高志遠(yuǎn) 河北省滄州市消防支隊(duì)

探析微信公眾平臺(tái)的創(chuàng)新消防宣傳

高志遠(yuǎn) 河北省滄州市消防支隊(duì)

本文在分析消防宣傳重要性及傳統(tǒng)消防宣傳模式不足的基礎(chǔ)上，論述了微信在消防宣傳中的積極作用，探討了利用微信公眾平臺(tái)做好消防宣傳工作的措施，以優(yōu)化消防宣傳工作，提高全民消防安全意識(shí)。

消防宣傳 微信 平臺(tái)

一、引言

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的消防宣傳工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但由于固守傳統(tǒng)的宣傳模式，消防宣傳教育工作慢慢滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，宣傳效果差強(qiáng)人意，急需創(chuàng)新宣傳模式，促進(jìn)消防宣傳渠道的多元化發(fā)展。微信作為一種新興媒介的出現(xiàn)只有短短幾年時(shí)間，但它的發(fā)展速度令人驚奇，智能手機(jī)的普及使得微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成為我國(guó)社會(huì)用戶最多、傳播最廣的網(wǎng)絡(luò)交流工具之一。微信傳播速度快，覆蓋面廣，即時(shí)性強(qiáng)，為人們的生活帶來(lái)了很多快捷和便利，將微信公眾平臺(tái)運(yùn)用于消防宣傳工作中，開(kāi)辟消防宣傳新領(lǐng)域，使之成為社會(huì)化消防宣傳的生力渠道之一。

二、傳統(tǒng)消防宣傳模式的不足

經(jīng)過(guò)多年的努力，我國(guó)消防宣傳工作形成了一套較為完整的宣傳體系。但在信息技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天，我們的消防宣傳工作逐漸跟不上時(shí)代的步伐，流于形式，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，總結(jié)一下，主要有以下幾點(diǎn)原因：

（一）消防宣傳內(nèi)容和形式缺乏創(chuàng)新。人民群眾的接受程度不高消防宣傳的內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，大多是政策法規(guī)、消防常識(shí)方面的，缺乏深度的引導(dǎo)性、警示性、趣味性的內(nèi)容舊。宣傳形式流于程式化，照本宣科，沒(méi)有在深度和力度上下功夫，群眾難以留下深刻印象。許多地方的宣傳還停留在拉橫幅標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳資料、舉辦消防講座等傳統(tǒng)方式上；有些定期在一些重點(diǎn)單位組織疏散逃生演練，沒(méi)有新鮮感，群眾參與度不高。而且現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)、生活節(jié)奏不斷加快，大多數(shù)人學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)越來(lái)越少，學(xué)習(xí)積極性不高，參加消防演練的群眾只是少數(shù)，宣傳覆蓋面不廣，這對(duì)于提高全民消防安全意識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

（二）消防宣傳持續(xù)性不強(qiáng)。人接受知識(shí)是遵循一定的規(guī)律的：刺激的授者-接受刺激的機(jī)制-刺激的受者，在這個(gè)過(guò)程中，要保持知識(shí)的接受效果，需要有新鮮持久的刺激，在消防宣傳工作中就是要循序漸進(jìn)，常抓不懈。提高全民的消防意識(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程，單靠一兩次消防宣傳是不可能取得立竿見(jiàn)影的宣傳效果，而在現(xiàn)實(shí)消防宣傳工作中存在著“一擁而上”“一哄而散”的不良現(xiàn)象。每年119消防安全日，全國(guó)各地都要舉行一些隆重的消防安全宣傳活動(dòng)，比如拉橫幅、寫標(biāo)語(yǔ)，舉辦文藝匯演活動(dòng)和大型消防演練，發(fā)放宣傳手冊(cè)等，相關(guān)的媒體也會(huì)跟進(jìn)報(bào)道。然這些媒體的報(bào)道大多是淺嘗輒止，僅僅報(bào)道一些活動(dòng)的舉辦情況，并沒(méi)有將消防安全活動(dòng)做到實(shí)處。而且橫幅標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容和宣傳手冊(cè)說(shuō)教味道濃重，缺乏人性化關(guān)懷，這樣的宣傳起不到良好的宣傳效果。

