黃柏湘
工商銀行湖南邵陽分行在2015年機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈:對公存款時(shí)點(diǎn)增長5.1億元,完成目標(biāo)任務(wù)的127%,其中機(jī)構(gòu)存款3.8億元,完成省行任務(wù)的112%;對公存款時(shí)期余額增加4.8億元,完成省行任務(wù)的184.6%;銷售養(yǎng)老金理財(cái)產(chǎn)品5250萬元,完成省行任務(wù)的228%的基礎(chǔ)上,2016年該行以營銷拓戶、養(yǎng)老金理財(cái)和職業(yè)年金為重點(diǎn),通過抓客戶、抓服務(wù)、抓源頭,從九方面著力拓寬存款增長渠道,促進(jìn)對公存款穩(wěn)定快速增長,提升市場份額和同業(yè)競爭能力。
一是積極做好旺季存款“開門紅”營銷競賽工作。該行高度重視,年前縝密部署,要求各支行相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)“一把手”工程,并根據(jù)各行自身情況,量身定制出年初旺季抓存競賽活動(dòng)方案,細(xì)分存款市場,鎖定目標(biāo)客戶,落實(shí)抓存措施,盡快取得實(shí)效,不斷擴(kuò)大市場份額,為全年各項(xiàng)存款增長打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是切實(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、人民銀行、財(cái)政局的聯(lián)系溝通,爭取最大化支持,增加財(cái)政性資金在該行的擺放份額。同時(shí)進(jìn)一步加大對有增長潛力的財(cái)政、社保、國土等資金的挖轉(zhuǎn)工作力度。明確責(zé)任,瞄準(zhǔn)目標(biāo),充分發(fā)揮一切人脈關(guān)系和存款信息資源,獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)挖轉(zhuǎn)有功人員和支行及相關(guān)部門。三是努力做好機(jī)構(gòu)客戶拓戶和提質(zhì)工作。該行突出近期保險(xiǎn)、證券、信用社、村鎮(zhèn)銀行四類機(jī)構(gòu)客戶拓戶重點(diǎn),將拓戶工作壓力傳導(dǎo)到每個(gè)對公從業(yè)人員,并調(diào)整機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)考評指標(biāo),將大幅提升機(jī)構(gòu)客戶拓戶工作在考評指標(biāo)的分值比重。四是積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù)。該行按照省分行要求,同業(yè)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展必須是全面開花,每一個(gè)支行都必須有同業(yè)存款任務(wù),都必須面向信用社及村鎮(zhèn)銀行開展?fàn)I銷活動(dòng),要求每一個(gè)支行迅速行動(dòng)起來,都必須營銷成功一戶同業(yè)客戶。五是大力發(fā)展養(yǎng)老金業(yè)務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)總行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)部的要求,每個(gè)支行必須實(shí)現(xiàn)一單養(yǎng)老金理財(cái)銷售,利用養(yǎng)老金理財(cái)業(yè)務(wù)收益高的特點(diǎn),作為挖轉(zhuǎn)他行存款的有利武器和創(chuàng)造更多中間業(yè)務(wù)收入的最佳捷徑之一。六是積極發(fā)放公積金委托貸款。要求各縣支行一如既往地營銷公積金委托貸款,市分行將按各行所發(fā)放的委托貸款還原對公存款。通過委托貸款發(fā)放額所占比例提升,爭搶公積金資金在我行的擺放比例不斷提高。七是扎實(shí)做好存量客戶維護(hù)。要求各支行安排客戶經(jīng)理做好機(jī)構(gòu)客戶營銷系統(tǒng)中客戶的認(rèn)領(lǐng)和資料補(bǔ)錄工作,認(rèn)領(lǐng)率達(dá)到lOO%,并對lOOO萬以上的重點(diǎn)大戶落實(shí)好具體維護(hù)人,要求支行行長或主管行長帶隊(duì)定期和不定期進(jìn)行上門走訪,了解客戶需求和對工行的服務(wù)要求,不斷提高重點(diǎn)大戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度。八是繼續(xù)跟進(jìn)居民社??òl(fā)行工作。要求各支行加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厝松缇值穆?lián)系,做好城鎮(zhèn)居民社保卡發(fā)行的銜接工作,積極爭取有實(shí)力單位的社??òl(fā)行。九是積極跟進(jìn)公共資源招投標(biāo)及房管項(xiàng)目。繼續(xù)安排專人跟蹤此項(xiàng)目的營銷,爭取成為公共資源平臺(tái)招投標(biāo)系統(tǒng)的代理行:繼續(xù)加強(qiáng)與房產(chǎn)局的聯(lián)系,爭取實(shí)現(xiàn)對住房維修基金、二手房買賣和新房保證金業(yè)務(wù)的代理合作,促進(jìn)對公存款增長。