)據(jù)對(duì)于編輯來(lái)說(shuō)非常具有參考意義。
二、編輯需具備基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)能力
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展一日千里,今天的新技術(shù)轉(zhuǎn)眼就會(huì)成為明日黃花。筆者2004年開始研究網(wǎng)絡(luò),所建的網(wǎng)站當(dāng)時(shí)在經(jīng)管領(lǐng)域具有一定的知名度,然而幾年過(guò)去后,網(wǎng)站一下子沒(méi)落了,原因就在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)異軍突起,傳統(tǒng)PC網(wǎng)站一下子就成為了傳統(tǒng)行業(yè)。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的寵兒——APP獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷沒(méi)幾年,很快面臨HTML5的挑戰(zhàn)。從PC時(shí)代的網(wǎng)站(WEB)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第三方應(yīng)用(APP),再到移動(dòng)互聯(lián)最新標(biāo)準(zhǔn)(HTML5),其實(shí)質(zhì)無(wú)非是更方便消費(fèi)者,同時(shí)也更細(xì)分了消費(fèi)者。
以一本書的推廣為例,在PC傳統(tǒng)網(wǎng)站上可以存放全部?jī)?nèi)容供讀者閱讀,優(yōu)點(diǎn)是:儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng),內(nèi)容非常完善;缺點(diǎn)是目標(biāo)群不夠聚焦,由瀏覽量轉(zhuǎn)化為購(gòu)買的轉(zhuǎn)換率不高。在移動(dòng)互聯(lián)APP時(shí)代,一本書的內(nèi)容可以放在閱讀類APP,目標(biāo)群更為集中。而到了HTML5時(shí)代,圖書的碎片化閱讀成為了主流,碎片化閱讀借助于微信朋友圈傳播,很容易在更細(xì)分的群體得以傳播,圖書內(nèi)容與目標(biāo)群的契合度非常高。因此一本書的推廣,需要把傳統(tǒng)網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)與HTML5結(jié)合起來(lái)。下面筆者重點(diǎn)談?wù)凥TML5時(shí)代最典型的現(xiàn)象:碎片化閱讀和讀者群體化。
1.利用碎片化閱讀要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。韜奮基金會(huì)理事長(zhǎng)聶震寧曾經(jīng)提到:“數(shù)字化的閱讀出現(xiàn)碎片化、娛樂(lè)化、功利化、快餐化的淺閱讀趨勢(shì),不利于深度的人文修養(yǎng)?!睆哪撤N角度來(lái)說(shuō),這也是傳統(tǒng)出版存在的意義。從選題策劃角度來(lái)說(shuō),編輯應(yīng)該善于從繁雜的數(shù)字化碎片信息中總結(jié)出讀者需求,并以充滿人文底蘊(yùn)的高質(zhì)量讀物來(lái)滿足讀者。如微信朋友圈中閱讀量突破十萬(wàn)同時(shí)點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到上萬(wàn)的信息,這說(shuō)明很多讀者關(guān)注此類話題并且認(rèn)可文中的觀點(diǎn)。從宣傳營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō),善用碎片化信息的傳播可以達(dá)到意想不到的效果。2014年我責(zé)編了一套“尤今小語(yǔ)”系列圖書,作者來(lái)華舉辦活動(dòng),我在微信朋友圈和相關(guān)QQ群轉(zhuǎn)發(fā)了活動(dòng)信息,結(jié)果吸引了不少尤今的粉絲。“尤今小語(yǔ)”系列中的《傾聽呼吸的聲音:回首歲月,種一株快樂(lè)的樹》涉及子女教育,為了此書的宣傳,我頗費(fèi)了一點(diǎn)心思。首先我選取了本書中網(wǎng)絡(luò)流傳最廣的一篇文章《原諒》,同時(shí)講了一個(gè)真實(shí)的背景故事:此文網(wǎng)上流傳甚廣,尤今本人不知道此事。有一天她朋友說(shuō)網(wǎng)上看到一篇文章,寫得很不錯(cuò),并且發(fā)給她,這時(shí)她才發(fā)現(xiàn)那是她自己的文章。于是我在合作的微信公眾號(hào)上發(fā)表了一篇短文,題目是:被瘋狂轉(zhuǎn)載的尤今美文,子女長(zhǎng)大了嗎?父母必讀。標(biāo)題黨加上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的“講故事”策略,效果很不錯(cuò)。
2.要有品牌意識(shí),創(chuàng)立忠實(shí)的讀者圈。讀者群體化其實(shí)指的是讀者日益細(xì)分化,經(jīng)由某一共同的興趣、愛(ài)好組成一個(gè)圈子。比如,廣西師范大學(xué)出版社的“理想國(guó)”系列圖書,通過(guò)微信公眾號(hào)、線下活動(dòng),作者、編者、讀者已經(jīng)日益成為一個(gè)良性互動(dòng)的讀書圈子。因此“理想國(guó)”每出一本新書就容易在圈子里形成共同話題,大大促進(jìn)了圖書的銷售。
《羅輯思維》是粉絲營(yíng)銷的成功典范,這個(gè)欄目的表現(xiàn)形式有微博、微信、視頻、貼吧、圖書,目前其微博粉絲有70多萬(wàn)?!读_輯思維》與出版方合作的圖書在自己平臺(tái)的銷量達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)冊(cè)。這是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營(yíng)出版的成功案例。
中國(guó)出版集團(tuán)副總裁潘凱雄曾說(shuō)過(guò):“在世界進(jìn)入數(shù)字化生活的大時(shí)代,出版人必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維的能力?;ヂ?lián)網(wǎng)思維不是對(duì)原有出版思維的顛覆與替代,它只有在深刻理解出版業(yè)本質(zhì)屬性的基礎(chǔ)與前提下才能產(chǎn)生效益的最大化?!钡拇_,“互聯(lián)網(wǎng)+ 出版”時(shí)代,編輯須具備駕馭互聯(lián)網(wǎng)的能力,用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)各項(xiàng)工作。內(nèi)容是“道”,互聯(lián)網(wǎng)是“術(shù)”。“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的核心依舊是“內(nèi)容為王”,而編輯在互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下的專業(yè)素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容為王”的保障。
(作者單位系海天出版社)