□何勇海
整治『呼死你』辦法總比困難多
□何勇海
最近,做生意的王先生因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼中有4個(gè)7,遭到陌生人“呼死你”的攻擊,手機(jī)基本無(wú)法正常使用。對(duì)方稱,必須發(fā)3個(gè)200元的微信紅包才會(huì)收手。王先生拒絕后,家里和單位的固定電話也遭到攻擊。記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),購(gòu)買了兩臺(tái)“呼死你”設(shè)備。調(diào)查發(fā)現(xiàn),手機(jī)靚號(hào)遭遇“呼死你”敲詐的情況不在少數(shù)。圍繞“呼死你”,已形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。(5月23日《揚(yáng)子晚報(bào)》)
“呼死你”又名網(wǎng)絡(luò)電話自動(dòng)追呼系統(tǒng)或者“手機(jī)轟炸軟件”,是利用通訊費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺(tái),可以追呼任何一部、任何區(qū)域的固定電話及手機(jī)號(hào)碼?!昂羲滥恪辈煌5?fù)艽蛴脩舻奶?hào)碼,使其只能接這個(gè)電話,其他號(hào)碼很難打進(jìn)來(lái),除非機(jī)主選擇花錢消災(zāi),想要停止呼叫,只有關(guān)掉手機(jī)或拔掉電話線,實(shí)在是不勝其煩、不堪其擾。
遺憾的是,這種惡意騷擾且?guī)в星迷p性質(zhì)的行為,卻因處于“三不管”地帶而為所欲為:向工信部門舉報(bào)吧,工信部門還沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)辦法對(duì)其進(jìn)行管理;向運(yùn)營(yíng)商求助吧,運(yùn)營(yíng)商往往會(huì)聲稱“沒(méi)有辦法屏蔽”或“只能依靠手機(jī)軟件進(jìn)行防護(hù)”;向警方投訴吧,由于敲詐數(shù)額不大,警方也往往聲稱“不好管”。逼得投訴無(wú)門的被騷擾者只得安裝相關(guān)手機(jī)軟件屏蔽,或自購(gòu)“呼死你”設(shè)備、下載“呼死你”軟件反呼對(duì)方,以毒攻毒。但對(duì)于沒(méi)有顯示來(lái)電號(hào)碼的“呼死你”,卻又無(wú)可奈何,不得不花錢消災(zāi)。
花錢消災(zāi)或以毒攻毒,絕對(duì)不該是應(yīng)對(duì)“呼死你”的常態(tài)。在電信敲詐多發(fā)的今天,不光是手機(jī)靚號(hào)使用者,每個(gè)用戶也可能成為被惡意“呼死”的受害者,又有多少人能夠花錢消災(zāi)或以毒攻毒?“沒(méi)有辦法管”也不能意味著不該予以有效監(jiān)管。以“呼死你”惡意騷擾他人,侵犯了他人的通訊安寧權(quán)和通信自由權(quán),以“呼死你”敲詐他人,則屬于侵犯他人的財(cái)產(chǎn)權(quán),可追究民事或刑事責(zé)任。
上述道理相關(guān)方面并非不懂。引人深思的是,“呼死你”已經(jīng)出現(xiàn)了多年,早該無(wú)號(hào)可呼、無(wú)處可呼,為何仍在“大呼特呼”,網(wǎng)上甚至還出現(xiàn)了代客“呼死你”業(yè)務(wù)?對(duì)于警方而言,可能確實(shí)因?yàn)椤案粜腥绺羯健倍嬖诩夹g(shù)難度,難以追查到“呼死你”的源頭,而且敲詐數(shù)額確實(shí)不大。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,則可能是基于“多一事不如少一事”,或因?yàn)橐恍昂羲滥恪币彩撬麄兊拇罂蛻簦吘埂昂羲滥恪毕到y(tǒng)是需要繳納月租費(fèi)及充值才能使用的,也就對(duì)其“睜一只眼閉一只眼”。
此時(shí)監(jiān)管部門就要承擔(dān)起凈化通信市場(chǎng)的責(zé)任,出臺(tái)相關(guān)法規(guī),從源頭上對(duì)“呼死你”軟件的開(kāi)發(fā)、使用、發(fā)展和代理服務(wù)予以管控;對(duì)“呼死你”被不法商家和不良網(wǎng)民惡意利用進(jìn)行追查和治理;要求運(yùn)營(yíng)商完善自身的通信設(shè)備和監(jiān)管機(jī)制,設(shè)立反“呼死你”系統(tǒng),保障消費(fèi)者權(quán)益……對(duì)于看上去毫無(wú)技術(shù)含量的“呼死你”,相關(guān)部門、運(yùn)營(yíng)商恐怕并非真的無(wú)能為力,很可能是思想不夠重視,如果思想重視、決心夠大,要整頓的話,辦法絕對(duì)比困難多。