三、微信公眾平臺(tái)在消防宣傳中的應(yīng)用

（一）創(chuàng)新宣傳模式，寓教于樂(lè)。要實(shí)現(xiàn)全民消防宣傳教育，宣傳的內(nèi)容和形式必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，貼近群眾生活，運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在具體工作中，要善于捕捉社會(huì)關(guān)注度高的消防焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，以及具有教育意義的典型火災(zāi)案例和消防違法違規(guī)行為，通過(guò)圖片、視頻的方式展示出來(lái)，用事實(shí)說(shuō)話，以案例服人。利用微信進(jìn)行消防安全宣傳時(shí)，可以通過(guò)微信公眾號(hào)，將文字與消防宣傳教育圖片、音頻、視頻結(jié)合起來(lái)，打造四位一體的宣傳模式，高頻率地推送圖文并茂的消防安全知識(shí)，使民眾在休息娛樂(lè)中學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)。

（二）操作簡(jiǎn)單，持續(xù)性強(qiáng)。微信宣傳的制作周期一般較短，可以較快地完成宣傳資料的有機(jī)整合并發(fā)布出去，而且不要紙質(zhì)載體，節(jié)約了宣傳成本，這是傳統(tǒng)宣傳模式難以比擬的。傳統(tǒng)宣傳方式一旦進(jìn)行宣傳發(fā)布之后，宣傳內(nèi)容很難有所改動(dòng)，如果要有改動(dòng)，付出的代價(jià)較大，微信則沒(méi)有這個(gè)缺陷。微信可以實(shí)時(shí)更新，根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)增添或者更改宣傳的內(nèi)容。利用微信宣傳時(shí)，宣傳的內(nèi)容是可以累積的，保證了消防宣傳的連續(xù)性，改變了過(guò)去消防宣傳一成不變的形象。

四、利用微信做好消防宣傳工作的措施

（一）引導(dǎo)群眾關(guān)注消防微信號(hào)，建立固定的消防微信受眾群體。首先消防部隊(duì)的工作人員要關(guān)注公眾號(hào)，并號(hào)召自己的好友關(guān)注消防微信，在轄區(qū)的重點(diǎn)單位、公共娛樂(lè)場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所張貼印有消防微信的二維碼宣傳單；其次是積極協(xié)調(diào)轄區(qū)公安分局治安、交警等警種的民警關(guān)注微信公眾平臺(tái)，并在本轄區(qū)內(nèi)號(hào)召民眾關(guān)注消防微信；再次通過(guò)當(dāng)?shù)馗黝惷襟w公布消防微信號(hào)，引導(dǎo)群眾積極關(guān)注，并鼓勵(lì)群眾就自己關(guān)心的消防問(wèn)題與消防部門展開(kāi)交流。

（二）充分調(diào)動(dòng)民眾參與消防微信互動(dòng)的積極性。認(rèn)真分析網(wǎng)上有影響力的微信公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)，弄清受眾群體所關(guān)心的問(wèn)題，在微信中開(kāi)設(shè)群眾感興趣的欄目，如“火情傳遞”“營(yíng)救現(xiàn)場(chǎng)”“趣味消防”等。發(fā)起“火災(zāi)隱患隨手拍”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)和號(hào)召民眾拿起手機(jī)拍攝身邊的火災(zāi)隱患，并通過(guò)微信反饋給消防部門。消防部門對(duì)反饋的火災(zāi)隱患嚴(yán)格篩查，提出整改方案，從而達(dá)到消除火災(zāi)隱患、普及消防知識(shí)的目的；還可以發(fā)起“尋找最美消防員活動(dòng)”，通過(guò)微信的視拍功能記錄下火災(zāi)的第一現(xiàn)場(chǎng)，抓拍消防官兵英勇奮戰(zhàn)的精彩瞬間，樹(shù)立消防部隊(duì)的光輝形象，傳遞社會(huì)正能量。

五、結(jié)束語(yǔ)

消防安全與人們的生活息息相關(guān)，是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容。消防安全宣傳是消防中心工作之一，是提高全民消防意識(shí)，推動(dòng)消防工作社會(huì)化進(jìn)程的重要舉措。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，要充分利用微信這一傳播平臺(tái)，發(fā)動(dòng)廣大人民群眾積極參與消防安全工作，形成人人關(guān)心消防的社會(huì)氛圍，構(gòu)筑起一道堅(jiān)不可摧的防火墻，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。

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